是他的確不好聯絡沒辦法面試用LINE視訊則是非常lag 講話也很斷而且line上面看得比較年輕甚至感覺有化妝實際上來家裡的感覺年齡有差不少也比較豐腴哄孩子的 ... ... <看更多>
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玉燕月嫂負評 在 Re: [心得] 月嫂推薦。玉燕月嫂。如何選月嫂- BabyMother 的推薦與評價
大家好我是玉燕月嫂的負責人在此先跟媽咪們說聲抱歉因為貼文回覆造成媽咪的困擾我對於媽咪們的疑問及為什麼回覆做出說明1. 為什麼單憑帳號就可得知是哪位媽咪? ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 玉燕月嫂-到府坐月子服務- Home - Facebook 的推薦與評價
【新生兒照顧:】餵奶、洗澡、口腔清潔、嬰兒按摩、臍帶護理。 【產婦照顧:】協助母乳哺餵、乳房護理按摩、熬擦澡用品(薑水或大風草需自購)、子宮按摩。 【月子餐製作:】 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 Re: [心得] 月嫂推薦。玉燕月嫂。如何選月嫂 - PTT 熱門文章Hito 的推薦與評價
24 F →AppleAlice: 一開始說評價兩極也還好,不算不算很負評,業者到 06/06 22:21. 25 F →AppleAlice: 底在裝什麼可憐 06/06 22:21. 26 F 推conie88: 這種公司應該沒人敢寫 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 Re: [心得] 月嫂推薦。玉燕月嫂。如何選月嫂 - Mo PTT 鄉公所 的推薦與評價
3.我從未於媽寶版上指涉哪位月嫂很雷,媽媽的月子只有一個月,好與不好的過程影響甚大,曾有版友透過推文私訊詢問我哪個很雷,我對於該版友的回覆是月嫂 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 [月子] 請問優兒寶/玉燕到府坐月子評價| BabyMother 看板 的推薦與評價
... 無關還有一家玉燕到府坐月子https://www.facebook.com/Yuyan830/ 有沒有哪位媽媽可以分享一下心得呢?謝謝! 另外想請問一下這樣好像是透過仲介但又是跟月嫂簽約的 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 Re: [心得] 月嫂推薦。玉燕月嫂。如何選月嫂 - PTT Web 的推薦與評價
大家好我是玉燕月嫂的負責人在此先跟媽咪們說聲抱歉因為貼文回覆造成媽咪的困擾我對於媽咪 ... 142 F → NYQQ: 著推文質疑優秀的月嫂,為何會出現負評. ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 【問題】Re: [心得] 月嫂推薦。玉燕月嫂。如何選月嫂- Mo PTT 鄉公所 ... 的推薦與評價
謝謝熱心的catanita版友幫我備份,在此聲明: 1.我的推文中,對於雷的部分說明「要看人,評價很兩極」,並沒有提到哪個月嫂。 2.我從未告知 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 [月子] 月嫂媒合平台使用心得PTT推薦BabyMother 的推薦與評價
因為家裡有寵物所以考慮了月中+月嫂這個組合,若家裡沒有大寶或是寵物的感覺還是找月中方便許多,評價多又不會因為遇到單一個案而搞的心情不好這次 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 月嫂費用ptt - Hyzzk 的推薦與評價
這位就是玉燕到府坐月子的資深月嫂洪菁菁,對寵物超有耐心與愛心菁菁月嫂到府服務的項目如下: 1.產後媽咪之月子餐含藥膳補品、養肝茶、點心、三餐食物之燉煮2. ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 我的雷包月嫂回顧- 親子板 - Dcard 的推薦與評價
我搞不好都比她會顧^_^(應該是^_^)看到小孩肚臍那樣好心疼... B92020年10月8日. ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 [心得] 月中vs月嫂哪個好?(文長) - babymother | PTT職涯區 的推薦與評價
身邊有朋友懷孕了對於要請月嫂還是找月中與家人各執己見(他們月子中心已經付訂金了,但家裡長輩擔心疫情所以想改請月嫂,怎麼顧自己也看得見) 朋友 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 [月子] 月嫂媒合平台使用心得- BabyMother - PTT網頁版 的推薦與評價
價格比玉燕再高一些,這次媒合到的價格是9h 2600。 3. 因為是甲乙方自己協商合約,所以周休幾日、幾點開始、加班費用等等也需要再跟月嫂單獨磋商。 ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 月嫂9小時、到府坐月子在PTT/mobile01評價與討論 的推薦與評價
欣欣月嫂評價在[月子] 我的月嫂(月姨)經驗- 看板BabyMother ... 她才回這個不好自己用還是妳再去買一開始那個簡易型的,要用六個月,那我一開始換成 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 月嫂9小時、到府坐月子在PTT/mobile01評價與討論 的推薦與評價
欣欣月嫂評價在[月子] 我的月嫂(月姨)經驗- 看板BabyMother ... 她才回這個不好自己用還是妳再去買一開始那個簡易型的,要用六個月,那我一開始換成 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 Re: 【月嫂】 不推荐月嫂-淑惠、明慧- 妈宝板 的推薦與評價
犹豫了一下觉得还是回应一下我有遇到文中的明慧但我已经忘了他的前一个是不是淑惠而且我是透过媒合平台所以也不知道是否是巧合媒合的客服说明会是护理 ... ... <看更多>
玉燕月嫂負評 在 Re: [心得] 月嫂推薦。玉燕月嫂。如何選月嫂- 看板BabyMother 的推薦與評價
謝謝熱心的catanita版友幫我備份,在此聲明:
1.我的推文中,對於雷的部分說明「要看人,評價很兩極」,並沒有提到哪個月嫂。
2.我從未告知玉燕月嫂公司我的ptt帳號,但今天早上收到該公司的line,截圖我在6/1原
文中的留言,我回覆「你們的月嫂帶給我極恐怖的坐月子回憶,我陳述事實而已」,從月
子期結束後就沒有再和該公司聯繫,剛起床也不想多解釋什麼,無繼續訊息往來。
3.我從未於媽寶版上指涉哪位月嫂很雷,媽媽的月子只有一個月,好與不好的過程影響甚
大,曾有版友透過推文私訊詢問我哪個很雷,我對於該版友的回覆是月嫂素質差很大,可
提供我月嫂名字,若是我知道的我才能回覆,該版友提到的月嫂是服務過我的月嫂,我也
針對該版友想知道問題給予真實的回覆(是正向的),未再繼續追蹤該版友是否有請這位
月嫂,現在想想,有沒有這個可能......來詢問我的不是孕媽咪呢!
4.玉燕月嫂公司並未徵詢我的同意,將我坐月子的過程鉅細靡遺的po在媽寶版上,(皆是
我和該公司於坐月子期間的line內容),造成我極大的精神損害。
從沒想過我的個人資料及生活隱私會被「月嫂公司」po上網,且內容大多是公司如何解決
問題,我先詢問法律相關的部分,有空再針對該公司的解釋寫一篇「產婦角度感受的月嫂
阿姨」。
謝謝大家!
※ 引述《catanita (喵)》之銘言:
承認只是催份。
不了解以下沒有個資問題?
若苦主m大覺得不適合,我會自刪
引述《zx332078 (zx332078)》之銘言:
: 代玉燕月嫂回覆:
: 不好意思,借Sophie媽咪的文回覆matsusakapig媽咪
: 媽咪您好,我們是玉燕月嫂公司
: 很抱歉讓您有覺得雷的服務經驗
: 不過我們還是希望有任何需要調整或是改善的地方都可以告訴我們,因為這些都是
: 我們真的很在乎的事情,不管是寶寶還是媽咪
: 對於媽咪的服務,我們也仔細的回想,
: 媽咪原訂劉月嫂,但是因為早產30天生產,所以需要緊急替換代班月嫂,當然,我們也
知
: 道媽咪想要找比較年輕的月嫂,但是由於是緊急狀況,又是早產寶寶的情況,所以在年
齡
: 跟經驗上,我們只能幫您挑到年紀較大,但是有早產寶寶經驗的月嫂幫您服務
: 第一位陳阿姨(12/1),其實在服務上相信並沒有太大的問題,因為陳阿姨是我們所有
的
: 月嫂裡面最重視寶寶衛生,家裡衛生的月嫂,陳阿姨在服務時頭戴的不是頭巾,是手術
室
: 用的那種防塵帽,原因是因為阿姨覺得頭巾會卡汗,會卡灰塵,所以寧願選擇較貴的拋
棄
: 式防塵帽也不用頭巾,細小到奶瓶的瓶蓋要怎麼放阿姨都很重視,因為怕朝下放,瓶蓋
會
: 沾到桌上的灰塵等,蓋的時候怕污染到泡奶的水等,所以在專業上來說,其實相信陳阿
姨
: 應該不算雷,主要的問題是年齡上的差異跟彼此可能沒辦法溝通,因為陳阿姨也在我們
這
: 邊算不短的時間,我們對陳阿姨也是很認識,我們知道陳阿姨這個人講話可能比較沒有
那
: 麼溫柔,有點婆婆媽媽,有些事情阿姨比較重點的會重複說,所以這部分可能跟您比較
磨
: 合不來,但在專業
: 上您也有說您知道阿姨很專業,所以陳阿姨雷嗎,這個我們會再多注意的,真的很不好
意
: 思.
: 而在陳阿姨服務了第二天後,您也提出反應要換人,公司也很快的幫您篩選另一位年紀
較
: 輕的月嫂,也幫您安排了視訊,並在第五天的時候換了許阿姨(12/5),許阿姨開始服務
的
: 時候,我們也有與您確認阿姨的服務狀況,也都還OK,服務了5天後,您有傳訊息反
應
: 許阿姨的服務狀況,希望配合護理師交代要讓寶寶定食定量,寶寶喝睡著了要叫寶寶起
來
: 繼續喝完,尿布要勤更換,我們也有跟阿姨提醒您希望可以定時定量叫醒寶寶,注意尿
布
: 更換,後續19號您有反應許阿姨很多點不太OK,所以我
: 們也盡快再幫您安排了一位月嫂,20號的時候您反映了許阿姨的種種問題,如手腳不夠
俐
: 落,事情處理的上面也安排得不好,奶瓶常常不夠用,地板沒有用平板拖每天拖,喝完
的
: 杯子沒有即時處理好,寶寶眼睛分泌物清洗的不夠乾淨,吃完飯沒有隨手收拾,換完的
尿
: 布沒有隨手處理,碗盤都放很久才洗,桌子沒有擦乾淨,垃圾桶滿了要提醒才會倒,沒
有
: 幫忙吸沙發跟床(媽咪有訂月子餐,所以阿姨不用煮餐,應該有很多
: 時間可以把家裡整理乾淨),希望在這段期間讓寶寶盡量建立親密感,所以媽咪希望是
親
: 密派教養方式,阿姨沒有察覺,一直希望您們不要寶寶哭了就抱,這部分事後公司也有
跟
: 許月嫂檢討,老實說,這是許月嫂第一次照顧早產寶寶,所以可能有些早產寶寶的眉角
許
: 阿姨也在適應,許阿姨也覺得這次的服務自己做得不好,因為太累了,很想休息,又不
知
: 道怎麼跟公司跟媽咪說,所以很多事情都沒有做好,也覺得很抱歉,當然,我們也理解
,
: 最後讓您生氣的是月嫂使用兩隻手機的頻率太頻繁,而在許阿姨20號最後一天服務的時
候
: ,又發生中午用餐的東西擺在流理臺沒有清理,寶寶臍帶護理的棉花棒沒有清理,所以
就
: 請提早請許阿姨離開,而當下我們也是盡快的幫您想處理的辦法,先是請打掃公司免費
前
: 往為您打掃家中3小時(包含了廚房,客廳,書房)也請第三位林阿姨23號到府上進行
後
: 續服務,或許是這15天的服務過程讓您覺得很不開心,所以評斷玉燕月嫂很雷,不過,
公
: 司這邊在服務時也與您確認了解服務狀況,在許阿姨在清潔上造成您的困擾後,公司也
盡
: 快的請清潔打掃幫您恢復家中乾淨整潔,而許阿姨後續服務的媽咪中也有媽咪有回饋過
,
: 許阿姨人很好溝通,很喜歡寶寶,對寶寶很有愛心耐性,不會給產婦母奶壓力,可以輕
鬆
: 吃吃睡睡,但應該經驗不多,手腳明顯不甚俐落,
: 所以也很抱歉許阿姨在早產寶寶照顧上比較吃力,在家事處理上面也不夠俐落跟經驗豐
富
: ,這部分許阿姨都知道,也有持續的在改善中,公司這邊也會更加注意,如果公司在這
中
: 間的處理上有不妥或是需要更加油的地方,也請讓我們知道,因為我們真的是很在乎每
位
: 阿姨的服務狀況,公司也是一直在把關,不管是價格還是月嫂的服務,所以如果有讓您
覺
: 得不妥或是不舒服的地方,我們真的深感抱歉
: 第三位林阿姨(12/23)開始服務,我們也跟您確認阿姨的服務狀況,很高興您也喜歡林
阿
: 姨,覺得阿姨做事很有條理,可能因為換阿姨,可能因為彼此都在適應,所以第一天霖
阿
: 姨幾乎有幾天整晚沒有睡,也很謝謝您在林阿姨與您反應後,有讓阿姨早上先休息一下
,
: 或許阿
: 姨比較熱情,比較想要陪您聊聊天,所以讓您有點不舒服,這部分我們也有馬上的提醒
阿
: 姨,當然中間也有一些吸乳器沒有烘乾,寶寶奶量問題在認知上有點不同,不過林阿姨
也
: 即時調整了,而林阿姨也是盡量讓您休息,把您跟寶寶的事情都包辦得好好的,冰箱整
理
: 整齊,桌子都擦得很乾淨,茶飲也怕您膩,一天兩種,每天以都把廚房維持的乾乾淨淨
的
: ,您也說林阿姨很會跟寶寶說話,而且不是用重複性的疊字,是用大人的語氣對話,會
用
: 很多種方式和寶寶溝通,還會唱歌逗寶寶,林阿姨也順順利利的服務到了今年(1/1)
,
: 所以在我們給林阿姨看這留言的時候,林阿姨也嚇了一跳,不知道是不是有哪邊做不好
,
: 因為阿姨說後來您們還有聊天,阿姨服務結束後也還有與您聯繫,所以不知道林阿姨哪
邊
: 做得不好,或是這個環節公司哪邊做得不好,請告訴我們,好讓我們可以改善調整,好
讓
: 林阿姨也可以改善調整.
: 其實媽咪的推文我們之前就有被其他媽咪詢問過,但是因為這樣詢問M媽咪很失禮唐突
,
: 所以也沒有即時再與您聯繫詢問,實屬抱歉,但因為是第二次了,所以我們真的很希望
媽
: 咪如果在這過
: 程當中覺得阿姨哪邊不好,或是公司哪邊不好的,可以直接告訴我們,我們會竭盡所能
的
: 改善調整加強.
: 另外我們也要幫蕃茄媽澄清,番茄媽寫的李阿姨其他媽咪也有分享過,番茄媽是花自己
的
: 錢,也有合約,若您要看番茄媽同意我們是可以提供的,全程都是自費的,而且幫番茄
媽
: 服務的李阿姨因為太火紅了,公司根本也排不到李阿姨的時間,李阿姨現在都在國外,
番
: 茄媽也只是把自己的月子過程跟大家分享.
: 相信各位媽咪在板上那麼久,都很清楚,月嫂的價格,月嫂的品質超吃人品的,差異超
大
: ,但是我們是真的很認真的在幫各位挑選月嫂,從公司2015年成立開始的10多人月嫂到
現
: 在的百位月嫂,中間我們也一直在淘汰無法接受規範跟SOP的月嫂,在新的月嫂來應徵
時
: ,我們也是非常戰戰兢兢的跟月嫂聊經驗,聊個性,東聊西聊,就是希望可以把品德好
的
: 月嫂,服務好的月嫂,有愛心的月嫂,可以溝通的月嫂給留下來,當然在價格的波動下
,
: 我們也錯失了很多不錯的月嫂,但是我們希望的就是可以貼近媽咪們的需求,提供好的
月
: 嫂服務,所以有任何問題,都希望媽咪可以直接跟月嫂或是公司說,我們是真的很在意
.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.116.4 (臺灣)
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1559483724.A.FAA.html
※ 編輯: matsusakapig (114.137.32.232 臺灣), 06/02/2019 21:56:56
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