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有說菁英沒有分級,不上課要請假等等,有搶課問題? ... 菁英沒有分級!? ... 時代好像有請假限制,沒有彈性吧? ... 字神好像沒有分級,比較偏向傳統的補習班? ... <看更多>
菁 英 國際文教事業股份有限公司 ptt 在 【菁英排課ptt】[問題]補習班選擇(台北菁英)... +1 | 健康跟著走 的推薦與評價
菁英 排課ptt:[問題]補習班選擇(台北菁英)...,發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:49.159.174.111※文章網址:...tpps1105:之前菁英顧問有教我個排課方法,就是只要當天 ... ... <看更多>
菁 英 國際文教事業股份有限公司 ptt 在 [閒聊]台中菁英補習班補英文心得分享- 看板TaichungBun 的推薦與評價
最後這不是業_文,也不一定要去菁英拜託(教室有點小人多會很擠) 你們還有 ... 的成人英文補習班所以先來說說我最後選擇菁英英語後的實際體驗《 Tips:每間英文補習班都 ... ... <看更多>
菁 英 國際文教事業股份有限公司 ptt 在 [請益] 補習選擇問題(菁英or 其他) - 看板TOEFL_iBT - PTT美食 ... 的推薦與評價
最近在找補習班,打算出國交換, 大約申請截止日是2015/1月中以前因此準備時間大概是到12月底這樣先說一下英文能力部分> < 國中基測時英文滿分,大概是我人生中英文的 ... ... <看更多>
菁 英 國際文教事業股份有限公司 ptt 在 [討論] 字神、時代、菁英補習班選擇| TOEIC 看板 - My PTT 的推薦與評價
... 打底基礎的補習班來上課, 目標是多益750分以上,未來有機會準備雅思或是托福, 想請問板上的各位大大, 字神、時代、菁英這些補習班有比較推薦適合打底基礎的嗎? ... <看更多>
菁 英 國際文教事業股份有限公司 ptt 在 [心得] 菁英補習班多益考試準備 - PTT評價 的推薦與評價
前一份工作結束時,為了瞭解自己實際的英文能力程度直接裸考多益,而成績只有低得令人印象深刻的475分... 知道自己最大的問題是在根基不穩所以在我 ... ... <看更多>
菁 英 國際文教事業股份有限公司 ptt 在 「菁英學費ptt」懶人包資訊整理 (1) | 蘋果健康咬一口 的推薦與評價
[心得]... [心得] 多益補習班比較心得,學費、課程、師資一、專員態度菁英算是蠻親切,專業度也夠,問的問題都可以清楚的回答。 ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ... ... <看更多>
菁 英 國際文教事業股份有限公司 ptt 在 [心得] 菁英補習班雅思老師推薦- 看板IELTS | PTT職涯區 的推薦與評價
[心得] 菁英補習班雅思老師推薦 ... 先上課了解基本架構,接著就得考自己多寫多練多看範文~有沒有人幫忙改作文真的很重要,可以多善用菁英模考資源! ... <看更多>
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Airpods 造型保護套; 腸漏症、各類過敏疾病及營養調理; 前往官網; 「菁英+」最科技的教育機構‧ 最線上的實體補習班; 請問各位有人應徵過國泰菁英人員 ... ... <看更多>
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菁 英 國際文教事業股份有限公司 ptt 在 [心得] 菁英美語退費心得(附錄音檔) - 看板TOEIC 的推薦與評價
大家好!今天有幸來分享自己退費的過程。
透過自身經驗,拋磚引玉,讓更多人借鏡。
希望有後續處理經驗的人,可以分享更多。
A.2015/07/23:領取菁英國際語言教育中心的學生證,正式上課的日期。
B.2015/11/??:已忘記詳細日期,該月時間的前後辦理停課兩年。
C.2016/03/18:前往菁英補習班辦理退費。
錄音檔案:https://goo.gl/4oHvY8
(僅有徐姓諮詢師片段)
D.2016/03/21:菁英主管說明,僅退8500。
錄音檔案:https://goo.gl/jTcS5U
(陳姓諮詢師)
=關於A段=
菁英環境很不錯,老師教得用心,學員下課回家也能用線上系統做學習、測驗,這是我
當初四處比較,最後選擇菁英的原因,虛實整合相當完整。
我選擇的應該是192堂,價錢接近3萬元的課程。
(日期久遠,補習單據已遺失)
=關於B段=
在菁英我只上了初級的課,當初上英文最大的目的是為了轉職,其二是認為英文學起來
是個可以認識世界更多文化的好工具,所以於公於私都覺得學語言是勢在必行的一件事。
之後請長假因為忙轉職的事務,後來轉職成功,也因為工作繁忙疏於學習,故而選擇停課
。
另外在此也預計要轉職的版友順利,你一定會遇到一份適合你並且值得的工作。
=關於C段=
承B段,選擇退費。當初我是選擇分期付款。
(但其實不是分期,而是銀行的信貸,信貸與一般買賣的分期付款這篇不贅述)
其實退費的時候擔心很多,第一我名不正言不順,因為超過時效,但又不認為只上了三
分之一的課要全額付清是合理的事,所以前往選擇退費。退費時搜尋了眾多相關文章,已
經知道補習班大概就是拖&盧兩個方向。
所以一進門就很硬的說不好意思,今天這段談話我會錄音,退費結果按照規章走,假設
不如預期,我會寄到三個單位,第一是貴公司的總部、第二是教育部、第三是消保官,所
以希望今天大家可以按著規章走,相信貴公司有貴公司的規章,這樣為難你們很不好意思
,但希望你們也能站在消費者的立場,協助我退費。
說完這段,徐姓諮詢師表示他沒有權限,馬上請另外一位主管進來。
第二位諮詢師姓溫,中間談話20分鐘,雖然我有按錄音但卻沒有存到。
溫諮詢師非常友善,我也向他再次表態我會錄音,並表示有可能將檔案寄到其他相關仲裁
單位,以示公正。溫諮詢師一開始是詢問你為何希望退費?接著強調我停課至今也超過半
年,再緩緩地拿著一份合約書,照著合約念,清楚指著一行”超過兩個月”的規章,述說
我已無權力要求退費。到這邊為止我都了解,但覺得不合理,也認為補教法應該有更合理
的規範。(就我所知,最近學承電腦及威爾斯美語倒閉事件,讓教育部對這方面有更嚴苛
的裁定辦法再研議,所以對補習班這塊盯很緊。)
最後這裡我清楚地重複一次他的意思,”所以您的意思是說我要全額繳清,無任何退款
的餘地嗎?”
溫諮詢師表示:這邊我也沒有權限,但應該有商量的地方,我幫你往上提報,再麻煩你
禮拜一抽空過來一趟。
=關於D段=
禮拜一我再過來一趟,應該是面對該單位最高權限的主管,陳諮詢師。
內容大概是補教法規定,最多只能售出半年的課程,我當初是買半年,送半年,分兩段。
聽到這我覺得開心,認為至少可以退一半。但陳諮詢師說他們是前半年原價,第二個半年
是用優惠的價格賣給學員,所以最多退我8500元。
中間提到說我白紙黑字簽的約,希望我自己履行承諾,原本是一毛錢都不能退的,現在
可以退8500。想當然他說這段話的時候我已經氣到內傷,就是因為世事難預料現在才來退
費的,8500離我預期的15000差太多了,所以我沒有同意他的安排。
陳諮詢師語意中也透露我再向上反映只是給自己添麻煩,還要跑法院。
語氣方面我就不再述說,還勞煩各位聽錄音檔較為公正。
結論:
1.學英文是好事,我在此還是給菁英很好的評價,環境相當不錯,我的顧問在我進了補
習班也會時時關心我的學習狀況。
2.退費的版友請堅持,如果你不夠硬不夠堅持,很容易在第一關的諮詢師就被擋下來了
。第一關會說”已超過兩個月退費時限”、”你自己也簽名了”的話術來洗你,這些的確
是事實,有合約載明,但這根本不符合補教法,所以到了D段也才有8500元的出現,請退
費的版友務必堅持。
3.為了不影響我未來貸款信用,剛剛已去把餘額16000繳清。
4.後續我會再向菁英總公司、教育部、消保官等相關單位反映。
5.最後我會尊重相關單位的裁決,如最後決議如菁英補習班所示,那我也心甘情願。
最後我朋友們都說其實不用那麼麻煩,拿到8500就很好了。遇到類似的想法或詢問我都
會想起有個朋友問過我的一段話。
友:你覺得勞工擁有什麼?
我:我們?我們什麼都沒有吧?
友:對,就因為我們什麼都沒有,更應該團結在一起。
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