嗨大家～因為我當初忘記設備長出貨，但我有跟買家講好會晚點出貨，可是現在突然出現這個，那我是要先產生寄件編號嗎？還是告知買家重下訂單呢？ ... <看更多>
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如題，你們有沒有遇過「自動產生寄件編號」這件事？ ... 因為發生在週末聯繫不到客服，只能寄信反應，結果回信又覺得是我們自己按 ... ... <看更多>
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有個商品是預設較長備貨時間14天，買家下單了，可是我不小心按到安排出貨、申請寄件編碼了，寄件編碼顯示4天內就會失效，失效的話訂單會被自動取消嗎？ ... <看更多>
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不小心 誤按出貨請問如何取消呢? ... 用超商取貨應該不會有出貨按鈕，賣家只能按產生寄件編號， ... 然後蝦皮是直接讀取超商系統資訊，可以按出貨應該是用中華. ... <看更多>
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大家好，正在遇到一個很神奇的問題求助， 有一個買家7-11取貨付款的單產不出寄件編號，不管電腦或手機都無法， 一直顯示"處理中"， 我已經請他重下，換過取貨門市， ... ... <看更多>
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有爬過前面的文了之前太早申請寄件編號編號明天就過期了但出貨期限到15號編號過期還能申請新的編號嗎因為是之前全家免運時的訂單所以也不能請買家重訂有人能給我些建議 ... ... <看更多>
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買家4/21下單，但希望我5/6出貨
由於設定出貨天數是20天
想說沒什麼問題，5/6再去寄就好
但今天卻收到系統通知說寄件編號24小時後失效
點進查看運送細節，確時是寫5/2失效
很納悶難道出貨天數和寄件編號沒關連嗎？
還是蝦皮系統的bug?
已用臉書私訊小幫手但今日好像沒人上班
有沒有版友也碰過類似情況呢？
是可以請買家重新下單
但4/21好像當天有滿額免運優惠
這樣我就得補償買家30元
如果最後是系統bug，不知蝦皮會賠償嗎？
以下截圖：
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