รู้จัก BIG3 แห่งวงการ ที่ปรึกษาธุรกิจ McKinsey BCG Bain /โดย ลงทุนแมน
บริษัทที่ปรึกษา นั้นมีอยู่หลายประเภท
แต่ถ้าพูดถึงผู้เชี่ยวชาญในเรื่อง การวางแผนกลยุทธ์ธุรกิจ (Management Consulting)
คนส่วนใหญ่ คงต้องนึกถึง บริษัทยักษ์ใหญ่ 3 ราย
ที่ได้รับการยกย่องให้เป็น “BIG3” ของวงการ
BIG3 บริษัทที่ปรึกษาธุรกิจ คือใคร ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
╔═══════════╗
Blockdit เป็นแพลตฟอร์ม สำหรับนักอ่าน และนักเขียน
ที่มีผู้ใช้งาน 1 ล้านคน ลองใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อได้ไอเดียใหม่ๆ
แล้วอาจพบว่าสังคมนี้เหมาะกับคนเช่นคุณ
Blockdit. Ideas Happen. Blockdit.com/download
╚═══════════╝
บริษัทให้คำปรึกษาเกี่ยวกับธุรกิจ เกิดขึ้นครั้งแรกในช่วงปลายคริสต์ศตวรรษที่ 19
และเริ่มเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น หลังเหตุการณ์วิกฤติเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ในสหรัฐอเมริกา หรือ Great Depression ที่เกิดขึ้นช่วงปี 1929-1933
สาเหตุเนื่องจาก หลายบริษัทต้องการความช่วยเหลือ ทั้งด้านทิศทางกลยุทธ์, การบริหารจัดการต้นทุน รวมไปถึงการลงทุน เพื่อเร่งฟื้นตัวจากวิกฤติในขณะนั้น
เวลาผ่านไปเกือบร้อยปี สถานการณ์ธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วขึ้นและตลอดเวลา
ก็ยิ่งทำให้บริษัทต่าง ๆ ต้องการที่ปรึกษาที่น่าเชื่อถือ มาช่วยให้สามารถก้าวตามทันตลาดหรือคู่แข่งได้
ซึ่งในปัจจุบัน บริษัทที่เป็นกลุ่มผู้นำของวงการที่ปรึกษาธุรกิจ ประกอบไปด้วย 3 ราย ได้แก่
- McKinsey & Company
- Boston Consulting Group
- Bain & Company
บริษัทที่อายุมากสุดในกลุ่ม คือ “McKinsey & Company”
McKinsey ถูกก่อตั้งขึ้นในปี 1926 โดยคุณ James McKinsey
ซึ่งเคยเป็นอาจารย์สอนบัญชี แต่เกิดไอเดียทำธุรกิจที่ปรึกษา โดยนำหลักการทางบัญชีมาวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อเสนอแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของบริษัท
ต่อมา McKinsey ก็ได้พัฒนาองค์ความรู้เฉพาะทาง เกี่ยวกับธุรกิจประเภทต่าง ๆ เพิ่มเติม
ทำให้บริษัทมีชื่อเสียง ในเรื่องการมีผู้เชี่ยวชาญ ครอบคลุมแทบทุกอุตสาหกรรม
นอกจากนั้น บริษัทได้ใช้นโยบายที่เรียกว่า One-Firm Partnership
ซึ่งสำนักงานทุกสาขา จะใช้วัฒนธรรมองค์กรเดียวกัน และแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันอย่างสม่ำเสมอ
ทำให้พนักงานของ McKinsey มีมาตรฐานสูง ไม่ว่าจะทำงานอยู่ในประเทศใดก็ตาม
ปัจจุบัน McKinsey มีพนักงานทั้งหมดราว 30,000 คน ใน 130 เมืองทั่วโลก
โดยอดีตพนักงาน McKinsey ที่เราอาจคุ้นชื่อกัน เช่น
คุณ Sundar Pichai ปัจจุบันเป็น CEO ของ Google
คุณ Sheryl Sandberg ปัจจุบันเป็น COO ของ Facebook
บริษัทต่อมา คือ “Boston Consulting Group” หรือ BCG
BCG ถูกก่อตั้งขึ้นในปี 1963 โดยคุณ Bruce Henderson
ซึ่งเดิมทีทำงานอยู่บริษัทที่ปรึกษา ชื่อว่า Arthur D. Little แต่ต่อมาตัดสินใจออกมาสร้างธุรกิจของตัวเอง
BCG เริ่มมีชื่อเสียงโด่งดัง จากการใช้ข้อมูลปัจจัยภายนอก มาแนะนำกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับสถานการณ์ตลาด ซึ่งแตกต่างจากที่ปรึกษารายอื่นในอดีต ที่ส่วนใหญ่วิเคราะห์จากปัจจัยภายในของบริษัทเป็นหลัก
ตัวอย่างเครื่องมือที่ BCG คิดค้นขึ้น และหลายคนอาจเคยใช้งาน คือ Growth-Share Matrix
ซึ่งช่วยให้บริษัทเลือกจัดสรรทรัพยากร ไปในธุรกิจที่น่าจะสร้างมูลค่าเพิ่มได้มากกว่า
โดย BCG แบ่งประเภทธุรกิจ เป็นตาราง 4 ช่อง ตามอัตราการเติบโตของตลาด และส่วนแบ่งตลาด ดังนี้
- Cash Cows ธุรกิจที่มีส่วนแบ่งตลาดสูง แต่ตลาดเติบโตต่ำ
- Stars ธุรกิจที่มีส่วนแบ่งตลาดสูง และตลาดเติบโตสูง
- Question Marks ธุรกิจที่มีส่วนแบ่งตลาดต่ำ แต่ตลาดเติบโตสูง
- Dogs ธุรกิจที่มีส่วนแบ่งตลาดต่ำ และตลาดเติบโตต่ำ
ปัจจุบัน BCG มีพนักงานทั้งหมดราว 22,000 คน ใน 90 เมืองทั่วโลก
โดยอดีตพนักงาน BCG ที่ประสบความสำเร็จ เช่น
คุณ Benjamin Netanyahu นายกรัฐมนตรีของประเทศอิสราเอล
คุณ Indra Nooyi อดีต CEO ของ PepsiCo
บริษัทสุดท้าย คือ “Bain & Company”
Bain ถูกก่อตั้งขึ้นในปี 1973 โดยคุณ Bill Bain
ซึ่งเป็นอดีตผู้บริหารระดับสูงของ BCG ที่ออกมาตั้งบริษัทที่ปรึกษาของตัวเอง
Bain มีชื่อเสียงในเรื่องคำปรึกษาด้านการลงทุน และดีลเข้าซื้อกิจการ
โดยมีลูกค้ากองทุน Private Equity ที่เน้นลงทุนในบริษัทที่ยังไม่จดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์ คิดเป็นสัดส่วน 75% ของตลาด
ซึ่ง Bain ถือเป็นที่ปรึกษารายแรก ๆ ที่คิดค่าบริการตามผลลัพธ์ของโครงการ ทำให้บริษัทสามารถร่วมประสบความสำเร็จไปกับลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว จนได้รับงานอย่างต่อเนื่อง
ปัจจุบัน Bain มีพนักงานทั้งหมดราว 9,000 คน ใน 59 เมืองทั่วโลก
โดยอดีตพนักงาน Bain ที่หลายคนน่าจะรู้จัก เช่น
คุณ Mitt Romney อดีตผู้ท้าชิง ประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาจากพรรครีพับลิกัน ในปี 2008 และ 2012
คุณ Susan Wojcicki ซึ่งเป็น CEO ของ YouTube
แล้วทำไมทั้งสามบริษัท ถึงครองตำแหน่ง BIG3 ได้ ?
จุดแข็งของ McKinsey, BCG และ Bain
คือ เครดิตความน่าเชื่อถือ และประสบการณ์ที่สั่งสมมาเป็นเวลานาน
ทำให้พวกเขามีฐานลูกค้าบริษัทขนาดใหญ่จำนวนมาก
และสามารถคิดค่าบริการได้ค่อนข้างสูงกว่าตลาด
พอเป็นเช่นนี้ บริษัท BIG3 จึงสามารถจ่ายเงินเดือนได้ในระดับสูง
ทำให้พนักงานเก่ง ๆ จากทั่วทุกมุมโลก อยากสมัครเข้าทำงานด้วย
ส่งผลให้ บริษัทมีผลงานที่ดีต่อเนื่อง และได้รับการยอมรับจากลูกค้าเพิ่มยิ่งขึ้นไปอีก
จนยากที่ผู้เล่นรายอื่น จะเข้ามาแย่งชิงตำแหน่ง BIG3 ไปได้
ซึ่งลักษณะธุรกิจที่อาศัยความได้เปรียบจากชื่อเสียงและการได้รับการยอมรับ ก็จะคล้าย ๆ กับกรณีของ “Big4” ในวงการตรวจสอบบัญชี อย่าง EY, PwC, KPMG และ Deloitte
เรามาลองดูรายได้ของแต่ละบริษัท เมื่อปี 2019
- McKinsey มีรายได้ 325,000 ล้านบาท
- BCG มีรายได้ 266,000 ล้านบาท
- Bain มีรายได้ 133,000 ล้านบาท
เมื่อเทียบกับบริษัทในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
กลุ่มที่ปรึกษาธุรกิจ BIG3 จะมีรายได้สูงติด 20 อันดับแรกของตลาดเลยทีเดียว
จากเรื่องนี้ เราอาจพอสรุปได้ว่า
ชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือ เป็นต้นทุนทางธุรกิจที่มีความสำคัญมาก
ผู้ที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ย่อมมีโอกาสเสนอขายสินค้าหรือบริการได้มากกว่า
ซึ่งทำให้บริษัทเติบโต และครองส่วนแบ่งตลาดอย่างต่อเนื่อง
เหมือนกรณีของ BIG3 ที่ปรึกษาธุรกิจ ที่ได้รับการยอมรับในวงกว้าง
และเป็นผู้นำของตลาด มานานหลายสิบปี
หรือกระทั่งบางราย เกือบร้อยปีแล้ว..
╔═══════════╗
Blockdit เป็นแพลตฟอร์ม สำหรับนักอ่าน และนักเขียน
ที่มีผู้ใช้งาน 1 ล้านคน ลองใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อได้ไอเดียใหม่ๆ
แล้วอาจพบว่าสังคมนี้เหมาะกับคนเช่นคุณ
Blockdit. Ideas Happen. Blockdit.com/download
╚═══════════╝
ติดตามลงทุนแมนได้ที่
Website - longtunman.com
Blockdit - blockdit.com/longtunman
Facebook - ลงทุนแมน
Twitter - twitter.com/longtunman
Instagram - instagram.com/longtunman
Line - page.line.me/longtunman
YouTube - youtube.com/longtunman
Spotify - open.spotify.com/show/4jz0qVn1AL7tRMHiTvMbZH
Apple Podcasts - podcasts.apple.com/th/podcast/ลงท-นแมน/id1543162829
Soundcloud - soundcloud.com/longtunman
References:
-https://strategycase.com/the-big-3-consulting-firms-mckinsey-bcg-bain/
-https://igotanoffer.com/blogs/mckinsey-case-interview-blog/big-3-consulting-firms-mbb
-https://en.wikipedia.org/wiki/Big_Three_(management_consultancies)
-https://www.mckinsey.com/about-us/overview
-https://www.bcg.com/about/about-bcg/overview
-https://www.bain.com/about/what-we-do/
-https://en.wikipedia.org/wiki/Management_consulting#History
「ราย ได้ ช่อง youtube」的推薦目錄:
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ลงทุนแมน Facebook 的最佳解答
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ลงทุนแมน Facebook 的精選貼文
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 YouTubers ทำรายได้เท่าไร? เครื่องมือคำนวณเงินของ YouTube 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้างรายได้จาก YouTube - YouTube ความช่วยเหลือ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ตรวจสอบรายได้จาก YouTube - Android 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้างรายได้บน YouTube - YouTube Creators 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีเช็ครายได้ช่อง YouTube ว่าแต่ละช่องมีรายได้เท่าไหร่ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เว็บเผยรายได้ของ youtuber ที่ไม่อยากให้ใครรู้เท่าไร แบบ ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เข้าใจขั้นตอนการสร้างรายได้ของ 'YouTuber' และแต่ละ 'Viewer' ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้างรายได้จาก YouTube อย่างไรให้ปัง 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 YouTuber ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน สามารถทำรายได้ราว 2 ล้าน ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 How to พิชิตเงิน 30 ล้านด้วย 8 วิธีสร้างรายได้บน YouTube 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีการ สร้างรายได้จาก Youtube: 10 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ) 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 5 กลยุทธ์ทําช่อง youtube สร้างรายได้ 2023 - Taokae MAI 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 สร้างรายได้จาก Youtube ปี 2022 สำหรับมือใหม่ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 สร้างช่องยูทูปอย่างไร ? พร้อมไอเดียทำคอนเทนต์ให้ปัง ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้างช่อง YouTubeและการตั้งค่า เพื่อสร้างรายได้ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ช่อง YouTube ทำรายได้เท่าไหร่? ประเภทของการโฆษณาบน ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เครื่องคำนวณรายได้จาก YouTube - วิธีง่ายๆ ในการคำนวณรายได้จาก ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เปิด ราย ได้ 'ยู ทู บ เบอร์' ไทย ทะลุ หลัก สิบ ล้าน บาท ต่อ ปี 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 Youtube & Facebook คลิป 1 ล้านวิวได้เงินเท่าไหร่ . คำถามยอด ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 รายได้หลัก Youtuber คืออะไร? ทำยังไงให้ได้ล้านวิว 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้างรายได้จาก Youtube มีอะไรบ้างมาดูกัน - ChatStick 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 สร้างรายได้จาก YouTube ด้วยกฏทองคำ 7 วิธี สร้างรายได้ด้วยตัวเอง 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 Youtuber !! ยูทูปเบอร์ทำง่ายรายได้ดีจริงเหรอ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 รู้จัก 10 ช่องทางสร้างรายได้บน "YouTube" 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 สร้างรายได้จาก YouTube ขึ้นสู้หน้าแรก Google ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีเช็คว่า Youtube ช่องไหน รายได้เท่าไหร่ - เซียนเป็ด 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสมัครยูทูปให้ได้เงิน เปิดช่อง YouTube ผูกบัญชี AdSense 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 คอร์สสร้างช่อง YouTube ให้ดัง ทํารายได้ให้ปัง สอนโดย Yookung 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 สอนทำYouTube เพื่อต่อยอดสร้างรายได้ - Fastwork 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 แชร์ลิสต์ 10 อันดับยูทูบเบอร์ไทย ใครมาแรงสุดในปี 2023 ! 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 แชร์! วิธีสร้างรายได้จาก Youtube หาเงินได้เท่าไหร่ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้างรายได้จาก YouTube - Zenkoy 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 คอร์สออนไลน์ YouTube Expert สร้างรายได้ ขายดีอัตโนมัติ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 อันดับตามจำนวนผู้ติดตาม - จัดอันดับ Youtube ไทย Channel Ranking 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เจ้าของช่องยูทูปที่มีชื่อเสียงพูดถึงรายได้ YouTube ที่ลดลง 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้างรายได้จากยูทูป (ได้เงินกี่บาท มาดูกัน) 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 [เสกสรร ปั้น Youtube] สร้างรายได้จาก Youtube ปี 2022 สำหรับ ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เจาะลึกอาชีพ youtuber คิดคอนเทนต์อย่างไรให้ได้ล้านวิว? 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 7 วิธีในการ สร้างรายได้จากยูทูป ที่ดีที่สุดในปี 2020 พร้อมเทคนิค 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีเริ่มต้นสร้างช่อง YouTube – ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องมี 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้าง Youtube Channel ง่ายๆด้วยตัวเอง 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 หนทางสู่การเป็นยูทูปเบอร์ ปั้นช่องยังไงให้มีผู้ติดตาม!? 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 สร้างช่อง Youtube 2021 ง่ายๆ ด้วยมือถือ พร้อมวิธีเปิดสร้างรายได้ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ส่องรายได้ช่อง YouTube ยอดวิวหลักร้อยล้าน มี ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 10 สเต็ปก้าวสู่การเป็น Youtuber มืออาชีพ ที่ประสบความสำเร็จ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ซื้อช่อง YouTube ที่สร้างรายได้ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 คู่มือการสร้างช่อง YouTube 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เทคนิคทำ YouTube Shorts สร้างรายได้เดือนละ 300,000 - VLEARN 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ส่องคนดังแวดวงฮอลลีวู้ด ผันตัวเป็น YouTuber รายได้ปังไม่แพ้ใน IG 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ส่องยอดรายได้จากช่อง Youtube ของเหล่าศิลปิน K-Pop อันดับ 1 ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 สาย YouTuber ต้องรู้! 4 ช่องทางการทำเงินบน YouTube ที่อาจ ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 10 ไอเดียเพิ่มเวลาในการรับชม YouTube สำหรับช่องใหม่ 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 YouTube เปลี่ยนกฎการทำรายได้ ขั้นต่ำต้องมียอดชม ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 รายได้จาก YouTube - Think about Wealth 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ผู้ใช้ YouTube ที่มีชื่อเสียง 15 อันดับแรกในปี 2023 (และรายได้เท่าไหร่) 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ทั้งสวยทั้งใจดี! JISOO บริจาครายได้ทั้งหมดจากช่อง YouTube ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 หารายได้เสริมด้วยการบิวท์ตัวเองให้เป็น YouTube Creator 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 "YouTube" งัดข้อ "TikTok" เปิดช่องทางสร้างรายได้จากคลิปสั้น 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ทำเงินจาก YouTube Shorts ยังไงให้ได้เดือน ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เผยรายได้ของ Youtuber ระดับโลก ที่มียอด Subscribe เยอะที่สุด 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เส้นทางส่วนแบ่งรายได้โฆษณา YouTube สู่มือ YouTuber 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้างช่องในยูทูบ (Create Channel Youtube) 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ยูทูปเบอร์ แคสเกมอย่างเดียว รุ่งหรือดับ? - Mercular.com 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสมัคร Youtube เปิดช่องของตัวเอง สร้างรายได้ทำยังไง - Goodi3 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 เทคนิคสร้างรายได้จาก YouTube - infographic.in.th 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 5 ขั้นตอนง่ายๆ ในการขอรับโล่เงินสำหรับ YouTube Channel ที่มีผู้ ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิดีโอใน Youtube แบบคอนเทนต์ปัง ๆ ก็ดังและสร้างรายได้ให้คุณอย่าง ... 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 3 เคล็ดลับทำวีดีโอโผล่ YouTube Suggestion 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 มูลค่าสุทธิ IShowSpeed และรายได้โดยประมาณของช่อง Youtuber 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 รายได้จาก youtube คำนวณ ยังไง 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ใช้งาน YouTube Community ให้เกิดประโยชน์ - Green 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 หลังบ้าน YouTuber 的評價
- 關於ราย ได้ ช่อง youtube 在 ทำเงินบน Spotify - 第 122 頁 - Google 圖書結果 的評價
ราย ได้ ช่อง youtube 在 ลงทุนแมน Facebook 的精選貼文
KakaoTalk แอปแช็ตอันดับ 1 ของคนเกาหลีใต้ /โดย ลงทุนแมน
หากพูดถึงแอปพลิเคชันที่ใช้ติดต่อสื่อสาร
คนไทยส่วนใหญ่คงนึกถึง LINE
ซึ่งหลายคนน่าจะเคยได้ยินว่า บริษัทแม่ของ LINE คือ Naver Corporation ที่เป็นบริษัทสัญชาติเกาหลีใต้
แต่รู้ไหมว่า จริง ๆ แล้วคนเกาหลีกลับไม่ได้ใช้ LINE คุยกัน
เพราะแอปแช็ตที่ได้รับความนิยมสูงสุดในเกาหลีใต้
คือ “KakaoTalk”
แล้ว KakaoTalk ทำอย่างไร ถึงครองใจคนเกาหลีได้ ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
╔═══════════╗
ลงทะเบียนที่ https://bit.ly/3rgUud0 โทร. 091-7372165 หรือ www.sis.edu/bangkok
╚═══════════╝
เจ้าของแอปพลิเคชัน KakaoTalk คือ Kakao Corp.
บริษัทเทคโนโลยี สัญชาติเกาหลีใต้ ซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2010 โดยคุณ Kim Beom-soo
แต่ก่อนหน้านี้ เขาเคยเป็น CEO ของบริษัท NHN ผู้พัฒนาแอปแช็ต LINE
ซึ่งในภายหลัง มีการแยกบริษัทออกเป็น Naver Corp. โดยนำเอา LINE ไปอยู่ภายใต้การบริหารด้วย
ซึ่งต่อมา คุณ Kim Beom-soo ได้ลาออกมาตั้งบริษัท Kakao
เพื่อพัฒนาแอปแช็ตของตัวเองขึ้นมา นั่นคือ “KakaoTalk”
และในปัจจุบัน KakaoTalk ก็กลายเป็นแอปแช็ตที่คนเกาหลีใช้กันทั่วบ้านทั่วเมือง
มีผู้ใช้งานภายในประเทศ 46 ล้านบัญชีต่อเดือน จากประชากรทั้งหมด 51 ล้านราย
โดยคนเกาหลี มักเรียกชื่อย่อแอป แทนการนัดหมายเพื่อคุยกันทางออนไลน์ว่า “เดี๋ยว KaTalk ไปหา”
คล้าย ๆ กับกรณีของคนไทย ที่พูดกันติดปากว่า “เดี๋ยว LINE ไปหา”
ซึ่งความนิยมดังกล่าว ส่งผลให้บริษัท Kakao สร้างรายได้ค่าโฆษณาสูงถึง 30,000 ล้านบาทในปีที่ผ่านมา คิดเป็นส่วนแบ่งตลาดโฆษณาออนไลน์ในเกาหลีใต้ ประมาณ 15%
แล้วทำไมคนเกาหลีถึงใช้แอป KakaoTalk เยอะขนาดนี้ ?
กลยุทธ์ที่ทำให้ Kakao ประสบความสำเร็จในการขยายฐานลูกค้า
คือการเชื่อมต่อบัญชีแอปแช็ต ไปยังแพลตฟอร์มอื่น ๆ อีกมากมายของบริษัท
โดยเจ้าของบัญชี KakaoTalk จะสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการออนไลน์ต่าง ๆ ตามที่ต้องการได้อย่างสะดวกสบาย รวมทั้งอาจมีสิทธิพิเศษเพิ่มเติมเข้ามาอีกด้วย
เรามาลองดูตัวอย่างธุรกิจอื่นของ Kakao นอกเหนือจากบริการแช็ต
- Kakao Commerce แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ที่ผู้ซื้อผู้ขายติดต่อกันผ่าน KakaoTalk ได้ โดยปัจจุบันมีผู้ใช้งานอยู่ 10.2 ล้านบัญชีต่อเดือน
- Daum เว็บไซต์ Portal ที่รวบรวมและให้บริการค้นหาข้อมูล ซึ่งควบรวมกิจการกับ Kakao เมื่อปี 2014
- Kakao T แพลตฟอร์มเรียกรถ ที่มีรถแท็กซี่ให้บริการในเครือกว่า 16,000 คัน และมีผู้ใช้บริการแอป 27 ล้านบัญชี
- KakaoPay ระบบชำระเงินออนไลน์ ที่มีผู้ใช้งาน 20 ล้านบัญชีต่อเดือน และมีการทำรายการมูลค่ารวมกว่า 1,800,000 ล้านบาท เมื่อปีที่แล้ว
- KakaoBank แพลตฟอร์มธนาคารออนไลน์ ที่มีฐานลูกค้า 13 ล้านบัญชี โดยล่าสุดมียอดเงินฝากมูลค่า 630,000 ล้านบาท และยอดปล่อยเงินกู้กว่า 550,000 ล้านบาท
- Kakao Games ผู้ให้บริการเกมออนไลน์มากกว่า 1,100 เกม โดยหนึ่งในเกมชื่อดังที่บริษัทได้รับสิทธิ์ให้ทำตลาดและจัดจำหน่ายในเกาหลีใต้ คือ PlayerUnknown's Battlegrounds หรือ PUBG รวมทั้งบางเกมก็เปิดให้เล่นเฉพาะผู้ที่มีบัญชี KakaoTalk อีกด้วย
- Melon แพลตฟอร์มสตรีมมิงเพลงยอดนิยมของเกาหลีใต้ ที่มีสมาชิกแบบจ่ายเงินอยู่ 5.1 ล้านบัญชี
- Kakao M ธุรกิจสื่อบันเทิง เช่น KakaoTV แพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิง ที่ผลิตออริจินัลคอนเทนต์กว่า 240 รายการ, 1theK ช่อง YouTube เกี่ยวกับวงการ K-POP ที่มีผู้ติดตาม 26 ล้านบัญชี รวมไปถึงธุรกิจค่ายศิลปิน ที่มีนักร้องนักแสดงในสังกัดกว่า 240 ราย
- KakaoPage แพลตฟอร์มรวมคอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็น การ์ตูน นิยาย หรือบทความ ซึ่งบางเรื่องได้รับความนิยมสูงมาก จนถูกนำไปสร้างเป็นซีรีส์ เช่น Itaewon Class
จะเห็นได้ว่า ผู้ใช้งานแอป KakaoTalk จะได้รับประโยชน์มากมาย จากการใช้บริการด้านอื่น ๆ ในชีวิตประจำวันไปพร้อมกับการแช็ต
นอกจากนั้น บริษัท Kakao ยังได้ข้อมูลของลูกค้าจากทุกแพลตฟอร์ม มาพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้น
รวมทั้งเมื่อคิดค้นอะไรใหม่ ๆ ก็จะสามารถเสนอให้ลูกค้าหลายสิบล้านบัญชีได้ทันที โดยไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์เหมือนรายอื่น ซึ่งก็คล้ายกับวิธีที่ Facebook ใช้อยู่บ่อย ๆ
ด้วยเหตุนี้ ฐานผู้ใช้งาน KakaoTalk และแพลตฟอร์มอื่น ๆ จึงเติบโตขึ้นต่อเนื่อง
จนทำให้ Kakao กลายเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของเกาหลีใต้ และเป็นคู่แข่งโดยตรงกับ Naver บริษัทแม่ของแอป LINE อดีตบริษัทที่คุณ Kim Beom-soo เคยบริหาร
ผลประกอบการของ Kakao Corp.
ปี 2018 รายได้ 65,000 ล้านบาท กำไร 400 ล้านบาท
ปี 2019 รายได้ 83,000 ล้านบาท ขาดทุน 9,200 ล้านบาท
ปี 2020 รายได้ 112,000 ล้านบาท กำไร 4,500 ล้านบาท
โดยรายได้ของบริษัทนั้นมาจาก
- ธุรกิจแพลตฟอร์มติดต่อสื่อสาร 27%
- ธุรกิจเพลง 15%
- ธุรกิจแพลตฟอร์มอื่น เช่น เรียกรถและระบบชำระเงิน 13%
- ธุรกิจคอนเทนต์ 13%
- ธุรกิจเกม 12%
- ธุรกิจเว็บไซต์ข้อมูล 11%
- ธุรกิจอื่น ๆ 9%
ทั้งนี้ Kakao จดทะเบียนอยู่ในตลาดหลักทรัพย์เกาหลีใต้
ปัจจุบันมีมูลค่าบริษัทอยู่ที่ประมาณ 1,100,000 ล้านบาท
เรื่องราวของ Kakao ถือเป็นตัวอย่างที่ดีว่า
การมี Ecosystem หรือระบบนิเวศทางธุรกิจ ที่แต่ละด้านคอยส่งเสริมซึ่งกันและกัน
จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้บริษัทเติบโตแบบยั่งยืนในระยะยาว
เพราะเมื่อผู้บริโภคเข้ามาอยู่ในระบบนิเวศของเรา และใช้บริการต่าง ๆ เป็นประจำแล้ว
มันก็คงเป็นเรื่องยาก ที่จะก้าวออกไปจากความคุ้นชินเหล่านั้นได้
เหมือนกับที่คนเกาหลี กำลังวนเวียนอยู่กับแพลตฟอร์มของ Kakao ในขณะนี้…
╔═══════════╗
ลงทะเบียนที่ https://bit.ly/3rgUud0 โทร. 091-7372165 หรือ www.sis.edu/bangkok
╚═══════════╝
References
-https://en.wikipedia.org/wiki/Kakao
-https://t1.kakaocdn.net/kakaocorp/admin/ir/results-announcement/4998.pdf
-https://www.wired.kr/news/articleView.html?idxno=1094
ราย ได้ ช่อง youtube 在 วิธีสร้างรายได้จาก YouTube - YouTube ความช่วยเหลือ 的推薦與評價
คุณสามารถสร้างรายได้บน YouTube โดยสมัครและได้รับเลือกให้เข้าร่วมโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube เฉพาะช่องที่เป็นไปตามนโยบายการสร้างรายได้ของช่อง YouTube เท่านั้นที่อาจมีสิทธิ์สร้างรายได้ ... ... <看更多>
ราย ได้ ช่อง youtube 在 ตรวจสอบรายได้จาก YouTube - Android 的推薦與評價
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdSense ของคุณ · เลือก AdSense for YouTube ทางด้านซ้าย · ยอดดุลปัจจุบันสำหรับรายได้จาก YouTube และจำนวนเงินที่คุณชำระครั้งล่าสุดจะแสดง คุณยังเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงของ ... ... <看更多>
ราย ได้ ช่อง youtube 在 YouTubers ทำรายได้เท่าไร? เครื่องมือคำนวณเงินของ YouTube 的推薦與評價
รายได้ โดยประมาณต่อเดือน. ฿198.01ล้านCPM: ฿53.46-฿165.46. จำนวนผู้ติดตามของช่อง. 181,000,000. ศักยภาพในการสร้างรายได้โดยประมาณ[แต่ละวิดีโอ]. ฿139.27ล้านCPM: ฿795.5-฿922.78. ... <看更多>