Search
Search
#1. 7 เทคนิคการบริการ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า - Pointspot Blog
อีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญไม่แพ้เรื่อง Service Mind นั้นคือ ต้องรู้จัก และเข้าใจลูกค้า ซึ่งหมายถึงการเข้าใจลูกค้าว่าเค้าต้องการอะไร กำลังมองหาสินค้าอะไร หรือกำลังเจอ ...
#2. การพิชิตใจลูกค้าคือหัวใจของงานบริการลูกค้า - JobsDB ไทย
งานบริการลูกค้า หรือที่เรียกกันติดปากว่า งาน Customer Service เป็นงานที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าอยู่กับเราไปนาน ๆ ...
#3. 10 Soft Skills ในการบริการลูกค้าสำหรับทีม Customer Service มี ...
1. การสื่อสารที่ชัดเจน (Clear communication) 2. ทักษะการฟัง (Listening skill) 3. การควบคุมตนเอง (Self-control) 4. ทัศนคติเชิงบวก (Positive attitude) 5. ความกล้าแสดงออก (Assertiveness)
#4. 7 วิธี เพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
พนักงานจะเป็นคนรู้ดีว่าปัญหาสำคัญๆ ในการบริการคืออะไร และปัญหาเกิด ณ จุดไหน บ่อยๆ พร้อมกับเสนอแนะวิธีการแก้ไขจากประสบการณ์ที่เผชิญกับปัญหาเหล่านั้นด้วยตนเอง ที่ ...
#5. Service Mind คืออะไร? สำคัญกับงานบริการอย่างไร?
Service Mind ถือเป็นหัวใจสำคัญของการบริการ คือการให้บริการลูกค้าด้วยใจอย่างเต็มเปี่ยม และทุ่มเทแรงใจ เพื่อเอาใจใส่ต่อการบริการให้สมกับหน้าที่ผู้ให้บริการ.
#6. 6 เคล็ดลับสำคัญสำหรับเจ้าหน้าที่ Support ในการให้บริการลูกค้า
องค์ประกอบที่สำคัญในการบริการที่มีคุณภาพคือการส่งมอบความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว หากคุณกำหนดเป้าหมายคือประสิทธิภาพในการให้บริการสำหรับพนักงานของคุณส่วนหนึ่งที่ขาย ...
#7. การบริการ: คืออะไร มีความสำคัญอย่างไรในโลกธุรกิจ
การบริการ คือกิจกรรมที่มีเจตนาให้บริการแก่ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการโดยมีวัตถุประสงค์หลักคือการสร้างความพึงพอใจและส่งมอบความพึงพอใจให้กับลูกค้า การบริการนั้นมีหลาย ...
#8. งานบริการลูกค้า - impressionconsult.com
รักงานด้านบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี · เข้าใจหลักการของงานบริการ · สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง · มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ...
#9. หน่วยการเรียนที่ 6 การจัดการตลาดบริการลูกค้าในโลจิสติกส์
“การให้บริการลูกค้า” (Customer Service) หมายถึง : “การให้บริการลูกค้าเป็นกิจกรรมต่างๆ ซึ่งเริ่มตั้งแต่การได้รับค าสั่งซื้อของลูกค้า ไปจนกระทั่ง. น า ...
#10. 5 วิธีการบริการลูกค้าให้ประทับใจ ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
หนึ่งในกลยุทธ์มัดใจลูกค้า คือการสร้างความประทับใจแรก (First impression) สำคัญมาก ดังนั้นควรอบรมพนักงานเรื่องการต้อนรับเป็นพิเศษ ตั้งแต่ก้าวแรกที่ลูกค้าก้าวเข้า ...
#11. 20 ไอเดียการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ที่ควรนำไปทำตาม
#12. 7 ความสำคัญของการบริการลูกค้า (ที่ส่วนมากไม่เข้าใจกัน)
ตัวอย่างง่ายๆก็คือร้านค้าในห้าง ที่อาจจะมีการเปิดแอร์ มีพนักงานคอยให้คำปรึกษา มีที่จอดรถดีๆ เพียงแค่นี้ลูกค้าหลายคนก็พร้อมที่จะเข้ามาแล้วซื้อของที่ราคาแพงกว่า ...
#13. Customer Service จริง ๆ แล้วคืออะไร ทำไมจึงสำคัญ - nb-furniture
ที่สำคัญคงเป็นการยากหากลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำ ยิ่งหากสินค้าของคุณไม่ได้มีเอกลักษณะเฉพาะตัว ไม่แตกต่างจากร้านอื่น การบริการหรือ Customer ...
#14. 9 เทรนด์ Customer Service ที่สำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ
การ ให้บริการแบบ Personalization เป็นอีกก้าวหนึ่งของการทำการตลาด ซึ่งธุรกิจจะได้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นและทราบว่าลูกค้าแต่ละรายคือใคร มีประวัติการ ...
#15. 10 คุณสมบัติสำคัญที่พนักงานบริการต้องมี
ความชัดเจนไม่ได้หมายถึง คุณตอบคำถามลูกค้าได้ตลอดเวลา พนักงานบางคนไม่กล้ายอมรับว่าตอบคำถามลูกค้าไม่ได้ เลยเลี่ยงที่จะไม่ตอบ หรือตอบส่งๆ เราอาจมองว่า การที่ ...
#16. 10 รูปแบบของระบบอัตโนมัติมาใช้กับการให้บริการลูกค้า - AI GEN
บาง ครั้งพนักงานให้บริการลูกค้ามีมากกว่าที่คุณต้องการ ... เช่น ความรวดเร็ว ขั้นตอนการชำระเงินที่ตอบโจทย์ แต่ไม่มีอะไรจะดีไปกว่า AI ที่สามารถปรับแต่ง หรือ ...
#17. เติมเต็ม Customer Service ด้วยเทคโนโลยี - Popticles.com
เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทกับการทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นตั้งแต่การปรับแผน ... มาปรับใช้กับการบริการลูกค้าหรือการบริการหลังการขายอย่างไรได้บ้าง.
#18. การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ - Prosoft CRM
วิรพงศ์ จันทร์สนาม (2551,45) คือการบูรณาการเครื่องมือทางธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์และกระบวนการการให้บริการลูกค้าในการขาย การตลาดทางตรง ...
#19. การบริการลูกค้า - Customer Satisfaction Evaluation
... ในการทำ CRM มีอะไรที่ควรเลี่ยงบ้าง หลักการในการพัฒนากลยุทธ์ตลาดที่จะเป็นตัวช่วยเพิ่มคุณค่าที่ต่างจากองค์กรอื่น หลักในการบริการสร้าง Loyalty ...
#20. เทคนิคการให้บริการอย่างสร้างสรรค์ - Entraining.net
นักบริการที่ดีควรมีเป็นอันดับแรก คือ ความเป็นคนที่รักในงานบริการ เพราะเป็นต้นทางของการทำงานบริการด้วยความเข้าใจ และให้ความสำคัญกับลูกค้า ...
#21. 7 กลยุทธ์สำคัญในการสร้างจิตใจให้พร้อมบริการลูกค้า - Entraining.net
2. เต็มใจให้บริการ เป็นการปฏิบัติงานบริการด้วยความเต็มใจและมีความเท่าเทียมกันทุกราย ไม่ทำเพียงเพื่อให้ผ่านไป เพราะหัวใจสำคัญของการบริการคือ การ ...
#22. มีบริการลูกค้าออนไลน์ · ศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify
การ ค้นหาสิ่งที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจเป็นส่วนสำคัญในการบริหารร้านค้า มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา แต่หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดคือกลุ่มลูกค้าที่เหมาะกับร้านค้าของคุณ ...
#23. 8 เทคนิคงานด้านบริการ แบบยั่งยืน - ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
ประการสุดท้าย เมื่อลูกค้าได้รับการให้บริการแล้วรู้สึกประทับใจ กลับมาอีกครั้ง นั้นหมายถึงความสำเร็จในด้านงานบริการขององค์กรหรือของคุณ เพราะนั่นหมายถึงลูกค้าได้ ...
#24. Writer -5 สิ่งสำคัญที่พนักงานควรมีในการบริการลูกค้า
1.Service Mind ต้องมีติดตัว. ขั้นตอนแรกที่สุดก่อนที่พนักงานจะทำการบริการลูกค้านั้น ต้องมีการเปลี่ยนแปลงแนวคิดเสียก่อน แนวคิดที่ว่า ก็คือ “Service Mind” ...
#25. พื้นฐาน 8 ข้อในการบริการ
เราต้องให้บริการมากกว่าที่เขาคาดหวัง ด้วยความจริงใจเป็นมิตร. เราคือผู้ให้บริการ หากต้องการได้รับความประทับใจและความพึงพอใจต้องเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าก่อน ...
#26. 6 ขั้นตอนในการตรวจสอบการบริการลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ
เราควรต้องปรับเปลี่ยนอะไรบ้าง? กุญแจสำคัญในการตรวจสอบคุณภาพที่มีประสิทธิผลประกอบด้วยขั้นตอนสำคัญมี 6 ขั้นตอนดังนี้. 1. รับฟังความคิดเห็นลูกค้าของคุณ ...
#27. คู่มือ การบริการที่ดี - rmutto
ประโยชน์และความพึงพอใจแก่ลูกค้าที่มาซื้อ โดยที่ธุรกิจบริการจะมุ่งเน้น การกระทำที่ตอบสนองความ ... พอใจของผู้มารับบริการเสมอ คือ จะต้องมีการบริการดีทั้งองค์กร ...
#28. การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ - GotoKnow
ในปัจจุบันทุกธุรกิจจะให้ความสำคัญในด้านการบริการลูกค้า (Customer Service) ... พนักงานจะรู้ดีว่าปัญหาสำคัญในการบริการคืออะไรและปัญหาเกิด ณ ...
#29. ประโยชน์ของ CRM ที่มีมากกว่าแค่การเพิ่มยอดขาย - Beryl 8 Plus
1. สร้างความแข็งแกร่งให้ธุรกิจด้วยข้อมูลที่ครบวงจร · 2. เพิ่มโอกาสในการขายด้วยการระบุและจัดประเภทลูกค้าเป้าหมาย · 3. เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า · 4. ยก ...
#30. ประสบการณ์ของลูกค้า (CX) คืออะไร กลยุทธ์ คุณประโยชน์ และความ ...
โซลูชัน CX แบบรวมศูนย์ที่ครอบคลุมของ Zoho. Zoho CRM Plus เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบรวมศูนย์ที่จะรวมการขาย การตลาด บริการ และทีมงานต่างๆ ไว้ด้วยกันในอินเท ...
#31. เทคนิคในการพัฒนาทักษะการบริการ - Qualtrics ประเทศไทย
ในกระบวนการฟังความคิดเห็นของลูกค้าและความคิดเห็นของตัวแทนบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ แต่สิ่งที่สำคัญกว่าคือการดำเนินการ ทำให้ลูกค้าและพนักงานของคุณเห็นว่าความ ...
#32. การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าและสร้างความผูกพันกับลูกค้า - บริษัท ซี ...
การบริหาร ความสัมพันธ์ลูกค้า สร้างความพึงพอใจและความผูกพันของลูกค้า เป็นสิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินธุรกิจค้าปลีกที่ปัจจุบันมีการแข่งขัน ...
#33. แนวคิด ทฤษฎี และงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง - มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี -
การบริการ ตรงกับคำในภาษาอังกฤษว่า “Service” หมายถึง กิจกรรมผลประโยชน์หรือ. ความพึงพอใจที่สนองความต้องการของลูกค้า การบริการเป็นกระบวนการปฏิบัติเพื่อผู้อื่นผู้.
#34. ทำอย่างไรให้พนักงานมีทักษะความเข้าอกเข้าใจ เอาใจใส่ ต่อลูกค้า ...
การปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งที่สำคัญ ... เพื่อทำให้ประสิทธิภาพการบริการโดยรวมดีขึ้น นั่นก็คือ การให้พนักงานมีความรู้.
#35. เป้าหมายที่ชัดเจนจะเป็นตัวผลักดันให้เกิดความสำเร็จในการบริการลูกค้า
(A Clear Goal will drive to success in customer service). เป้าหมายของการบริการลูกค้า คือ "การ ...
#36. ประสบการณ์ของลูกค้ากับการบริการลูกค้า: อะไรคือความแตกต่าง
CSAT หมายถึงสิ่งที่แสดงออกบนกระป๋อง: วัดระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจของคุณ หนึ่งในวิธีการหาปริมาณความพึงพอใจที่ตรงไปตรงมาที่สุดสามารถพิจารณาจุดสัมผัส ...
#37. เข้าถึงลูกค้าด้วยการบริการเชิงรุก - HR Center
คาว่า “คนรุ่นใหม่” ในที่นี้จะหมายถึง คนที่พัฒนาตนเองอยู่ตลอดเวลา อายุไม่จ ากัดความรู้เป็นคนที่ทันโลก ทัน. เหตุทันเหตุการณ์ มีความพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงและรับรู้ ...
#38. HOW TO การบริการลูกค้า - hrodthai
การบริการ คือ เป็นสิ่งจับต้องสัมผัสแตะต้องอาศัยได้ยาก และเสื่อมสูญสภาพ ... ที่มีความรู้ความสามารถสูงสามารถช่วยยกระดับการบริการให้กับลูกค้าและองค์กรได้.
#39. รวมเทคนิคการบริการลูกค้าฉบับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ เสริมความ ...
จริงใจพร้อมแก้ปัญหา. การบริการที่จะช่วยสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้นั่นก็คือการพร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยความจริงใจเมื่อลูกค้ามีปัญหา ...
#40. การบริการลูกค้าส าหรับโลจิสติกส์ (Customer Service for Logistics)
หมายถึง กระบวนการที่ตอบสนองถึงการสั่งซื้อของลูกค้าให้ส าเร็จ. และสามารถสร้างความรู้สึกที่ดีต่อลูกค้าในการด าเนินธุรกิจร่วมกัน. ซึ่งการตอบสนองต่อค าสั่งซื้อจะมี ...
#41. เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service) ทำอะไรกันบ้าง?
ฟังดูแล้วน่าตื่นเต้นมากเลย หน้าที่ของคุณในการทำงานโกโกพริ้นท์หลักๆแล้วมีอะไรบ้างหรอคะ ? กิ๊ฟ: เราคอยบริการให้ข้อมูลลูกค้า และ ดูแลปัญหาของลูกค้า ...
#42. 5 สิ่งที่ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจในการรับบริการ และอาจไม่กลับมาใช้ ...
5 สิ่งนี้เป็นสิ่งที่พนักงานหรือผู้ให้บริการควรหลีกเลี่ยง เพราะคือสิ่งที่ลูกค้าจะไม่พอใจในประสบการณ์ที่ได้รับจากการบริการที่ไม่ดี. 1. บริการเชื่องช้า.
#43. แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าสำหรับองค์กร - Freshworks
gartner logo 2x 1. Freshworks คือ “ผู้มองเห็นอนาคต” เพียงหนึ่งเดียวในรายงาน Gartner Magic Quadrant สำหรับศูนย์ CRM Customer Engagement Center ประจำปี 2020
#44. บริการและ - ค้นหาข้อมูลวิทยานิพนธ์
รายได้ดี กล่าวคือ. 2.1 ช่วยให้มีอาชีพและรายได้ ธุรกิจบริการตระหนักถึงความสำคัญของพนักงานบริการ. ในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า ทำให้มีการฝึกอบรมพนักงาน ...
#45. โซลูชั่นเพื่อการบริการลูกค้า เพื่อธุรกิจขนาดเล็ก - Salesforce Thailand
CRM เพื่องาน Help Desk คืออะไร. Help Desk CRM หรือระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์เพื่องานบริการ มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้พนักงานบริการสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ...
#46. การบริหารจัดการบริการคืออะไร - RACEKU
การบริหาร จัดการบริการภาคสนามคืออะไร; การวางแผนและการปรับประสิทธิภาพของตารางเวลาคืออะไร; ซอฟต์แวร์ศูนย์บริการและการสร้างความผูกพันกับลูกค้าคือ ...
#47. ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการขอ - ThaiJo
ผลการวิจัย ระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการของบริษัท พรอมิส (ประเทศไทย) ... มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ (3.91) รองลงมาคือด้านการดูแลเอาใจใส่ มีค่าเฉลี่ย.
#48. ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพการให้บริการแก่ลูกค้า
ผลการศึกษาพบว่าระดับปัจจัยการบริการแก่ลูกค้าด้านการพึงพอใจและประทับใจ ด้านการ ... ความต้องการของลูกค้าเป็นสําคัญคือ การบริการ เดิมการบริการมีเพียงบางธุรกิจ ...
#49. หลักการให้บริการ (ข้อมูลเพิ่มเติม) การบริการ ค
อ้างอิงจาก กองวิชาการและแผนงาน. กลุ่มงานวิจัยและประเมินผล. เทศบาลนครเชียงใหม่. การบริการ คือ การให้ความช่วยเหลือ หรือการดาเนินการเพื่อประโยชน์ของผู้มาใช้.
#50. บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎี และวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง
2.2 ประสบการณ์จากการใช้บริการของคู่แข่ง คือ ลูกค้าบางรายอาจเคย ... และอุปกรณ์ในการให้บริการ ซึ่งมีอิทธิต่อความคาดหวังและผู้บริโภค หากสถานบริการมีความ.
#51. 6 เคล็ดลับในการพัฒนาปรัชญาการบริการลูกค้าของคุณเอง
ปรัชญาการบริการลูกค้าคือ KPI ใหม่ ♂️. เพื่อให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงวิธีนำหลักปฏิบัติใหม่ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ลดทอนประสิทธิภาพการ ...
#52. คู่มือ-เทคนิคการให้บริการด้วยใจ “Service Mind”
ศิลปะการให้บริการที่ควรยึดถือปฏิบัติคือ “SERVICE MIND” ... หรือการกลับมาใช้บริการอีกและมีการชักนําให้มีลูกค้าหรือผู้มาใช้บริการกลุ่มใหม่ๆ เกิดขึ้น ตามมา.
#53. การมีจิตใจในการให้บริการที่ดี (Service Mind)
การ ให้บริการที่ดีหรือคาว่า “Service Mind” นั้น คือ ... ความกระตือรือร้น และสามารถควบคุมอารมณ์ของตนเองได้ โดยให้นึกถึงการบริการที่ดีแก่ลูกค้า.
#54. นโยบายการให้บริการ ลูกค้าอย่างเป็นธรรม
ให้บริการแก่ลูกค้าที่มีความเปราะบาง (Vulnerable) ธนาคารต้องดูแลเป็นกรณี. พิเศษ โดยปฏิบัติอย่างใช้ความระมัดระวังในการติดต่อและเสนอผลิตภัณฑ์.
#55. ทำไม Customer Centric ถึงสำคัญกับธุรกิจ Startup - KBank Katalyst
Customer Centric คือ แนวทางการทำธุรกิจที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางด้วยการ ... ที่ส่งผลให้การโต้ตอบและการบริการลูกค้าแบบเห็นหน้าเป็นไปได้ยากและมีข้อจำกัด ...
#56. Customer Experience คืออะไร ทำความรู้จักวิธีสร้าง CX ที่ดีให้ลูกค้า
Customer Experience Management คืออะไร. CEM คือ การบริหารประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อให้เกิดความรู้สึกแง่บวกแก่แบรนด์ วึ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ทั้งในระยะสั้นและ ...
#57. บริการ (Services)
การ กระทำ มีความตั้งใจในการส่งมอบ. บริการ. การบริการ (Services) ... ลูกค้าภายนอก (A client or Customer) หมายถึงบุคคลที่จ่ายเงินเพื่อแลกกับบริการ; ลูกค้าภายใน ...
#58. 8 ขั้นตอนการขาย ยิ่งเข้าใจ ยิ่งปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. การเสนอขายสินค้า / บริการ (Sales Presentation). เกี่ยวเนื่องจากขั้นตอนการขายในการนัดพบหรือประชุมกับลูกค้า ซึ่งอีกส่วนที่สำคัญคือการนำเสนอขายสินค้า บริการ ...
#59. งานบริการลูกค้า กับเทคโนโลยีไร้สาย - Cisco
ตัวอย่างหนึ่งที่เห็นได้ชัดเจนก็คือ พนักงานขายของบริษัทยา ต่างต้องเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับเวลา ในการเข้าไปพูดคุยกับแพทย์ และเภสัชกรในโรงพยาบาล ซึ่งโดยมากแล้วพวกเขา ...
#60. สร้างกรณีในฮับส่วนบริการลูกค้า | Microsoft Learn
บนแถบคำสั่ง เลือก สร้างกรณีและปัญหา อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถสร้างกรณีและปัญหาใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการเลือก quick-create-case ในแถบนำทาง และ ...
#61. CRM คืออะไร มีกระบวนการทำอย่างไร ประโยชน์ ความสําคัญ กลยุทธ์ ...
การบริหาร ความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM หรือ Customer Relationship Management) เป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความสนใจและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจ และ CRM ...
#62. รวมเคล็ดลับเพื่องานบริการลูกค้าขั้นเทพ - Prosoft Comtech
เคล็ดลับและทักษะเพื่องานบริการลูกค้าขั้นเทพประกอบด้วยอะไรบ้าง? ... ยังมีอีกหนึ่งปัจจัยที่มองข้ามไม่ได้เลยก็คือ การบริการลูกค้า (Customer Service) ...
#63. การขายด้วยการบริการ (Service with Sale) - propholic.com
การ ขายด้วยการใช้ Sale ติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่อง. แต่มีกลยุทธ์การขายวิธีหนึ่งที่ไม่ต้องจ้างใครมาเพิ่ม ไม่ต้องลงทุนให้มากมายก่ายกอง นั้นก็คือ การ ...
#64. ให้บริการลูกค้าด้วยหลักการ CARE - Phongzahrun's Blog
งานบริการจึงเป็นงานที่สำคัญอย่างมาก คำถามสำคัญ ก็คือ “เราจะให้บริการที่ทำให้ลูกค้าประทับใจได้อย่างไร?” การให้บริการลูกค้าไม่ควรจะทำให้เป็นเรื่อง ...
#65. การยกระดับการให้บริการลูกค้าโปรซอฟท์สู่การให้บริการลูกค้าที่มีความ ...
การบริการลูกค้า ” เป็นงานที่มีความสำคัญและมีคุณค่าต่อลูกค้า ต่อองค์กร และต่อความภาคภูมิใจของผู้ให้บริการ. ... นอกเหนือจากนี้การบริการลูกค้ายังหมายถึง ...
#66. Customer Service / พนักงานบริการลูกค้า
4. ติดต่อประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ 5. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย. คุณสมบัติเพิ่มเติม – รักงานบริการ มีทักษะในการพูดคุยกับลูกค้า – มีความ ...
#67. Articles – Sundae Solutions
Digital Transformation คือการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และประสบการณ์ของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงนี้อาจเกิดขึ้น ...
#68. การให้บริการลูกค้า | ศูนย์เรียนรู้ผู้ขาย Shopee Thailand
ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตอบกลับแชทจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาและความสม่ำเสมอของการตอบในแต่ละครั้ง โดยสามารถแบ่งตัวชี้วัดออกเป็น 2 ประเภท คือ. อัตราการตอบแชท (CRR) จะคำนวณ ...
#69. 6 เคล็ดลับการบริการลูกค้าจากผู้ก่อตั้ง Amazon.com - JobThai
การบริการลูกค้า คือเคล็ดลับสู่การเติบโตของ Amazon.com ที่ เจฟฟ์ เบซอส (Jeff Bezos) ให้ความสำคัญเป็นอย่างมากในการทำงาน.
#70. 5 ปัจจัยสำคัญ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า เจาะลึกพฤติกรรม ...
3. การรับประกันของแท้ของสินค้า. อีกหนึ่งเรื่องสำคัญที่ลูกค้าทุกคนเป็นกังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าที่เลือกซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ นั่นคือ “การ ...
#71. การบริการลูกค้า | Other - Quizizz
ข้อใดคือคุณสมบัติเบื้องต้นของพนักงานบริการที่ควรมี. answer choices. รักในงานบริการ. ต้องสามารถควบคุมอารมณ์ได้.
#72. ลักษณะการขายที่ดี | Thailand Contact Center
... และลูกค้าจะได้รับบริการอะไรจากบริษัทบ้าง การติดต่อสื่อสาร มี 2 วิธีคือ พนักงานขายจะต้องเป็นได้ดีทั้งผู้รับและผู้ให้ข่าวสาร ...
#73. 10 วิธีการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า - Affinity Solution
ประสบการณ์ลูกค้า หรือ customer experience คือ สิ่งที่ลูกค้าได้รับ ในแง่มุมของเชิงคุณภาพ ที่ไม่สามารถวัดเป็นตัวเลขได้ ...
#74. เทคนิคการให้บริการ เพื่อประทับใจของลูกค้า - FoodStory
องค์กรและพนักงานผู้ให้บริการลูกค้าต้องรู้เสียก่อนว่าลูกค้าในแต่ละรายที่เข้ามาติดต่อซื้อสินค้า หรือใช้บริการ ว่าเขาคือใคร มีบุคลิก พฤติกรรม สไตล์ ...
#75. บทที่ 13 การบริการลูกค้าในการค้าปลีก - ppt ดาวน์โหลด - SlidePlayer
การบริการลูกค้า คือ ผลประโยชน์ส่วนเพิ่มที่ให้แกลูกค้า ทั้งที่มีตัวตนที่องค์การให้แก่ลูกค้าเพิ่มเติมจากผลิตภัณฑ์/บริการหลัก.
#76. เก็บข้อมูลลูกค้าบน LINE OA|Crescendo Lab - 漸強實驗室
สร้างประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุด. Solutions ... ระบบ CRM สำหรับ LINE เพื่อการเก็บ Data อย่างมีประสิทธิภาพ ... ธุรกิจของคุณมีช่องทางจัดจำหน่ายใดบ้าง.
#77. พิชิตใจลูกค้าด้วยกลยุทธ์ Customer Centric ลูกค้าคือหนทางสู่การ ...
Customer Centric คือ การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง อีกหนึ่งหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน เพราะลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า ...
#78. เทคนิคการให้บริการด้วยใจ “Service Mind
ศิลปะการให้บริการที่ควรยึดถือปฏิบัติคือ “SERVICE MIND” ... การกลับมาใช้บริการอีกและมีการชักนาให้มีลูกค้าหรือผู้มาใช้บริการกลุ่มใหม่ๆ เกิดขึ้น ตามมา.
#79. วิธีการปรับปรุงมาตรฐานการบริการลูกค้า - การดำเนินงานและมาตรฐาน
... นี่หมายถึงการมีมาตรฐานที่ชัดเจนและรัดกุมซึ่งพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเพื่อส่งมอบในส่วนที่เกี่ยวกับการบริการลูกค้า ตั้งแต่การทักทายผู้ ...
#80. 3 ขั้นตอนบริการที่ดี service mind เพิ่มกำไรธุรกิจ - Taokae MAI
ในการทำธุรกิจทุกประเภทนั้น สิ่งหนึ่งซึ่งมีผลต่อรายได้ของธุรกิจและมีความสำคัญยิ่ง นั่นก็คือความพึงพอใจของลูกค้านั่นเอง ...
#81. ข้อมูลลูกค้า สำคัญอย่างไรกับธุรกิจ มีวิธีเก็บข้อมูลยังไงบ้าง
ข้อมูลลูกค้า (Customer Data) เป็นข้อมูลส่วนบุคคล ความสนใจ การมีปฏิสัมพันธ์กับร้านค้า ข้อมูลที่ได้มีประโยชน์ต่อการวางแผน พัฒนาปรับปรุงธุรกิจ.
#82. Customer Service กับ Customer Support แตกต่างกันอย่างไร
ความแตกต่างของ Customer Service และ Customer Support ที่เราสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนเลยคือ การบริการลูกค้าเป็นการให้ความช่วยเหลือลูกค้าในเรื่อง ...
#83. -การบริการลูกค้า- แปลว่าอะไร ดูความหมาย ตัวอย่างประโยค ...
เราทราบดีว่าท่านผู้ใช้คงไม่ได้อยากให้มีโฆษณาเท่าใดนัก แต่โฆษณาช่วยให้ทาง Longdo เรามีรายรับเพียงพอที่จะให้บริการพจนานุกรมได้แบบฟรีๆ ต่อไป ดูรายละเอียด ...
#84. ทักษะการบริการลูกค้า - Dale Carnegie Training
การฝึกอบรมการบริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ. การบริการลูกค้าที่สร้างความประทับใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกองค์กรที่ความสำเร็จ ... ลูกค้าที่ประทับใจคือลูกค้าที่ภักดี.
#85. 3 วิธีสุดล้ำทำอย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และบอกต่อ
แน่นอนว่าถ้าสินค้าดีมีคุณภาพ ใคร ๆ ก็อยากซื้อซ้ำ แต่อย่าลืมนะครับว่า ยุคนี้สมัยนี้ ... ข้อสำคัญที่สุดของการบริการหลังการขายคือ “ความเร็ว” ...
#86. เทคนิคการบริการลูกค้าอย่างไร?…ให้ประทับใจ
P ตัวที่หนึ่ง คือ People เรื่องของคน เป็นหัวใจของการให้บริการ เพราะคนเป็นเหมือนจุดสัมผัส (Customer Touch Point) ระหว่างลูกค้าและบริษัท เป็น ...
#87. 5 สิ่งสำคัญที่ร้านค้าปลีกต้องมีไว้พิชิตใจลูกค้า - StoreHub
ในยุคดิจิตอลแบบนี้ อะไร ๆ ก็เปลี่ยนแปลงไปเร็วเสียหมด ... การบริการลูกค้าแบบส่วนตัว ภาพจาก Unsplash ลูกค้าในปัจจุบันต่างก็อยากได้บริการแบบ ...
#88. ซอฟต์แวร์การจัดการการบริการลูกค้า OpreX | โยโกกาวา Thailand
ซอฟต์แวร์การจัดการการบริการลูกค้าคืออะไร? ซอฟต์แวร์การจัดการการบริการลูกค้ามีฟังก์ชันที่สะดวกมากซึ่งตรงกับฉากการใช้งานจริง ...
#89. กลยุทธ์พัฒนาการบริการลูกค้าด้วย Mobile PBX จาก dtac OneCall
เมื่อเห็นความเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคที่เกิดขึ้นหลังจากวิกฤตการณ์โควิด-19 สิ่งถัดมาที่ต้องเริ่มปรับตัวเพื่อตามให้ทันกระแสการตลาด คือการวางกลยุทธ์ ...
#90. 10 เทคนิคการให้บริการ เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า พร้อม ...
10 เทคนิค การ ให้ บริการ เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ ลูกค้า พร้อมตัวอย่าง ให้เพื่อนๆเอาไปประยุกต์ใช้ได้ง่ายๆ 1.สร้าง การ ต้อนรับที่แปลกใหม่ 2.
#91. มาตรฐานขั้นตอนในการจัดบริการลูกค้า 7 ประการ - ISUZU
ต้องระบุหรือประเมินเวลาในการให้บริการในแต่ละรายการ ให้ลูกค้าทราบเสมอ ... ทุกจุดให้บริการจะต้องมีแบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการให้บริการเสมอ ...
#92. ยุทธการมดกัดช้าง - Google 圖書結果
ประเภทนีมากๆ ย่อมดีกว่ามีลูกค้ารายใหญ่เพียงไม่กี่ราย. ... ค่าใช้จ่ายสูงในการเปลี่ยนสินค้า/บริการ หรือผู้ขาย สินค้าหรือ = = ๑๔ 1 9/ =N 2/ ๘ม่ 1 (R5 ...
#93. Customer Support กับความท้าทาย และเทรนด์การรับมือลูกค้าในยุค ...
นี่คือตัวอย่างการใช้งานระบบ CRM ของ Zendesk กับการบริหารจัดการงาน Support ในยุคออนไลน์ ที่ปัจจุบันลูกค้ามีหลายช่องทางในการเข้าถึงแบรนด์ บริการ ...
#94. เปิดร้านอาหารตามสั่งให้รวยเร็ว ต้องทำให้ล้ำกว่าใครๆ - Google 圖書結果
1 9 cN – มีเมนูเรียกร้องความสนใจจากลูกค้า เช่น เมนูจานยักษ์ เมนู 2/ ซื่อ 1 แถม 1 ... ในช่วงเทศกาลปีใหม่ สงกรานต์ – หากเป็นไปได้การบริการแบบส่งอาหารถึงบ้าน ...
#95. ลูกค้าอัจฉริยะ: Customer Genius - Google 圖書結果
“ ร้าน แล็ ป สโตร์ ส (Lab stores)” เป็น พื้นที่ เฉพาะ สําหรับ การ ทดลอง ประเภท ... สร้าง ความ หลากหลาย ทั้ง ใน แง่ ของ สถาน ที่ ตั้ง และ บริการ แต่ การ ซื้อ ...
#96. การบริการด้วยหัวใจ - Assumption College Nakhonratchasima
ซึ่งความรู้สึกของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการส่วนใหญ่มักจะมีความรู้สึกแบ่งเป็นระดับด้วยกัน 4 ระดับ คือ ไม่พอใจ เฉยๆ พอใจ และประทับใจ( สำหรับลูกค้ามีทั้งลูกค้าภายใน ...
#97. พลิกโมเดลธุรกิจด้วยดิจิตอล: Transforming to a Digital Business
วางแผนธุรกิจอย่างต่อเนื่อง แต่ข้อมูลที่เกิดขึ้นนั้นมีปริมาณมหาศาลและ ... การประมวลผลเพื่อนําเสนอสินค้าและบริการที่มีแนวโน้มว่าลูกค้าจะชื่น ชอบ เช่น ...
#98. นโยบายการบริหารจัดการ ด้านการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเป็นธรรม ...
ในการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อความปลอดภัยและความผาสุกของประชาชน คือ ... ลูกค้ามีความเข้าใจในสิทธิและหน้าที่ของตนเกี่ยวกับการใช้บริการ.
#99. Article - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ - FTPI
ในการพัฒนาองค์กรให้มีศักยภาพที่แข็งแกร่งมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องและ ... เจ้าหน้าที่แต่ละคนที่ให้บริการลูกค้า เขาต้องให้บริการอะไรบ้าง 5.
การบริการลูกค้า มีอะไรบ้าง 在 10 เทคนิคการให้บริการ เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า พร้อม ... 的推薦與評價
10 เทคนิค การ ให้ บริการ เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ ลูกค้า พร้อมตัวอย่าง ให้เพื่อนๆเอาไปประยุกต์ใช้ได้ง่ายๆ 1.สร้าง การ ต้อนรับที่แปลกใหม่ 2. ... <看更多>