[問題] 國泰客服打不進去. 看板, bank_service. 作者, kecphvin. 時間, 2021年10月18日. 留言, 129則留言，63人參與討論. 推噓, 59 ( 61推 2噓 66→ ) ... ... <看更多>
土地銀行客服打不進去 在 臺灣土地銀行, profile picture 的推薦與評價
現在土銀企業戶存美元活存⭐ 年利率高達0.78%喔！ ... 還不限制你定存這麼好康絕不能錯過啦~~~ ... 想問問題，但客服電話都打不進去. 2 yrs Report. ... <看更多>
土地銀行客服打不進去 在 [問題] 土地銀行客服問題- Bank_Service 的推薦與評價
最近因為換公司辦一張土銀金融卡剛剛用270刷D+ 結果土銀馬上打電話來照會 ... 1 F 推horusli: #1XOh1vmV (creditcard) 公股銀行心臟很小顆 11/12 20:31. ... <看更多>
土地銀行客服打不進去 在 土銀電話客服沒有招考？ - 公職板 | Dcard 的推薦與評價
近期有看見土地銀行電話客服掛列在華卡派遣公司上面，但是土銀近年來好像都沒有招考電話客服的職缺啊，不知道從這裡進去有沒有機會轉櫃檯呢？ ... <看更多>
土地銀行客服打不進去 在 [閒聊] 臺銀、土銀的電話客服真的是做假的囧 的推薦與評價
我發現……臺銀、土銀客服好像不太有存在感，連一些超基本問題都無法回答，實在是做
假的～～
例如我問：請問貴行活期儲蓄存款每天的活存利息計算時間是什麼時候，如果我在非營業
時間存錢進去（轉帳存入或存款機存入），能計算當日活存息嗎？
臺銀客服：不好意思，我請分行回答你，請問您的開戶分行是？我請分行向您回覆……
（什麼！這不是一般性的問題嗎，客服居然回答不了，要踢給分行唷，OMG）
土銀客服：不好意思，我們客服不提供利息詢問服務，請問您的開戶分行是？我給您分行
電話，您打過去後按0，請總機轉存匯經辦……
（土銀更令人無言，客服電話本身就是要錢的付費電話，還要客戶再自己花錢
打給分行；那臺銀算好的，至少會幫客戶向分行反映問題，不用再講一次～）
答案－
臺銀：分行幫我向相關單位詢問後，確定系統以日曆日切換，也就是不管營業時間、非營
業時間或假日，只要當天午夜12點前存入的錢，都能計算當日活存利息。
土銀：我打給開戶分行（兩家），兩個阿桑／阿姨都說不清楚，支支吾吾，都說要再確認
（繼續等電話……）。
我直接打給總行，總行說：當天就算利息了！（還是總行比較可靠 (－^－)" ）
剛才分行一打來回覆：她說確認過了，錢「進來」就算利息，不管是否為營業時間
或非營業時間，只要錢有進來就算利息。
心得－
這兩家銀行電話客服好像沒有存在的必要，如果要省節本，我覺得可以只留金融卡掛失專
線，其他人員都可裁掉節省開支，反正什麼問題都要丟給分行，客服能回答的幾乎沒有。
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