以上就是這幾天追貨的經驗 結論:應該是只會等的人有可能要等到天荒地老,對方不知何時給您個電話回覆? 我猜只會等最少應該要10-14天工作天了!(工作天 ... ... <看更多>
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要求文章於版面存放七日後才可申請獎金 家電版將禁止因寫文推薦賣家而有優惠金額等之行為小蔡電器列為本版永久不歡迎之賣家因小蔡電器長期有寫推薦而得優惠之活動卻 ... ... <看更多>
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一、店名:小蔡電器(官網) 二、地點:http://www.3c3c.com.tw/Shop/ 三、時間:2019 年02 ... 換言之我沒打這通電話的話,我不知道還要乾等多久。 ... <看更多>
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2 F →Archangel585: 小蔡在家電版有公告XD 42.76.181.79 07/06 12:54 ... 233 F →Take2Bank: 買過一台除濕機,等貨等很久 123.193.50.97 07/06 20:05. ... <看更多>
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[心得] 小蔡電器購買不好經驗分享 ... 都沒打來26號的催促好像是空氣給個大概安裝日子,好讓我有個底, 本身也要上班,結果就讓癡癡的空等自己縣市的 ... ... <看更多>
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補充追加非小蔡之某實體,幫老闆劃對重點,我認真發文,請認真看待) 網路 ... 管住友等等,也只是說說協力廠商說會符合要求標準施工,也只是白講小蔡 ... ... <看更多>
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星期天跟 小蔡電器 下訂日立窗型變頻冷氣RA-36QV1型號後,很快週一就收到客服確認的電話。週二就跟我約週三安裝。原本以為要 等很久 才會有辦法安裝, ... ... <看更多>
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總之我覺得小蔡在我這次安裝的評價算很不錯啦,讓我罰站而沒拿到“優等服務”的分數而已, ... 但最後價格跟裝機這兩方面都還不錯等很久的怨氣就消了. ... <看更多>
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本文為小弟消費經驗純屬分享給板上大大們參考用手機發文,如格式有誤,請見諒於今年9-10月份,提前於網上與知名電器行『小蔡電器』洽詢購買冷氣之相關事宜。 ... <看更多>
小蔡電器 等 很久 在 [抱怨] 小蔡電器等了半個月的經驗- 看板e-shopping 的推薦與評價
*商品/店家名稱:Yahoo小蔡電器
*購買連結:https://0rz.tw/xMn1J
*相關佐證:
*事發經過:
6/1 在該賣場下標除濕機並當天匯款
6/2 收到該賣場出貨通知
這段時間因遇到下雨很想快點買除濕機來使用,等到6/7尚未收到
詢問是否出貨,該賣家回覆如下
我:您好,週二收到出貨通知,但到今日尚未收到商品,可否幫忙查詢一下貨物運送狀況
呢
賣家:您好~6/4以拉貨 預估周一二技出喔!!小缺貨
(原文附上 沒修錯字)
到6/13還是沒有收到商品
再度在問與答詢問出貨狀況
6/15早上都未回覆 (我去看其他賣場詢問商品是否有貨 賣家有回)
等半個月沒收到
假出貨(6/2訂單狀況為已出貨)
沒有任何缺貨告知
主動詢問也沒回應(問與答選擇性回覆)
6/15下午寄mail詢問
賣家回我:廠商漏單……..
然後在問與答那回覆我問題
竟然把我的名字打出來????
整個就OOXX~~~
以下是mail內容
我:
6/1下標並匯款
6/2收到貴公司出貨通知
6/7詢問貴公司回覆:
您好~ 6/4 以拉貨 預估周一二技出喔!! 小缺貨
今日6/15尚未收到任何回覆及商品
不知道出貨通知是發假的嗎
如果無法出貨請退款
賣家:詢問收件人姓名
我:告知資訊
賣家:您好:抱歉,這邊廠商露單,今天從公司直接寄一台給您,明天一定可以收到
我:請問賣場問與答你直接把我的名字打出來是什麼意思,你不知道有個資法問題嗎
賣家:抱歉 !! 明天就會到了喔~~SORRY
我:你們這樣做生意非常誇張 我等了半個月 還沒收到我訂的商品
賣家:抱歉 明天就會囉 ^___^"
我:如果還沒出貨就不用出了 退款給我
賣家:不退
(以上內容皆有圖檔備份)
晚上我打電話去客服詢問
(單純被:不退這兩個字氣到)
電話內容大概是:
賣家不出貨 詢問不回
自己漏單
我請他還沒出貨就不用出了 退款給我
他回我:不退
這樣的態度是什麼意思?
該客服先生告知回覆那封mail的人已經下班了
(此時離我收到那封信約10分鐘左右)
過程中就是鬼打牆對話
後來該客服先生乾脆就把電話放旁邊
(聽得到對談聲音但不是在跟我說話)
再來就是……掛電話
刻意不接
(後續我又打了七通,時間在9pm以前 有確認過服務時間)
請問明天商品來我要拒收嗎?
本來想說算了
就把商品收下不過這間再也不會購買了
(這種態度退款一定也不會乾脆)
但是他回我:不退
不知道為什麼理智線似乎斷了一條
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.237.124
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1434376007.A.DFA.html
※ feeling13:轉錄至看板 Anti-ramp 06/16 08:24
好後悔買到一肚子氣
價錢低廉 服務也下殺一折了
但是因為在問與答他把我名字打出來 非常不尊重買家
我便告知:如果還沒出貨就不用出了 退款給我
把我名字公開回覆在問與答
回覆態度超誇張 客服掛電話 後續不接 這些讓我非常無言
※ 編輯: feeling13 (60.249.16.100), 06/17/2015 08:43:20
其實有沒有貨已經不是重點 態度無法苟同
※ 編輯: feeling13 (60.249.16.100), 06/18/2015 09:29:29
... <看更多>