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信用卡國際組織仲裁 在 Re: [問題] 有人向國際信用卡組織申請仲裁成功過嗎? - PTT推薦 的推薦與評價
看板creditcard標題Re: [問題] 有人向國際信用卡組織申請仲裁成功過嗎?作者. danielpupu20. (哇書豪啦)時間 May 9 14:35:51 2023 推噓 2 推:2 噓:0 →:3. ... <看更多>
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信用卡國際組織仲裁 在 [問題] 有人向國際信用卡組織申請仲裁成功過嗎? - 看板creditcard 的推薦與評價
我前陣子在美亞買了一些私人物品
物品後來在海關報關延遲所以遲遲沒出貨
接著經過幾天
我的私人信箱收到自稱DHL的簡體信件,請我繳交關稅台幣50元的信件
由於我急著需要收到購買的商品,當下不疑有他就按信件上的指示刷卡
期間跳出了2次OTP輸入錯誤的訊息,到第三次終於刷卡成攻
但手機卻跳出刷了四萬多塊的通知
當下才反應到被騙了…
而請款商店在國外,甚至我連刷卡項目都不知道是什麼就被盜刷了…
後來請客服立即先幫我信用卡掛失
客服也表示會試著與刷卡店家要求退款
約過了2個禮拜,客服來電說明店家拒絕退款,請我再填申請爭議帳款聲明
再經過1個禮拜後,客服來電說總行認為這是屬詐騙案而非盜刷,
因此不能算是爭議帳款,
同時不符合盜刷24小時內,持卡人無需負擔損失金額的條件
意即要我自己承擔這4萬多塊的損失
若我要執意繼續申請爭議款項的話,就要再向國際信用卡組織申請仲裁
只是如果萬一仲裁失敗,還得另外自行吸收500美金的仲裁費用。
想詢問大家有跟國際信用卡組織申請仲裁並成功的經驗嗎?
不知道國際信用卡組織的公信力如何?
我承認當時因為急著收到包裹
在沒有確認OTP的金額及幣別下就刷卡
確實是我個人疏忽
但信用卡莫名其妙被刷了4萬多已經夠不爽了
而且這筆消費很明顯是我被騙刷
如果仲裁失敗真的無法接受啊
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.226.241.85 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1683543425.A.155.html
但我的問題是雖然是我approve 這筆交易,
但我根本沒收到任何東西
也沒收到任何服務
向信用卡組織申請仲裁也不會過嗎?
什麼東西?只知道是一筆境外刷卡。
※ 編輯: holidaywu (111.82.244.164 臺灣), 05/08/2023 19:31:10
請問WWDC:方便了解這中間細節嗎?例如向國際信用卡申請仲裁需要注意哪些?或是要準
備哪些資料?我目前僅有當初詐騙信件截圖,以及我確實是當時因為有美亞的商品卡海關
,讓我誤信因而產生此筆刷卡。同時我也有向派出所報案,手上也有報案受理證明文件,
不知道這樣申請仲裁的勝訴機會大不大?
願退款,頂多就是暫扣,但最後還是要支付或走爭議款項認定
※ 編輯: holidaywu (111.82.244.164 臺灣), 05/08/2023 20:59:02
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