爸比媽咪們注意囉~⚠
新官網準備要上架了喲~有沒有很期待呢?😉
響應政府的節能減碳政策♻️,瀚克寶寶的官方網站上沒有提供紙本發票囉~
發票問題Q&A
✅為何沒有收到發票?
根據財政部令 台財資字第 1020002795 號 「電子發票實施作業要點」,自 103 年 1 月 1 日起,於本網站消費開立之電子發票,無實體紙本發票故不會寄送。
本網站會於期限內將開立之電子發票,上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。
✅查詢電子發票號碼/索取二連紙本發票
可於訂單查詢 > 訂單明細 > 發票欄位『已開立』中,查看電子發票號碼或展開電子發票說明索取二聯紙本發票
✅電子發票歸戶
會員訂購時手機條碼/自然人憑證載具歸戶,詳見財政部電子發票整合平台http://0rz.tw/assXv
經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業
✅三聯紙本發票
訂購時申請開立三聯式紙本發票(抬頭、統編),發票將在十個工作天左右平信寄出
資料送出後需修改、會員提出急需三聯發票需求、未收到發票正本需申請副本,請來電瀚克寶寶客服專線0809-090-905,並提供收件人、收件地址、抬頭、統編等必要資訊
✅中獎發票索取
會員電子發票中獎,將以電子郵件、推播及簡訊方式通知會員提供寄送地址
中獎發票將在會員提供寄送地址後,十個工作天內掛號寄出
► 若會員未於訂購時申請開立抬頭、統編,發票統一開立電子發票無實體紙本,故不會寄送紙本發票
► 會員訂單完成後(宅配→出貨日開立),登入會員帳號查看發票號碼
► 會員載具的電子發票自動兌獎,開獎後中獎發票由91APP以電子郵件、推播及簡訊方式通知會員提供寄送地址,掛號寄出
► 發票開立邏輯為一筆訂單開立一張發票,若訂單含運費將另外開立運費發票
► 申請紙本發票,填寫寄送資訊並送出後,發票將於出貨後10工作天內寄出,如申請發票紙本後欲辦理退貨,請務必將發票所附的折讓證明簽名蓋章後寄回,以利您的退款事宜。
✅FAQ:
Q1️⃣:發票可否指定開立日期、更改品名或金額
A1️⃣:訂單發票印製為系統自動作業,發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立,無法指定開立日期、更改品名或金額
Q2️⃣:可不可以把發票改成捐贈
A2️⃣:訂購時未選擇捐贈發票,後續將無法修改為捐贈發票
依據法令規定,已捐贈的發票無法索取紙本發票及更改捐贈對象,如有退換貨需求則會將該發票作廢。
Q3️⃣:收到三聯發票發現開錯抬頭、統編
A3️⃣:若您已收到紙本發票或紙本發票已寄出,煩請於收到發票三日內,填寫發票背面折讓單,並附上您要修改的抬頭、統編,將發票寄回台北市南港區八德路四段 768 巷 5 號 6 樓 九易宇軒股份有限公司會計部收,我們將為您重開發票。
🔺提醒您!屆時發票將會重新配號,新的發票月份將為申請當月,發票號碼也將更新, 恕無法以原發票號碼列印。🔺
▼【瀚克寶寶客服專線】▼
0809-090-905 (週一~週五8:30~17:30)
▼瀚克寶寶/官網▼
http://www.hankbaby.com.tw/
#瀚克寶寶
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不好意思
請問如果2聯式的手開發票日期寫錯
例如 101年12月14日 誤寫為 101年12月13日的話
可以用修改的方式然後加蓋小章?
還是要蓋大小章? 或是 發票章?
還是只能做廢重新開一張新的?
是要報帳用的
謝謝
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