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環安傢俱ptt 在 [寶寶] 環安家居-非常不愉快的購物經驗- 看板BabyMother 的推薦與評價

作者Estrelita (La Solitudine)

看板BabyMother

標題[寶寶] 環安家居-非常不愉快的購物經驗

時間Tue Jul 9 21:38:04 2019

！！多圖注意！！
為了不要片面的說法，
有大量的產品圖及對話截圖。

寶寶大了，總是喜歡從嬰兒床翻出來，
因此決定幫她換床，網路上兒童床從4000到上萬都有，看了一陣子，
決定購買“環安家居實木床”，沒想到品質會是這麼令人不滿意，售後也令人生氣！

他們的蝦皮頁面

臉書

我們的購買資訊

付的300元運費還要再加上700總共1000元的安裝費用。
第一次安裝完，卻發現螺絲根本沒鎖好

原本我想說自己來鎖好了，卻發現我家的螺絲起子也被他們的施工人員帶走了
同時我發現床板的木條毛邊嚴重，就順便跟他們反映
施工人員處理前的毛邊

很粗糙處理完後是這樣

雖然鎖好了，但木頭被弄得很髒，而且鎖裂了。

處理過的毛邊，還是很粗糙

我當天還是有透過蝦皮回報，他們當時也說會讓我換貨，但是他們要員工旅遊，
所以請我等待，我也請他們電話聯繫我，因為其實我不常開蝦皮。
結果我就一直從6/22等到7/7都沒有任何人聯絡我，我就去蝦皮給了一顆星評價。

但是我回訊表示我不要退貨，我要換貨，因為小孩好不容易才適應新床，
我認為更換部分零件即可，沒想到該公司都已讀不回。

直到隔天我詢問他們是不是都置之不理，該公司才回訊。

最後該公司是完全沒有回覆的，我等到真的不耐煩了，也告訴該公司不必再回了，
一直等他們愛回不回的，真的很累。

當初還沒下訂前訊息回覆之快，深夜也在回覆。出了問題後根本不願意回覆，
當初說有一年保固根本形同虛設，他們根本不願意履行保固責任。

另外這間環安家居不是板上常討論的兒童桌椅專賣，我也是事後才知道我
被極度類似的名稱騙了！

後來才發現這篇
https://intai.blogspot.com/2018/01/baby-shop.html?m=1

原來受害者我們不是個案！有準備替寶寶買床的可以留意一下，
希望能買到適合寶寶的床，不要有這樣不愉快的經驗。

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.107.250.215 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1562679487.A.F64.html

推 huhuhai : 驚！床跟桌椅不同家？07/09 21:48

推 smartwife : 不是專門做兒童桌椅的那一家？07/09 21:50

推 suzetta : 也太糟了吧！感覺很愛推拖！07/09 21:50

推 oyster428 : 驚！名字也太像了！好過分07/09 21:51

→ littleyu : 原來不是那個環安!想說家裡桌子用4年了還非常好， 07/09 21:52

→ littleyu : 當初服務也不錯07/09 21:52

推 d8846325 : 光看前幾張就覺得太誇張了！這是淘寶貨吧！07/09 21:54

推 pococurante : 名字也太像了吧！想說家裡桌椅質感不錯啊 07/09 21:56

推 m93524 : 原來不是同一家，差點被騙了~07/09 21:56

推 SkyGemini : 桌椅是環安家具，這真的是有點太像了..剛剛看我也以07/09 21:57

→ SkyGemini : 為是同一家07/09 21:57

推 duola : 好糟糕！07/09 21:59

推 richgirlw1 : 居然不是同一家！？07/09 22:01

推 bigpink : 原來不是同家，立馬收回粉專的讚07/09 22:09

推 cat1224 : 我買Didi的沒這些問題07/09 22:13

推 ntcat : 天啊這根本詐騙07/09 22:14

推 kathyching : 店家態度超糟糕的，幫高調07/09 22:20

推 news736 :

07/09 22:21

→ news736 : 這家我之前詢問，完全不回應07/09 22:22

→ news736 : 我真的很懷疑，如果是台灣生產，為何不敢回應07/09 22:23

推 arctic : 這麼貴服務和回應也太爛了07/09 22:24

→ news736 : 我後然找了另一家，類似的床架也才$3200，很誠實的 07/09 22:26

→ news736 : 告知我是中國代工，一分錢一分貨，我覺得交易訊息07/09 22:26

→ news736 : 誠實透明07/09 22:26

推 muffi : 我也以為是我買桌椅的廠商！這處理好誇張07/09 22:29

推 berrychiu : 這品質...好驚人07/09 22:31

推 cutecat38 : 好糟糕的服務 07/09 22:31

推 smallfa0517 : 我以為我看到自己po的文咧XD這間的雷我也踩過，我07/09 22:32

→ smallfa0517 : 跟版媽一樣買床，品質真的不太好毛邊一堆又貴=.=我07/09 22:32

→ smallfa0517 : 們怕孩子刮到還另外買砂紙回來磨。客服也是完全不回 07/09 22:32

→ smallfa0517 : 應裝死，後來怒給一星。07/09 22:32

一起取暖，嗚嗚嗚

推 got : 跟淘寶的一樣，懷疑真是台灣產嗎07/09 22:32

推 fifilin : 太糟了，還是退貨好了07/09 22:35

有鑑於最後面那個部落格，退貨怕有收不回款項的疑慮
再加上小朋友睡慣了，目前是且睡且觀察了

推 chienyi0620 : 怎麼跟我朋友從淘寶淘回來的很像...（床邊有星星07/09 22:38

推 blue28082 : 好誇張喔，我看連結裡蠻多受害者的07/09 22:40

推 iangkor : 這價格卻是ikea低價床的品質，妳好慘～拍拍07/09 22:40

推 amyg812 : 有誇張 07/09 22:41

推 shodagu : 謝謝分享長知識07/09 22:41

→ iangkor : 假冒台灣製，爛透了，可以告詐欺了07/09 22:41

推 longloveyu : 應該是詐騙，劣質品高單價07/09 22:44

推 lillianer : 松木質感本就不好我也買過這種床不過是你的半價07/09 22:51

推 lillianer : 其實就當過渡時期的用品即可也不用買貴的07/09 22:54

推 sty2345 : 蝦皮評價系統很差，退貨就無法給差評，所以實際根07/09 22:55

→ sty2345 : 本不知道賣家被退幾次貨，家人曾經買到假的化妝品， 07/09 22:55

→ sty2345 : 賣家還非常囂張！07/09 22:55

推 xxxatyt : 太誇張了感謝分享07/09 22:57

推 muker : 淘寶貨，連照片也一模一樣07/09 23:05

推 lillianer : 蝦皮AK在新北五股有工廠可看貨可以接受松木的可去07/09 23:09

推 jcjcel : 好扯07/09 23:10

推 qazqaz0 : 看起來不像台灣製阿連中國人自己也要冒充台製真07/09 23:14

→ qazqaz0 : 替他們感到悲哀07/09 23:14

推 huiwe : 好差勁！這真的是台製品質？07/09 23:20

推 Mozai : Ikea還不會有毛邊勒，真的不如買ikea07/09 23:23

推 toroiver : 看它只在蝦皮賣&評價我就會縮手耶07/09 23:29

他們在momo也有哦
https://m.momoshop.com.tw/cateGoods.momo?cn=2704400060&cid=dir&oid=product

推 pinkjia : 太慘烈了07/09 23:31

推 pearlwhite : 天啊我這兩天還有考慮要買這家的床！感謝分享！07/09 23:33

推 petitchou : 這種沒有實體店面展售經銷的真的風險好高07/09 23:55

推 mbczzz : 環安家具vs環安家居？07/10 00:00

兩家確定是不一樣的！

推 dior0414 : 看文章還一度以為是桌椅那間，這樣吃像真難看 07/10 00:01

推 bobo790527 : 蝦皮可以檢舉哦有嘗試過了嗎？ https://i.imgur.com 07/10 00:04

→ bobo790527 : /fxV81VP.jpg 07/10 00:04

已檢舉，謝謝資訊！

→ mbczzz : 感謝原po發文，名字真的太容易誤導人！ 07/10 00:05

推 camomie : 最近正要買桌椅，還好是不同家 07/10 00:16

推 ballball520 : 我也以為是賣桌椅的，原來不是，名字好像 07/10 00:25

推 chocoZ : 還以為是桌椅那間！！ 07/10 00:27

推 lisa87805700: 環安桌椅很棒，沒想到居然有這種無良的仿名嬰兒床 07/10 00:28

→ birdegging : 這淘寶貨吧... 一堆一樣的07/10 00:56

推 chusbs : 看起來實品和我淘回來的品質差不多，但我買的價格07/10 01:08

→ chusbs : 很低，不到1/3 07/10 01:08

推 Dural : 可以去淘寶看看有沒有類似的 07/10 01:15

推 swatchcat : 這比ikea低價床還爛吧！ikea至少沒有毛邊 07/10 01:28

→ swatchcat : 對了。我覺得原po最好把這兩家不是同一家打在最上 07/10 01:29

→ swatchcat : 面...避免有人沒看到最後誤會了@@07/10 01:29

推 bettys111 : 好糟糕喔給媽咪拍拍 07/10 01:50

推 shing1990 : 這品質這售後真的超無良，而且還故意取跟正版環安非07/10 02:11

→ shing1990 : 常相似的名字，看推文一堆人認錯，正版的環安真的07/10 02:12

→ shing1990 : 有夠衰.....買家也超倒楣 07/10 02:12

推 lakai199 : 這品質超扯！售後服務也差07/10 02:32

推 banbanmeow : 太慘了 07/10 03:35

推 eyebrow000 : 這不是淘寶貨嗎 07/10 04:01

推 catanita : 退貨吧。品質糟透了，重點是沒有便宜多少07/10 05:18

推 gilikl : 賣家應該是從淘寶低價買回來，冒充台製拿來賣07/10 05:50

推 yxwchen : 這是淘寶貨吧？台灣沒看過這種床，除非自己訂製 07/10 06:30

推 newstaroldmo: 有很多家具其實是買大陸貨轉售的07/10 07:08

→ newstaroldmo: 如果搜尋一下，有時候會找到大陸網頁一樣商品 07/10 07:09

→ newstaroldmo: 要不要筒知賣桌椅那家環安，請他自己去處理商標問題 07/10 07:10

已電話聯繫環安實木家具，他們表示有寄過存證信函，但是對方置之不理
他會再和主管研議可以怎麼處理。

推 naive : 愛回不回大部分就是淘寶，假冒台貨可以檢舉他嗎？ 07/10 07:49

推 teaki : 感謝分享，避免下一個受騙，這種品質和服務很糟 07/10 07:57

推 janetoo : 跟你買一樣的床過，是在別的蝦皮賣場買的，賣場評07/10 08:22

→ janetoo : 價超高，但品質跟你收到的差不多，木頭超多毛邊我一07/10 08:22

→ janetoo : 支ㄧ支用砂紙慢慢修，然後小孩睡在上面翻個身床都會 07/10 08:22

→ janetoo : 有聲音很吵，真不知道這種高評價怎麼來的 07/10 08:22

推 baconbacon : 謝謝分享 07/10 08:50

推 hsun0302 : 真環安很可憐欸 07/10 09:10

→ zzfish : 覺得標題誤導+1，應該該個標題且文一開始就寫你買07/10 09:12

→ zzfish : 的這家是冒牌的 07/10 09:12

推 hsun0302 : 對啊加個冒牌環安吧！07/10 09:13

一個是做兒童“桌椅”的「環安實木家具」
一個是做兒童“床”的「環安實木家居」
兩個業務類似但不重疊，我唯一能揭露的訊息是，兩個是不同家的。
我沒有證據去證明有“仿冒”、“冒牌”之事實，說人仿冒是有法律責任的。

推 srko3 : 我覺得還是要退貨耶07/10 09:14

→ hsun0302 : 這價錢不如買ikea07/10 09:14

推 crystal601 : 我買3000多的品質比你這個好至少沒毛邊07/10 09:17

推 ilovebebe : 好黑心07/10 09:25

推 Miahh : 幫高調07/10 09:29

推 crazyL : 感謝分享遇到這種的真是很氣人07/10 09:32

推 ilovebebe : 我家的床加床墊在蝦皮也才買四千多吧？品質還比較好07/10 09:38

→ ilovebebe : 根本詐騙 +1 07/10 09:38

推 elsa50320 : 要告也是環安家具去告，店家故意取這名字，叫原po在07/10 09:55

→ elsa50320 : 前面加冒牌才是害原po 07/10 09:56

推 wer3gm : 不如退貨 07/10 09:58

推 winnie759281: 我的話會退耶...這毛邊我無法,覺得會刺到人07/10 10:07

→ winnie759281: 而且要是寶寶開始扶東西站的話,這毛邊還是太粗了...07/10 10:08

推 gravitation : 不確定取個相似的名字算不是冒牌耶，直接寫冒牌會不 07/10 10:09

→ winnie759281: 我會寧可退貨再選好一點的床,寶寶的適應只是時間 07/10 10:09

→ gravitation : 會反而被吉?頂多說明兩家不同就好吧07/10 10:09

→ winnie759281: 問題會比較好解決07/10 10:09

→ ahuey10 : 評價其實不太好，只要出現一兩個一顆星，就算產品07/10 10:13

→ ahuey10 : 很好，價錢漂亮，我也不會買。而且買家評價是他的品07/10 10:13

→ ahuey10 : 質很差，這種千萬不能碰，什麼品管問題，運送碰撞， 07/10 10:13

→ ahuey10 : 都不能信。而且4顆星也是有人抱怨品質，真的品質還07/10 10:13

→ ahuey10 : 好。高單價，還是把每個評價都看完，會比較保險。 07/10 10:13

推 puccasheep : 故意取名很像混淆消費者好惡質 07/10 10:24

→ ahuey10 : 連五顆星，都說木條瑕疵，要砂紙磨一下，再自己上油07/10 10:30

→ ahuey10 : 。他們應該本來就這樣，只是有的人可接受。評價真07/10 10:30

→ ahuey10 : 的滿重要。 07/10 10:30

推 tigerzz3 : 重要跟貴的東西我不會在蝦皮買下次留意啦 07/10 10:53

→ tigerzz3 : 一開始就要退貨+1 07/10 10:55

推 lirac : 謝謝分享。這品質和態度實在太糟糕了 07/10 11:06

推 rita910700 : 品質好差喔，不如直接買現成的床 07/10 11:08

推 mirrorhide : ikea還好太多了好嘛！這毛邊雷爆了，ikea嬰幼兒家 07/10 11:21

→ mirrorhide : 具這樣搞早就被告倒了，這間蝦皮還有五星評價生意真 07/10 11:21

→ mirrorhide : 好做！ 07/10 11:21

推 newsoulth : 淘寶貨！07/10 11:46

推 fpiisgh : 這跟我家淘寶的超像XD 價格只有一半沒毛邊品質比這 07/10 12:18

→ fpiisgh : 還好XD 07/10 12:18

→ defool : 這品質服務不如買ikea 07/10 12:48

推 jasmine0902 : 老實說ikea的至少不會有毛邊 07/10 16:27

推 emily77choco: 這家好雷喔喔喔喔 07/10 17:36

→ haian : 是這家嗎環安實木家具 07/10 17:46

→ haian : 242新北市新莊區新泰路401巷３１號 07/10 17:46

這地址確實是 “環安家居”公佈在網路上的，但有聽說是不實的地址

→ haian : 02 2998 1335 07/10 17:46

推 Ponsali : 樓上一個是家“居” 一個是“家具” 07/10 18:02

推 s524123 : 謝謝分享！ 07/10 18:12

※ 編輯: Estrelita (106.107.250.215 臺灣), 07/10/2019 18:13:23

推 nanakolin : 這玩偶跟地毯，相似到很嚇人呢！！ 07/10 21:59

→ nanakolin :

07/10 22:00

→ nanakolin :

07/10 22:00

推 nanakolin :

07/10 22:03

→ nanakolin :

07/10 22:03

推 nanakolin :

07/10 22:17

→ airship4 : 建議文章開頭先註記非環安家具，一開始就被誤導了 07/10 23:48

推 chocoZ : 同意樓上 07/11 10:00

推 wowohoh : 幫高調 07/11 15:21

推 sophie0121 : 幫高調 07/11 21:30

推 summerly : 看床的圖片其實有感覺到很多是淘寶貨，後來沒下標 07/12 02:39

推 stinkly : 高 07/13 20:30

推 Licolico : 當初避開這家買DiDi,收到也是瑕疵品,還好蝦皮買可以 07/25 03:21

→ Licolico : 貨,但也是拖很久,覺得號稱MIT,但是跟淘寶的商品相似 07/25 03:23

→ Licolico : 度很高,後來終於退款後,改找較大家的床架公司訂製 07/25 03:24

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