Search
เพื่อการสร้างบุคลิกภาพในงานบริการให้ลูกค้าประทับใจ เพื่อการกำจัดอารมณ์ที่ไม่ปรารถนา และสามารถควบคุมอารมณ์ เพื่อรู้จักการใช้คำพูดในงานบริการ ทั้งในส่วนของการพบลูกค้า และ ... ... <看更多>
กำหนดแผนกลยุทธ์และแผนการตลาดและการบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อรักษาความสัมพันธ์ของลูกค้าเดิมและสร้างฐานลูกค้ารายใหม่ ตลอดจนสร้างแบรนด์ "พีทีที โกลบอล เคมิคอล" ให้ลูกค้าเชื่อมั่นในคุณภาพและ ... ... <看更多>
#1. 7 กลยุทธ์สำคัญในการสร้างจิตใจให้พร้อมบริการลูกค้า
การบริการ เป็นการส่งมอบความรู้สึกที่ดีให้กับลูกค้า ซึ่งผ่านการแสดงออกทั้งทางด้านร่างกาย และจิตใจที่พร้อม เช่น บุคลิกภาพที่ดี การแต่งกายที่เหมาะสม การพูดจาไพเราะ ฯลฯ ...
#2. กลยุทธ์การบริการลูกค้า ตอนที่ 3 - callcentermaster.com
ความสำเร็จทางธุรกิจ คือการเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในระยะยาวของลูกค้าประจำและพนักงานที่ศรัทธาต่อองค์กรของตน ลูกค้าที่จงรักภักดีจะซื้อมากกว่า มีความเข้าใจต่อสินค้ามากขึ้น ...
#3. 7 เทคนิคการบริการ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
หัวใจหลักสำคัญของการชนะใจลูกค้า นอกจากมีสินค้าที่ดีแล้ว การบริการก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญ การที่เรา หรือพนักงานที่ร้านของเรามีจิตใจที่รักในการบริการ (Service Mind) ...
#4. 7 วิธี เพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
7 วิธี เพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ. การบริการลูกค้า (Customer Service) ถือเป็นเรื่องสำคัญ สำหรับทุกธุรกิจ เพราะเป็นเครื่องมือหนึ่งในการสร้างความแตกต่างและความสามารถในการแข่งขัน การ
#5. 5 วิธีการบริการลูกค้าให้ประทับใจ ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
หนึ่งในกลยุทธ์มัดใจลูกค้า คือการสร้างความประทับใจแรก (First impression) สำคัญมาก ดังนั้นควรอบรมพนักงานเรื่องการต้อนรับเป็นพิเศษ ตั้งแต่ก้าวแรกที่ลูกค้าก้าวเข้ามาในร้านของเรา พนักงานควรกล่าว “ ...
#6. การบริการลูกค้าคืออะไร ปัจจัยคุณภาพ + ตัวอย่างสำหรับปี 2021
การบริการลูกค้า นั้นเป็นการดำเนินงานเพื่อช่วยเหลือและบริการลูกค้า เรึยนรู้ทักษะการบริการลูกค้าที่สำคัญ ประเภทการบริการ หน้าที่ที่ต้องทำ และอื่นๆ. โดย Courtney Gupta, Customer Service ...
#7. คุณต้องมีกลยุทธ์การบริการที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางยิ่งกว่าเดิม ...
มีบริษัทที่แข่งขันในด้านการบริการลูกค้าเพิ่มขึ้น และการวิจัยก็ระบุว่านี่เป็นวิธีสู่ความสำเร็จ ดูว่าคุณจะใช้ประโยชน์จาก CX เพื่อนำหน้าในการแข่งขันได้อย่างไร.
#8. กลยุทธ์การบริการลูกค้าอย่างเหนือระดับ
กลยุทธ์การบริการลูกค้า อย่างเหนือระดับ. Service Excellences Strategy. ในสภาพการแข่งขันทางธุรกิจที่รุนแรงอย่างต่อเนื่องนั้น สิ่ง. หนึ่งที่จะช่วยให้การด าเนิน ...
#9. 10 ขั้นตอน สร้างกลยุทธ์ CRM เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
CRM – หรือ Customer Relationship Management คือ การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่ช่วยให้เข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้า ...
#10. มารู้จัก [ตัวเลข] กลยุทธ์ CRM ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ
หลายคนอาจเคยได้ยินระบบบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) กันมาแล้ว วันนี้เราจะมาเจาะลึกกลยุทธ์ CRM ว่าแตกต่างจากระบบ CRM อย่างไร สำคัญอย่างไร มีอะไรบ้าง.
#11. 8 ขั้นตอนวางกลยุทธ์ CRM เพื่อธุรกิจของคุณ - iPlan Digital Agency
กลยุทธ์ ในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management - CRM) คือแผนการเพิ่มยอดขายพร้อมกับพัฒนาการบริการลูกค้า ผ่านเครื่องมือ...
#12. กลยุทธ์ การบริการลูกค้า - Customer Satisfaction Evaluation
July 11, 2019. การบริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ (Service Quality). สิ่งที่เรามักจะได้ยินกันบ่อยๆ ในเรื่องของการบริการก็คือ เรื่องการบริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ (Service Quality) ...
#13. กลยุทธ์เพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
ในฐานะผู้ให้บริการหลักสำคัญที่ต้องพึงระลึกไว้ในอยู่เสมอตลอดเวลานั่นก็คือ ลูกค้าคือพระเจ้าและทำยังไงก็ได้ให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจอย่างสูงสุดนั่นเองเพราะถือได้ว่าลูกค้าจะต้องเป็นจุดศูนย์กลางของทุกธุรกิจในตลาดที่ ...
#14. 100 กลยุทธ์การบริการลูกค้า : Service 10X Coaching Playbook
หนังสือที่รีดเอาหลักการและกิจกรรม พัฒนาคุณภาพการให้บริการลูกค้าในองค์กร โดยการผสมผสาน Principle หลักการ Tools เครื่องมือ ทั้งในส่วนของ Hard Side Management และ Soft Side Management ...
#15. 3 กลยุทธ์การบริการลูกค้า สำหรับธุรกิจออนไลน์
การสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าถือเป็นเรื่องสำคัญ วันนี้เรามีบทความ 3 กลยุทธ์ในการบริการลูกค้าที่จะสร้างความพอใจ และความประทับใจในธุรกิจออนไลน์ของคุณมาแนะนำ.
#16. การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ Customer Service Excellence
มาตรฐานการให้บริการ สร้างความสัมพันธ์ ที่บริการอย่างไรให้เป็นเลิศ ให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด เพื่อให้ได้ใจลูกค้าไม่ว่าจะเป็นลูกค้าภายนอก และภายใน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริการด้วยใจ (SERVICE MIND) ...
#17. การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าและสร้างความผูกพันกับลูกค้า
การบริหาร ความสัมพันธ์ลูกค้า สร้างความพึงพอใจและความผูกพันของลูกค้า เป็นสิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินธุรกิจค้าปลีกที่ปัจจุบันมีการแข่งขันเพิ่มสูงขึ้น เสียงหรือความต้องการของลูกค้าจะเป็น ...
#18. ปลดล็อกกลยุทธ์บริการลูกค้าที่เหนือกว่าด้วย Mobile Solution
เรียนรู้พฤติกรรมผู้บริโภคยุค Post Covid มีแนวโน้มเปลี่ยนไปทิศทางไหน พร้อมแนะนำกลยุทธ์สำหรับสร้าง Customer Experience ด้วยบริการ Mobile PBX.
#19. กลยุทธ์การตลาดและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่มีอิทธิพลต่อความ ...
กลยุทธ์ การตลาดและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ. ของลูกค้าธนาคารกสิกรไทยในจังหวัดล าปาง. Marketing Strategy and Customer Relationship Management Influencing.
#20. การสร้างประสบการณ์ของลูกค้า
SCGP ดำเนินงานเชิงรุกและจัดการอย่างรวดเร็วผ่านกลยุทธ์การทำงานแบบใกล้ชิดลูกค้า (Customer-centric) ด้วยการเข้าใจปัญหาและเพิ่มความสามารถในการพัฒนานวัตกรรม ...
#21. กลยุทธ์การพัฒนาคุณภาพการบริการ
ให้ดีกว่าเดิมรักษาความดีให้เป็นที่ยอมรับ เรียกว่าพัฒนาคุณภาพไว้ให้ได้ระดับ ส่วนความสำคัญ คือ โลกของการแข่งขัน ในโลกของธุรกิจและองค์กรที่ทำงานบริการ ถ้าไม่พัฒนาคุณภาพการบริการ ไม่ รักษามาตรฐาน จะเกิด ...
#22. การจัดทำกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจบริการ
7.2 การสร้างคุณภาพในกระบวนการให้บริการ. 7.3 การบริหารพนักงาน. การสร้างความพอใจแก่ลูกค้าเพื่อให้เกิดความจงรักภักดีต่อธุรกิจ. 8.1 ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจ ...
#23. 100 กลยุทธ์การบริการลูกค้า SERVICE 10X | ร้านหนังสือ ...
100 กลยุทธ์การบริการลูกค้า SERVICE 10X บุญ 101 ตารางสติ VALUE CYCLE 10 FUNDAMENTAL FLYWHEEL SERVICE LADDER 100 SERVICE CHECKLISTS 15 CORE SERVICE PRINCIPLES 35 ...
#24. มีบริการลูกค้าออนไลน์ · ศูนย์ช่วยเหลือของ ...
Shopify Inbox. การเลือกกลยุทธ์การบริการลูกค้า. การค้นหาสิ่งที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจเป็นส่วนสำคัญในการบริหารร้านค้า มีหลายปัจจัย ...
#25. Customer Retention กลยุทธ์ดูแลลูกค้าที่นักการตลาดต้องรู้
การ ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอยู่เสมอทั้งก่อนและหลังการซื้อ ถือเป็นกลยุทธ์รักษาลูกค้าเก่าที่ได้ผลดีที่สุดวิธีหนึ่ง โดยแบรนด์อาจใช้วิธีติดต่อสอบถามฟีดแบ็กหลังการขาย สอบถามความประทับใจทั้งด้านสินค้าและบริการ พร้อมกันนั้น ...
#26. กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์และ การจัดการ
วัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้ คือ 1. เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการ. โทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ใช้บริการระบบรายเดือน 2. เพื่อศึกษาและวิเคราะห์สภาพแวดล้อม. เกี่ยวข้องกับองค์กร และก าหนดกลยุทธ์ในการ ...
#27. Customer Retention (การรักษาลูกค้า) : 6 กลยุทธ์ในการสร้าง ...
การ สร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ไม่ใช่เพียงแค่หาลูกค้าใหม่ ๆ อยู่เสมอ แต่การรักษาลูกค้าเก่าเอาไว้ให้นานที่สุดก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน เพราะยิ่งมีลูกค้าที่มีความภักดีต่อธุรกิจของคุณมากเท่าไหร่ ...
#28. กลยุทธ์การบริการลูกค้า ตอนที่ - พนักงาน บริการ ลูกค้า คือ
การบริการลูกค้า คือการช่วยเหลือและสนับสนุนลูกค้าให้ค้นพบ ใช้งาน ปรับแต่ง หรือแก้ไขปัญหาของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ และยังเป็นขั้นตอนที่เอื้อให้ทีมต่างๆ สิ่งสำคัญที่พนักงานบริการทุกคนต้องมีคือ การมี Service ...
#29. กลยุทธ์การรักษาลูกค้าด้วยอีเมลมาร์เก็ตติ้ง
การ รักษาลูกค้า หมายถึง การกระทำบางอย่างของคุณที่จะทำให้ลูกค้า "กลับมาหาคุณอีกในครั้งต่อ ๆ ไป” โดยการกระทำนี้เป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญในการทำให้ธุรกิจเติบโต...
#30. บทที่ 12 การบริการหลักการขายและการติดตามผลการ
ความส าคัญของการบริการหลังการขาย (The importance of after sales service ) ที่มีทั้งต่อลูกค้า บริษัท และพนักงานขาย ดังนี้. 1. สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า การปิดการขายด้วยการอธิบายสิทธิ.
#31. 100 กลยุทธ์การบริการลูกค้า - ห้องสมุด มหาวิทยาลัยสยาม
หอสมุด | ห้องสมุด | มหาวิทยาลัยสยาม | Library | Siam University.
#32. Customer Service Excellence การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ
กลยุทธ์การ แข่งขันเพื่อสร้างความแตกต่างสำหรับสินค้าประเภทเดียวกันหรือบางครั้งอาจจะวางยุทธศาสตร์ไปไกลถึงขนาดที่ต้องการเป็นผู้นำทางการตลาด ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ทางด้านราคา คุณภาพของผลิตภัณฑ์.
#33. พิชิตใจลูกค้าด้วยกลยุทธ์ Customer Centric ลูกค้าคือหนทางสู่ ...
Customer Centric คือ การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง อีกหนึ่งหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน เพราะลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่ลูกค้าคือคนสำคัญที่ธุรกิจควรเข้าใจมากที่สุด.
#34. กลยุทธ์การบริการเพื่อให้เข้าถึงหัวใจของลูกค้า
หลักสูตรการอบรมหัวข้อนี้ เป็นการบริการที่ทรงพลังและเป็นอาวุธสำหรับทั้งมือใหม่และพนักงานเก่าในการนำไปใช้จริงได้เป็นอย่างดี. วัตถุประสงค์. 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจความหมาย ...
#35. 8 เทคนิคงานด้านบริการ แบบยั่งยืน
การบริการ เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ลูกค้าเชื่อใจและไว้วางใจในธุรกิจของเรา ส่งผลต่อความรู้สึกของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการอย่างแน่นอน.
#36. 20 กลยุทธ์การบริการลูกค้า service 10X - YouTube
20 กลยุทธ์การบริการลูกค้า service 10X. 40 views · 1 year ago ...more. service 10x PaulChan. 255. Subscribe. 255 subscribers. 2. Share. Save. Report ...
#37. การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
ในปัจจุบันทุกธุรกิจจะให้ความสำคัญในด้านการบริการลูกค้า (Customer Service) เพราะเป็นเครื่องมือในการสร้างความแตกต่างและความสามารถในการแข่งขันการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพยังช่วยผูกใจลูกค้าไว้ได้ใน ...
#38. 20 ไอเดียการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ที่ควรนำไปทำตาม
1.ให้บริการลูกค้าอย่างเท่าเทียม 2.สร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม 3.เป็นมิตรอย่างแท้จริง 4.อย่าเข้าใกล้ลูกค้ามากเกินไป 7.อย่าหันหลังให้ลูกค้าที่เข้าหาคุณ...
#39. กลยุทธ์ CRM ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการลูกค้าได้อย่างไร
การ จัดการลูกค้าสัมพันธ์ สำคัญต่อธุรกิจในปัจจุบัน ช่วยเพิ่มความพึงพอใจ และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นแก่ลูกค้า เป็นระบบที่มีประสิทธิภาพต่อธุรกิจยุคใหม่.
#40. 8 กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่จะได้ผลในปี 2022
... ลูกค้าซื้อหลังจากการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างมีเหตุผล นี่เป็นความจริงบางส่วน. วันนี้ลูกค้ามีข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการเพียงปลายนิ้วสัมผัส การ ...
#41. ถอดกลยุทธ์สร้าง Customer Experience อย่างไรให้มัดใจลูกค้า ...
เปิดบทสัมภาษณ์สุด Exclusive จาก dtac business พาถอดกลยุทธ์ต้องทำอย่างไรถึงจะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้ด้วย Mobile Solutions.
#42. การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ - Prosoft CRM
วิรพงศ์ จันทร์สนาม (2551,45) คือการบูรณาการเครื่องมือทางธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์และกระบวนการการให้บริการลูกค้าในการขาย การตลาดทางตรง การจัดการทางการบัญชีและกระบวนการสั่งซื้อ และการสนับสนุนการ ...
#43. ประสบการณ์ของลูกค้า (CX) คืออะไร กลยุทธ์ คุณประโยชน์ และ ...
ประสบการณ์ของลูกค้า (CX) คืออะไร. ประสบการณ์ของลูกค้าคือความรู้สึกของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์เมื่อเวลาผ่านไป โดยเป็นผลจากปฏิสัมพันธ์หลายครั้งที่พวกเขามีกับธุรกิจของคุณผ่านหลายทีมและจุดสัมผัส ...
#44. 10 วิธีที่ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) สามารถช่วยธุรกิจ ...
CRM คืออะไร? การทำธุรกิจในยุคปัจจุบันมีความแตกต่างจากในอดีตอย่างมากทั้งในแง่ของการแข่งขันที่ดุเดือดผ่านการโฆษณาและตัดราคากันอย่างเข้มข้น ...
#45. Service Skills - การวางแผนกลยุทธ์ในงานบริการ - SoftLogic Center
ปัจจุบันนี้ หลายธุรกิจมีการแข่งขันด้านการตลาด และการบริการอย่างสูง การวางแผนเชิงกลยุทธ์ ในงานบริการ (Service Strategic Planning) จึงมีความสำคัญมาก เพราะจะเป็นกลยุทธ์ ...
#46. การรักษาลูกค้าคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ
การ รักษาลูกค้า คือการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่สามารถทำให้เกิดการซื้อซ้ำได้ มีการวัดผลจากลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำเทียบกับลูกค้าใหม่.
#47. กลยุทธ์พิชิตใจลูกค้าในงานบริการ (Service Excellence)
หัวใจงานบริการ (Service Mind) จะเกิดกับบุคคลที่มีอาชีพบริการ หรือทุกคน ทุกองค์กร เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของธุรกิจนั้น เราต้องสร้างหลายด้านประกอบกัน รวมถึงแนวทางของการมีทัศนคติในการคิดดี คิดบวก บาง ...
#48. 5 ข้อที่ต้องปลูกฝังพนักงานบริการลูกค้า
ใน ธุรกิจโรงแรม พนักงานจะถูกสอนให้จดจำชื่อแขกให้ได้ และจะดีมากหากพนักงานสามารถจดจำข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่แสดงถึงความเอาใจใส่ และยินดีต้อนรับ แขกที่มาพักอย่างอบอุ่น เช่น เมื่อครั้งที่แล้ว แขกเคยพูดกับคุณ ...
#49. กลยุทธ์การตลาด เทคนิคในการให้บริการลูกค้าออนไลน์
การ ให้บริการลูกค้านับเป็น กลยุทธ์การตลาด อย่างหนึ่งที่นักธุรกิจออนไลน์สำเร็จไม่ควรมองข้าม Brand DooDee มีเทคนิคดีๆ ในการให้บริการลูกค้ามาฝากครับ.
#50. 5 กลยุทธ์การสื่อสารทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องกลับมาทบทวนกลยุทธ์การสื่อสารทางธุรกิจของตนเองใหม่เมื่อบุคลากรเริ่มทำงานทางไกลในช่วงล็อกดาวน์ แต่ในปัจจุบัน เมื่อบุคลากรบางส่วนเริ่มกลับไปสู่ที่ทำงานแล้ว ...
#51. CRM คืออะไร มีกระบวนการทำอย่างไร ประโยชน์ ความสําคัญ ...
การบริหาร ความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM หรือ Customer Relationship Management) เป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความสนใจและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจ และ CRM สามารถนำมาใช้ในการหากลุ่มเป้าหมาย ...
#52. การบริการ: คืออะไร มีความสำคัญอย่างไรในโลกธุรกิจ
2.10.10 การบริหารจัดการความสามารถในการปรับตัว (Change Management). 3.องค์ประกอบของการบริการ. 3.1 การเข้าใจความต้องการของลูกค้า; 3.2 การวางแผนการให้บริการ; 3.3 การ ...
#53. อบรม กลยุทธ์การขายลูกค้ารายใหญ่และลูกค้ารายย่อยทั่วไป
หลักสูตรอบรม กลยุทธ์การขายลูกค้ารายใหญ่และลูกค้ารายย่อยทั่วไป. The Effective Strategy for Key Accounts & Regular Accounts Selling. หลักการและเหตุผล
#54. แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าสำหรับองค์กร
Freshdesk Omnichannel มอบขนาดและความสามารถในการปรับแต่งที่ส่งเสริมการเติบโตของคุณ โครงสร้างแบบเปิดที่ขยับขยายได้ของเราช่วยให้คุณสามารถผสานรวมระบบธุรกิจที่จำเป็นต่อภารกิจต่างๆ ได้อย่าง ...
#55. Customer Service Excellence กลยุทธ์การผูกใจลูกค้าด้วยการ ...
แนวทางปฏิบัติขององค์กรการบริการบริการที่เป็นเลิศ. วิธีการฝึกอบรม. การบรรยาย การฝึกปฏิบัติ (Workshop). คุณสมบัติผู้เข้าอบรม. ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคุณภาพ ...
#56. 20 เคล็ดลับการสื่อสารงานบริการ
ความรู้ทั้งหมดของหลักสูตรนี้ได้กลั่นจากประสบการณ์การทำงานด้านบริการจริง มากกว่า 20 ปี ที่ทำงานด้าน Customer Service ได้ผสมผสานการใช้เทคนิค และจิตวิทยาการบริการลูกค้า และได้นำมาออกแบบเป็น ...
#57. HOW TO การบริการลูกค้า
การ ฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร: การให้บริการที่มีคุณภาพต้องเริ่มต้นด้วยการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรที่มีให้ทีมงานมีความรู้ความสามารถในการให้บริการที่ดี และทราบถึงกระบวนการและขั้นตอนที่ควร ...
#58. 5 กลยุทธ์การรักษาลูกค้าเก่า ช่วย"เบา"งบการตลาด
การ รักษาลูกค้า คือ การที่ธุรกิจตั้งใจที่จะดำเนินธุรกิจโดยวางกลยุทธ์สำหรับการตลาด สินค้า และบริการเพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าเก่ารวมถึงลูกค้าปัจจุบันให้อยู่กับธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การรักษาลูกค้าไม่เพียงแต่ ...
#59. กลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว สำหรับธุรกิจ ...
โปรแกรมบริหารงานขายอัจฉริยะ The Revenue Acceleration Platform สำหรับสินค้าเคมีภัณฑ์โดยเฉพาะ พัฒนาโดย Wisible. โปรแกรมที่เป็นมากกว่าเครื่องมือ CRM มีข้อได้เปรียบในด้าน ...
#60. ทำไม Customer Centric ถึงสำคัญกับธุรกิจ Startup
การมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางจึงไม่ใช่แค่การบริการลูกค้าด้วยความสุภาพ หรือ ... Customer Centric จึงเป็นกลยุทธ์สำคัญในการสร้างลูกค้าที่มีความเชื่อมั่นใน ...
#61. หลักสูตร การบริการลูกค้า - Customer Service/Strategy Excellence ...
CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE เทคนิคการสร้างระบบบริการให้เป็นเลิศ. การบริการที่เป็นเลิศ เป็นกลยุทธ์ขององค์กรในการทำให้องค์กรมีการเติบโตที่ยั่งยืน เพราะการบริการที่ ...
#62. 3 กลยุทธ์ CRM พลาด ๆ ที่ทำให้ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร
CRM ย่อมาจากคำว่า Customer Relationship Management มีความหมายว่าการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้านั่นเอง ซึ่งหัวใจสำคัญของ CRM ก็คือการสร้างความสัมพันธ์อันดีและความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า ...
#63. Customer Relationship Management (CRM) คืออะไร ทำอย่างไร ...
CRM ย่อมาจาก Customer Relationship Management หมายถึง การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือความพึงพอใจของลูกค้าหรือผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ตั้งแต่การนำเสนอสินค้าหรือบริการ.
#64. 7 วิธีในการสร้างกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ประสบการณ์ของลูกค้า (หรือที่เรียกว่า CX : Customer Experience ) ถูกกำหนดโดยการปฏิสัมพันธ์และประสบการณ์ที่ลูกค้ามีกับธุรกิจของคุณตลอดการเดินทางตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการเป็นลูกค้าที่มีความสุข ...
#65. ดูคาติ เปิด 5 กลยุทธ์หลัก บริการหลังการขายสุดแกร่ง เร่งพิชิตใจลูกค้า
นายกฤษณะกร เศวตนันทน์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท โมโตเร อิตาเลียโน จำกัด เปิดเผยว่า ขอบคุณลูกค้าและเหล่าไบค์เกอร์ที่ให้การสนับสนุนและไว้วางใจ ทำให้แบรนด์ ดูคาติ ...
#66. กลยุทธ์พิชิตใจลูกค้าในงานบริการ
เพื่อการสร้างบุคลิกภาพในงานบริการให้ลูกค้าประทับใจ เพื่อการกำจัดอารมณ์ที่ไม่ปรารถนา และสามารถควบคุมอารมณ์ เพื่อรู้จักการใช้คำพูดในงานบริการ ทั้งในส่วนของการพบลูกค้า และ ...
#67. บทที่ 13 การบริการลูกค้าในการค้าปลีก - ppt ดาวน์โหลด
การบริการลูกค้า คือ ผลประโยชน์ส่วนเพิ่มที่ให้แกลูกค้า ทั้งที่มีตัวตนที่องค์การให้แก่ลูกค้าเพิ่มเติมจากผลิตภัณฑ์/บริการหลัก.
#68. ยกระดับการบริการสร้างความประทับใจ…กลยุทธ์ (ลับ) ที่รอการปฏิบัติ
เมื่อสินค้าและบริการเป็นสิ่งที่ลอกเลียนแบบกันได้ คุณจะทำอย่างไรให้อยู่เหนือคู่แข่ง? เป็นที่รู้กันดีอยู่แล้วว่าการมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ (Customer Focus) ...
#69. แผนแม่บทบริการลูกค้าและการตลาด พ.ศ. 2564 - 2568 (ทบทวน
ส่วนตลาดธุรกิจเกียวเนือง. การกําหนดวัตถุประสงค์เชิงยุทธศาสตร์. ครอบคลุมทุกกลุ่มลูกค้าและส่วนตลาด. กลุ่มลูกค้ารายย่อย. Fully Digitalized Services. Customer Relationship. Management (CRM).
#70. Omnichannel คืออะไร ดีต่อลูกค้าอย่างไร และเหมาะกับธุรกิจแบบ ...
นักการตลาด พนักงานขาย หรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (Customer Service) ...
#71. กลยุทธ์การบริการลูกค้าอย่างเหนือระดับ(Online)
บริการ เนื่องจากการจะพิชิตใจลูกค้าด้วยตัวสินค้าที่มีคุณภาพอย่าง. เดียวคงไม่เพียงพอ แต่ยังรวมไปถึงศักยภาพบุคลากรขององค์กรในทุก. ระดับที่เปรียบเสมือนตัวแทนคนสาคัญขององค์กร. สิ่งที่ได้รับหลังอบรมและสัมมนา.
#72. ที่สุดแห่งคู่มือสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ
ประสบการณ์ของลูกค้าหรือ customer experience (CX) คืออะพวกเราทำการรวบรวมคู่มือที่เข้าใจง่ายเพื่อเป็นเครื่องมือและข้อมูลที่คุณต้องการให้คุณจัดการ วางกลยุทธ์ วัดผล ...
#73. เปิด 9 กลยุทธ์ครองใจลูกค้า ที่ทุกธุรกิจต้องรู้ - VLEARN
ในปัจจุบันผู้บริโภคมีตัวเลือกมากขึ้น มีแบรนด์และร้านค้าใหม่ ๆ เพิ่มขึ้นไม่เว้นวัน ดังนั้นถ้าเราไม่มอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ลูกค้าก็อาจจะมองหาสิ่งใหม่และเปลี่ยนใจจากเราได้ ...
#74. ด้านลูกค้า (Customer Value Proposition) กลยุทธ์ CR1
SO3 Customer Focused. CR1 ยกระดับมาตรฐานของผลิตภัณฑ์และการให้บริการ. 2.1 ความพึงพอใจรายกลุ่มลูกค้า. ระดับ 4.4718. มุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการ. ของลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ( ...
#75. วิธีการสร้างกลยุทธ์ CRM ใน 7 ขั้นตอน
เรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ที่มีการปรับให้เหมาะสมและประสบความสำเร็จ ปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจของคุณ.
#76. AI Customer experience ยกระดับการให้บริการลูกค้าด้วย AI
Business & Technology 22 ก.พ. 2022. เทคโนโลยี AI สามารถรวมกลยุทธ์ทางการตลาด 2 อย่างเข้าด้วยกัน นั่นคือนำเสนอสิ่งที่ใช่ให้กับลูกค้าในเวลาที่ใช่ และ ...
#77. การจัดการตลาด Marketing management (MPP 5607)
เป็นแนวคิดทางการตลาดที่มุ่งเน้นนวัตกรรมทางการตลาด จะเห็นได้ว่าในปัจจุบันทุกสิ่ง. ต้องใช้ IT การตลาดยุคปัจจุบันนี้นักการตลาดได้มีการน าเอาเทคโนโลยีมาใช้ในการท า. การตลาดมากขึ้นท าให้กลยุทธ์ทางการ ...
#78. กลยุทธ์การจับลูกค้าให้อยู่หมัด
บทความ กลยุทธ์การจับลูกค้าให้อยู่หมัด Nanosoft & Solution Ltd. มีโปรแกรมแจกฟรีมากมาย ,พัฒนาโปรแกรมสำเร็จรูป และ โปรแกรมเฉพาะงาน.
#79. Writer -7 วิธีเพื่อการบริการที่เป็นเลิศ
7 วิธีเพื่อการบริการที่เป็นเลิศ. 7 วิธี เพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ. การบริการลูกค้า (Customer Service) ถือเป็นเรื่องสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ ...
#80. กลยุทธ์การตลาดและการขายเพื่อเพิ่มฐานลูกค้า
Marketing & Sales Strategy to Increase Customer (หลักสูตรฝึกอบรม : กลยุทธ์การตลาดและการขายเพื่อเพิ่มฐานลูกค้า) ฝึกอบรม สัมมนา ให้คำปรึกษา In-house training หลักสูตรผู้บริหาร ...
#81. รักษาลูกค้าเก่า CRM
ข้อดีอีกอย่างของ การรักษาลูกค้าเก่า ก็คือเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ช่วยประหยัด ... การที่องค์กรมีฝ่ายบริการลูกค้า และรับ Feedback ลูกค้าที่ดีจะสามารถช่วยธุรกิจ ...
#82. Customer Centric คืออะไร พร้อม 8 กลยุทธ์น่าสนใจสำหรับธุรกิจ
Customer Centric คืออะไร สำคัญต่อการทำธุรกิจมากแค่ไหน? Digital Tips พร้อมเคลียร์ทุกความสงสัย และรวบรวม Customer Centric ตัวอย่างไว้เพื่อคุณ.
#83. ความสำคัญของ Omni Channel ในยุคดิจิทัล | กลยุทธ์เพิ่มยอดขาย
Omni Channel Marketing คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทุกธุรกิจควรนำมาปรับใช้ เพื่อเพิ่มยอดขายที่ให้มากขึ้น ด้วยการรวมทุกช่องทางเข้าไว้เป็นหนึ่งเดียว.
#84. รวมวิธีเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า (Customer Satisfaction)
ลูกค้า ถือว่าสำคัญที่สุดในการดำเนินกิจการสำหรับทุกๆธุรกิจ จึงเป็นเรื่องที่ทุกธุรกิจจำเป็นต้องเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า (Customer Satisfaction) ให้ได้อยู่อย่างตลอด.
#85. กลยุทธ์มัดใจลูกค้าสร้างลูกค้าประจำอัปยอดพุ่ง รายได้ทะลุเป้า
งัดหมัดเด็ด เทคนิสร้างความประทับใจให้ลูกค้า ซื้อแล้วอยากซื้ออีก ยอดปังรายได้โต.
#86. การขายด้วยการบริการ (Service with Sale)
ในโลกยุคปัจจุบันนี้ มีการแข่งขันในรูปแบบต่างๆ ทางธุรกิจอยู่มากมาย ในด้านการขายก็เช่นเดียวกัน มีกลยุทธ์การขายให้ได้เป้าหมายด้วยวิธีต่างๆ ที่เรามักจะเห็นๆ กัน อาทิ เช่น ...
#87. 5 ขั้นตอน เจาะลูกค้าผ่าน Customer Journey เพิ่มโอกาสปิดการ ...
กระบวนการเดินทางที่จะนำพากลุ่มเป้าหมายเดินทางไปกับธุรกิจ จนกลายมาเป็นลูกค้าตัวจริงในที่สุด หากธุรกิจมีการประยุกต์ใช้ Customer Journey กับ ระบบ CRM ด้วยก็จะยิ่งเป็นประโยชน์มากกับทีมขาย โดยนำเอา ...
#88. 6 เคล็ดลับ ในการช่วย เพิ่มยอดขาย ธุรกิจค้าปลีก
การขายเป็นส่วนสําคัญของ ธุรกิจค้าปลีก กลยุทธ์การขายที่มั่นคงจะสามารถช่วยให้เรา เพิ่มยอดขาย และเพิ่มผลกําไรได้มากขึ้นค่ะ เราอาจจะต้องพิจารณาการบริการลูกค้า กลยุทธ์การตลาด ...
#89. กลุยทธ์ เป้าหมาย และผลการดำเนินงานด้านการบริหารจัดการลูกค้า ...
กำหนดแผนกลยุทธ์และแผนการตลาดและการบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อรักษาความสัมพันธ์ของลูกค้าเดิมและสร้างฐานลูกค้ารายใหม่ ตลอดจนสร้างแบรนด์ "พีทีที โกลบอล เคมิคอล" ให้ลูกค้าเชื่อมั่นในคุณภาพและ ...
#90. เอาชนะใจลูกค้าด้วย Customer Centric
กลยุทธ์ Customer Centric คือ อะไร ทำไมธุรกิจและแบรนด์ควรคำนึงถึงถ้าอยากให้ธุรกิจเติบโต สร้างยอดขาย อย่างยั่งยืน.
#91. Articles
Digital Transformation คือการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และประสบการณ์ของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงนี้อาจเกิดขึ้นได้ในทุกภาคส่วนธุรกิจ ตั้งแต่การผลิตไป ...
#92. กลยุทธ์การบริหารเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ด
กลยุทธ์การบริหาร เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้าผ่านสื่อออนไลน์สาหรับแพลตฟอร์ม. เว็บคอมมิค กรณีศึกษา LINE WEBTOON. An Online Customer Relationship Management Strategy for Web ...
#93. บริการลูกค้าร้านอาหาร: จะใช้แบบสำรวจเพื่อปรับปรุงได้อย่างไร
ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์การตลาดของคุณควรเน้นถึงประเด็นสำคัญของธุรกิจและจุดแข็งของคุณ. การบริการลูกค้าที่ไม่ดีจะทำให้ผลลัพธ์ที่กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณนำคุณมาสู่คุณได้ลดลงอย่างมาก. เมื่อพูดถึง ...
#94. 14 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างการบริการลูกค้า ...
1. พัฒนากลยุทธ์ช่องทาง omnichannel สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันการมีช่องทางการสื่อสารเพียงหนึ่งหรือสองช่องทางนั้นไม่เพียงพอ ลูกค้าคาดหวังว่าคุณจะปรากฏตัวในช่องทางที่ต้องการ ...
#95. คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ ...
หากคุณสนใจในการพัฒนาธุรกิจของคุณ คุณต้องแน่ใจว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่องทางต่างๆ และผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม คุณต้องการฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งและการ ...
#96. การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า คืออะไร มีวิธียัง ...
การ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการทำให้ลูกค้าประทับใจ และเกิดความจงรักภักดีต่อแบรนด์ ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ในระยะยาว.
#97. เข้าถึงลูกค้าด้วยการบริการเชิงรุก
ดังนั้นการให้บริการแก่ลูกค้าเชิงรับจึงเป็นความสามารถขั้นเริ่มต้นที่ผู้ให้บริการควรจะปรับปรุงและพัฒนาตนเอง. ให้มีขึ้น แต่พบว่าพฤติกรรมดังกล่าวยังไม่ได้ท าให้ลูกค้าเกิดความประทับใจเท่าที่ควรการแสดงพฤติกรรมเชิง ...
#98. บริการหลังการขายคือะไร - กลยุทธ์และตัวอย่างการใช้ที่ดี
บริการ หลังการขาย คือ [After Sales Service]. บริการหลังการขายหมายถึงกระบวนการและวิธีดูแลลูกค้าหลังจากลูกค้าซื้อสินค้าไปแล้ว บริการหลังการขายมีความสำคัญสำหรับธุรกิจทุกชนิด ...
#99. 6 ขั้นตอนในการตรวจสอบการบริการลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ
... การบริการจะต้องมีความสำคัญ แต่การวิเคราะห์ "เสียงของลูกค้า" ในหลายช่องทางก็มีความสำคัญมาก ๆ การนำมุมมองที่ว่าการตรวจสอบคุณภาพเป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ ...
กลยุทธ์ การบริการลูกค้า 在 20 กลยุทธ์การบริการลูกค้า service 10X - YouTube 的推薦與評價
20 กลยุทธ์การบริการลูกค้า service 10X. 40 views · 1 year ago ...more. service 10x PaulChan. 255. Subscribe. 255 subscribers. 2. Share. Save. Report ... ... <看更多>