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昇 陽 科技智能汽車影音 ptt 在 [心得] 安卓機安裝超慘痛經驗分享- 看板car 的推薦與評價
跟大家分享一下到連鎖名店安裝安卓系統(續用原廠螢幕)的心得
2/17也就是訂車前,先用臉書跟Line私訊管理員詢問,是否可以裝安卓機並續使用原廠導
航,得到的回覆是可以使用,
不過2020年式安卓機尚未上市,所以建議使用安卓系統(即為店家稱的安卓盒子
因為本人真的很懶,於是麻煩能夠交車前先幫我開去連鎖店家安裝,業務也爽快答應幫忙
接著就是訂車NX200+原廠環景,接著就邁入漫長的等待
3/20左右,車子到港
3/27 掛牌完,業務幫忙牽車去連鎖名店(台北店)安裝安卓盒子
3/29 開心交車,試用正常
3/30 沒錯!!!! 就是交車完隔天,安卓機切不過去,詢問業務後,並拍照錄影傳給業務,
判斷應該是安卓機的問題, 於是自行牽車到連鎖名店(桃園店)詢問,得到的答案是當機
,幫忙線拆一拆重插上,就OK啦~ "交車後第一次報到"
4/3 恩...又當了... 再度自行牽車到連鎖名店(桃園店),技師回覆說,這批機子有一定
可能會這樣,刷完韌體就會好了,我幫你刷完,回去就沒問題啦! 由於是安裝一周內兩次
死當回去名店,故詢問你們當機頻率這樣正常嗎? 他說當然不正常啊~ 合理的大概半年一
次吧! 內心OS: 那我一周內遇到兩次,是不是把一年的扣打用完了XD
外傳: 同時有一個RX車主也來拆安卓機,他說他五個月當四次,每次從新竹專程開車上來
,今天也來退貨,我自己注意~ "交車後第二次報到"
4/9 螢幕閃爍(有保留影片)傳給業務看,業務也判斷是安卓造成的
4/11 切安卓就黑屏!不過事發時間已晚,店家已關,只能抱著不爽入睡,沒想到隔天自己
又好了
此時已相當不爽,跟購車業務說,請他幫忙跟店家聯絡,是否可以退貨或換機
4/13 店家主動來電,必須要說態度真的很好,說願意給我退,當然如果願意給他們一次
機會,他們可以幫忙換機
此時我本人主動選擇再一次機會(事後覺得自己真的太傻太天真)
4/14 又當!!! 隔天依舊當機,4/15再次前往連鎖名店(桃園店)報到,技師說MCU(某種韌
體)刷新應該就沒問題了,只要再當機,可以直接打技師電話,他到府幫我解決。 不過我
是跟他說,再當機,也就沒有下次了,我們就退貨吧! "交車後第三次報到"
4/17 又當機了! 不要開玩笑了~ 跟技師還有業務說我要退費了,不用說太多
4/18 連鎖名店(桃園店)拆機,拆完技師跟我說,你有原廠環景,"可能"全部接在一起造
成系統不穩。 "交車後第四次報到"
4/20 收到全額退費
謝謝大家辛苦看完我的流水帳,做個總結:
新車交車三周,當機或是閃爍.黑屏總共六次,個人親自前往連鎖名店(桃園店)四次,每
次交通時間大概1個小時出頭,還不含等跟拆裝
簡單來說,我還沒滿月回Lexus原廠檢查,已經去連鎖名店四次啦~鬱卒鬱卒
或許我遇到的是機王也不一定! 但是這是不是代表店家對於產品品質的品管有嚴重的問題
,這方面我不清楚。
但是,我這輩子是不會走進這間店了,即使業務.技師態度都超好,但是我自己是對他們
產品沒有信心了。
如果我有朋友有裝機或是汽車影音需求,我一定會把這經驗一五一十告訴他們!
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