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最近有件羅生門事件想請問各位的看法跟意見
我於2013年7月攜碼由遠傳轉至中華
(我的名字媽媽用的門號)
剛攜出期間,遠傳一直通知我們欠費(最後一期帳單)
家姐表示明明已繳清為何還一直收到欠費催繳
最後煩不勝煩就再去門市繳清
並當面跟門市人員確認這樣就兩清了
繳清費用期間至2018年3月都沒任何催繳訊息
可是2018年4月
卻收到遠傳委外的催繳公司寄來的法院通知
要我去把這筆欠費繳清不然就查封..blah
致電至遠傳客服
表示他們只查到我欠費前一期的繳費資料
而且他們因把債權賣給委外公司也無法告知我後續追討情形
整件事根本變成遠傳與我各說各話
因為都五年前的事了
家姐也因後續都無催討電話早把收據丟掉
客服還問我「那有記得是何時去繳的嗎?」
我回:「妳會記得五年前的事情嗎?」
反正客服態度也不是很好
我真的很好奇,五年間不聞不問
突然就一張法院通知來
怎麼會怎樣?
所以我是否就摸著鼻子默默繳掉
然後把繳費收據護貝當傳家寶
免得2023年又被催繳這樣嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.167.68
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1523534826.A.5A9.html
金額是不大,620元,家人是傾向繳掉不跟電信公司和催討公司爭論。
只是我擔心後續還會再發生這種事
然後真的內心很不爽
這筆620到底要繳幾次?
前面已經繳清被追討又繳清第二次
現在還來第三次...
※ 編輯: a6598 (114.137.167.68), 04/12/2018 20:34:01
遠傳客服的意思基本上是說已跟遠傳無關
現在是我與委外公司欠費的問題orz...
※ 編輯: a6598 (114.137.167.68), 04/12/2018 20:57:02
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