事情是這樣的，三個月前我在Uber上面叫了永和豆漿大王復興店的餐點，當時外送人員就是送錯地方，餐點並不在我家門口，我馬上跟客服人員反應，他說是他們的問題所以退款給我，而現在一樣的問題又再發生，這次我還因為有了一次經驗，先告知司機樓下大門位在的位置、顏色，一樣走錯！而我這次反應了，客服不但回覆很慢，還不願意負責的感覺，讓人非常氣！😡我覺得你們今天你一間這麼大的公司，連一點點小事都無法好好處理⋯這很說不過去吧？？🤔
換作是你們，你們會怎麼處理？！
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