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羅技rma 保固 在 Jing Facebook 的最讚貼文
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Yooooooooo!
Yo編好久沒發文啦！
最近Yo編的電腦設備一個接著一個RMA，
所以想要跟大家一起分享，
我個人對一些廠牌RMA流程、速度跟心得。
Yo編個人覺得自己送過RMA的零件、廠牌算多的，
例如雷蛇、華碩、金士頓、Corsair、羅技、芝奇，
（好像顯得Yo編人品特別差 幫QQ)
以這些RMA的經歷在Yo編心中的排名是：
1.羅技、金士頓 2.華碩、芝奇 3.雷蛇、Corsair
羅技的保固算是在電腦周邊類中數一數二的，
優點：
1.保固時間長
2.大多數中低價位產品不需寄回檢測，
使用者直接銷毀(剪線、泡水）
3.若申請的商品缺貨、停產有完善的替換措施
（例如這陣子滑鼠缺貨羅技提供換成鍵盤）
缺點：
1.因最近配合的快遞公司更改，降低了送貨速度
（Yo編12/13號的G502申請替換成G610，
今天才剛到桃園機場）
2.因在台灣沒有分公司，所以一切RMA事宜、運送
都是從上海出貨。
希望大家最好是都不需要RMA的經驗，
畢竟零件壞了，
對於常使用電腦手邊又沒備品的人來說很痛苦，
也要注意自己購買之零件的保固條款、RMA條件！
如果有人也有印象深刻、好笑、悲慘的RMA之路，
不仿在下面留言一起哦！
（附上一張Yo編銷毀滑鼠後才被告知缺貨的照片）
羅技rma 保固 在 Jing Youtube 的最佳解答
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#羅技RMA #羅技維修 #羅技保固
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羅技2021最新保固教學(打電話最快)
千萬不要再用啥信箱回報 浪費你自己時間
分享自己案例 G604 左右鍵連點出保固
11/21 下午5點多打保固電話
客服熱線 （涵蓋羅技所有品類產品咨詢）：技術支援0800-012300
週一 - 週五：
7:00 - 21:00
當下按照客服人員要求排錯 重新插拔2.4G接收器 插拔電池之類的
有些客服會要求拍連點影片 拍攝方法如下
youtuber Jing有出一支影片 拍法很詳細 https://youtu.be/CS1UICfaoek?t=402
我的影片是前一天早準備好拍好連點影片 並上傳youtube
排錯完無效跟客服回報 一樣連點 就跟我說確認了 並沒有要求看連點影片
(我之前gpw 是有要求 看客服人員不同有所差別)
然後他寄信箱信件來確認案例號碼 並跟你拿 英文地址 姓名 聯絡資料可以在外交部轉換
11/29 通知寄出滑鼠
12/3號就派送到家了 短短2星期
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.114.27 (臺灣)
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