廣香日式涮涮鍋 · Page · Fondue Restaurant · 台北市中山區中原街132號, Taipei, Taiwan · +886 2 2586 2638 · Closed now · Rating · 4.6 (398 Reviews) · See more about 廣香 ... ... <看更多>
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廣香日式涮涮鍋評論 在 【廣香涮涮鍋】499元台北火鍋吃到飽!海鮮表現如何? 的推薦與評價

10種海鮮+ 8種肉品只要499元就可以吃到飽!沒想到自助吧品項看起來很多店家卻很小吃起來新鮮嗎?看完影片就知道啦~◇ 前情提要00:00 精采預告00:21 ... ... <看更多>
廣香日式涮涮鍋評論 在 廣香-Dcard與PTT討論推薦|2022年11月|網路名人美食食譜烹飪 的推薦與評價
廣香日式涮涮鍋 · Rating · 4.6 · 12,093 people checked in here · Indoor Dining · 一般吃到飽: 週一~週五平日午餐$499+10% 平日晚餐及例假日全日$579+10% 單點套餐: ... ... <看更多>
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廣香日式涮涮鍋評論 在 [討論] 廣香漲價的問題 - PTT評價 的推薦與評價
印象之前廣香價位cp值很高但廣香現在也漲到600多了, 不知道各位最近還有 ... 餐廳名稱:廣香日式涮涮鍋消費日期:2020年10月地址:台北市中山區中原 ... ... <看更多>
廣香日式涮涮鍋評論 在 Re: [食記] 台北廣香日式涮涮鍋- 看板EatToDie - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《gruousconin (玲瓏號:我自己的這個事)》之銘言:
: 我覺得這間店認真來說很不ok啊
: 理由如下:
: 1.點餐部份會漏送
: 2.服務做的不好,這間店不是有收服務費的嗎
: 但我用餐期間,桌上無時無刻都處於雜亂狀態
: 這間店不是號稱有收服務費嗎?
: 可是客人使用完畢的空盤是完完全全沒被處理
: 他們就任由客人桌上凌亂不堪
: 這樣收服務費的立場在哪裡?
: 3.用餐兩小時,結束前半小時就過來提醒你
: 用餐時間兩小時,等等要買單
: 然後兩小時時間一到,立刻過來趕人要你買單
: 買單完回座位時,他立刻秒衝過來把你桌上
: 的食物(未下鍋)全部收走
: 然後跟你說:
: 桌上煮過的東西,像蝦子跟吃過的冰我就讓你
: 吃完,但店內其它的東西你不能再拿了!
: 哇靠
: 講這話是怎樣?
: 我才剛剛結帳耶,那講話的語氣好像施捨
: 什麼叫做桌上煮過的東西我就讓你吃?
: 這.....不然你要當我的面把它倒掉嗎?還是怎樣
: 當時店內已經沒幾桌客人
: 也沒有什麼客人在等你走等著就座
: 而且那時候已經兩點多了
: 也不是說要拚翻桌率提升店內業績
: 這樣時間一到就動作做那樣大趕客人真的讓人
: 感覺超差
: 4.最後一點,這間店的特色似乎是冰淇淋口味
: 多元,但我有吃到不乾淨的冰,因為有
: 怪味道,應該是臭酸的吧!
: 結論:以後絕不去這間店,服務差的東西也
: 糟,冰淇淋還有臭酸的,真希望被收走的
: 食材沒被他們拿去回收給下一組客人,不然
: 真是有夠噁心的。CP值超低!!!
: 爛!!!
昨天的事情
我們都有看到
是店家不好 還是客人不好
依我之見
社會自有公斷
昨天有看到店家去提醒一位客人用餐兩小時要先買單
客人有就詢問店家的工讀生妹妹桌上的東西都點了也吃到一半
是只能吃兩小時就不能吃了嗎?
工讀生回的大意是差不多用餐兩小時,然後東西會全部倒掉
後來那位客人買完單後
結帳那個男生真的以神速衝過去收桌
然後那位客人就繼續吃桌面已經丟鍋的料
可以感覺到當下有一股尷尬的氛圍
不久後警察就到現場了
雙方跟警察對話內容大意是
客人覺得店家態度不好 服務做得很不好
強調服務生為何都沒去收空盤?用餐的環境也不好
然後還跟他收10%的服務費
他認為服務費的收取本來就是於法無據,但店家要收的話他能接受
但要提供好的服務 既然今天他用餐心情受到影響 店家服務也很差
他不願意付服務費 請店家退還10%的服務費用
而店家則是強調
他們該做的服務都有做 無論點餐送餐或是清理桌面都有顧到
那服務態度好壞本來就是主觀認知 既然他們有提供服務 自然沒道理退服務費
當然爭執就是在這邊
客人不斷強調連把空盤收乾淨都做不好 也沒什麼服務 覺得收取服務費沒理由
店家則說空盤有收 而且他們也都是那樣服務每桌的客人 認為服務已做到
他們不是飯店 如果她不滿意的話可以選擇吃飯店消費 那就能獲得更好的服務
就這樣雙方一來一往
警察是認為就沒多少錢的服務費就退掉就好了
否則客人強調他用餐都會拍桌面上的食物 也有拍到桌面空盤沒人收的情況
走民事或是消保法的話也會麻煩
最後店家是退還服務費用 然後那人就跟警察離開了
後來我們也付帳買單了
畢竟當時也都兩點半了
我跟閃光是認為
店家感覺做生意太強硬了 不知道當時在現場的普通工讀生還是老闆兒子
但做生意和氣生財不是眾所皆知的道理嗎??
感覺上那客人就是不喜歡他們那種態度才會搞後面那齣
如果店家在圓融一點
可能就可以避免掉一些不必要的紛爭
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