這其實沒什麼啦小的今年暑假在裡面當了兩個月的工讀生那種血汗工廠每天綁12個小時在裡面是要怎麼結婚交女友一堆中年人都還單身放過他們吧咬咬而已我來說明一下美利達都 ... ... <看更多>
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... 兩台啦但是被血汗那篇影響到現在有點想重回美利達懷抱而且還剛看完破風xd全部都是美利達這裡想請教中和這邊買車的話是不是捷安特比較方便呢我覺. ... <看更多>
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mobile01原討論串網址
https://tinyurl.com/zpjd4v7
討論串第86F,87F,有判決書。
https://tinyurl.com/h4qrzcd
判決書網址
美利達V.S車友
臺灣彰化地方法院民事判決 101年度訴字第535號
https://paste.plurk.com/show/2317747/
美利達V.S代工廠
臺灣彰化地方法院民事判決 104年度訴字第533號
https://paste.plurk.com/show/2317748/
=====賠錢要乾脆的分隔線=====
懶人包如下......
車友買了美麗達折疊車,某天騎一騎斷掉,顏面骨折進醫院。
致電美利達後,總公司專人處理,談不攏,告進法院。
美利達敗訴,原告要求40萬元賠償,最後判賠金額20多萬元。
美利達要求簽訂保密合約,車主不甩,原因是車主不爽美利達。
美利達控告代工廠,要求賠償賠給車主的20多萬元。
車主收到所得通知,原因是美利達賠給車主的20多萬元,
美利達報稅時,報成車主的損失所得,而非美利達對車主的損失賠償,車主還要繳稅。
=====諸君,有錯認賠,真的要乾脆,不然事情會更大條=====
以下是我個人感想.....
台灣的客服很妙,
一般基層的客服員工都很小心,但是高層卻有可能很鳥。
往往事情嚴重到上級出來,事情可能反而越來越糟。
老話一句,該你賠的跑不掉,公司這麼大,
乾脆一點。車子瑕疵搞得這麼難看,形象損失遠超過賠償金額。
吃燒餅沒有不掉芝麻,產品瑕疵難免。
這種危機與客服處理,根本就0分。
一年賺這麼多錢的公司,賠個幾十萬這麼不乾脆。
這下好了,形象損失都不止那幾十萬。
最好笑得是,明明車子就其他廠商代工,有墊背呀!
這件事趣味之處,美利達出事的折疊車,還是請人代工的。
美利達敗訴後,也去告了代工的立旺。
喵的,明明就有墊背的,當初賠一賠,再找墊背要錢就好。
弄成這樣,有夠傻。
這下會被酸很久歐.....
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事情懂得多
自然有方法~~~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.113.186
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1454430691.A.623.html
這種連判決書都出來的事,真的沒什麼好開脫了。
其實我以前賣過捷安特的車,也常常對捷安特客服開砲呀.....XD
總之,希望各家廠商處理客服能更細膩。
已重新把判決書全文下載,重新找空間貼上。
我只是收集資料而已,做個紀錄。
捷安特當年也是滿頭包,但確實這幾年捷安特的客服比較好了。
到底是要給改過自新的公司機會,還是因為過往不良紀錄,
放棄購買該公司產品,人人心中的尺都不一樣。
→ ironfox : 有點好奇 為什麼這種已經上了法院的事件 美立達的行 02/03 09:46
交期都壓的非常緊,代工廠其實壓力也很大,是不是因此品質降低?
這個真的不得而知。
只能建議車友,買車還是找有口碑的車店,老闆會幫大家把關。
看到01討論串,有美利達經銷商老闆,
完全不想賣自家的折疊車,還說品質不好。
只能說,這種店家非常有道德良心,要推薦這種店家。
※ 編輯: ddar (114.35.113.186), 02/03/2016 20:16:38
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