今天進入到App Store要更新軟體的時候輸入完Apple密碼後畫面中跳出「需要驗證」的視窗後隨即轉換到帳號設定的付款資訊頁面裡面寫著「您的前一筆消費帳單發生問題。請 ... ... <看更多>
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你的付款方式發生問題,請更新付款資訊 在 [問題]行動帳號發生問題--行動電話代付- 看板iOS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
機型:iPhone8
系統版本:iOS 12.4 (12.3就有試)
問題描述:
已/行動帳號、/行動電話。
日前信箱收到蘋果寄來要重新確認付款方式(以往都是台灣大哥大行動電話帳單代付,上
月月底NP到中華),於是重新驗證後出現「您的行動帳號可能發生帳單問題。請聯絡您的
服務供應商,或前往App Store或iTunes Store新增付款方式,然後再試一次」。
在手機設定出現問題後,回到電腦上設定也是一樣,有致電中華電信確認,發現沒有問題
所以轉而求助蘋果,但支援也只丟了官網上的說明文章,已經都確認沒有問題卻還是發生
這個情況Orz
中華電信的說法是,他們確認我的門號並沒有任何限制,每次設定完中華電信也都有傳來
簡訊「中華電信已收到您的請求」,客服請我重置網路後將付款方式改為無,再行設定。
不過可能是因為我有訂閱apple music,重置網路設定後付款設定仍舊未出現無,也無從
繼續接下來的步驟。
至於蘋果的支援.....我不知道要怎麼回信給他說你貼給我的東西我看過好幾遍了...
以上,如果有人可以協助,知道怎麼解決的話,會致上萬分謝意QQ
麻煩大家了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.81.150 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1563893504.A.DA0.html
我有登入apple id後再作選擇,但還是會出現行動帳號發生問題QQ
謝謝a大一直幫忙!
※ 編輯: aa85720tw (114.41.51.8 臺灣), 07/24/2019 15:05:45
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