＃差點就成了冤大頭
處理了一個月，這有點瞎的故事終於有個完美結尾～而在這個故事裡我學到的教訓是「 ＃帳單再長都要仔細核對看完！」
…………………故事有點落落長..................................
事情是這樣子的，就在過年前阿木我很孝順的想在ＭＯ*2的購物網站上各買一台烤箱和縫紉機給凱莉嬤當過年禮物，由於我深知如遇大日子貨品很難快速送達，有可能會延誤到過年後才能收到喜愛的商品，即便一直對網路資安保持警戒的王先生常斥責我動不動在網路刷卡買東西的行為，但面對喜愛之物阿木我還是二話不說拿出超常使用的花Ｘ信用卡刷下去，結果～～鳥事就發生了！！
阿木我雖然是網購重度使用者，但也深知其風險所在，因此每筆帳單大或小我都設定了訊息通知，也就是說不管我刷多少錢，銀行都會立刻寄簡訊通知我剛剛刷卡的金額、時間等；而當天我刷了這筆烤箱與縫紉機時，完成交易一分鐘後阿木我就立刻收到簡訊通知我已刷了5270，但隔了兩分鐘後，阿木我 ＃又再度收到一模一樣的刷卡金額通知～
說也奇怪，一向把重複簡訊當垃圾訊息的我，那天卻覺得這兩封刷卡通知很奇怪，但因為急著出門所以也沒做太多處理，就把事情擱了兩天～～～沒想到就那麼剛好被我看到花X銀行重複扣客戶信用卡款的新聞，於是我就決定打電話到銀行查帳，
果然～～～那天兩封簡訊就是通知我 ＃已經在短時間內重複刷了兩筆同金額的款項！！
ＷＨＡＴ＆ＷＨＹ？？！！我立刻回頭去查購物網的訂單紀錄，上面的確只有一筆訂單，可為甚麼會刷了兩筆金額？？於是我立刻打去花Ｘ的客服告知我被重複刷卡，想了解是哪個環節出了問題？結果經過一連串的語音和轉來轉去的分機，最後得到的答案是～「銀行只負責付款的動作，購物網有提出扣款申請，他們就會根據要求執行」
於是阿木我又聽了銀行的建議打給購物網，一樣經過一連串的語音、一樣將我遇到重複扣款的事件講了一次，但得到的答案是「我們先紀錄您的問題，再請專人回覆您！」
原來購物網的客服只負責紀錄問題不負責解決，於是阿木我就又等了一天（沒人理我）、又等了半天（沒人回我），而等待的中間阿木我還是有繼續與花Ｘ聯繫，＃並將最壞的盜刷狀況都考慮在內，沒想到銀行的回覆竟然是：
「建議小姐還是先跟購物網瞭解清楚，因爲我們這邊處理盜刷需要90天的時間，並不會比購物網快，而如果之後查明是你自己刷的，我們還會向妳收取另外的查核費用，我只能提供你扣款授權碼讓你去跟購物網核對！！」
.......是的！我無言了....就像現在這樣不想打任何一個字！
而有鑒於購物網的回覆處理好像已經忘記我了，於是我決定利用線上客服（其碼會有文字記錄）表明我懷疑是盜刷行為，將採取法律行動，沒想到過了兩個小時終於有客服人員打來了解狀況了！
於是我又將我遇到的鳥事講一次給專員聽，沒想到專員回答我說：「他們公司是憑訂單收取客戶金錢，因此從單筆訂單紀錄上看來應該是銀行的錯誤，而且最近他們有扣款錯誤的新聞爆出，失誤的機率很大！」（ＷＴＦ～現在是指控大會嗎？）聽到這我也懶得爭誰對誰錯，於是將銀行提供的授權碼給了購物台小姐，請她幫忙與公司負責部門釐清楚責任～
就這樣，這一個月裡我收到不少銀行和購物台的後續處理動作回報，值得慶幸的是在出賬單日前這宗鳥事已經解決，但我的新年禮物全被我退掉了，心情真的差到爆！
至於到底是哪個環節出錯阿木我也懶得追究，至少我得到了寶貴的教訓， ＃不再信任銀行的刷卡帳單而任憑自動扣款，如果今天我沒發現多扣一筆重複金額就自動扣款轉帳，這就像讓人肆意從荷包裡拿錢，卻連唉不唉一聲一樣～～
＃瞬間對這兩個企業失去信心
＃自己的錢要自己把關
＃以我的故事當警戒吧
