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奇摩超級商城 訂單查詢 在 超級商城的客服讓我傻眼 - 網路購物板 | Dcard 的推薦與評價
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在Yahoo超級商城買東西想要退貨被店家拒絕,
打算到商城滿意度評價系統留負評,
從昨天晚上試到現在近24小時都沒成功,
顯示「系統忙碌中,請稍後再試」,
試到天荒地老,買到爛貨的不爽心情又更強烈了,
反映給奇摩客服她又要我直接聯絡商城小組
雖然知道評價沒有什麼用處,但還是想要發洩一下,
有板友最近留言過的嗎?
究竟系統什麼時候才會不繁忙阿……
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.131.104
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1517674668.A.97C.html
更新一下後續:
早上進線奇摩客服,她說清除cookie或改用IE瀏覽器再試一次,
如果還是不行的話拍異常畫面到指定信箱他們再處理,
後來我用商城app就成功留下評價了
關於退貨:
我是透過商城申請退貨的沒錯,但商家收到以後表示拒絕退款,會再把商品寄回給我,
但這種品質……實在是送我我也不想要,這筆訂單另一件同款商品有成功退貨,
負評是針對商品品質和店家處理方式很不滿意
※ 編輯: looscfor (118.150.131.104), 02/04/2018 11:02:46
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