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中友購物網dcard 在 Re: [靠櫃] 反推台中中友百貨的jomalone（後續） - 看板MakeUp 的推薦與評價


作者sharon83 (嵐嵐)
看板MakeUp
標題Re: [靠櫃] 反推台中中友百貨的jomalone（後續）
時間Wed Sep 4 01:00:29 2019


為求能夠儘量還原當時情況，文章打的較長，手機排版請見諒。



2019/9/3晚上七點在中友A棟13樓的顧客服務中心的小房間進行當面道歉，
一開始是由營業一處-品牌服飾課襄理、顧客服務中心襄理還有俊思集團教育暨營運-中南區主任三位人員帶我們進入顧客服務中心的內部小房間，一進去就看到那兩位櫃員（沒有戴名牌）站在一進門就能看到的角落，接著三位主管發名片。


一開頭竟然是要再問一次當天的狀況！我與家人非常不能接受，事情發生至今，竟然還要再講一次當天情況？後來他們連忙改口說是措辭錯誤，造成誤會感到很抱歉。
我們有強調櫃員的疏失還有其法律責任，主管是回覆：「女性櫃員是第一份工作，剛來這個職場；男性櫃員之前是建教合作生，今年七月剛升正職，在對於處理這件事情方面是完全錯誤的。」


以下三段是我的疑問


我問主管：「為什麼正品可以那麼容易被人用到？而且我才剛靠櫃，我只不過是摸旁邊的香水，就被認為是我噴的？」主管：「因為罌粟花香水是九月剛開始的活動，這邊跟您對不起，我們亡羊補牢（沒有錯我就是那隻死掉的羊）已經有跟全台灣的櫃點發佈要進行改善，並在非試用品的正貨旁邊告示，也會把此事件當作一個教材，以後絕不會有第二個人被這樣對待。」


我問女性櫃員：「請問妳從一開始認為是我噴的，到最後面澄清不是我，為什麼都沒有一句道歉？就連一句不好意思都沒有？妳設身處地的來想今天如果妳是我，站在那邊沒有椅子沒有委婉的說法對待也沒有一句道歉，妳作何感想？」
女性櫃員支支吾吾的又開始道歉，接著主管說她也是剛出社會很多事情不懂，然後櫃員做的就是不對就是錯誤的行為等等的話，我說：「今天我也沒有出社會很久我老實說，但是，誤會別人就是需要道歉不是一個做為人的基本嗎？」主管仍然是繼續又道歉回應。


我問男櫃員：「你從調監視器前就說要報警，調了之後確認就不是我了還是又講了一次報警，然後沒有任何道歉，你那時候心裡在想什麼？還說一句「如果我問心無愧的話」？今天換作你們是我，被這樣對待又作何感想？那我還想問你一直說要報警那到底有沒有報？我真的很不能理解是憑什麼這樣對待我，今天我在現場沒有吵沒有鬧，那並不代表說我就該被這樣子如此的對待！」
男櫃員仍是一直道歉，並說：「當下有立刻通知主管並問要如何處理，此外後續對於人員的懲處都已交由上司主管去定奪。」主管旁邊補充：「那句問心無愧真的是太尖銳的用詞，是非常不當的。」至於對於我提問的報警一事，他們則是顧左右而言他的說：「是針對真正有誤用到正貨的前一位小姐，jomalone 這邊有做處理。」


主管解釋：「因為此事跟公司內部開了很多很多的會議，非常肯定的是小姐是完全沒有錯的也非常無辜，是他們的疏失。」


我媽媽問男櫃員：「請問你當初是怎麼樣跟我女兒說話的？」
男櫃員：「真的很不好意思，我講了不好的話。」（然後男櫃員並沒有再重複當天對我講的那些話）


整個道歉過程耗時約半小時，人員鞠躬約25次，主要是爸爸發言講理，我則是提出我的疑問。


最後我說：「既然妳們一直說要再給妳們一次機會，那兩位櫃員的名片可不可以給我？」
主管連忙說他們都剛上職所以沒有名片。



過程皆有錄音，以上所言皆為事實。
只能說這次道歉在我心裡只能算勉強及格60分，我也在過程中數度哽咽甚至落淚（因為我講到那些事情就會有情緒起來），對於我而言，個人是再也不會踏進jomalone的櫃點。


事情到這邊先告一段落，也很謝謝關心此事的大家。


PS:照片是賠禮的部分，是一進去就擺在小房間裡面的，我全數皆送給友人或是親戚不為自己所有。
內容為：三張義大利餐廳點心跟飲料禮券，盤子、水壺、巧克力月餅禮盒、jomalone 旅行組，還有兩張男性和女性櫃員寫的卡片，皆有署英文名。



這邊補個美妝點：
上次去日本有買excel的眉筆，
雖然畫起來真的有一點點霧霧的，
但是我是濃眉毛所以喜歡它把我過多的毛流感中和的感覺，
整體來說還是覺得買得值得很好用～
使用順序的話會先用眉筆勾勒外框，
再用眉粉填滿眉毛間隙，
最後用染眉膏將眉尾的部分弄成俐落的樣子。



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.160.184 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1567530031.A.8DA.html
推 sandy1217: 拍拍 你辛苦了 真的是無妄之災QQ 42.74.144.8 09/04 01:11
推 kyokodomoto: 我有一次到屈臣氏買美妝品，結帳離開111.251.143.157 09/04 01:12
其實這樣的態度是正確的，我只能說我真的運氣很差
→ kyokodomoto: 時門口警報器響起，店員請示我到櫃台111.251.143.157 09/04 01:12
→ kyokodomoto: ，並發現有一塊眼影沒結帳，我當時蠻111.251.143.157 09/04 01:12
→ kyokodomoto: 不爽，但還好店員跟後來出來處理的主111.251.143.157 09/04 01:12
→ kyokodomoto: 管態度蠻客氣，我就說好那我等你們111.251.143.157 09/04 01:12
→ kyokodomoto: 調監視器，結果發現我有拿到櫃台，是111.251.143.157 09/04 01:12
→ kyokodomoto: 店員漏掉結帳，主管馬上道歉並給了一111.251.143.157 09/04 01:12
→ kyokodomoto: 些小禮物，雖然本來蠻不爽但從頭到111.251.143.157 09/04 01:12
→ kyokodomoto: 尾他們態度都不是把我當小偷，而是想111.251.143.157 09/04 01:12
→ kyokodomoto: 釐清狀況，所以我能接受，原po遇到111.251.143.157 09/04 01:12
→ kyokodomoto: 的店員真的很扯，難怪會火大。111.251.143.157 09/04 01:12
推 lionheart66: 辛苦你了....看到文章還是能深深感灼 42.73.248.91 09/04 01:12
→ lionheart66: 屈啊 42.73.248.91 09/04 01:12
推 meatball441: 有後續推推 111.240.128.19 09/04 01:14
推 pp1sgud: 推有後續～但如果是我大概也跟原po一樣 101.12.25.250 09/04 01:14
→ pp1sgud: 此生再也不想踏入該品牌一步了吧 101.12.25.250 09/04 01:14
推 july22: 辛苦妳了 心情ㄧ定很受影響 114.24.140.96 09/04 01:15
推 pontneuf: 賠禮有水壺 這櫃還真是 要好好跟人道180.204.166.142 09/04 01:19
→ pontneuf: 歉也不要選一堆雜物吧180.204.166.142 09/04 01:19
推 johncika11: 我個人是會要求店員離職以示負責啦~原 180.217.176.8 09/04 01:20
→ johncika11: po真的太客氣了 180.217.176.8 09/04 01:20
→ altus925: 對於這樣官腔的道歉覺得噁心…真的很糟 39.12.97.244 09/04 01:20
→ altus925: 初出社會就能當理由？那根本是基本人格 39.12.97.244 09/04 01:21
推 dimifabby: 好棒棒的品牌哦 223.137.16.87 09/04 01:21
→ dimifabby: 全部都是菜鳥 也沒有名片 （誰信啊） 223.137.16.87 09/04 01:21
推 bluefantacy: 還是覺得他們欠你一個公開的道歉與 42.73.106.50 09/04 01:21
→ bluefantacy: 說明，不過在此還是恭喜你事情總算告 42.73.106.50 09/04 01:21
→ bluefantacy: 一段落，謝謝你更新後續 42.73.106.50 09/04 01:21
→ altus925: 與休養 39.12.97.244 09/04 01:21
推 Ripper: 道歉很敷衍，而且賠禮有夠沒誠意，感覺像101.136.219.175 09/04 01:22
→ Ripper: 在清庫存。原po不考慮提告嗎101.136.219.175 09/04 01:22
推 NiKangKangNi: 兩個櫃員沒啥懲罰也是滿誇張的 有這 223.137.242.61 09/04 01:22
→ NiKangKangNi: 種公司護著真幸福 223.137.242.61 09/04 01:22
推 sun55555222: 幫你，不會踏進台灣JoMalone 61.224.84.117 09/04 01:22
→ cerenis: 什麼爛禮物XD。 61.231.43.128 09/04 01:23
推 duce0207: 道歉或賠禮感覺都沒啥誠意 115.82.68.144 09/04 01:24
推 wabisabi8023: 同樓上，無法接受114.187.216.140 09/04 01:24
推 sun55555222: 其實你應該走法律程序 61.224.84.117 09/04 01:25
→ wabisabi8023: 確實跟剛出社會一點關係都沒有，太114.187.216.140 09/04 01:25
→ wabisabi8023: 沒水準的言論了114.187.216.140 09/04 01:25
→ wabisabi8023: 辛苦了（抱）114.187.216.140 09/04 01:25
推 duce0207: 其他牌子多的是 115.82.68.144 09/04 01:26
→ duce0207: 不懂他們家在跩什麼 115.82.68.144 09/04 01:26
→ duce0207: 比他們高貴的牌子比比皆是 115.82.68.144 09/04 01:26
推 cchn: 拍拍！不過道歉的很沒誠意，但報警了，警察 27.147.34.226 09/04 01:27
這我不好說，只能說見仁見智了。因為我有要求說我要知道他們報警之後事情的後續他們就一直不回應一直說那是關於前一位客人的
→ cchn: 呢？還是櫃員唬人？ 27.147.34.226 09/04 01:27
→ cchn: 好替你抱不平啊～～ 27.147.34.226 09/04 01:27
推 duce0207: 這種大街罵人小巷道歉 115.82.68.144 09/04 01:28
→ duce0207: 原po真的不應該容忍 115.82.68.144 09/04 01:28
推 rainHime: 拍拍，如果是我根本不爽再跑這趟 (因為 42.76.99.54 09/04 01:29
→ rainHime: 我大概也會像你一樣說著說著就哭~) 42.76.99.54 09/04 01:29
推 abccat0520: 整個品牌黑掉，想給原po拍拍，真的委223.136.220.238 09/04 01:29
→ abccat0520: 屈你了223.136.220.238 09/04 01:29
推 angelliao37: 拍拍原po 真的讓人超火大的 1.165.189.139 09/04 01:29
→ abccat0520: 然後我覺得賠禮超沒誠意的223.136.220.238 09/04 01:30
推 sun55555222: 那些東西就像是贈品一樣 毫無誠意 61.224.84.117 09/04 01:30
推 earthperson: 這麼大的品牌，結果員工初出社會這種 175.96.99.189 09/04 01:32
→ earthperson: 理由也說的出口…真是活久見了 175.96.99.189 09/04 01:32
推 sweet330: 其實我覺得的這個道歉蠻沒誠意的，不如 101.9.146.198 09/04 01:32
→ sweet330: 不要 101.9.146.198 09/04 01:32
推 blueone0913: 嘖嘖，櫃哥真的很誇張！不過後續處理 111.254.16.10 09/04 01:33
→ blueone0913: 還行 111.254.16.10 09/04 01:33
推 bluefantacy: 看了你的經驗後，不但不會想再踏進jo 42.73.106.50 09/04 01:33
→ bluefantacy: malone，也不會想再去中友了...處理 42.73.106.50 09/04 01:33
→ bluefantacy: 方式有夠糟，櫃員隨便誣陷客人或發 42.73.106.50 09/04 01:33
→ bluefantacy: 脾氣只要裝可憐道歉就好，根本爽缺 42.73.106.50 09/04 01:33
推 endless1007: 拍拍原po，覺得道歉賠禮都沒誠意+1 101.9.24.147 09/04 01:33
→ blueone0913: 員工訓練待加強 111.254.16.10 09/04 01:33
推 sweet330: 原po拍拍，整個超委屈的啊！櫃員不覺得 101.9.146.198 09/04 01:34
→ sweet330: 自己有錯的感覺～ 101.9.146.198 09/04 01:34
推 InHanchiao2: 這個賠禮真的是超級沒誠意，我以為223.136.183.124 09/04 01:34
→ InHanchiao2: 至少會送正品耶，拿雜物送人是怎樣223.136.183.124 09/04 01:34
推 fishsunfish: 這樣就想河蟹掉了? 對這品牌超失望! 1.169.70.253 09/04 01:35
推 finelly: 拍拍 覺得你有點ptsd了QQ 過幾天還是無 49.215.148.115 09/04 01:36
我可以的，只是還是需要時間
→ finelly: 法正常生活的話，建議去看一下身心科 49.215.148.115 09/04 01:36
推 BleuCiel69: 被搓掉了，這些贈品居多，GODIVA月餅 49.217.195.34 09/04 01:36
可能他們也是沒看重此事吧？說有稟報上層但這些東西擺明是出清品
→ BleuCiel69: 如果有管道，折扣會便宜到嚇人 49.217.195.34 09/04 01:36
推 BleuCiel69: 之前在百貨火鍋店的肉盤上有老鼠屎， 49.217.195.34 09/04 01:38
→ BleuCiel69: 對方拿來水果禮盒跟3600紅包登門道歉 49.217.195.34 09/04 01:38
→ BleuCiel69: ，中友送這些太敷衍了 49.217.195.34 09/04 01:38
推 Rayway0614: 呃...這是清庫存還是道歉我搞不清楚 122.121.70.48 09/04 01:39
→ InHanchiao2: 盤子跟水壺真的真心看不懂???是從倉223.136.183.124 09/04 01:41
同感
→ InHanchiao2: 庫裡面翻出來的是不是 看了有夠火大223.136.183.124 09/04 01:41
推 tristeice: 中友這種態度… 126.34.110.100 09/04 01:41
推 eneth: 賠禮讓人感覺是出清贈品==超沒誠意 110.50.155.29 09/04 01:42
推 stacy761231: 推有後續。原po拍拍 101.10.76.170 09/04 01:42
推 connie0418: 賠禮應該要送正貨吧！ 太誇張了116.241.211.143 09/04 01:43
※ 編輯: sharon83 (39.12.160.184 臺灣), 09/04/2019 01:44:27
推 erin0522: 拍拍原PO,願妳心情早日好起來！然後～ 111.241.154.52 09/04 01:46
→ erin0522: 我還以為會送正貨呢...旅行組是？！ 111.241.154.52 09/04 01:46
推 connie0418: 辛苦你了 原po拍拍116.241.211.143 09/04 01:46
推 Uiyun:223.137.190.146 09/04 01:46
→ Uiyun: 還好我遇到不錯的店員沒懷疑我XD223.137.190.146 09/04 01:46
※ 編輯: sharon83 (39.12.160.184 臺灣), 09/04/2019 01:47:26
※ 編輯: sharon83 (39.12.160.184 臺灣), 09/04/2019 01:48:03
推 wildcatying: 看到旅行組真的笑了 49.219.132.104 09/04 01:49
※ 編輯: sharon83 (39.12.160.184 臺灣), 09/04/2019 01:50:25
推 hss6331: 對員工真好，佛心公司：) 223.137.109.20 09/04 01:52
推 lemonspace: 辛苦了!223.138.102.186 09/04 01:53
推 ironheart: 看起來都是贈品超級沒誠意 原po根本不` 42.77.181.66 09/04 01:55
→ ironheart: 沒被重視 42.77.181.66 09/04 01:55
推 veroverovero: 拍拍原po 真的辛苦妳了 光看妳打的 36.231.148.133 09/04 01:55
→ veroverovero: 過程都覺得委屈 36.231.148.133 09/04 01:55
推 AHAAA: 拍拍，覺得賠禮和道歉都沒誠意，真的無關出 122.254.53.170 09/04 01:56
→ AHAAA: 社會多久，而是做人的基本尊重都不知道 122.254.53.170 09/04 01:56
推 shanlin: 不得不說這贈品真的也是毫無誠意124.218.131.249 09/04 01:56
※ 編輯: sharon83 (39.12.160.184 臺灣), 09/04/2019 01:57:22
推 smileyuan20: 賠禮真的好廢 感覺很像百貨公司哪裡 114.34.39.194 09/04 01:58
→ smileyuan20: 多出來的贈品就湊一湊 以後要買這個 114.34.39.194 09/04 01:58
→ smileyuan20: 牌子還是給代購賺吧 台灣定價這麼貴 114.34.39.194 09/04 01:58
→ smileyuan20: 還要換來被當成小偷的服務 114.34.39.194 09/04 01:58
推 jack90351: 不意外，品牌沒問題，人的問題很多 42.76.137.9 09/04 02:00
推 sunnny: 剛出社會就這麼嗆，當學生的時候應該無法 114.44.177.102 09/04 02:01
→ sunnny: 無天了 114.44.177.102 09/04 02:01
推 Dowsabow: 認為是人員的問題，新光把他們寵壞了 223.141.97.235 09/04 02:03
推 sweet330: 剛出社會跟沒看到說有看到是兩回事 101.9.146.198 09/04 02:03
→ Dowsabow: 但是公司問題在後續處理並沒有很讓你感 223.141.97.235 09/04 02:04
→ Dowsabow: 受到歉意，看起來像是百貨公司過季不要 223.141.97.235 09/04 02:04
→ Dowsabow: 的贈品 223.141.97.235 09/04 02:04
→ Dowsabow: 曾在台中中友靠櫃買過這個香水，絕對沒 223.141.97.235 09/04 02:04
→ Dowsabow: 有下一次 223.141.97.235 09/04 02:04
推 soulfaker: 男櫃員的「不好意思」不是道歉啊，「對 114.42.90.69 09/04 02:05
→ soulfaker: 不起」才是道歉 114.42.90.69 09/04 02:05
推 esmypan: 贈品真的好爛哦，很沒誠意= = 61.230.50.27 09/04 02:05
推 Dowsabow: 中友寵壞他們啦 打錯了 223.141.97.235 09/04 02:07
→ Dowsabow: 看原po的文真的氣到覺得為什麼當初我要 223.141.97.235 09/04 02:08
→ Dowsabow: 在中友的專櫃買東西，真是爛死了，好生 223.141.97.235 09/04 02:08
→ Dowsabow: 氣喔可惡 223.141.97.235 09/04 02:08
推 emilie1029: 我能理解這樣感覺，我曾經在寶雅的開 36.236.224.215 09/04 02:09
聽了覺得心疼，E大拍拍
→ emilie1029: 架櫃試色在手上，隨後因為擔心手上唇 36.236.224.215 09/04 02:09
→ emilie1029: 彩沾到衣服，所以買了一包濕紙巾，結 36.236.224.215 09/04 02:09
→ emilie1029: 完帳後我邊走出店邊抽出濕紙巾在擦手 36.236.224.215 09/04 02:09
→ emilie1029: ，結果被店員攔下來要求我把口袋裡所 36.236.224.215 09/04 02:09
→ emilie1029: 有東西拿出來給她檢查，結果她發現是 36.236.224.215 09/04 02:09
→ emilie1029: 她誤會了，一句抱歉都沒對我說，轉頭 36.236.224.215 09/04 02:09
推 yia: 這種道歉誠意不如當初就叫他們在FB發文公開道 101.15.197.241 09/04 02:09
→ emilie1029: 回去，當下的我傻住了，只能默默站在 36.236.224.215 09/04 02:09
→ emilie1029: 店門口受著路人好奇猜疑的眼光。 36.236.224.215 09/04 02:09
推 pinkgoldfish: 中友掰，JM掰，爲原po感到心疼 119.77.218.18 09/04 02:15
※ 編輯: sharon83 (39.12.160.184 臺灣), 09/04/2019 02:16:26
推 Fame: 這個道歉也太爛了吧！完全不會再考慮到那邊 36.233.20.129 09/04 02:27
→ Fame: 消費了！謝謝補上後續，原po拍拍 36.233.20.129 09/04 02:27
推 terashi520: 真是辛苦原po了，雖說結果還是沒令人210.209.227.222 09/04 02:28
→ terashi520: 很滿意，但算告一段落，希望原po不要210.209.227.222 09/04 02:28
→ terashi520: 太為這件事傷神了(雖然我覺得這種爛210.209.227.222 09/04 02:28
→ terashi520: 事真的又討厭又難忘)210.209.227.222 09/04 02:28
推 yunchuchu: 辛苦了 也謝謝你沒有因為道歉了就刪文 101.10.39.79 09/04 02:30
其實沒有刪文的必要，因為一字一句皆屬實，但經過這個道歉也很明顯的看得到他們對於此事的態度是如何了
推 Fame: 以後再也不會在台灣JM消費了 36.233.20.129 09/04 02:31
推 may0714: 之前去全聯也是不知道包裡什麼東西沒消220.134.160.156 09/04 02:31
→ may0714: 磁，剛進去就逼，有個女店員看我一臉無奈220.134.160.156 09/04 02:31
→ may0714: 就協助我把包包裡可能的物品都拿出來處理220.134.160.156 09/04 02:31
→ may0714: ，包括整個包包過消磁機，感謝店員220.134.160.156 09/04 02:31
推 cetacea21: 這牌可以直接pass了 114.37.146.67 09/04 02:32
推 chcxxx: 推後續也拍拍原po，雖然這件事情大概還是 27.246.199.226 09/04 02:35
→ chcxxx: 會困擾你一陣子QQ，很難想像要是自己遇到 27.246.199.226 09/04 02:35
→ chcxxx: 了該怎麼辦...今年春天出國逛免稅剛好掉了 27.246.199.226 09/04 02:35
→ chcxxx: Jo Malone的坑，本來想趁週年慶前去試一試 27.246.199.226 09/04 02:35
→ chcxxx: 其它的想要嘗試混香，現在已經完全沒有想 27.246.199.226 09/04 02:35
→ chcxxx: 要踏進去的慾望了QQ 27.246.199.226 09/04 02:35
※ 編輯: sharon83 (220.140.5.83 臺灣), 09/04/2019 02:43:51
推 odpc: 賠禮就是過檔贈品大清倉，真的很沒誠意 211.76.38.74 09/04 02:53
推 Patricila: 所以大家對於滿意的道歉標准在哪呀 60.248.157.89 09/04 02:53
推 katilyn: 這些事情應該要往雅詩蘭黛報 因為櫃哥櫃 114.47.97.172 09/04 03:00
→ katilyn: 姐應該不只是中友的員工 品牌那邊應該也 114.47.97.172 09/04 03:00
→ katilyn: 是有出錢的...要讓品牌那這邊知道這兩個 114.47.97.172 09/04 03:00
→ katilyn: 出了這麼大的錯..對這兩位櫃員以後的升遷 114.47.97.172 09/04 03:00
→ katilyn: 轉職才會有影響.. 114.47.97.172 09/04 03:00
推 starscat: 這賠禮也太扯了吧！！！是在出清雜貨嗎140.112.215.114 09/04 03:07
推 sunnny: 之前去Net防盜也有BB，然後店員過來也是很 114.44.177.102 09/04 03:09
→ sunnny: 客氣請我再走一次，還是BB，她問我是不是 114.44.177.102 09/04 03:09
→ sunnny: 帶手機，我把手機拿出來再試，還真的是手 114.44.177.102 09/04 03:10
→ sunnny: 機，連平價品牌店員都這麼客氣，專櫃居然. 114.44.177.102 09/04 03:10
→ sunnny: .. 114.44.177.102 09/04 03:10
推 maplelove422: 手機居然會響 長知識了！ 118.233.156.80 09/04 03:11
推 boa000: 那些應該是百貨之前檔期換剩下來的刷卡禮 110.28.131.73 09/04 03:13
→ boa000: 出清吧！一點都沒誠意的禮物，好歹也賠個 110.28.131.73 09/04 03:13
→ boa000: 中友禮券或是香水正貨 110.28.131.73 09/04 03:13
推 cbjo4: 幫品牌平反一下，覺得是人的問題，之前在台 1.175.176.201 09/04 03:19
→ cbjo4: 北跟高雄的試香經驗都很好 1.175.176.201 09/04 03:19
→ e520527: 那些致歉的賠禮有一些是百貨提供的 好扯 39.8.99.38 09/04 03:21
→ e520527: 喔 39.8.99.38 09/04 03:21
推 fishshia1988: 賠禮跟道歉都超爛 覺得應該走法律途 27.247.67.129 09/04 03:37
→ fishshia1988: 徑 27.247.67.129 09/04 03:37
推 ruru0827: 道歉卡連真實姓名都不敢簽 跟人談誠意 110.26.126.3 09/04 03:48
推 peipeiko: 賠禮道歉都有夠爛的，還要事主去百貨這 122.121.90.138 09/04 03:56
→ peipeiko: 點更是....還以為百貨端介入處理會比較 122.121.90.138 09/04 03:56
→ peipeiko: 好看來根本沒有 122.121.90.138 09/04 03:56
推 pianissimo51: 賠禮真的爛 39.9.0.70 09/04 03:56
推 kiki510: 那些贈品是怎麼回事...連一罐正貨都賠不 126.226.169.89 09/04 04:03
推 kikistar0522: 有夠扯…旅行組超沒誠意 至少也給 180.204.211.15 09/04 04:09
→ kikistar0522: 正貨還差不多吧 180.204.211.15 09/04 04:09
推 cupcaketw: 沒誠意 絕對不在這家消費 110.28.228.70 09/04 04:17
推 cvb50179: 賠禮超沒誠意耶 24.86.142.53 09/04 04:17
推 nice1993: 原po就這樣接受了？ 114.24.136.131 09/04 04:19
→ nice1993: 一開頭就要重問你當天現況我就想立馬走 114.24.136.131 09/04 04:20
→ nice1993: 人了，有問題的是你們員工不是我欸，問 114.24.136.131 09/04 04:20
→ nice1993: 錯人了吧 114.24.136.131 09/04 04:20
→ nice1993: 這不吉真的會氣不過欸 114.24.136.131 09/04 04:20
推 cottonoff: 我覺得應該要登門拜訪會變成有誠意；就 117.19.244.70 09/04 05:05
→ cottonoff: 像是銀行大戶，銀行給禮盒，不會叫大 117.19.244.70 09/04 05:06
→ cottonoff: 戶來銀行領禮盒，而是專員帶過去拜訪； 117.19.244.70 09/04 05:06
→ cottonoff: 感覺也像是大街罵人，關門道歉，不過也 117.19.244.70 09/04 05:06
→ cottonoff: 想不到其他什麼更好的方法 117.19.244.70 09/04 05:06
推 ri: 這處理真的是讓人失望 42.77.38.131 09/04 05:14
推 ns871202: 感覺品牌質感都沒了... 1.170.66.231 09/04 05:20
推 azdc: 我姐代替店員去跟客人道歉也是到對方指定的 182.155.57.18 09/04 05:23
→ azdc: 地方 182.155.57.18 09/04 05:23
→ azdc: 這種時候偏偏沒有記者來抄…… 182.155.57.18 09/04 05:24
→ wabisabi8023: 對啊記者呢114.187.216.140 09/04 05:58
推 anarchy: 水壺跟盤子...... 1.160.79.108 09/04 06:03
推 Mincalvary: 那些道歉有夠沒誠意的，摸摸原剖辛苦223.139.155.201 09/04 06:21
→ Mincalvary: 了223.139.155.201 09/04 06:21
→ yukina23: 送的東西真是超級沒有誠意123.194.164.153 09/04 06:26
推 lylianna: 水壺跟盤子到底是怎樣 23.240.111.160 09/04 06:38
推 lessonone: 不意外…對方如果真的想道歉應該是登 175.97.19.142 09/04 06:38
→ lessonone: 門拜訪,要求妳回百貨十之八九是要對質 175.97.19.142 09/04 06:38
推 yapower: 那句問心無愧真的會讓人理智線斷掉 都沒 36.239.164.156 09/04 06:58
→ yapower: 有說到懲處嗎 也覺得賠禮應該要賠櫃上的 36.239.164.156 09/04 06:58
→ yapower: 東西 36.239.164.156 09/04 06:58
推 qqwe: 都道歉了連名字都不敢留 覺得沒誠意 原po辛 101.14.204.12 09/04 06:59
→ qqwe: 苦了 101.14.204.12 09/04 06:59
推 iirene: 後續處理沒什麼誠意+1 114.137.67.109 09/04 07:00
推 vivishe: 禮物很像尾牙抽剩的 114.40.192.217 09/04 07:01
→ vivishe: 還是覺得處理得很爛 114.40.192.217 09/04 07:01
→ vivishe: 還好本來就不愛Jo Malone 114.40.192.217 09/04 07:03
推 huhuhai: 謝謝更新，委屈妳了（抱）106.107.218.123 09/04 07:03
推 holameng: 賠禮應該要送正貨吧= =小樣旅行組不是買 1.168.73.94 09/04 07:12
→ holameng: 正貨就會送了 1.168.73.94 09/04 07:12
推 abbaco2: 賠禮蠻傻眼的，跟JM有關的是最不起眼的 219.85.167.229 09/04 07:17
→ abbaco2: 旅行組...？ 219.85.167.229 09/04 07:17
推 linkuron: 沒誠意的道歉 = = 39.12.128.207 09/04 07:20
推 s9160632: 覺得沒誠意＋1 114.25.189.71 09/04 07:20
推 tingjj: 沒誠意 原po真的委屈了 101.14.162.195 09/04 07:32
推 justyesung: 這禮物是認真的嗎XDD 對比他們在櫃上 180.204.180.73 09/04 07:48
→ justyesung: 對待原PO強勢且不禮貌的用語 這禮物 180.204.180.73 09/04 07:48
→ justyesung: 太沒誠意了吧？ 180.204.180.73 09/04 07:48
→ justyesung: 原po因為香水被誤會結果送盤子水壺 180.204.180.73 09/04 07:49
→ justyesung: 難道今天是去專櫃買盤子水壺的嗎 180.204.180.73 09/04 07:49
推 cattus: 真的沒誠意啊...... 111.252.93.190 09/04 07:50
推 mrwooo: 一個國際大牌當天只有兩個沒名片的人值班 36.226.121.221 09/04 07:50
→ mrwooo: ？？？ 這品牌還不去ㄉㄧㄤ爆嗎？？ 36.226.121.221 09/04 07:50
推 ellen1014: 原po拍拍 辛苦了，買點東西慰勞自己一223.137.197.160 09/04 07:55
→ ellen1014: 下吧223.137.197.160 09/04 07:55
推 DonghaeLee: 這態度跟送禮真的沒誠意。反正台灣的j 42.76.3.111 09/04 07:55
→ DonghaeLee: omalone價格也沒國外甜，找代購免稅店 42.76.3.111 09/04 07:55
→ DonghaeLee: 買就好 42.76.3.111 09/04 07:55
推 evelyn0320: 賠禮送雜物（黑人問號 123.193.39.88 09/04 07:56
推 amywangwang: 對就馬隆本來無感 未來不會進去了 39.13.3.80 09/04 08:01
推 suzume: 不願意給名字跟名片 中友這種道歉方式真180.217.201.250 09/04 08:01
→ suzume: 的完美 賣個慘就當作沒事180.217.201.250 09/04 08:01
推 hitomijon: 送那種像滿額贈會拿到的盤子是要表示你 111.82.125.19 09/04 08:03
→ hitomijon: 就是來當盤子的吧？不會再去中友了 111.82.125.19 09/04 08:03
推 nanasasa: 美妝版再推！贈品超沒誠意，想打發了事 39.8.68.12 09/04 08:04
→ nanasasa: ！櫃位送旅行組超令人傻眼，發生這種事 39.8.68.12 09/04 08:04
→ nanasasa: 賠兩三盒大香禮盒我都還嫌少，只能說原p 39.8.68.12 09/04 08:04
→ nanasasa: o人太好了 39.8.68.12 09/04 08:04
推 coubala: 沒真心想處理事情，表面應付顧客 42.76.177.10 09/04 08:04
推 hitomijon: 跟j牌有關的賠禮居然是廢到笑的旅行組 111.82.125.19 09/04 08:06
→ hitomijon: ，代表完全沒把這次事件當回事，反正週 111.82.125.19 09/04 08:06
→ hitomijon: 年慶還是一堆盤子會爆買 111.82.125.19 09/04 08:06
推 landing: 看推文 屈臣氏的員工訓練正常多了 116.241.95.243 09/04 08:07
推 azdc: 忘了說我姐公司準備的道歉禮是$1200現金 182.155.57.18 09/04 08:08
→ azdc: 現在是國際專櫃品牌還比美妝店沒誠意嗎XD 182.155.57.18 09/04 08:09
推 oluviya: 從賠禮就知道這個品牌的商譽跟品牌價值就 180.217.204.24 09/04 08:13
→ oluviya: 只值這樣而已，有夠沒誠意，還好我從來 180.217.204.24 09/04 08:13
→ oluviya: 都不喜歡這個牌子，真的不知道這牌在囂張 180.217.204.24 09/04 08:13
→ oluviya: 什麼，員工訓練有夠差勁，真的永遠不會在 180.217.204.24 09/04 08:13
→ oluviya: 台灣買這牌 180.217.204.24 09/04 08:13
推 mitsui0623: 辛苦原po了 101.14.163.108 09/04 08:21
推 en90508: 道歉或賠禮感覺都沒啥誠意+1 117.56.220.48 09/04 08:22
推 senttreepay: 道歉跟賠禮對我來說根本不及格… 39.12.8.147 09/04 08:24
推 angelak765: 永遠不會在台灣買jo malone 42.74.145.77 09/04 08:26
推 JingP: 水壺跟盤子感覺就是百貨或賣場贈品處的庫存 75.158.151.65 09/04 08:27
→ JingP: 啊...超爛欸 這種實際價值加起來有沒有100 75.158.151.65 09/04 08:27
→ JingP: 都不知道 75.158.151.65 09/04 08:27
推 oluviya: 送盤子是在偷諷刺他們都把消費者當盤子 180.217.204.24 09/04 08:33
→ oluviya: 嗎？所以不用對消費者太尊重啦 180.217.204.24 09/04 08:33
推 en90508: 水壺跟盤子我還嫌佔位置 117.56.220.48 09/04 08:33
推 iwenko: 這兩個櫃員沒被訓練好是事實，剛出社會不 223.136.78.192 09/04 08:36
→ iwenko: 是理由 223.136.78.192 09/04 08:36
推 han9917: 超傻眼，拍拍原po，以後不會在台灣JM消費180.204.146.224 09/04 08:37
→ han9917: 了180.204.146.224 09/04 08:37
推 JOJOttt: 這些賠禮真的廢到笑欸XD 101.9.21.193 09/04 08:41
推 gigicarter: 原po拍拍，他們真的很沒誠意道歉 36.230.191.245 09/04 08:41
推 MinazukiRin: 真的辛苦原Po了QQ 49.219.172.236 09/04 08:42
推 Avriljamie: 賠禮根本清雜物== 111.253.96.14 09/04 08:44
推 yesnosong: 曾任大賣場員工看到這些賠禮真的笑死， 223.138.52.153 09/04 08:45
→ yesnosong: 這些都是廠商搭贈品/活動會出現的東西 223.138.52.153 09/04 08:45
→ yesnosong: 。道歉也非常爛，為什麼不是登門? 223.138.52.153 09/04 08:45
推 kayainoue84: 為什麼賠禮這麼雜 雜到很想笑122.118.213.191 09/04 08:49
推 miniq303: 感覺百貨跟該品牌很保護這兩位員工，沒 101.9.16.185 09/04 08:52
→ miniq303: 有讓員工透露本名也沒受到任何懲處，就 101.9.16.185 09/04 08:52
→ miniq303: 這樣輕輕放下了。 101.9.16.185 09/04 08:52
推 js00037973: 這賠禮超瞎223.140.145.166 09/04 08:54
推 leftorright: 從來沒買過以後也不會買 118.169.74.237 09/04 08:55
→ szuszu1983: 超廢的道歉，失敗的百貨公司 220.136.72.10 09/04 08:57
推 lorena409: 還好我以前就從來沒踏進去過，以後也 42.76.149.14 09/04 08:57
→ lorena409: 不會 42.76.149.14 09/04 08:57
推 yuhfenq: 拍拍~~140.109.140.183 09/04 08:57
推 abccat0520: 幸好本來就不是很愛他們家香水，以後223.136.220.238 09/04 08:59
→ abccat0520: 就算要買也不會在櫃上買了223.136.220.238 09/04 08:59
推 ox12345xo: 辛苦了QQ 126.164.1.44 09/04 08:59
推 sa52781: 超沒誠意 xD223.138.201.253 09/04 09:00
推 gentlerocker: 中友對面不是就有一間警察局? 111.235.241.42 09/04 09:01
→ gentlerocker: 而且百貨的商場品牌可以自行報警? 111.235.241.42 09/04 09:01
→ gentlerocker: 那何必要樓管?何必要保全? 111.235.241.42 09/04 09:02
→ gentlerocker: JM與中友的公關處理也太瞎了吧 111.235.241.42 09/04 09:02
推 alicia283: 在小房間道歉毫無誠意，完全是大街罵 223.139.188.25 09/04 09:02
→ alicia283: 人小巷道歉...... 223.139.188.25 09/04 09:02
→ gentlerocker: 今天還好是遇到樓主理性的一家人 111.235.241.42 09/04 09:03
→ gentlerocker: 不然其實這件事就爆到媒體就好啦 111.235.241.42 09/04 09:03
→ gentlerocker: 說什麼剛上職不給名片哩 111.235.241.42 09/04 09:04
→ gentlerocker: 那就只好全民肉搜一下囉 111.235.241.42 09/04 09:04
推 sidney509: 這什麼賠禮，好像歷來週年慶送不完的 1.200.32.159 09/04 09:07
→ sidney509: 滿額贈== 1.200.32.159 09/04 09:07
推 Ireneru: 原po辛苦了 49.216.44.250 09/04 09:07
推 ivy0705: 超沒誠意的道歉...... 39.8.41.80 09/04 09:12
推 mandynlin: 道歉態度超爛多= = 寫信給總公司會讓他 110.28.35.209 09/04 09:13
→ mandynlin: 們認真點看待這件事嗎？ 原po拍拍 110.28.35.209 09/04 09:13
推 abba0120: 台灣JM直接黑掉掰掰 118.169.87.88 09/04 09:16
推 saypeace: 天阿...!!超爛!!以後看到這櫃要躲遠點 210.59.249.107 09/04 09:16
推 VividLiao: 賠禮跟道歉超沒誠意 他們是在公共場所 140.112.52.66 09/04 09:20
→ VividLiao: 懷疑你噴了正貨 那是不是也應該在同樣 140.112.52.66 09/04 09:20
→ VividLiao: 的地方下跪道歉 讓大家都看到 140.112.52.66 09/04 09:20
推 yuaso: 超級官腔 鬼才相信兩個人都沒名片 明明是 211.76.175.169 09/04 09:21
→ yuaso: 不敢給 一開始說要報警的時候不是很囂張 211.76.175.169 09/04 09:21
推 per456: 推 175.96.77.95 09/04 09:21
→ yuaso: 這品牌列入我的黑名單第一名 絕對比其他冷 211.76.175.169 09/04 09:22
→ yuaso: 漠的櫃更黑 211.76.175.169 09/04 09:22
推 amigomigo: 超級沒誠意的道歉 223.137.55.16 09/04 09:23
推 oplp407: 原po真的是辛苦了 223.137.82.94 09/04 09:23
我也想放過我自己了
推 yuaso: 那些道歉品擺明是沒送完 從倉庫拿出來的吧 211.76.175.169 09/04 09:24
推 paris00: 超沒誠意耶 應該寫信到總公司 117.19.130.208 09/04 09:26
推 yorurin: 賠禮廢到笑，然後剛出社會可以這麼沒禮223.136.195.124 09/04 09:27
→ yorurin: 貌？沒在學校生活過嗎223.136.195.124 09/04 09:27
推 camy0: 賠禮有夠沒誠意 很像清庫存114.137.249.113 09/04 09:28
推 natasha50927: Jo Malone讓大家見識了什麼叫作差勁223.140.182.109 09/04 09:29
→ natasha50927: 的危機處理223.140.182.109 09/04 09:29
推 nKH0734: 好扯 223.140.35.14 09/04 09:29
→ natasha50927: 真的覺得這家品牌繼續這樣下去，未223.140.182.109 09/04 09:30
→ natasha50927: 來總有一天會業力引爆223.140.182.109 09/04 09:30
推 kop291: 甚麼鬼賠禮?? 感覺很像百貨沒送完的贈品 114.34.167.201 09/04 09:33
（是回到家才知道是這些東西）
這些東西都有經過包裝，所以不知道那些是什麼，老實說我蠻想全部退回去的，因為賠禮一直以來對我而言不是重點，我想看的只有態度
※ 編輯: sharon83 (27.52.43.52 臺灣), 09/04/2019 09:33:28
※ 編輯: sharon83 (27.52.43.52 臺灣), 09/04/2019 09:36:36
※ 編輯: sharon83 (27.52.43.52 臺灣), 09/04/2019 09:37:16
推 joy516: 最好是剛上職沒有名片啦 223.137.74.191 09/04 09:37
推 kachupi: 賠禮會不會太爛了，週年慶送剩下的吧， 114.24.24.178 09/04 09:38
→ kachupi: 有夠沒誠意 114.24.24.178 09/04 09:38
推 ihatepasta: 那個贈品就是連贈獎中心都不要的垃圾 60.248.230.194 09/04 09:38
推 Tirso: 原po拍拍 還好你有把過程po上來讓大家知道 42.76.155.129 09/04 09:44
→ ihatepasta: 也沒對相關人員懲處 中友對消費者真香 60.248.230.194 09/04 09:44
推 rksophee: 賠禮居然是旅行組 不可思議 113.52.118.98 09/04 09:45
推 dakiwimi: 這職前教育很糟糕223.136.191.162 09/04 09:46
推 stu2126: 態度根本不及格，連名字都不敢報算什麼道223.137.167.110 09/04 09:48
→ stu2126: 歉，原po真的是心地善良，我的話一定讓223.137.167.110 09/04 09:48
→ stu2126: 那兩個櫃員丟工作，不適任就別做這份工作223.137.167.110 09/04 09:48
→ stu2126: 。223.137.167.110 09/04 09:48
推 szuszu1983: 最好是櫃位都排新人上班，不用一個資 220.136.72.10 09/04 09:48
→ szuszu1983: 深的？ 220.136.72.10 09/04 09:48
推 devilchan: 好傻眼的處理方式，超沒誠意，j牌還是 114.137.132.48 09/04 09:50
→ devilchan: 出國買就好 114.137.132.48 09/04 09:50
推 rockcatqueen: 拒買+1連同百貨公司一起抵制！沒名 118.165.3.132 09/04 09:52
→ rockcatqueen: 牌還是可以報名字吧，而且跟出社會 118.165.3.132 09/04 09:52
→ rockcatqueen: 沒關係，難道沒出過社會的學生都可 118.165.3.132 09/04 09:52
→ rockcatqueen: 以污衊人嗎...不過原po既然走到這步 118.165.3.132 09/04 09:52
→ rockcatqueen: 也就放下吧，不要影響日常生活了， 118.165.3.132 09/04 09:52
→ rockcatqueen: 拍拍！ 118.165.3.132 09/04 09:52
推 dingmei: 超爛 49.216.22.77 09/04 09:53
推 kight91062: 太過份了，贈品也是感覺都很雜物 180.217.165.13 09/04 09:55
推 milk751116: 態度差 回答又官腔 賠禮超級爛 根本是125.224.147.152 09/04 09:55
→ milk751116: 出清庫存 原po辛苦惹QQ125.224.147.152 09/04 09:55
推 nah: 幸好不愛他們香水 但(自以為高)貴的品牌 櫃 220.134.23.136 09/04 10:01
→ nah: 上只放兩個他們所謂的新人 這樣可以？？ 220.134.23.136 09/04 10:02
→ nah: 連個對不起都不會說 萬一碰到超大戶又知道怎 220.134.23.136 09/04 10:02
→ nah: 樣才不會怠慢？爛理由一堆 超級爛 220.134.23.136 09/04 10:02
推 dayno: 推原PO善良，台灣JM徹底黑掉絕不會進去消費 210.60.233.191 09/04 10:04
推 elizabeth888: 看完拳頭都硬了180.204.192.206 09/04 10:05
推 cherry0505: 對處理結果不想多作評論,但卡片... 125.231.55.163 09/04 10:06
→ cherry0505: 我笑了,誰會想留兩個雷櫃員的親筆卡片 125.231.55.163 09/04 10:06
→ cherry0505: 而且名牌和名片都不敢出示了 125.231.55.163 09/04 10:07
推 mrwooo: 這時候就沒有記者來抄了 好神奇XD 36.226.121.221 09/04 10:08
推 highjinna: 原po真是好人不願意計較 203.67.42.182 09/04 10:08
→ o20385783: 哇居然一進去就問當天狀況，不是道歉前 111.83.128.93 09/04 10:08
→ o20385783: 就該釐清，道歉前就該懲處了，知名品牌 111.83.128.93 09/04 10:08
→ o20385783: 道歉的SOP就這樣嗎？懲處跟人員的名字 111.83.128.93 09/04 10:08
→ o20385783: 不交代清楚，賠禮也沒一個主題，這麼雜 111.83.128.93 09/04 10:08
→ o20385783: ，完全沒有表現出品牌的質感，況且這跟 111.83.128.93 09/04 10:08
→ o20385783: 是不是剛出社會的有關係嗎？看到什麼就 111.83.128.93 09/04 10:08
→ o20385783: 說什麼話，這個道理不是高中生就知道的 111.83.128.93 09/04 10:09
→ o20385783: 道理嗎？還能栽贓，令人作噁 111.83.128.93 09/04 10:09
推 c360929: 公公那麼閒 賠禮太爛了，完全看不到誠意220.141.164.201 09/04 10:12
→ c360929: 。以後拒絕在台灣買！220.141.164.201 09/04 10:12
推 cherry0505: 餐廳招待券還限日期XDDD 125.231.55.163 09/04 10:12
推 REALLYLIFE: 不能接受這種處理，原po拍拍，妳辛苦 117.19.147.217 09/04 10:12
→ REALLYLIFE: 了，我寧可上網買也不要在台灣買 117.19.147.217 09/04 10:12
→ c360929: 樓上跳字@@ 可以請原po幫忙修正嗎 感謝220.141.164.201 09/04 10:12
要怎麼幫你修改呢？
推 jollyhsu: 不給櫃員姓名，道歉的禮物雖然不是重點 163.20.242.239 09/04 10:14
→ jollyhsu: 但是內容太令人傻眼了……給原po拍拍， 163.20.242.239 09/04 10:14
→ jollyhsu: 往後這個品牌從此不在臺灣消費 163.20.242.239 09/04 10:14
推 rodyisapig: 賠禮有夠沒誠意 傻眼 42.76.98.233 09/04 10:15
推 SchnellLiky: 賠禮是清庫存嗎？超沒誠意!至少也要 101.12.47.177 09/04 10:15
→ SchnellLiky: 賠正品啊！ 101.12.47.177 09/04 10:15
→ SchnellLiky: 這牌子寧願出國免稅店買……反正服務 101.12.47.177 09/04 10:16
→ SchnellLiky: 態度這麼差，才不要多花錢找氣受 101.12.47.177 09/04 10:16
推 pepepe: 這種態度，拜託原po硬一點，這樣知名品牌180.217.224.154 09/04 10:18
其實在打這些文章的同時也是在自我療癒，賠禮的部分我會擇日 直接全數退回，要是被挽留我會說：「要送的話請妳們去找需要幫助的機構去做捐助，這些我不要。」
→ pepepe: 卻用了涉世未深的人員同時間在櫃上侵犯客180.217.224.154 09/04 10:18
→ pepepe: 人權利，上工前沒有教育訓練嗎？對員工基180.217.224.154 09/04 10:18
→ pepepe: 本品德沒要求嗎？出了這麼嚴重的事才說他180.217.224.154 09/04 10:18
→ pepepe: 們剛出社會，這是品牌負責任應有的表現嗎180.217.224.154 09/04 10:18
→ pepepe: ？客人沒有容忍義務！我覺得禮物應該堅持180.217.224.154 09/04 10:18
→ pepepe: 不拿的，這樣的處理方式和態度，若是我會180.217.224.154 09/04 10:18
→ pepepe: 告到底，刑事和民事求償180.217.224.154 09/04 10:18
推 chaomiyu: 賠禮太像贈品了啦扯 101.9.17.148 09/04 10:21
推 maggie9999: 幫高調 拍拍！！ 223.140.18.77 09/04 10:21
推 Mmg: 好奇問這種事可以告店員什麼？（想心裡有個底 42.77.153.117 09/04 10:21
在香水版有一位T大有針對這樣的事情提出自保方案，有文章可供參考
→ Mmg: 免得以後遇到 42.77.153.117 09/04 10:21
推 rodyisapig: 不太相信大品牌會用剛出社會的人和建 42.76.98.233 09/04 10:21
→ rodyisapig: 教合作生當櫃員 42.76.98.233 09/04 10:21
推 sieslavida: 盤子跟水壺真的...... 202.39.251.235 09/04 10:22
推 sophia6607: 原po已經身心俱疲，雖然很想讓百貨得220.137.140.206 09/04 10:24
→ sophia6607: 到教訓，但療傷也很重要，周旋下去很220.137.140.206 09/04 10:24
→ sophia6607: 累的。220.137.140.206 09/04 10:24
→ pepepe: 之前家人住院曾遭到護士無禮對待，我申訴180.217.224.154 09/04 10:25
→ pepepe: 後連院長都親自向我們道歉，院方皆指該護180.217.224.154 09/04 10:25
→ pepepe: 士的行為是非常不應該，不像jomalon那樣180.217.224.154 09/04 10:25
→ pepepe: 死不認錯不斷護短，並將後續處理結果向我180.217.224.154 09/04 10:25
→ pepepe: 報告，最後記了兩個大過，三個大過就要強180.217.224.154 09/04 10:25
→ pepepe: 制退出醫院180.217.224.154 09/04 10:25
推 ihatepasta: 店員觸犯強制罪阿 不讓原po離開 60.248.230.194 09/04 10:26
→ pepepe: 強制罪和公然侮辱罪。民事方面另議180.217.224.154 09/04 10:28
推 m850717m: 賠禮有夠爛的==但我在北部新光三越買的 39.12.230.40 09/04 10:29
→ m850717m: 感覺是好的，那時候不知道是剛推出刻字 39.12.230.40 09/04 10:29
→ m850717m: 不熟練還是怎樣，員工刻超久還發現刻的 39.12.230.40 09/04 10:29
→ m850717m: 字太模糊，就瘋狂拿新的幫我重刻，還一 39.12.230.40 09/04 10:29
→ m850717m: 直說不好意思...當下看他們在那邊著急， 39.12.230.40 09/04 10:29
推 Rittle: 我滑了兩次看不到賠禮禮品看推文才知道原 49.215.209.94 09/04 10:29
→ Rittle: 來是那堆雜物，態度扯誠意也扯 49.215.209.94 09/04 10:29
→ m850717m: 覺得蠻可愛的（？）只能說要看人... 39.12.230.40 09/04 10:29
不管是寄信還是客訴，我只感到無力，因為全部都是官腔，相信我，我真的該做的都做了，就是因為什麼都試了才知道，原來回應不過是如此而已
※ 編輯: sharon83 (27.52.43.52 臺灣), 09/04/2019 10:31:14
※ 編輯: sharon83 (27.52.43.52 臺灣), 09/04/2019 10:32:03
※ 編輯: sharon83 (27.52.43.52 臺灣), 09/04/2019 10:35:09
推 m850717m: 是說原po不打算打電話給台灣jomalone客 39.12.230.40 09/04 10:35
推 harukahsu: 遇過的 JM 櫃員大多都一副高人一等般223.137.168.149 09/04 10:35
→ harukahsu: 的跩態度，很久以前就不再去 JM 了223.137.168.149 09/04 10:35
→ m850717m: 訴嗎？你都有po上網了，而且反應這麼熱 39.12.230.40 09/04 10:35
→ m850717m: 烈，台灣代理商應該會很重視吧？ 39.12.230.40 09/04 10:35
推 pink02: 記者都消失了好神 60.249.167.163 09/04 10:35
推 alice52138: 有更多更好的品牌～辛苦你了 114.27.82.21 09/04 10:39
推 aeiou1015: 中友也沒說之後怎麼懲處店員…… 姓名180.204.108.207 09/04 10:39
→ aeiou1015: 也不跟妳說 只推託說他們都是新人 重點180.204.108.207 09/04 10:39
※ 編輯: sharon83 (27.52.43.52 臺灣), 09/04/2019 10:39:52
→ aeiou1015: 是他們的過分行為 誰管是不是新人 這180.204.108.207 09/04 10:39
→ aeiou1015: 樣很不ok唉180.204.108.207 09/04 10:39
推 kaychung: 中友這次太糟糕了，危機處理能力爛透了 114.41.150.45 09/04 10:40
→ kaychung: ，本來只是討厭這個品牌現在討厭這間百 114.41.150.45 09/04 10:40
→ kaychung: 貨。 114.41.150.45 09/04 10:40
推 happc13: 為何記者不來抄呢，感受到原po的無奈，只223.141.196.155 09/04 10:47
→ happc13: 能說大品牌絕對不可能叫剛出社會的人太223.141.196.155 09/04 10:47
→ happc13: 當，誰不是服務業要看人臉色，這兩個就是223.141.196.155 09/04 10:47
→ happc13: 擺架子爛櫃員223.141.196.155 09/04 10:47
推 Seulgi: 拍拍原po，唯一能幫你做的就只是不去中友 36.227.4.246 09/04 10:58
→ Seulgi: 跟台灣的JM專櫃消費了。 36.227.4.246 09/04 10:58
→ highb0125: 有點敷衍223.139.132.227 09/04 11:00
推 chuyy: 被誤會當小偷真的是一輩子的陰影,國小曾經 49.216.46.185 09/04 11:00
→ chuyy: 去文具店後來被要求把外套掀開給對方檢查, 49.216.46.185 09/04 11:00
→ chuyy: 後來發現誤會我也沒道歉,還有一次家樂福也 49.216.46.185 09/04 11:00
→ chuyy: 是!要我把妹妹留著當人質叫我去警衛室,這 49.216.46.185 09/04 11:00
→ chuyy: 些真的很讓人不舒服 49.216.46.185 09/04 11:00
→ chuyy: 超級不ok,真的必須請他們給個交代!!! 49.216.46.185 09/04 11:01
推 gaz999: 剛出社會照理說應該會比較畏縮 她還有勇 42.72.116.227 09/04 11:02
→ gaz999: 氣指責你是小偷 表示問題根本不在剛出社 42.72.116.227 09/04 11:02
→ gaz999: 會嘛 這麼會保護員工呵呵 我也不會再踏進 42.72.116.227 09/04 11:02
→ gaz999: 這櫃了 42.72.116.227 09/04 11:02
→ ashhhmix: 有夠沒誠意好讓人生氣 101.10.7.161 09/04 11:03
→ chuyy: 如果你有受傷然後今天不好好爭取權益,就會 49.216.46.185 09/04 11:03
→ chuyy: 跟我現在一樣還記得而且很懊悔那時候怎麼 49.216.46.185 09/04 11:03
→ chuyy: 那麼孬 49.216.46.185 09/04 11:03
推 ChiffonCake: 禮物超鳥 清庫存吧 59.124.89.228 09/04 11:04
推 ihatepasta: 總經理在玩拼圖沒空拉 60.248.230.194 09/04 11:06
推 bhaniy0407: 非常糟糕的道歉我也拒買這牌 42.75.112.15 09/04 11:11
推 Annis812: 爛死了 114.137.195.99 09/04 11:12
推 DDOIO: 是我會氣炸 223.136.120.20 09/04 11:15
推 clydidi: 委屈原PO了，希望能早日走出陰霾 210.71.170.2 09/04 11:17
推 macoco7476: 天呀好爛 本來想買香水送禮的 現在不 220.129.63.97 09/04 11:18
→ macoco7476: 要了！ 220.129.63.97 09/04 11:18
推 weifish: 禮物超鳥且沒有公開道歉很ox真的辛苦原po 36.224.137.180 09/04 11:18
推 lessonone: 百貨覺得他們沒錯的樣子欸,道歉後會不 101.12.24.120 09/04 11:22
→ lessonone: 會要妳刪文否則提告啊XD 101.12.24.120 09/04 11:22
推 Hdimension: 拍拍 祝福你早日走出陰霾 180.217.147.75 09/04 11:22
推 twiggyann83: 幫高調 什麼爛道歉 39.10.196.29 09/04 11:23
推 cheer510: 這ending應該直接報案的 27.242.160.49 09/04 11:23
推 concerto28: 一開始就爛，道歉也沒誠意，根本敷衍 180.217.212.26 09/04 11:24
→ concerto28: ，不吉嗎？爆料給記者讓記者抄 180.217.212.26 09/04 11:24
推 yachingchang: 爛死人了......完全沒誠意啊...... 36.226.45.241 09/04 11:33
推 concerto28: Jomalone在台灣被炒過頭了，它在英國 180.217.212.26 09/04 11:37
→ concerto28: 本地不是真正的奢華品牌，只是當地偏 180.217.212.26 09/04 11:37
→ concerto28: 中上的產品品牌罷了！真正的奢華品牌 180.217.212.26 09/04 11:37
→ concerto28: 不會這樣處理事情，也不會用這種服務 180.217.212.26 09/04 11:37
→ tiiyuway: 超官腔+1 49.214.128.160 09/04 11:37
→ concerto28: 態度跟方式，它們面對是真正的上流社 180.217.212.26 09/04 11:37
→ concerto28: 會，知道上流社會很在意禮儀跟處理事 180.217.212.26 09/04 11:37
推 gcobc07494: 對於不會再見面的陌生人，道歉又沒誠 27.242.139.187 09/04 11:37
→ gcobc07494: 意，建議直接原po直接提告 27.242.139.187 09/04 11:37
→ concerto28: 情的態度，若Jomalone認為自己是奢華 180.217.212.26 09/04 11:37
→ concerto28: 品牌，這種處理方式正好呈現它們的不 180.217.212.26 09/04 11:37
→ concerto28: 入流，曝露了自己的偽裝，自己搞死自 180.217.212.26 09/04 11:37
→ concerto28: 己也是早晚的事。 180.217.212.26 09/04 11:37
推 myth725: 別的先不說，光那個賠禮是什麼東西 有夠 61.222.53.252 09/04 11:40
→ myth725: 爛 61.222.53.252 09/04 11:40
推 cutestar1005: 神誇張...品牌形象經營有很大的問題 175.96.98.43 09/04 11:40
→ tiiyuway: 直接說提告馬上端出誠意，信不信XD 49.214.128.160 09/04 11:40
推 concerto28: 原Po有把這件事件讓台灣Jomalone代理 180.217.212.26 09/04 11:40
→ concerto28: 商知道嗎？若是臺灣代理商知道後不處 180.217.212.26 09/04 11:40
→ concerto28: 理妥當，直接寫到總部要求撤換臺灣代 180.217.212.26 09/04 11:40
→ concerto28: 理商。 180.217.212.26 09/04 11:40
推 kaychung: 拆了包裝看到這麼沒誠意的禮是我會退回 115.82.147.144 09/04 11:41
→ tiiyuway: 也贊成要多方上書給代理商、甚至總部鬧 49.214.128.160 09/04 11:42
→ tiiyuway: 大一點才有用 49.214.128.160 09/04 11:42
推 s941745: 鬧到代理商或總部+1，不過這牌子台灣是 223.136.83.56 09/04 11:43
→ s941745: 誰代理有人知道嗎？ 223.136.83.56 09/04 11:43
推 inga90611: 看到盤子跟水壺真的好??? 111.241.31.9 09/04 11:46
推 apink89: 比較想知道前一位小姐真的有被警察抓嗎 211.20.51.91 09/04 11:47
推 myth725: 反正不會再去支持這種護短的櫃 就讓你們 61.222.53.252 09/04 11:47
→ myth725: 的櫃員繼續這樣沒關係 61.222.53.252 09/04 11:47
推 ogerea: 超沒誠意 原Po辛苦了真的是無妄之災 拍拍 111.82.25.137 09/04 11:49
→ tiiyuway: 誤用正品要用什麼罪名抓？ 49.214.128.160 09/04 11:50
推 szuszu1983: 前一位噴的女生搞不好也是以為是試用 220.136.72.10 09/04 11:50
→ szuszu1983: ，只是時機剛好讓她走掉 220.136.72.10 09/04 11:50
推 nnn1023: 傻眼欸...這次真的是店家有錯在先，事後 110.26.164.31 09/04 11:52
→ nnn1023: 的補償跟道歉感覺都還是很嫌麻煩一樣， 110.26.164.31 09/04 11:52
→ nnn1023: 很沒誠意 110.26.164.31 09/04 11:52
推 n8785: 連真實姓名都不給 真是差勁的道歉 101.13.204.177 09/04 11:53
推 avocadosp: 台灣是給香港俊思集團代理123.195.192.144 09/04 11:54
推 juilolo: 建議原PO 可以直接寫信到英國總公司，請 59.120.45.178 09/04 11:55
→ juilolo: 他們處理，之前有遇過飾品代理商對維修 59.120.45.178 09/04 11:55
→ juilolo: 物件態度很強硬，後來寫信去原廠，早上寫 59.120.45.178 09/04 11:55
推 sun55555222: 台灣俊思，美國雅詩蘭黛223.141.191.164 09/04 11:55
→ juilolo: 下午代理商就打電話來道歉，立刻換新品 59.120.45.178 09/04 11:55
→ juilolo: 給我。 59.120.45.178 09/04 11:55
推 tiiyuway: 看香水版推文，原po在google的評論還被 49.214.128.160 09/04 11:55
→ tiiyuway: 隱蔽呢... 49.214.128.160 09/04 11:55
推 JAY2005jay: 一直都沒有在台灣的JM櫃消費過 貴得要 27.242.133.233 09/04 11:55
→ JAY2005jay: 命 27.242.133.233 09/04 11:55
→ JAY2005jay: 現在又多一個理由不用消費了 27.242.133.233 09/04 11:56
推 cheer510: 今天剛好G大發了公關文 我在底下有留言 27.242.160.49 09/04 11:57
→ cheer510: 希望引起總公司注意 27.242.160.49 09/04 11:57
推 kimi0318: 早上部落客還發品牌新品文，看了覺得反 45.64.228.44 09/04 11:58
→ kimi0318: 感 45.64.228.44 09/04 11:58
推 rockcatqueen: 實在好像幫原po做點什麼啊！連帶的 118.165.3.132 09/04 11:58
→ rockcatqueen: 也好討厭中友百貨！ 118.165.3.132 09/04 11:58
→ tiiyuway: 原po還要希冀台灣方面給你什麼交代嗎 49.214.128.160 09/04 11:59
推 pinkymonkey: 專櫃人員處理方式好粗糙，辛苦原po了 115.82.64.255 09/04 12:04
推 memalina: 圖片打開看到像清庫存的賠禮覺得好笑 118.163.30.115 09/04 12:10
推 rueihsia: 感謝原po有硬起來不讓他們覺得消費者好180.204.145.121 09/04 12:11
→ rueihsia: 欺負！180.204.145.121 09/04 12:11
推 ninetyling: 賠償禮很爛 175.97.3.159 09/04 12:12
推 pohang: 這賠禮也太隨便了吧，應該要說吉民事賠償 114.33.14.154 09/04 12:14
→ pohang: ，看他們怎麼收手。 114.33.14.154 09/04 12:14
推 en90508: 前幾天去中友在服飾專櫃也被兇,我跟妹妹 117.56.220.48 09/04 12:14
→ en90508: 離開後不約而同說店員好兇,唉 117.56.220.48 09/04 12:15
推 ihatepasta: 因為專櫃小樣都拿去送樓管了 60.248.230.194 09/04 12:16
推 clairene: 賠償禮物爛到笑了 應付感十足 姿態有夠 27.246.162.79 09/04 12:16
→ clairene: 高 27.246.162.79 09/04 12:16
推 NaaL: 圖片點開就笑惹＋1 以為是堆清倉贈品雜物＋ 101.12.9.114 09/04 12:16
→ NaaL: 1 101.12.9.114 09/04 12:16
推 miilin: 原PO所受到的心理創傷 壓力，真的不是甚麼 60.245.65.134 09/04 12:19
推 HAZA: 拒絕購買JM 拒絕到中友百貨消費 163.17.220.48 09/04 12:19
→ miilin: 盤子水壺 25次鞠躬能彌補的 建議原PO可以 60.245.65.134 09/04 12:19
推 lian5469: 這個不就跟在化妝品品牌發生爭議結果賠 180.218.114.29 09/04 12:20
→ lian5469: 禮是試用包一樣道理= = 180.218.114.29 09/04 12:20
→ miilin: 去趟身心科 如果以後要走法路途徑的話... 60.245.65.134 09/04 12:20
→ miilin: 某樓問覺得怎樣才算誠意的道歉 他們甚至是 60.245.65.134 09/04 12:22
推 aspca022: 氣死！！光看就一肚子火欸 無妄之災 36.230.39.150 09/04 12:22
→ sate: 即使是前一個人也沒錯,沒有貼公告,也沒有封 61.216.132.91 09/04 12:23
→ miilin: 連事情原貌都沒解釋清處 只是一直道歉搓湯 60.245.65.134 09/04 12:23
→ sate: 也沒有人偷東西.真的憑甚麼這種態度 61.216.132.91 09/04 12:23
→ miilin: 圓 這叫有誠意嗎? 傷害是會一直跟著原PO的 60.245.65.134 09/04 12:24
→ miilin: 這麼嚴重的事 這樣的處理超不OK!! 60.245.65.134 09/04 12:24
→ miilin: 給原PO拍拍，希望妳能好好療傷 60.245.65.134 09/04 12:25
推 sun55555222: 我寧願不拿任何東西但要提告223.141.191.164 09/04 12:25
推 stevexbucky: 員工真的很差勁 如果不硬起來不知道118.240.155.131 09/04 12:27
→ stevexbucky: 他們平常是不是都這樣對其他客人的118.240.155.131 09/04 12:27
推 aspca022: 賠禮真的是廢到笑 原po不走法律途徑嗎 36.230.39.150 09/04 12:30
→ aspca022: ？ 36.230.39.150 09/04 12:30
推 sun55555222: 以後沒人敢去了，因為會被莫名無賴223.141.191.164 09/04 12:32
推 newsoulth: 超沒誠意的道歉！什麼啊 147.10.52.30 09/04 12:33
推 newsoulth: 中友的FB好像開始狂刪留言 147.10.52.30 09/04 12:38
推 mikuru: 超敷衍的！！不會踏進JoMalone+1223.138.242.188 09/04 12:39
推 sparklekyu: 拍拍原po，希望大家都靠櫃順利，不要 1.165.19.68 09/04 12:40
→ sparklekyu: 再遇到莫名其妙的怪事了 1.165.19.68 09/04 12:40
推 Doralice: 這麼紅的大品牌，道歉的處理真的蠻沒誠 175.96.80.188 09/04 12:41
→ Doralice: 意，賠禮像是出清活動贈品+1 175.96.80.188 09/04 12:41
推 mikuru: 中友真的在刪留言耶，天啊，他們一點危機223.138.242.188 09/04 12:42
→ mikuru: 處理能力都沒有嗎？223.138.242.188 09/04 12:42
推 sun55555222: 不要去中友唄223.141.191.164 09/04 12:45
推 finelly: goris那篇下面的留言也不見了 49.215.148.115 09/04 12:47
推 tiiyuway: 是哪個FB?找到的怎麼連評論欄也沒有 49.214.128.160 09/04 12:48
推 flyaway1030: 亡羊不是死掉是走失的意思...那個主 114.136.121.83 09/04 12:53
→ flyaway1030: 管的中文... 114.136.121.83 09/04 12:53
推 cordeliatai: 完全可以體會你的委屈，拍拍。 14.136.43.93 09/04 12:58
推 A11on524: 這種經驗真的是無妄之災耶 223.137.253.49 09/04 13:00
推 Machienchien: 清庫存嗎？盤子跟水壺 傻眼 39.10.6.149 09/04 13:01
推 Handfight: 辛苦妳了 58.114.177.47 09/04 13:01
推 sansala: 就算後來找出來第一位客人 也不需要報警 1.200.33.249 09/04 13:03
→ sansala: 吧 是他們自己標示不清誰知道不是試用品 1.200.33.249 09/04 13:03
推 darkhoshi: 好爛的處理方式 114.136.92.168 09/04 13:13
推 crazylovewow: 推 更新後續 辛苦妳了 223.137.152.6 09/04 13:16
推 AGCE: 所以是把報警當威脅囉 223.136.209.99 09/04 13:17
推 sinshow: 就算我拿到正貨噴了，我就花錢買下就好， 27.247.30.32 09/04 13:18
→ sinshow: 賣場叫警察來是什麼意思，威脅客人還是( 27.247.30.32 09/04 13:18
→ sinshow: ？) 27.247.30.32 09/04 13:18
推 nini5400: 超沒誠意的道歉，送一堆垃圾是要幹嘛? 101.12.228.181 09/04 13:20
推 hyfanshi: 剛看中友Google評論都不見了，粉絲專頁 39.8.168.171 09/04 13:25
→ hyfanshi: 也刪留言！這種處理態度真的是不敢恭維 39.8.168.171 09/04 13:25
推 bombinate: 感覺態度還是好差 223.138.16.44 09/04 13:25
推 BDUUU: 推後續 委屈原po了 42.72.131.37 09/04 13:28
推 s981641: 是在清庫存？本來對jomalone這牌就沒什 223.138.158.79 09/04 13:30
→ s981641: 麼好感，現在對中友也真的失望，寧願跑 223.138.158.79 09/04 13:30
→ s981641: 遠點去新光遠百了！ 223.138.158.79 09/04 13:30
→ FJian: 我也覺得禮物很垃圾XDDDD 220.141.166.91 09/04 13:32
推 fishshia1988: 中友粉絲頁狂刪留言耶 之前推文還一 27.247.67.129 09/04 13:39
→ fishshia1988: 堆說中友超挺客人的留言根本被打臉w 27.247.67.129 09/04 13:39
→ fishshia1988: wwwww google評論也看不到了 中友是 27.247.67.129 09/04 13:39
→ fishshia1988: 想裝沒事嗎XD 27.247.67.129 09/04 13:39
推 Wirklich: 也太誇張了吧原po人好好 這完全不及格道223.136.116.127 09/04 13:40
→ Wirklich: 歉 還好本來也就不愛jomalone 看完原po223.136.116.127 09/04 13:40
→ Wirklich: 的文更不會想踏進去了223.136.116.127 09/04 13:40
推 yufangshih: 英文署名的卡片？呵呵，簡直是高姿態223.136.114.196 09/04 13:42
→ yufangshih: ！223.136.114.196 09/04 13:42
推 Wirklich: 而且完全不懂主管拿第一份工作出來當理223.136.116.127 09/04 13:42
→ Wirklich: 由是什麼意思？223.136.116.127 09/04 13:42
推 yufangshih: 原PO有沒有上訴到雅詩蘭黛？Jo Malone223.136.114.196 09/04 13:44
→ yufangshih: 是雅詩旗下的，不管有沒有用，他們這223.136.114.196 09/04 13:44
→ yufangshih: 種處理態度很糟，得讓總公司知道吧？223.136.114.196 09/04 13:44
推 zoelee: 想利用同理心啊！真的超級誇張223.137.252.183 09/04 13:44
推 restey: 以後不可能去這個百貨跟這個品牌消費 218.210.36.83 09/04 13:46
推 yufangshih: 美妝線的記者趕快來抄啊！這種事情才223.136.114.196 09/04 13:47
→ yufangshih: 應該要報吧？223.136.114.196 09/04 13:47
推 Aweiya: 櫃上電話 04-22292155 180.217.225.11 09/04 13:48
噓 dawnA: 還好我都不買這牌 111.71.216.6 09/04 13:56
推 vivirinka: 什麼爛理由錯就是錯還推給社會經驗有 49.216.17.108 09/04 14:08
→ vivirinka: 夠蝦 49.216.17.108 09/04 14:08
推 naiyomin: 不一定就沒有懲處店員啦，只是應該讓事 101.12.42.17 09/04 14:09
→ naiyomin: 主知道公司打算怎麼懲處比較好，然後我 101.12.42.17 09/04 14:09
→ naiyomin: 覺得賠禮那些看起來也太雜亂了吧感覺像 101.12.42.17 09/04 14:09
→ naiyomin: 週年慶會送的 101.12.42.17 09/04 14:09
推 vivirinka: 不會再踏進jo malone+1 到底跩什麼 49.216.17.108 09/04 14:10
推 takocycu: 很爛的賠禮 沒名片也是胡扯 71.93.179.51 09/04 14:15
推 lena2015: 推後續，為原po心疼。一個國際品牌這種 49.214.226.21 09/04 14:16
→ lena2015: 處理品質我也是醉了。 49.214.226.21 09/04 14:16
→ lena2015: 講真的啦，感覺就是想河蟹掉而已。被栽 49.214.226.21 09/04 14:18
→ lena2015: 贓的心理創傷真的很難平復。 49.214.226.21 09/04 14:18
→ shin74: 如果是我那堆爛東西連拿都懶得拿 道歉也不 118.167.69.93 09/04 14:24
→ shin74: 會就這樣接受 被這種爛事搞到身心俱疲原 118.167.69.93 09/04 14:26
推 vanish5566: 不會踏進台灣JoMalone+1180.177.110.217 09/04 14:26
→ shin74: PO拍拍 118.167.69.93 09/04 14:26
→ shin74: 不過原PO不考慮公布一下店員英文名嗎? 118.167.69.93 09/04 14:27
推 ianwu777: 我想現在原po現在身心都很疲憊 真的很 115.165.249.26 09/04 14:28
→ ianwu777: 替你難過 那個賠禮卡片是我一定當場打 115.165.249.26 09/04 14:28
→ ianwu777: 火機燒掉 我在巨蛋只是去試香 櫃哥還可 115.165.249.26 09/04 14:28
→ ianwu777: 以 但我講真的雅詩集團的人員有些都不 115.165.249.26 09/04 14:28
→ ianwu777: 太ok 基本上就是滅火大軍 115.165.249.26 09/04 14:28
推 may8010: 原PO拍拍，還好很久之前就滅了火 59.124.222.96 09/04 14:39
→ may8010: 原本還想買雞蛋花系列的算了，只會漲價 59.124.222.96 09/04 14:39
→ may8010: 也沒有多好，也不是非買不可 59.124.222.96 09/04 14:40
→ may8010: 台灣太貴都被當盤子，又不是瘋了嫌錢多 59.124.222.96 09/04 14:41
推 sylviec: 倉庫找來的盤子跟水壺？223.137.164.147 09/04 14:42
推 KingInTea: 好爛的公司 110.26.62.123 09/04 14:46
推 usopprincess: 道歉沒誠意，盤子杯子根本敷衍 223.137.253.36 09/04 14:47
推 fishcat003: 賠禮無法接受 沒有兩個櫃員的本名也好 175.96.77.117 09/04 14:54
→ fishcat003: 奇怪 175.96.77.117 09/04 14:54
→ fishcat003: 幫原po抵制該牌 175.96.77.117 09/04 14:55
推 via840113: 拍拍你，遇到這種事情真的辛苦了180.204.149.155 09/04 14:55
→ fishcat003: 賠禮真的很傻眼 自己品牌的東西送這 175.96.77.117 09/04 14:56
→ fishcat003: 樣？神經病欸 175.96.77.117 09/04 14:56
推 army180cm: 賠禮送一堆垃圾是要幹嘛.... 111.71.91.153 09/04 15:02
推 escolatisca: 我比較想說的是...JM香水真的宇宙不 36.224.208.148 09/04 15:02
→ escolatisca: 持香 36.224.208.148 09/04 15:03
推 clairebear: 賠禮很沒誠意欸！ 223.137.78.37 09/04 15:11
推 szu32lu2: 太誇張了啦連賠禮都是這種 身心的受傷 111.82.129.230 09/04 15:15
→ szu32lu2: 怎麼辦QQ 111.82.129.230 09/04 15:15
→ szu32lu2: 推 真的賠禮一堆垃圾超傻眼 111.82.129.230 09/04 15:16
推 edias: 不會再踏進中友JM+1要是我家人被這樣對待， 42.76.177.43 09/04 15:25
→ edias: 我直接撕爛那兩個店員嘴巴 42.76.177.43 09/04 15:25
→ cristian0729: 禮物很羞辱人 無法接受 36.233.111.3 09/04 15:27
推 antibody27: 中友jm是吧，爛透 42.74.244.224 09/04 15:32
推 Fame: Goris已經回了，他說莫莉是品牌大使在那邊留 36.233.20.129 09/04 15:44
→ Fame: 言可能公司更會看到吧！！！ 36.233.20.129 09/04 15:44
推 jenny60234: 人格受到污辱這樣就想打發... 42.73.153.143 09/04 15:49
→ lonely235711: 賠禮至少要他們牌子的商品吧118.233.182.242 09/04 15:56
推 Oct5566: 莫名其妙...拍拍 1.200.192.233 09/04 15:58
推 oluviya: 大家快去goole地圖給差評，讓其他消費者 180.217.204.24 09/04 15:59
→ oluviya: 小心中友的JM 180.217.204.24 09/04 15:59
推 rubeinlove: JM直接黑名單 211.22.46.121 09/04 16:04
推 beverlysho: 超爛的 寫信至台灣總公司或是國外總 27.242.134.199 09/04 16:17
→ beverlysho: 公司吧！侮辱人如此隨意,道歉如此隨便 27.242.134.199 09/04 16:17
→ beverlysho: 超雷 27.242.134.199 09/04 16:17
推 chiyen: 代理商實在是把JML經營的很糟, 好希望英 101.9.134.94 09/04 16:18
→ chiyen: 國總公司來台灣開直營店... 101.9.134.94 09/04 16:18
→ Geraldwangda: 拍拍 心疼你 220.141.167.44 09/04 16:19
推 berryziove: 這跟出社會經驗沒關吧！這是做人的基 101.9.33.166 09/04 16:24
→ berryziove: 本道理「態度」 101.9.33.166 09/04 16:24
推 valentino: 還以為賠禮會是該牌正品 賠禮跟道歉都 114.40.188.135 09/04 16:24
→ valentino: 很沒誠意 原PO還給及格分 人太好 114.40.188.135 09/04 16:24
推 luvsubaru: 太扯了，十分差勁！ 42.77.73.172 09/04 16:25
→ valentino: 被這樣對待不知道要花多少時間淡忘 114.40.188.135 09/04 16:26
→ valentino: 我也是濃眉人 被EXCEL眉筆燒到XD 114.40.188.135 09/04 16:27
→ valentino: 賠禮是滿額禮的庫存嗎? 哈哈 114.40.188.135 09/04 16:28
推 imyiyilin: 賠禮好廢 原po拍拍 111.71.115.18 09/04 16:32
推 vilovej: 現在很多人不懂得道歉，說一句對不起像要223.141.225.230 09/04 16:37
→ vilovej: 了他們的命，基本美德已無，辛苦原po了..223.141.225.230 09/04 16:37
推 whrbgus8823: 無法接受這種處理方式，令人失望的 210.242.229.6 09/04 16:40
→ whrbgus8823: 百貨 210.242.229.6 09/04 16:40
推 augusta68: 原本都有在用~不會去買了~選擇那麼多 125.224.102.86 09/04 16:43
推 LenaViVi: 賠禮根本是庫存品拿還搪塞吧！Jo Malone 39.8.101.251 09/04 16:45
→ LenaViVi: 旅行組到底是什麼爛東西?好歹送個正品吧 39.8.101.251 09/04 16:45
→ LenaViVi: ？ 39.8.101.251 09/04 16:45
推 kanno: 幫抵制 光看文字就生氣欸220.132.243.244 09/04 16:48
推 rialto: 應該要登門道歉，竟然還要原po跑一趟 114.136.45.227 09/04 16:51
→ rialto: 道歉過程草率又敷衍！原po真衰碰到這種爛 114.136.45.227 09/04 16:52
→ rialto: 事 114.136.45.227 09/04 16:52
推 abububu: 中友跟JM太差勁 不相信總公司不知道ptt 42.74.213.235 09/04 16:54
→ abububu: 耶 拒買拒進這兩家公司 42.74.213.235 09/04 16:54
推 pungucat: 好官腔，好噁心，犯錯的兩人和主管我給 59.124.6.32 09/04 16:58
→ pungucat: 不及格。原po 你做的很好很有修養！感 59.124.6.32 09/04 16:58
→ pungucat: 謝補充後續 59.124.6.32 09/04 16:58
推 pungucat: 而且說實在，他們翻的錯跟是不是剛出社 59.124.6.32 09/04 17:00
→ pungucat: 會或是做什麼工作無關，不能隨便無賴別 59.124.6.32 09/04 17:00
→ pungucat: 人或是誤會對方後要道歉都是人的基本。 59.124.6.32 09/04 17:00
推 yubirch: 結果火燒更大哈哈哈哈哈哈 101.10.73.27 09/04 17:14
→ yubirch: 完全讓人不想消費的品牌 101.10.73.27 09/04 17:14
推 SAKO: 賠禮怎麼一堆跳蚤市場會看到的東西 傻眼 223.137.15.183 09/04 17:23
推 windli: 賠禮超爛一點誠意都沒有....原PO人也太好220.136.108.220 09/04 17:42
推 jeanxoxo: 原po拍拍。就算出社會不久，成年人也不 59.127.83.137 09/04 17:47
→ jeanxoxo: 該有這種行動 公司真好呵呵 59.127.83.137 09/04 17:47
推 hwccl: 跑去google了一下水壺跟盤子 廢到笑 真的是 36.230.232.148 09/04 17:50
→ hwccl: 在清倉庫沒錯...... 36.230.232.148 09/04 17:51
推 wei0817: 還護航剛進入職場也太誇張 223.141.31.43 09/04 17:51
推 eyunhsieh: 拍拍原po 114.40.187.72 09/04 17:56
推 jean20157: 記者怎麼還不來抄？讓他們上版面111.251.195.185 09/04 17:56
噓 suiminkusuri: 拿剛出社會跟建教合作當藉口超爛 101.10.59.181 09/04 18:04
推 yufangshih: 其實可以直接轉八卦板了......223.136.114.196 09/04 18:09
推 yufangshih: 因為這個真的神扯，擺明他們公司連最223.136.114.196 09/04 18:12
→ yufangshih: 起碼的賠錢了事心態都沒有，還送盤子223.136.114.196 09/04 18:12
→ yufangshih: 跟水壺？笑死人223.136.114.196 09/04 18:12
推 qwe789: 也太可怕，以後不敢去JM靠櫃了... 223.136.88.105 09/04 18:16
推 a963: 拍拍 完全可以理解為什麼會哽咽 沒有人應該 118.166.154.98 09/04 18:17
→ a963: 被這樣對待 謝謝你追究。沒有這件事情發生 118.166.154.98 09/04 18:17
→ a963: 我相信那兩個人根本不覺得自己有錯 這些專 118.166.154.98 09/04 18:17
→ a963: 櫃的人真的不知道有什麼好囂張的 給他們一 118.166.154.98 09/04 18:17
→ a963: 個教訓剛好 118.166.154.98 09/04 18:17
推 tzuyuyu: 推你，我以前高中剛畢業的時候到nature r180.217.248.146 09/04 18:17
→ tzuyuyu: epublic試指甲油，在試用區結果放的是正180.217.248.146 09/04 18:17
→ tzuyuyu: 品，店員要我買下來我也不敢說什麼。後180.217.248.146 09/04 18:17
→ tzuyuyu: 來越想越不對就叫我爸去客訴，後來就成功180.217.248.146 09/04 18:17
→ tzuyuyu: 退貨了180.217.248.146 09/04 18:17
推 PINKLED: 贈品超爛 沒誠意 42.74.53.33 09/04 18:21
→ raiyu: 大街上罵人 小巷裡道歉 223.136.135.79 09/04 18:21
推 a963: 樓主一家真的都是好人 如果是我爸媽遇到 我 118.166.154.98 09/04 18:28
→ a963: 可能都叫他下跪了 我自己的話 會立馬走掉 要 118.166.154.98 09/04 18:28
→ a963: 談來家裡談 還我去跟你解釋ㄌㄜ 118.166.154.98 09/04 18:28
推 gn00093006: 補償這什麼東西，而且找一堆理由讓人 49.216.6.58 09/04 18:49
→ gn00093006: 火大 49.216.6.58 09/04 18:49
推 sssssunny: 我唯一能幫忙原Po的就是 223.137.222.84 09/04 18:55
→ sssssunny: 向所有朋友宣傳這件事 223.137.222.84 09/04 18:55
推 valentino: 223.139.208.25 09/04 19:05
→ valentino: 賠禮越看越眼熟，回家翻櫃子，果然跟 223.139.208.25 09/04 19:05
→ valentino: 我在新光的滿額禮是一樣的XD 223.139.208.25 09/04 19:05
推 tiiyuway: 賠禮是在污辱人吧！這家處理方式真傻眼 49.214.128.160 09/04 19:06
→ tiiyuway: ，從頭到尾都在污辱人 49.214.128.160 09/04 19:06
推 cristian0729: google評論被刪好多.... 111.82.238.230 09/04 19:08
推 ninichan218: 給一直呼喚記者的版友，不要以為記 49.216.42.106 09/04 19:09
→ ninichan218: 者是正義的夥伴，在大品牌前記者是 49.216.42.106 09/04 19:09
→ ninichan218: 不會吭聲跟廣告收益過不去的，CVS版 49.216.42.106 09/04 19:09
→ ninichan218: 的蟑螂事件可見一斑 49.216.42.106 09/04 19:09
→ tiiyuway: google評論已經變成在亂了....難怪會被 49.214.128.160 09/04 19:11
→ tiiyuway: 刪，版友也須理性吧 49.214.128.160 09/04 19:11
推 cristian0729: 我自認留言很理性 也是被刪(笑) 111.82.238.230 09/04 19:12
推 kjoanna801: 菜鳥怎麼可能敢這樣大聲講話 家裡沒大 111.83.82.234 09/04 19:15
→ kjoanna801: 人了？ 111.83.82.234 09/04 19:15
→ tiiyuway: ptt過去留言的一定會被刪啊 49.214.128.160 09/04 19:16
→ tiiyuway: 因此事件非自身消費經驗而去留言的一定 49.214.128.160 09/04 19:18
→ tiiyuway: 會被當在亂 49.214.128.160 09/04 19:18
推 yiyiyiyo: 謝謝原po講出來，非常確定不會再去jm 36.227.109.140 09/04 19:19
→ yiyiyiyo: 消費了！ 36.227.109.140 09/04 19:19
推 nasher1224: 沒誠意+1 114.45.78.200 09/04 19:23
推 ea1a: 原po拍拍，被這篇爆文吸引進來，我已N年沒在 219.84.252.200 09/04 19:26
→ ea1a: 台灣買過jm所以很少靠櫃了，100ml白瓶都在 219.84.252.200 09/04 19:26
→ ea1a: 國外免稅入手，一瓶才2千多不到三千，剛一查 219.84.252.200 09/04 19:26
→ ea1a: 台灣賣將近五千元也太可怕了... 219.84.252.200 09/04 19:26
推 huazue: 推有後續！挺你（抱抱）114.136.138.151 09/04 19:31
推 aar443: 原po辛苦了，遇到這樣的事真的很不好受， 114.45.128.95 09/04 19:42
→ aar443: 特別是後續JM及中友的處理與態度，讓人反 114.45.128.95 09/04 19:42
→ aar443: 感，之後不想再到中友消費，jm出國再買就 114.45.128.95 09/04 19:42
→ aar443: 好 114.45.128.95 09/04 19:42
推 senttreepay: FB還在瘋狂刪留言欸 39.12.8.147 09/04 19:46
推 yun0215: 好沒誠意 而且如果照主管說的 放一個新人 118.161.87.245 09/04 20:02
→ yun0215: 加一個剛轉正的站櫃 也是很鬧= = 118.161.87.245 09/04 20:02
推 queenmeow: 要不要考慮po dcard美妝版？讓更多人 211.74.227.57 09/04 20:03
→ queenmeow: 知道他們的態度 211.74.227.57 09/04 20:03
推 badpiggy: 沒誠意 以後出國買 223.140.60.202 09/04 20:22
推 InHanchiao2: 心虛知道自己理虧才會刪留言 正大光223.136.183.124 09/04 20:32
→ InHanchiao2: 明的何必刪 中友百貨要是有人在關注p223.136.183.124 09/04 20:32
→ InHanchiao2: tt推文 這裡破百個推文 至少千人會223.136.183.124 09/04 20:32
→ InHanchiao2: 知道你們這次怎麼處理的 想止血就拿223.136.183.124 09/04 20:32
→ InHanchiao2: 出誠意好好跟人家道歉！223.136.183.124 09/04 20:32
推 huanchen2: 好爛...超級沒誠意的道歉==223.138.106.214 09/04 20:32
推 huanchen2: 這品牌也太囂張，以為自己品牌價值高223.138.106.214 09/04 20:34
→ huanchen2: 不可攀嗎223.138.106.214 09/04 20:34
推 wren: 送的這些東西真的好沒誠意111.249.117.122 09/04 20:38
→ wren: 看JM送給部落客們的公關品111.249.117.122 09/04 20:38
→ wren: 完全感受不到品牌的誠意111.249.117.122 09/04 20:39
→ wren: 好歹該拿出送給部落客們公關品等級的東西111.249.117.122 09/04 20:40
推 a963: 再看一次還是很生氣 竟然沒有記者要爆？？ 118.166.154.98 09/04 20:47
推 shomasaki: 道歉也可以讓人這麼生氣！！！不管是JM111.250.196.218 09/04 20:52
→ shomasaki: 還是百貨一點誠意都沒有 只能說辛苦原P111.250.196.218 09/04 20:52
→ shomasaki: O了111.250.196.218 09/04 20:52
推 abcd55688: 原PO人超好，我可能當場就自己叫警察， 114.34.168.142 09/04 21:04
→ abcd55688: 然後飆罵那兩個白目櫃員 114.34.168.142 09/04 21:04
推 crazystacy: 不管是道歉還是賠禮都爛透了 49.217.44.130 09/04 21:07
推 cottonoff: 如果要整這個品牌的台灣代理，直接寫英 117.19.244.70 09/04 21:09
→ cottonoff: 文email到總公司客服信箱 117.19.244.70 09/04 21:09
推 cottonoff: 或者總公司經營的社群媒體上留言 117.19.244.70 09/04 21:11
推 s981641: 好的香水品牌很多，消費者的眼睛都是雪亮 223.138.158.79 09/04 21:13
→ s981641: 的，他們不把自己的商譽當一回事，消費 223.138.158.79 09/04 21:13
→ s981641: 者會有其他更好的選擇 223.138.158.79 09/04 21:13
推 allegralee: 就算沒名片 也應該要別名牌 並主動報223.137.114.156 09/04 21:13
→ allegralee: 上姓名 就這麼怕被人知道名字嗎？223.137.114.156 09/04 21:13
→ s981641: 週年慶要開打了！大家花錢的時候慎選品牌 223.138.158.79 09/04 21:15
→ s981641: 跟百貨公司～ 223.138.158.79 09/04 21:15
推 NaHCO3ha: 禮物超爛223.137.241.203 09/04 21:17
→ NaHCO3ha: 以為至少有一個正品223.137.241.203 09/04 21:17
→ NaHCO3ha: 餐廳禮券根本是合作廠商223.137.241.203 09/04 21:17
→ NaHCO3ha: 然後其他清庫存吧（亂猜223.137.241.203 09/04 21:18
推 u4fu6: 送的很像清庫存...拒買這個牌子 太誇張 223.140.205.30 09/04 21:21
推 Green1216: 我以前上班的店 員工如果忘記拆防盜針 39.11.64.98 09/04 21:26
→ Green1216: 客人不方便的話店長是會帶著員工親自 39.11.64.98 09/04 21:26
→ Green1216: 登門道歉+拆針+送小禮物 結果jomalone 39.11.64.98 09/04 21:26
→ Green1216: 一個國際大品牌 道歉還要拿這種旅行組 39.11.64.98 09/04 21:26
→ Green1216: 跟滿額禮搓湯圓 真的是很看不起這牌 39.11.64.98 09/04 21:26
推 a85316: 原PO可以轉貼到女板嗎？ 讓更多人瞻仰JM高 61.71.0.200 09/04 21:28
→ a85316: 姿態 61.71.0.200 09/04 21:28
推 gn00093006: 我也覺得可以po到dcard上 49.216.6.58 09/04 21:32
→ AshleyChao: 這個贈品不如不要送只道歉還好一點， 1.200.53.71 09/04 21:34
→ AshleyChao: 不送我還不會說什麼，但送我這些雜物 1.200.53.71 09/04 21:34
→ AshleyChao: 我會感到備受汙辱耶，身為一個常常在 1.200.53.71 09/04 21:34
→ AshleyChao: 中友購物的人，覺得以上那些贈品的來 1.200.53.71 09/04 21:34
→ AshleyChao: 源若等於百貨的誠意我也是傻眼了 1.200.53.71 09/04 21:34
推 newsoulth: 沒人幫轉八卦版嗎？ 147.10.52.30 09/04 21:34
推 yamacha: 很多品牌都被店員搞爛 原po超雖小 記得 180.176.8.157 09/04 21:39
→ yamacha: 拜拜 180.176.8.157 09/04 21:39
推 NaHCO3ha: 那有人轉香水版嗎118.233.153.180 09/04 21:39
→ NaHCO3ha: 八卦的宅宅會不會聽不懂118.233.153.180 09/04 21:39
→ AshleyChao: 中友jomalone買過四次，以前也有過不 1.200.53.71 09/04 21:41
→ AshleyChao: 太好的經驗，不會再去了 1.200.53.71 09/04 21:41
推 senttreepay: 原po香水版 台中版都有po了~ 39.12.8.147 09/04 21:42
→ senttreepay: Dcard已經有人po了喔 超級傻眼的處理 39.12.8.147 09/04 21:43
→ senttreepay: 方式 39.12.8.147 09/04 21:43
推 zen2: 好誇張喔...道歉給一堆有的沒有的223.137.103.169 09/04 21:43
推 filledemai: 扯 好想幫你寫信給總公司111.250.101.216 09/04 21:47
推 Veronica0802: 推個終於落幕！原po拍拍！！ 114.136.42.73 09/04 21:53
推 Dora0923: 很沒誠意的道歉&很像驚喜包的陪禮 101.10.108.24 09/04 21:54
推 yufangshih: 原PO如果可以的話，這篇我幫妳轉女版223.136.114.196 09/04 21:57
麻煩y大了
→ yufangshih: ！223.136.114.196 09/04 21:57
推 zoe198541: 覺得原PO還是被敷衍了，有沒有記者要118.165.116.133 09/04 22:06
→ zoe198541: 來抄新聞啊118.165.116.133 09/04 22:06
推 rialto: 想幫轉八卦板，可是上線次數不夠 114.136.45.227 09/04 22:12
推 enjay: 這賠禮是在清庫存嗎？傻眼 180.204.164.61 09/04 22:32
推 k4120: 這賠禮也太妙了吧 一堆雜七雜八 111.83.184.59 09/04 22:42
推 pia616: 好爛的賠禮，根本是銀行滿額贈剩下的庫存 42.76.32.4 09/04 22:44
推 amingotm: 請繼續寫信給總公司 這種爛處理 223.136.2.252 09/04 22:45
推 de2p: 好扯 不管是道歉或是賠禮都太敷衍223.137.184.115 09/04 22:53
推 haowen: 突然發現用「新進員工不懂事」來當理由是 114.137.196.41 09/04 23:08
→ haowen: 該品牌的道歉起手式欸！去年JM寄VIP邀請卡 114.137.196.41 09/04 23:08
→ haowen: 請我回櫃參加生日趴，事先預約過但到了櫃 114.137.196.41 09/04 23:08
→ haowen: 上4個櫃哥櫃姐都在閒聊，完全沒人知道有這 114.137.196.41 09/04 23:08
→ haowen: 回事，只好不情願的推了一個櫃姐出來服務 114.137.196.41 09/04 23:08
→ haowen: （我+一個朋友），手部護理竟然要我們輪流 114.137.196.41 09/04 23:08
→ haowen: 做（剩下三個繼續大聊特聊）；草草了事之 114.137.196.41 09/04 23:08
→ haowen: 後直接問我要帶什麼產品，我說再考慮看看 114.137.196.41 09/04 23:08
→ haowen: ，櫃姐冷笑之後就想送客......直接把該給 114.137.196.41 09/04 23:09
推 jen122: 這賠禮真的超爛，是在瞧不起原po嗎！這麼111.184.152.224 09/04 23:11
→ jen122: 鳥的東西還敢拿出手，盤子應該當場砸地上111.184.152.224 09/04 23:11
→ jen122: 的啊111.184.152.224 09/04 23:11
→ haowen: 給的香檳和生日禮忽略......我詢問之後跟 114.137.196.41 09/04 23:12
推 hellowin: 真的很沒誠意的道歉104.174.134.115 09/04 23:12
推 goblin0710: 太爛的賠禮了啦！！！ 118.232.133.35 09/04 23:16
→ goblin0710: 問心無愧那句話真的很失禮，結果居然 118.232.133.35 09/04 23:16
→ goblin0710: 沒說出對不起而是只說不好意思 118.232.133.35 09/04 23:16
→ goblin0710: 這櫃哥跟櫃姐人格都是怎麼培養的啊， 118.232.133.35 09/04 23:16
→ goblin0710: 傻眼 118.232.133.35 09/04 23:16
推 cheng01120: 喊抓賊很大聲 ，發現抓錯也不道歉， 39.9.37.147 09/04 23:19
→ cheng01120: 最後在那裝可憐！他們真的是遇到好人 39.9.37.147 09/04 23:19
→ cheng01120: 沒遇過壞人！ 39.9.37.147 09/04 23:19
推 shelaphina: 如果是我 我應該會被嚇到不敢進百貨 111.71.32.82 09/04 23:29
→ shelaphina: 公司了 這家品牌跟百貨的處理態度真 111.71.32.82 09/04 23:29
→ shelaphina: 的是不及格 祝原PO今後遇到很多開心 111.71.32.82 09/04 23:29
→ shelaphina: 事 把這爛經歷忘記 111.71.32.82 09/04 23:29
推 harry1994011: 超級沒誠意的道歉 感覺敷衍了事 賠 114.24.132.160 09/04 23:30
→ harry1994011: 禮比客戶送的還不如...... 114.24.132.160 09/04 23:30
推 cphh: 真的爛透了！拒絕在中友消費+1 115.82.224.251 09/04 23:56
推 naoko10078: 這道歉和賠禮太爛了，記者怎麼不來抄 36.228.154.207 09/04 23:59
→ naoko10078: ，中友和品牌都黑掉，不會消費 36.228.154.207 09/04 23:59
推 burbun: 我應該不會去 應該要他們登門的 36.237.75.41 09/05 00:01
推 drittenapril: 支持回報總公司 順便說你被河蟹的223.137.243.101 09/05 00:19
→ drittenapril: 事情223.137.243.101 09/05 00:19
推 allyl: 有夠扯的 42.73.216.247 09/05 00:26
→ allyl: 賠禮好像在清倉庫 42.73.216.247 09/05 00:27
噓 hsuan1108: 依JM業績來看 百貨絕對會偏袒品牌的 61.70.208.47 09/05 00:31
→ hsuan1108: 只能拒買沒別的方法 61.70.208.47 09/05 00:31
推 isuck: 賠禮退回去 拜託提告！ 101.8.210.213 09/05 00:42
推 miya0327: 賠禮好爛 至少要一罐正貨吧！ 111.71.13.123 09/05 00:45
推 wwwrubyq: 品牌這種處理方式真的無法接受欸 122.116.79.49 09/05 00:49
推 folkblues: 賠禮的水壺是從倉庫挖出來打發原PO的吧 114.47.109.234 09/05 01:05
→ folkblues: =.= 114.47.109.234 09/05 01:05
推 bubblerain: 唉好大的委屈，拍拍 114.136.157.87 09/05 01:06
推 mimiylu: 你人太好，是我絕對找消保會。 42.72.33.190 09/05 01:12
推 wanghuan: 盤子組，我前陣子去全國電子買冰箱，一 1.168.74.93 09/05 01:33
→ wanghuan: 模一樣的送我兩組XD 1.168.74.93 09/05 01:33
推 gxuvi: 幫高調 這種服務不敢領教118.170.121.240 09/05 01:34
推 likastar: 你沒有 他們強制罪 真是善良 還有賠罪 42.76.208.200 09/05 01:41
→ likastar: 禮好爛 42.76.208.200 09/05 01:41
→ likastar: 完全感覺不出誠意 42.76.208.200 09/05 01:41
推 sally9527: 賠禮爛到笑出來 1.160.150.19 09/05 02:02
※ 編輯: sharon83 (27.242.230.209 臺灣), 09/05/2019 02:17:41
推 sinshow: 我總覺得會說出這種話，應該不會是第一 27.247.30.32 09/05 02:17
→ sinshow: 次這樣說了，感覺常常遇到類似狀況，然 27.247.30.32 09/05 02:17
→ sinshow: 後就用差不多的話去警告客人，但都沒人爆 27.247.30.32 09/05 02:17
→ sinshow: 出來 27.247.30.32 09/05 02:17
推 panhoho: 難怪兩位員工有恃無恐了 101.9.66.152 09/05 02:20
推 ikaziotasih: 禮物也太沒誠意 是資源回收嗎 110.70.59.228 09/05 02:53
推 mra2284: 禮物真的爛到笑== 27.52.169.231 09/05 03:02
推 cc1234500: 曾經在台南新天地店買東西買到火氣大 39.13.131.37 09/05 03:04
→ cc1234500: 客訴後店長打電話致歉還說會加強員工訓 39.13.131.37 09/05 03:04
→ cc1234500: 練。當時還主動說若顧客購物後沒主動 39.13.131.37 09/05 03:04
→ cc1234500: 提供香氛服務，讓客人香香的離開的員工 39.13.131.37 09/05 03:04
→ cc1234500: 被知道是會被離職處分的。看到這篇覺得 39.13.131.37 09/05 03:04
→ cc1234500: 原Po真的被輕輕放下的處理了。然後不得 39.13.131.37 09/05 03:04
→ cc1234500: 不說這牌子真的很愛用限量兩個字來吸 39.13.131.37 09/05 03:04
→ cc1234500: 引消費者，但看到蠻多苦主都拿不到限量 39.13.131.37 09/05 03:04
→ cc1234500: 贈品，倒是公關方面送網紅打卡ig宣傳 39.13.131.37 09/05 03:04
→ cc1234500: 的贈品很多呢^_^ 39.13.131.37 09/05 03:04
噓 MKLAWxSY: 紅明顯。覺得原po很委屈，但那些支持走 111.71.61.210 09/05 03:38
→ MKLAWxSY: 法律途徑的，只會在將來讓原po更委屈... 111.71.61.210 09/05 03:38
→ MKLAWxSY: 不懂真的不要亂說 111.71.61.210 09/05 03:38
→ MKLAWxSY: 不好意思更正一下，以上所說是指刑事的 111.71.61.210 09/05 03:43
→ MKLAWxSY: 部分有困難。 111.71.61.210 09/05 03:43
推 ying831203: 用剛出社會當擋箭牌，那不就證明公司 140.112.150.82 09/05 03:48
→ ying831203: 內部自己的員工培訓或教育根本笑話嗎 140.112.150.82 09/05 03:49
→ ying831203: 道歉連個櫃員名片都不敢給，通常上櫃 140.112.150.82 09/05 03:50
→ ying831203: 正職不可能沒有名片的，擺明故意不給 140.112.150.82 09/05 03:51
→ ying831203: 而且這種賠禮不拿也罷，爛死了 140.112.150.82 09/05 03:52
推 summer777: 這家香水從來都不覺得好聞，你辛苦了 172.58.76.101 09/05 05:26
推 ailutfun: 去過很多次英國的店，相比之下台灣JM櫃 1.169.64.43 09/05 06:31
→ ailutfun: 員明顯知識不足態度又差 1.169.64.43 09/05 06:31
推 ptpp: 賠禮很瞎道歉也很扯 我覺得對方不在乎客人 114.136.51.21 09/05 07:30
→ ptpp: 以業績來看就偏袒品牌 讓原po不高興事情弄更 114.136.51.21 09/05 07:31
→ ptpp: 大反而更多人不想去消費 做這決定的人是智障 114.136.51.21 09/05 07:31
→ ptpp: 吧 想要業績第一個就該討好消費者怎麼會是品 114.136.51.21 09/05 07:31
→ ptpp: 牌 114.136.51.21 09/05 07:31
推 CiaCLAMP: JM不是一直如此嗎？包括他們主管也是指 114.137.83.52 09/05 08:18
→ CiaCLAMP: 高氣昂 114.137.83.52 09/05 08:18
推 jessica517: 辛苦你了！ 101.10.9.180 09/05 08:48
→ jessica517: 建議寫信到總公司！絕不能自己吞掉 101.10.9.180 09/05 08:49
→ abbaco2: 剛看到新聞跑馬燈報這件事耶，原po有記 219.85.167.229 09/05 09:10
→ abbaco2: 者聯絡你了嗎，可能要看報導內容是否有違 219.85.167.229 09/05 09:10
→ abbaco2: 事實喔 219.85.167.229 09/05 09:10
推 cristian0729: 蘋果日報有新聞稿 但風向... 111.253.90.240 09/05 09:28
→ peiko87: 唉我覺得新光還好一點～ 101.14.204.246 09/05 09:56
推 peiko87: 辛苦你了～被這樣對待一定很不舒服。 101.14.204.246 09/05 10:01
推 chichi84: 高調！ 118.170.62.184 09/05 10:15
推 Avriljamie: 蘋果的新聞真的不行耶....清倉也說得223.138.143.123 09/05 10:18
→ Avriljamie: 很有價值呵呵223.138.143.123 09/05 10:18
推 cherry0505: 42.76.223.85 09/05 10:20
他們真的太過份了
→ cherry0505: 蘋果新聞的內容，請原po看是否屬實， 42.76.223.85 09/05 10:20
→ cherry0505: 若內容偏頗就跟蘋果抗議，原po加油！ 42.76.223.85 09/05 10:21
→ cherry0505: 別因為這件事身心受創還要被新聞誤導 42.76.223.85 09/05 10:21
推 muru10111213: 新聞是怎樣？寫的像原po不對一樣 101.13.195.48 09/05 10:25
推 Badtwotwo: 原波就是人太好 記者也不怕亂寫223.138.169.133 09/05 10:34
→ Badtwotwo: 蘋果這樣就是給受害者二次傷害223.138.169.133 09/05 10:35
推 hcarly: 蘋果有種把原po收到的賠禮也放進去啊呵呵 49.216.40.99 09/05 10:48
推 suzume: 蘋果寫百貨表示，那就是中友的說法吧 59.125.45.22 09/05 10:58
→ suzume: 但中友敢說櫃哥有第一時間道歉應該是覺得 59.125.45.22 09/05 10:59
→ suzume: 當下原po沒有錄音錄影所以無對證 59.125.45.22 09/05 10:59
推 cherry0505: 42.76.223.85 09/05 11:00
→ cherry0505: 樓樓上h大，蘋果有把賠禮內容特地標粗 42.76.223.85 09/05 11:00
→ cherry0505: 哦XDDD 42.76.223.85 09/05 11:01
→ raiyu: 這爆點讓人對這櫃跟百貨公司更倒胃120.102.249.177 09/05 11:21
→ raiyu: 誰知道那個正貨是不是早就被開過，放在那120.102.249.177 09/05 11:26
→ raiyu: 邊等人家來誤用然後栽贓逼買120.102.249.177 09/05 11:26
推 may8010: 蘋果收費後又報導偏頗嘖嘖還好沒買 59.124.222.96 09/05 11:29
→ may8010: 還在那邊說新聞是需要收費的 傻爆眼 59.124.222.96 09/05 11:29
→ may8010: 要報導有經過人家同意嗎 亂寫一通 59.124.222.96 09/05 11:30
→ may8010: 難怪人家說小時不讀書長大當記者 59.124.222.96 09/05 11:31
→ may8010: 反正不需要負責爆了再說 有腦的大概沒多 59.124.222.96 09/05 11:32
推 miae89choeri: 太離譜了 我覺得他們一點都不適合品 110.28.136.219 09/05 11:33
→ may8010: 多少記者，真的是苦了原PO 59.124.222.96 09/05 11:33
→ miae89choeri: 牌 應該離職負責 110.28.136.219 09/05 11:33
推 sun55555222: 傻眼記者亂寫223.141.191.164 09/05 11:33
推 monkey790724: 看到新聞覺得太噁心了吧，有錢買新 27.247.96.110 09/05 11:34
→ monkey790724: 聞怎麼不好好做員工培訓？ 27.247.96.110 09/05 11:34
→ sun55555222: 建議你提告了223.141.191.164 09/05 11:35
→ sun55555222: 他們送的通通退還223.141.191.164 09/05 11:36
推 yufangshih: 這個蘋果亂報很過分！但原PO在毫無誠 223.140.5.148 09/05 11:36
→ yufangshih: 意道歉的時候有錄音是他們沒有在第一 223.140.5.148 09/05 11:36
→ sun55555222: 不要放過他們，他們如果一開始沒有道223.141.191.164 09/05 11:37
→ sun55555222: 歉卻說有已經不是事實了223.141.191.164 09/05 11:37
→ yufangshih: 次就道歉的鐵證，而且JM敢亂講話證明 223.140.5.148 09/05 11:38
→ sun55555222: 中友百貨說第一時間有道歉，可是事223.141.191.164 09/05 11:38
→ yufangshih: 他們會給那種禮物表示毫無道歉心態、 223.140.5.148 09/05 11:38
→ sun55555222: 實沒有223.141.191.164 09/05 11:38
→ yufangshih: 嘴臉也真的很噁心，蘋果沒有查證就亂 223.140.5.148 09/05 11:38
→ sun55555222: 你該有所行動了223.141.191.164 09/05 11:39
→ yufangshih: 報也是！ 223.140.5.148 09/05 11:39
→ sun55555222: 再也不去中友223.141.191.164 09/05 11:40
推 freshing13: 看完敘述指覺得根本不希罕道歉禮物 120.114.31.32 09/05 11:43
→ freshing13: 員工訓練就是沒做好啊,一直推說菜鳥 120.114.31.32 09/05 11:44
→ freshing13: 也是有菜鳥員工很專業的啊 120.114.31.32 09/05 11:44
→ freshing13: 第一份工作又怎樣?!升正職了還這樣 120.114.31.32 09/05 11:45
→ nanasasa: 旅行組說成聖誕限量禮盒? 蘋果也太會包 39.8.68.12 09/05 11:45
→ nanasasa: 裝了 39.8.68.12 09/05 11:45
→ freshing13: 都有監視器畫面了，第一時間沒道歉 120.114.31.32 09/05 11:45
→ freshing13: 就是錯，因為監視器畫面就不是你噴啊 120.114.31.32 09/05 11:46
推 a000001g: 蘋果有扯 111.71.43.85 09/05 11:47
→ freshing13: 被誣賴事後處理又很差，請提告吧 120.114.31.32 09/05 11:48
推 monkey790724: 他們員工訓練是不是只教誣賴客人和 27.247.96.110 09/05 11:52
→ monkey790724: 調監視器兩件事啊？ 27.247.96.110 09/05 11:53
推 Evonne1230: 之前去試香感覺就差，櫃哥櫃姐一直在 111.246.90.215 09/05 11:53
→ Evonne1230: 幫旁邊看起來就是貴婦的試用和介紹， 111.246.90.215 09/05 11:53
→ Evonne1230: 根本不太理我 111.246.90.215 09/05 11:54
推 freshing13: 真的噴香水的人百貨公司有處理抓到嗎 120.114.31.32 09/05 11:55
→ freshing13: 你沒噴都有事，如果噴的人沒事 120.114.31.32 09/05 11:56
→ freshing13: 心情真的會不爽，應該轉八卦版 120.114.31.32 09/05 11:57
→ freshing13: 讓更多人看到這百貨跟品牌差勁的處理 120.114.31.32 09/05 11:58
推 yia: 要說抓噴香水的人也很奇怪 看照片真的擺得跟` 101.15.197.241 09/05 12:14
→ yia: 展示品一樣 應該是品牌要檢討才對 101.15.197.241 09/05 12:15
推 nepson: 什麼道歉爛透了 死都不在台灣買這假高級牌 36.238.95.9 09/05 12:15
推 aeiou1015: 蘋果報導也太偏頗180.204.108.207 09/05 12:22
推 rialto: 品牌很跩，很欺負原po，報導又不實 114.136.45.227 09/05 12:22
→ rialto: 而且負評全數刪光，真的完全沒誠意的態度 114.136.45.227 09/05 12:23
推 aeiou1015: jo malon那個不是旅行組嗎？ 看不出來180.204.108.207 09/05 12:26
→ aeiou1015: 是限量聖誕禮盒…… godiva月餅有甚麼180.204.108.207 09/05 12:26
→ aeiou1015: 事嗎 然後其他看起來就像滿額禮啊(水180.204.108.207 09/05 12:26
推 YAYAvina: 這是在買報導嗎 111.71.96.215 09/05 12:27
→ aeiou1015: 壺不是已經有版友說她就是半額禮拿到180.204.108.207 09/05 12:27
→ aeiou1015: 的了嗎) 蘋果寫的賠禮像是多好多好一180.204.108.207 09/05 12:27
→ aeiou1015: 樣 還加粗體==180.204.108.207 09/05 12:27
推 aeiou1015: 原本想說中友評價那麼好 應該會妥善處180.204.108.207 09/05 12:30
推 neyaclara: 原本對這品牌有興趣的，看完還是覺得 59.115.79.177 09/05 12:30
→ aeiou1015: 理這事 結果不斷替櫃員找藉口 送這些180.204.108.207 09/05 12:30
→ neyaclara: 買別的香水好了，辛苦原PO了 59.115.79.177 09/05 12:30
→ aeiou1015: 也不知道他們怎麼跟蘋果講的 報導又180.204.108.207 09/05 12:31
→ aeiou1015: 偏頗 還一直刪留言 嘖嘖180.204.108.207 09/05 12:31
→ aeiou1015: 看到一堆人說fb留言被刪 傻眼180.204.108.207 09/05 12:31
推 rialto: google評論好像關了… 114.136.45.227 09/05 12:32
推 dobe: 我以後只從國外買 真是爛 27.52.4.151 09/05 12:40
推 sergiorossi: 亡羊的亡是丟失不是死掉喔（強迫症發114.136.230.188 09/05 12:47
→ sergiorossi: 作114.136.230.188 09/05 12:47
推 ri: 聖誕限量禮盒？？？ 114.47.211.78 09/05 12:48
→ sergiorossi: 辛苦了 謝謝妳揭露這個品牌的這一面114.136.230.188 09/05 12:49
推 rainHime: 蘋果已經開放收費居然還寫這種偏頗的報 42.76.150.80 09/05 12:51
→ rainHime: 導 42.76.150.80 09/05 12:51
推 tsubame: 對蘋果很失望，以前的爆料新聞精神都不在 42.76.31.30 09/05 12:53
→ tsubame: 了，中友也是，有錢買媒體，沒錢對客人 42.76.31.30 09/05 12:53
→ tsubame: 賠禮......到底是誰是他客戶？ 42.76.31.30 09/05 12:53
※ 編輯: sharon83 (39.9.195.72 臺灣), 09/05/2019 12:58:39
推 Leeeli: 那個禮物是百貨公司贈品在清庫存嗎=_=真的 101.9.135.171 09/05 13:04
→ Leeeli: 很沒誠意... 101.9.135.171 09/05 13:04
推 newsoulth: 看到聖誕限量禮盒讓我大笑 147.10.52.30 09/05 13:17
推 evelyn0320: 蘋果是收了多少錢舔成這樣 1.163.52.39 09/05 13:30
→ evelyn0320: 這麼好怎麼不放一下賠禮實際的照片 1.163.52.39 09/05 13:31
推 ayumi0323: 到蘋果這裡可以提告了 223.139.172.40 09/05 13:41
推 memalina: 記者也太強 清庫存的禮物寫的好高級 118.163.30.115 09/05 13:42
推 hcarly: cherry大我是說示意圖啦！這樣寫寫就好我 49.216.40.99 09/05 13:44
→ hcarly: 也會阿 49.216.40.99 09/05 13:44
推 ayumi0323: 這個故事告訴我們的是出門在外尤其遇 223.139.172.40 09/05 13:50
→ ayumi0323: 到這種大企業體系的，千萬不能仁慈， 223.139.172.40 09/05 13:50
→ ayumi0323: 仁慈後難過痛苦的是自己而已 223.139.172.40 09/05 13:50
推 en90508: 用寫的比較高級，放照片出來就不高級了 101.9.140.117 09/05 13:51
噓 Plink086: 紅明顯 這是消保會線上諮詢的網址 180.176.10.126 09/05 13:59
→ Plink086: https://reurl.cc/8llEMy 180.176.10.126 09/05 13:59
→ Plink086: 原po試著連絡消保會吧~本來雖然道歉不周 180.176.10.126 09/05 13:59
推 gigicarter: 蘋果跟中友都超扯，希望原po加油，應 36.230.191.245 09/05 13:59
→ Plink086: 也就算了，現在發這種新聞稿根本是在先 180.176.10.126 09/05 13:59
→ Plink086: 聲奪人 也不要再對他們客氣了 180.176.10.126 09/05 14:00
推 NaaL: “聖誕限量禮盒”XDD 原來這牌最拿得出手以 49.216.0.186 09/05 14:08
→ NaaL: 表“誠摯歉意”的，就是這麼樣的東西啊，這 49.216.0.186 09/05 14:08
→ NaaL: 個品牌的自我定位和品格原來是這樣的～見識 49.216.0.186 09/05 14:08
→ NaaL: 了 49.216.0.186 09/05 14:09
推 jojaj712: 路人經過只覺得...原來聖誕限量禮盒到現 61.230.75.251 09/05 14:12
推 s981641:223.138.157.147 09/05 14:12
→ jojaj712: 在還沒賣完啊 61.230.75.251 09/05 14:12
→ s981641: jomalone持續裝死中223.138.157.147 09/05 14:12
→ s981641: 原來報導新聞也不用聯繫當事人？223.138.157.147 09/05 14:13
推 Hertz52: 有錢買新聞沒錢做員工訓練以及賠禮。 61.230.112.237 09/05 14:13
推 mandy0813: Jo malone架子這麼大？連個回應都沒有 118.163.84.235 09/05 14:16
推 cherry0505: hcarly大我懂你意思…所以我才說特意 42.76.223.85 09/05 14:32
→ cherry0505: 標成粗體，真是廢到笑，還是不知道哪 42.76.223.85 09/05 14:33
→ cherry0505: 一年的聖誕限量咧 42.76.223.85 09/05 14:33
推 yenchunlai: 一開始可能只是員工的個案問題，但是223.137.101.244 09/05 15:22
2019/9/5更新 這邊澄清一下除了ptt這兩篇我寫的文章， 之外的所有平面新聞皆是無經過我本人採訪的報導， 我沒有接受媒體訪問。 本人對於此事件與不完全正確的偏頗報導之言論 保留法律追訴權， 再一次感謝所有關心此事、 替我感到不平感到委屈的所有朋友， 謝謝你們。
→ yenchunlai: 後續的處理方式以及道歉到贈品完全看223.137.101.244 09/05 15:23
→ yenchunlai: 不出公司的誠意，危機處理也太差了。223.137.101.244 09/05 15:24
→ yenchunlai: 是我我可能會想提 ，但是完全可以理223.137.101.244 09/05 15:24
→ yenchunlai: 解原po想盡快將事情告一段落的心情223.137.101.244 09/05 15:24
→ yenchunlai: 原po辛苦了，希望你能盡快平復心情拍223.137.101.244 09/05 15:26
※ 編輯: sharon83 (114.41.32.104 臺灣), 09/05/2019 15:38:47
→ flyaway1030: 我只想說沒有保留什麼法律追訴權真的 223.137.89.33 09/05 15:59
不好意思，請忽略那句話QQ
→ flyaway1030: ... 223.137.89.33 09/05 16:00
→ flyaway1030: s大啊！如果需要採訪到當事人才可以 223.137.89.33 09/05 16:01
→ flyaway1030: 報新聞，我看...臺灣新聞量可能直接 223.137.89.33 09/05 16:01
→ flyaway1030: 剩下10% 223.137.89.33 09/05 16:01
推 SchnellLiky: 新聞報導好偏頗喔！ 175.97.4.40 09/05 16:38
推 cadol: 中友一直是被我略過的購物百貨，素質很差 101.12.42.2 09/05 16:40
→ may8010: 蘋果真的沒救了 收錢還這種報導 當盤子? 59.124.222.96 09/05 17:01
推 PetWife: 水壺 請妳喝水滅火 但是盤子.. 也太不好 101.12.102.81 09/05 17:43
→ PetWife: 說是什麼意思 我覺得要就給禮卷吧.. 101.12.102.81 09/05 17:43
→ PetWife: EXCEL眉筆觸感好硬啊 101.12.102.81 09/05 17:44
→ chieh5: 賠禮看起來有種百貨滿額庫存贈品，加中秋223.137.155.157 09/05 17:52
→ chieh5: 送的月餅的感覺223.137.155.157 09/05 17:52
→ chieh5: 或許特地去買的吧223.137.155.157 09/05 17:52
推 lynnqoo: 看禮物覺得很沒誠意 49.216.18.34 09/05 18:09
推 gcobc07494: 想到之前在101幫我服務態度超好的櫃姐 39.8.77.120 09/05 20:12
→ gcobc07494: 就替她覺得難過，有這種雷隊友和公司 39.8.77.120 09/05 20:13
推 KYH520: 這處理太誇張了 從此拒買 218.35.186.227 09/05 20:15
推 gn00093006: Line上面也看得到新聞了 49.216.6.58 09/05 20:16
※ 編輯: sharon83 (114.41.32.104 臺灣), 09/05/2019 20:20:30
推 loveBendzko4: 看到ㄒㄧㄣㄨㄣㄌ 223.139.82.243 09/05 20:24
→ loveBendzko4: 啊不小心按到注音了... 223.139.82.243 09/05 20:25
推 yuaso: 拜託現在已經九月了 去年賣不完的聖誕禮盒 125.231.41.152 09/05 20:44
→ yuaso: 也好意思拿出來充數喔 新聞敢寫我還真不敢 125.231.41.152 09/05 20:44
→ yuaso: 看 這麼精品的牌子臉皮有夠厚 125.231.41.152 09/05 20:44
推 InHanchiao2: 蘋果的新聞也太噁心了吧幸好早就退訂223.136.183.124 09/05 21:17
推 hsulunlee: 原po脾氣真好！ 101.8.208.20 09/05 21:38
推 lena2015: 蘋果的內容有更新了，但還是對他們失望 49.214.226.21 09/05 21:53
→ lena2015: 。想要讀者掏錢訂閱就該拿出品質來啊 49.214.226.21 09/05 21:53
推 lena2015: 拒買倒不至於，但個人不會在台灣靠櫃了 49.214.226.21 09/05 21:55
→ lena2015: ，台灣分部這種人員品質讓人無法苟同 49.214.226.21 09/05 21:55
推 lilian999: 今天逛FB有看到新聞雲也有報https://i.i 101.12.152.179 09/05 22:15
→ lilian999: mgur.com/J33cJC9.jpg 101.12.152.179 09/05 22:16
推 mifucat: line新聞上面也有了 三立新聞網的 111.241.15.165 09/05 22:20
推 eniou: 禮物太爛了吧 180.204.52.89 09/05 22:39
推 ringring: 道歉結果連名字也沒有講，超沒誠意 110.26.2.27 09/05 22:49
推 oluviya: 從頭到尾都覺得很可怕，就是欺負消費者，180.217.202.186 09/05 22:49
→ oluviya: 覺得消費者是弱勢，所以不願意承認錯誤，180.217.202.186 09/05 22:50
→ oluviya: 寧願買新聞來反潑消費者髒水，說真的，這180.217.202.186 09/05 22:50
→ tieh: 看不出道歉的誠意 禮物也像是清百貨公司贈品 123.192.94.185 09/05 22:50
→ oluviya: 種牌子不抵制嗎？今天是原po下一次是誰呢180.217.202.186 09/05 22:50
推 Smile916: 應該是看妳態度良好，換一個強勢一點的 36.237.249.190 09/05 22:50
→ Smile916: 看看，最好還敢這麼敷衍 36.237.249.190 09/05 22:50
推 marunouchi: 太扯啦 42.77.9.43 09/05 22:51
→ tieh: 拒買！！ 123.192.94.185 09/05 22:51
→ tieh: 原PO脾氣太好，當下我就會請樓管來，要求道 123.192.94.185 09/05 22:53
→ tieh: 歉了！ 123.192.94.185 09/05 22:54
推 winni0129: 推後續，jo Malone 是不是剛出社會根114.136.177.234 09/05 23:01
推 yun0215: 蘋果寫出這種報導 居然還想要人花錢訂閱 39.9.38.129 09/05 23:13
→ yun0215: 好意思嗎？ 39.9.38.129 09/05 23:14
推 yeahbutnobut: 乾 人太善良真的就陷入被動 不想當 122.118.44.9 09/05 23:16
→ yeahbutnobut: 奧客主動找記者爆料 結果被百貨方 122.118.44.9 09/05 23:16
→ yeahbutnobut: 早一步給公關稿…原po拍拍 已幫留go 122.118.44.9 09/05 23:17
→ yeahbutnobut: ogle負評 122.118.44.9 09/05 23:17
推 bluefantacy: 繼續推 42.73.106.50 09/05 23:24
推 xxxg00w0: 那個人員背景不是理由 這牌已經黑了 代 203.222.12.185 09/05 23:26
→ xxxg00w0: 理商擺明想裝死讓中友背鍋 我覺得這櫃應 203.222.12.185 09/05 23:27
→ xxxg00w0: 該準備滾出中友了 203.222.12.185 09/05 23:27
推 ininder30cm: 來朝聖 弄錯還能嗆報警... 1.172.61.71 09/05 23:31
推 anise: 原po辛苦了 ，真是無妄之災223.136.250.228 09/05 23:58
推 lena2015: 49.214.226.21 09/06 00:10
推 poutruru: 原PO拍拍，還多跑一趟應該給車馬費吧?扯 118.160.97.128 09/06 00:11
→ lena2015: 中友說沒報警耶，難怪原po問要後續都不 49.214.226.21 09/06 00:12
推 acozy: 那個盤子水壺根本股東會贈品啊，超沒價值 1.34.31.194 09/06 00:28
推 mokumi: 好歹要一整罐正貨吧 送一堆贈品給人也太好 223.140.3.175 09/06 00:57
→ mokumi: 笑 連聖誕節交換禮物都上不了檯面的東西叫 223.140.3.175 09/06 00:57
→ mokumi: 賠禮？？而且價位訂這樣 櫃上卻放兩個經 223.140.3.175 09/06 00:57
→ mokumi: 驗不夠的小毛頭 青少年品牌才可以這樣幹吧 223.140.3.175 09/06 00:57
→ mokumi: ？百貨貴婦價格的專櫃放這種等級的服務人 223.140.3.175 09/06 00:57
→ mokumi: 員讓人驚訝！ 223.140.3.175 09/06 00:57
推 TtTt4: 贈品好笑 101.15.140.55 09/06 01:07
推 boboss: 支持提告 101.14.180.112 09/06 01:11
推 DustinFu: 根本出清不要的贈品啊,這公司真的爛123.192.217.130 09/06 01:34
→ DustinFu: 看你文的敘述完全就不是真心的跟你道歉123.192.217.130 09/06 01:35
→ DustinFu: 建教生又如何,基本的禮貌這不需要人教吧123.192.217.130 09/06 01:36
→ DustinFu: 再說剛轉正難道以前的職前教育都沒有嗎?123.192.217.130 09/06 01:37
→ DustinFu: 從頭到尾就是很敷衍的表面功夫跟你道歉123.192.217.130 09/06 01:38
推 yufangshih: 中友跟JM的嘴臉真的很丟臉，一直在搓 223.140.5.148 09/06 01:51
→ yufangshih: 圓，看他們那種毫無歉意的表情真的很 223.140.5.148 09/06 01:52
→ yufangshih: 生氣..... 223.140.5.148 09/06 01:52
推 puffdog: 果然從頭到尾沒報警難怪支支吾吾 只是想 101.8.209.92 09/06 01:53
→ puffdog: 嚇唬原PO 101.8.209.92 09/06 01:53
推 yufangshih: 蘋果新聞就算把粗體字拿掉了下面還是 223.140.5.148 09/06 01:55
→ yufangshih: 寫一堆捧中友的話，到底在扭曲事實？ 223.140.5.148 09/06 01:56
推 SulaKings: 反正只要一直道歉等風波過就好了 36.226.61.237 09/06 02:24
→ SulaKings: 要是消費者有再進一步動作，就請媒體 36.226.61.237 09/06 02:25
→ SulaKings: 協助帶風向，說消費者得理不饒人之類的 36.226.61.237 09/06 02:25
推 sylvia0915: 妨害名譽 強制 給他開下去111.241.116.122 09/06 02:36
推 chanazoe: 真的誇張。支持提跔A提升服務品質 223.138.245.71 09/06 04:03
推 chanazoe: 沒有服務品質而且危機處理也差 223.138.245.71 09/06 04:05
推 joanguava: 女職員是高階主管的親友嗎？後台好硬 117.19.195.43 09/06 04:59
推 akane5499: 好心疼原po.... 蘋果怎麼這樣報導223.139.209.154 09/06 07:05
→ akane5499: 看到贈品照片更心疼 整個過程都在羞辱223.139.209.154 09/06 07:06
推 ruthli36: 那個…不確定有沒有人寫給英國jo malone 36.238.69.132 09/06 07:53
→ ruthli36: 所以我就寫信去了(純粹請他們注意有這 36.238.69.132 09/06 07:54
→ ruthli36: 件事)，結果得到的回應ht是要跟台灣這 36.238.69.132 09/06 07:55
→ ruthli36: 邊的窗口聯繫，底下有說明我的complaint 36.238.69.132 09/06 07:55
→ ruthli36: 會由雅詩蘭黛集團處理，不確定是他們主 36.238.69.132 09/06 07:55
→ ruthli36: 動聯繫我還是要我自己再去信，我再等等 36.238.69.132 09/06 07:55
→ ruthli36: 看吧～ 36.238.69.132 09/06 07:56
→ ruthli36: 36.238.69.132 09/06 07:56
推 wj4123: 拍拍～看到我都要流淚了！他們實在莫名其140.116.250.162 09/06 08:14
→ wj4123: 妙140.116.250.162 09/06 08:15
推 nanakolin: R大，她說請妳跟台灣代表聯繫 111.71.27.192 09/06 08:27
推 t01078811: 倫敦公司應該是要R大自己去跟台灣窗口 123.193.70.27 09/06 08:27
→ t01078811: 聯繫吧。但奇妙的是明明這件事有被記 123.193.70.27 09/06 08:28
→ t01078811: 者發稿，記者也表明台灣JM不回應，那這 123.193.70.27 09/06 08:29
→ t01078811: 件事不就等於任何公司方都不想處理了？ 123.193.70.27 09/06 08:30
推 v174456g: 太噁心了 櫃姐的態度223.136.196.140 09/06 08:30
推 ruthli36: 因為信下面還有附上一小段話我想說會不 36.238.69.132 09/06 08:41
推 a5413eric: 笑死 送贈品爛到笑 220.137.14.149 09/06 08:41
→ ruthli36: 會他們已經把我的訊息轉給雅詩蘭黛，不 36.238.69.132 09/06 08:41
→ ruthli36: 過現在想想應該只是一般的信末標注而已X 36.238.69.132 09/06 08:41
→ ruthli36: D 如果跟台灣窗口聯繫的話…我看應該是 36.238.69.132 09/06 08:41
→ ruthli36: 凶多吉少(眼神死 36.238.69.132 09/06 08:42
→ ruthli36: 36.238.69.132 09/06 08:42
推 t01078811: 那應該是指個資的部分？歐盟好像之前 123.193.70.27 09/06 08:47
→ t01078811: 有個資相關立法，但我也不確定。看看 123.193.70.27 09/06 08:47
→ t01078811: 其他版友的意見。 123.193.70.27 09/06 08:47
推 t01078811: 我猜只是說你的個資只會用在他們單位 123.193.70.27 09/06 08:49
→ t01078811: 內，只做客服使用。 123.193.70.27 09/06 08:50
推 szuszu1983: 今天早上在line看到另一篇報導有比較 220.136.72.102 09/06 08:52
推 szuszu1983: 中肯，可是好像也於事無補T_T 220.136.72.102 09/06 08:54
推 qookennylin: 總部回應真是廢到笑，連台灣都打錯 110.26.132.189 09/06 09:25
推 riahserf: 好歹也送罌粟花那款正品還能做公關 101.9.209.132 09/06 09:45
推 utadadaisy: 有夠沒誠意的賠禮= = 114.136.8.90 09/06 10:08
推 hitomix: 賠禮不如不要送 東西好爛。 jo malone 118.168.61.161 09/06 10:33
→ hitomix: 香水真的不怎麼樣還賣那麼貴 還好我早 118.168.61.161 09/06 10:33
→ hitomix: 認清它 118.168.61.161 09/06 10:33
推 aeiou1015: 總部回應好廢 還錯字www180.204.108.207 09/06 10:36
推 ogcman: 送盤子 嗯........ 203.203.83.33 09/06 10:45
推 t01078811: 總部回信連文法都有錯誤吧 123.193.70.27 09/06 10:48
→ gottsuan: 三立新聞 https://tinyurl.com/yygpautm 111.223.87.203 09/06 10:53
推 may8010: 送盤子又送水壺 當消費者盤子和滅火??? 59.124.222.96 09/06 10:55
→ may8010: 以個人表達行動，拒買雅斯蘭黛的商品 59.124.222.96 09/06 10:55
→ may8010: 反正也不差我一個客人，是台灣代理系列 59.124.222.96 09/06 10:56
推 ogcman: 這次的事件 對該品牌的隱性損失 應該很大 203.203.83.33 09/06 11:00
→ ogcman: 可能要用以箱為單位的香水來去算了 203.203.83.33 09/06 11:01
推 gottsuan: 原PO要討公道應該要報警告對方強制罪 111.223.87.203 09/06 11:02
→ ogcman: 反正到了明年 看他們2019台灣區營收就知了 203.203.83.33 09/06 11:02
→ gottsuan: 不過現在被摸頭和解 可能告不了了 111.223.87.203 09/06 11:02
→ ogcman: 人難免會犯錯 初犯的話 是可以原諒的 203.203.83.33 09/06 11:03
→ ogcman: 但事後的處理 跟賠償的東西 203.203.83.33 09/06 11:04
→ ogcman: 似乎不是很有誠意 這已經大大打擊品牌形象 203.203.83.33 09/06 11:04
推 ogcman: 買高端商品的客群 最著重的 就是面子 203.203.83.33 09/06 11:07
→ ogcman: 當某個高端品牌出現問題 或被質疑 203.203.83.33 09/06 11:08
→ ogcman: 該品牌的客群 就很容易改買其他品牌 203.203.83.33 09/06 11:09
推 killerken: 道歉還署英文名www 有夠孬的! 59.124.245.151 09/06 11:19
推 t01078811: 原本想說要的抵制，結果發現我根本不會 123.193.70.27 09/06 11:23
→ t01078811: 買JM，尷尬。 123.193.70.27 09/06 11:23
推 solonefg: 怎麼不是登門道歉，而是你還得跑去中友 42.76.209.66 09/06 11:59
推 szuszu1983: 理應要登門道歉，就算沒有登門.也應 220.136.72.102 09/06 13:12
→ szuszu1983: 該公開道歉啊 220.136.72.102 09/06 13:12
推 gottsuan: 東森新聞 https://tinyurl.com/y6du5j6m 111.223.87.203 09/06 13:36
推 katebabble: 看著一整個事件，覺得jo不是友善的品 110.50.176.47 09/06 14:04
→ katebabble: 牌，拒買 110.50.176.47 09/06 14:04
推 arashikei314: 這道歉其實蠻爛的～是我的話我真的 1.170.4.131 09/06 14:06
→ arashikei314: 無法接受 1.170.4.131 09/06 14:06
推 arashikei314: 如果是貴婦的話，專櫃的態度八成180 1.170.4.131 09/06 14:26
→ arashikei314: 度大轉變 1.170.4.131 09/06 14:26
推 yufangshih: 我個人覺得營收不會因此下滑，因為還 223.140.5.148 09/06 16:51
→ yufangshih: 是會有很多人覺得它是買了會被稱讚高 223.140.5.148 09/06 16:52
→ yufangshih: 雅的牌子，即便它現在有負評，也只會 223.140.5.148 09/06 16:52
→ yufangshih: 被當作是特殊個案......乾 223.140.5.148 09/06 16:52
推 sinshow: 營收不太會改變太多，會買的人還是會去買 27.247.30.32 09/06 16:59
推 tsubame: 會下滑啦～雖然我只買過4瓶（包括高價的 111.83.150.42 09/06 17:04
→ tsubame: 茶系列），但後來發現不太撞香的沙龍香、 111.83.150.42 09/06 17:04
→ tsubame: 或是MFK也不差...經過此事件，不會再去jm 111.83.150.42 09/06 17:05
推 DustinFu: JM炒出來的，又不是啥高級品牌 175.97.17.26 09/06 17:20
→ DustinFu: 台灣一堆跟風買的，比JM好的比比皆是 175.97.17.26 09/06 17:21
推 Sourxd: 都是這樣的，之前朋友遇到無禮櫃姐，店方 42.75.133.3 09/06 17:53
→ Sourxd: 也是說對方是臨時人員，或剛來沒多久搪塞 42.75.133.3 09/06 17:54
→ Sourxd: ，明明是他們自己管理無能，最後卻搞的好 42.75.133.3 09/06 17:54
→ Sourxd: 像是客戶為難新人一樣。 42.75.133.3 09/06 17:54
推 MDLOVE: 賠禮超爛的欸 幫你 不會再踏進這個品牌！ 49.214.168.145 09/06 18:39
推 geniev: 建議你可以去品牌fb直接私訊總部反應會比 223.136.215.66 09/06 19:29
推 geniev: 較有效。英國總部的官網跟fb都反應 223.136.215.66 09/06 20:15
推 peko731: 賠禮也太讓人不知道該說什麼的爛了吧223.139.250.117 09/06 20:21
推 jay70154: 這牌子一直給我感覺就是C級貨當A級貨賣 39.8.108.38 09/06 22:39
→ jay70154: ，曾經想給它證明自己的厲害，結果去101 39.8.108.38 09/06 22:40
→ jay70154: 聞完一圈出來完全沒生火。朋友本來也想 39.8.108.38 09/06 22:40
→ jay70154: 買JM，但聞完JM再帶他去微風信義二樓試 39.8.108.38 09/06 22:40
→ jay70154: 沙龍馬上忘了JM這牌子。 39.8.108.38 09/06 22:40
推 magicwei: 上面有人去英國FB反應得到結果叫他去找118.150.130.167 09/06 22:54
→ magicwei: 台灣窗口118.150.130.167 09/06 22:54
→ magicwei: 反正此牌跟中友事後應對還有刪留言，整118.150.130.167 09/06 22:55
→ magicwei: 個黑掉118.150.130.167 09/06 22:56
推 LEOPARDO: 連總部都推給說要聯絡台灣窗口 這個品 114.33.59.3 09/07 03:19
→ LEOPARDO: 牌真是...... 114.33.59.3 09/07 03:19
推 guepard: “不好意思”根本不是道歉，大庭廣眾污衊 49.199.151.52 09/07 06:42
→ guepard: 人卻連對不起都不會說，太噁心了 49.199.151.52 09/07 06:42
推 darkhoshi: 以後買香水可以考慮潘海利根還有100bon118.165.117.132 09/07 07:55
推 MedusaJOE: 一點誠意都沒有......好爛！ 49.159.237.250 09/07 10:29
→ MedusaJOE: 拒買JM 49.159.237.250 09/07 10:32
推 a963: 結果昨天生日我朋友送我jo XDDDD 叫他退掉220.129.147.214 09/07 11:33
→ a963: 心意收到了 （有給他看這篇文）220.129.147.214 09/07 11:34
推 lilianlin: 101.137.172.201 09/07 15:41
→ lilianlin: 小編還拿來當做貼文梗呢 整間百貨跟品101.137.172.201 09/07 15:41
→ lilianlin: 牌都黑的差不多了101.137.172.201 09/07 15:42
推 boa000: 天啊！這也太糟糕了吧！ 27.246.139.22 09/07 18:38
推 d61131: 傻眼，小編這梗一點都不有趣 111.255.17.131 09/07 21:04
推 cherry0505: 看到當梗也超傻眼223.138.206.192 09/07 21:09
推 yuaso: “不好意思”不是道歉+1 不知何時開始台灣 125.231.41.152 09/07 21:30
→ yuaso: 人做錯事只願意說不好意思 125.231.41.152 09/07 21:30
→ yuaso: 倒是我怎覺得中友小編是在酸JM 125.231.41.152 09/07 21:31
推 lilianlin: 有可能如y大所說小編是在酸JM，但我看101.137.172.201 09/07 23:56
→ lilianlin: 到直覺是覺得在揶揄這整件事，也許文字101.137.172.201 09/07 23:57
→ lilianlin: 表達會因人而異，但這件事本身並不是可101.137.172.201 09/07 23:57
→ lilianlin: 以拿來當梗酸人的啊QQ101.137.172.201 09/07 23:57
→ lilianlin: 百貨本身問題也很大，不檢討還寫這梗101.137.172.201 09/07 23:59
→ lilianlin: 酸人，真心感到扶額101.137.172.201 09/07 23:59
→ lilianlin: ps.目前該貼文已重新編輯拿掉報警字句101.137.172.201 09/08 00:00
推 elizabeth888: 留言還繼續嘴砲 根本就是火上加油 101.12.9.8 09/08 05:29
推 qoohha: 好爛的賠禮== 27.52.32.239 09/08 12:14
推 qoohha: 道歉瞎，賠禮更瞎 27.52.32.239 09/08 12:17
推 chenpetty: 覺得一直強調剛出社會這點讓人很不能 39.10.13.27 09/08 12:20
現在已經好很多了，謝謝你們，看到這麼多人如此關心與幫助這件事情的我，真的很感動。
→ chenpetty: 接受，錯了就是認錯不要找藉口，原po 39.10.13.27 09/08 12:21
→ chenpetty: 辛苦了，遇到這事，還好還你清白，這 39.10.13.27 09/08 12:21
→ chenpetty: 種處事方式，滿不成熟的，以後也不會 39.10.13.27 09/08 12:21
→ chenpetty: 考慮買這家商品！ 39.10.13.27 09/08 12:22
推 mnmn1212: 委屈你了（拍拍 逛個街也被誤會感覺很 101.15.153.144 09/10 13:25
推 sthsincere: 贈品超級沒誠意欸 對這品牌印象不好223.141.123.170 09/10 13:50
推 B116242: 非常沒誠意的道歉 品牌形象大扣分 39.12.0.240 09/11 00:08
推 aeiou888: 扯..送旅行組？？還送水壺有夠沒誠意223.136.213.184 09/11 11:23
推 ALENDA: 賠禮禮物很沒誠意，我會要求登報道歉 76.105.149.8 09/11 13:37
→ ALENDA: 員工剛出社會不是理由，是公司沒有做好員 76.105.149.8 09/11 13:39
→ ALENDA: 工訓練就把員工推上火線，公司道歉感覺口 76.105.149.8 09/11 13:39
→ ALENDA: 惠而實不至 76.105.149.8 09/11 13:39
推 zlin227: 好扯！111.252.192.198 09/12 00:40
推 imWYJ: 一個品牌的形象就是被這種垃圾員工搞臭的 42.76.148.205 09/12 03:31
→ imWYJ: 原po拍拍 42.76.148.205 09/12 03:32
推 cardigans: 扯217.121.164.209 09/12 03:52
推 zlin227: 蘋果的新聞中 櫃姐的臉還是很臭 111.253.63.85 09/12 11:27
推 zlin227: 他們主管一邊上新聞，他們家櫃姐一邊用這 111.253.63.85 09/12 11:30
→ zlin227: 服務顧客，實在很諷刺！ 111.253.63.85 09/12 11:31
推 zlin227: 看到記者在拍 才稍微控制表情 111.253.63.85 09/12 11:34
→ zlin227: 員工素質這樣 會發生這種事不意外 111.253.63.85 09/12 11:35
推 peine: 看了兩次才知道那是贈品，笑了 49.217.230.128 09/14 13:55
推 hsuanyenj: 好爛的禮物....而且道歉感覺也是很沒 49.214.229.225 09/23 15:50
→ hsuanyenj: 誠意 49.214.229.225 09/23 15:51
※ 編輯: sharon83 (39.13.2.210 臺灣), 09/26/2019 15:10:02
→ wuanka: ... 114.44.199.160 11/16 13:31
推 a198212240: 今天去中友資生堂東京櫃也是櫃姐態度 110.28.71.236 12/07 21:29






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