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文長慎入,想用德國超耐磨木地板的可以參考
3/29 木地板施工
3/30 辰邦餘料載走
4/8 家具進場
4/10 油漆進場,補木地板施工矽利康膠帶移除造成的脫漆
4/12 窗簾進場
4/14 入住,收到辰邦繳交尾款通知書
4/15 繳完尾款,晚上老婆跪著擦客廳中央地板發現一處怎麼都擦不掉的小白點(No.1)
傳照片給辰邦業務看,
他說小白點很明顯是地板破洞後,
用燒蠟補洞的
他堅持說這種他看多了,
一定是其他工班造成的損傷
說我們家裏鑰匙交給別人,工班來來去去
不小心弄破後,趕快補一補讓業主看不出來
但我跟他說木地板完工後,
也只有窗簾師傅來安裝
油漆師傅拿隻小刷子來補牆邊落漆處
而且重點是窗簾跟油漆師傅進場
我本人都在現場
床墊床架進場我也都在
他們沒可能在我眼前弄破洞,
又趕快準備好材料來補啊
辰邦業務說那燒蠟到處都買得到,不是難事
也怪罪我們太晚講了,
施工後過了兩個禮拜才反應
我說這真的很難發現,
沒有一塊塊檢查根本看不出來
但是知道破洞在那裡就會一直去看了
4/16
又發現旁邊有一塊也有小白點 (No.2)比No.1小
4/17
業務拿著燒蠟工具到現場,說要幫我補,
他現場又再打電話給施工師傅詢問到底有沒有弄破地板,
師傅說沒有,業務說這樣好了,
他請師傅來重鋪,換掉有破洞的板材
但是往後若有問題就是要收工資了
4/18
我不斷翻找手機照片,
找到一張3/31拍的客廳全景圖,
可以看出3/31已有損傷,
傳給業務看
業務才說也有可能是3/30搬餘料的工人弄的。
(業務語氣都有點激動,
其實我也只是想釐清案情)
故事還沒結束,還有更離奇的
4/20 又發現破洞板材附近一塊從側面看有兩個圓圈,也是怎麼也擦不掉的(No.3)
4/26 等了一個禮拜,地板師傅來電約時間,約妥4/30施工
4/30 師傅進場,發現辰邦板材給錯,
顏色根本不對,電聯業務請他送來
把三塊要更換的板材用鉛筆打了叉叉
好不容易拆完地板後,準備重新鋪上,
結果我一看,
怎麼鋪上的第一塊板材是被打叉叉的
師父說不可能啊,
這塊板子是原本就在家裡的,
剛剛打叉叉的三塊已經給業務載走了
我請他將板子拿起來,
那個叉叉不是鉛筆畫的,
而且也沒有上述三塊的破洞或圓圈
但有的就是一個滿大的擦不掉的叉叉(跟剛剛師傅打叉的位置/大小都接近)
師傅告訴業務,
業務說他再送一塊過來,
但是要等,等了一會兒,
師父說他們還有下個案場要做
沒辦法等那麼久
我想說算了,把那塊移到邊邊電視櫃下,
看不到就好,但後來業務又說他快到了
折騰了一整個早上後,總算都鋪好了
心得:
MEISTER地板踩起來真的很舒服
品質沒話說
但這次整個安裝經驗讓我對代理商抱持很大的疑慮
尤其是誠信問題
原本我以為是施工的師傅可能快收工才弄破(破洞在鋸台的位置),
想簡單補補收工就好
但整個看下來,如果誠如業務所言,
不是施工師傅造成,那就是料的問題了
我懷疑辰邦會把餘料收回,
重新包裝當成原裝再賣給下個客人
被打叉的那一塊,有個白色木節紋,
可能是被人選剩的
我稍微看業務送來板材的製造日期,
是2017年3-5月間製造的
之後若有親友要安裝木地板,
可能我會建議要逐塊檢查,
確認板材料件是全新且完整的
以上分享,也想請有相關經驗的鄉民評論一下,謝謝。
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