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關於 蝦皮拆封退貨ptt ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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「蝦皮拆封退貨ptt」的推薦目錄：


社群媒體上有些相關的討論：

蝦皮拆封退貨ptt 在 Re: [問題] 蝦皮退貨整新費問題- 看板e-seller 的推薦與評價


作者cyh2210 (有完沒完?)
看板e-seller
標題Re: [問題] 蝦皮退貨整新費問題
時間Wed Mar 8 19:00:04 2023

我今天爭議一件商品整新費成功

對方收到拆開之後退貨

包裝有原廠封條，一撕毀絕不可能復原

蝦皮說對方是優良買家所以已經先行退款給對方

我拍照提出爭議前後共三次

今天我貼出全新品跟買家的照片做比對

蝦皮叫我提出原廠報價單或是我自己公司的報價單

我就弄一張表格蓋上公司章然後就買家的購買金額加運費打七折

商品我七折收回 蝦皮把剩下的差額直接入到我的蝦皮錢包


大概4醬
~~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.103.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1678273206.A.A00.html
推 maplefoxs: 我也是這樣 希望他會接受 03/08 23:44
推 sejuanigank: 真假，我也是被拆封退貨，提全新照片後，還是被客服 03/09 08:16
→ sejuanigank: 打槍，只好摸摸鼻子自己認賠 03/09 08:16
推 wpd: 滿奇怪的 鑑賞期本來就可以拆封檢視 只是不能正式使用 03/09 10:49
推 neomaster: 樓上 請正明猶豫期,鑑賞期是其他行銷名稱. 03/09 17:01
→ neomaster: 猶豫期不能拆 03/09 17:01
→ neomaster: 正名 03/09 17:02
→ neomaster: 請先參閱消保法 03/09 17:02
推 wpd: 少在那邊 一堆法律網都寫可以拆封檢視了(引用行政院解釋) 03/09 17:09
→ wpd: 商品包裝有特殊性質的是另外個案討論 03/09 17:15
推 YESBOSS: 看賣家怎包裝？ 通常內外兩層，外層打開，內層包裝是透 03/09 17:24
→ YESBOSS: 明密封，如果發現款式顏色型號不對，可退。 03/09 17:24
→ tyrone0923: 商品包裝對商品本身使用有影響的，其實是不能退的 03/09 17:27
推 wpd: 這就是特殊性質要個案提出的 不是一句原廠封條就打發的 03/09 17:48
→ wpd: 這篇重點在提出比對有足以讓蝦皮認為拆封後損及商品販售價值 03/09 17:54
推 bill219012: 難得有爭議成功的案例 03/09 18:16
推 neomaster: 消保法不看 看法律網自己擴大解釋 03/09 18:17
→ wpd: 笑死 法律網七八間看消保法都是這樣講 就你看不一樣? 03/09 18:27
→ wpd: 是誰怪? 03/09 18:27
推 wpd: 然後消保法裡面沒有"拆"這個字 你說看消保法 結果你還講出 03/09 18:29
→ wpd: [猶豫期不能拆]這種句子 根本在自打臉 03/09 18:29
→ wpd: 消保法裡唯一一個"不能"二字 也不是在講猶豫期退貨 03/09 18:31
→ wpd: → neomaster: 猶豫期不能拆 正名 03/09 18:31
→ wpd: ^^^^^ 請不要自己掰出消保法沒有的字 03/09 18:32
→ wpd: 然後還在那邊說是[正名] 03/09 18:32
→ neomaster: 消保法19條自己去看。那裡有說可以拆? 03/09 20:13
→ neomaster: 難怪你會覺得原PO申訴成功很奇怪 03/09 20:13
→ neomaster: 一堆公司能讓你拆，又能7天或14天退的，是他們自己的規 03/09 20:14
→ neomaster: 定。 03/09 20:15
→ neomaster: 拆開了，東西又沒瑕疵。包裝受損，被賣家合理要求損失 03/09 20:17
→ neomaster: 賠理，那裡不合理了? 03/09 20:17
推 wpd: 暈倒 消保法19條自己去看。那裡有說不能拆? 03/09 20:29
推 neomaster: 先有民法"契約/給付/損害賠償"的概念，再來看消保法這 03/09 21:02
→ neomaster: 種特別法。 原PO要求的是"損害賠償"，不就證明了拆包裝 03/09 21:03
→ neomaster: 是損害到賣家原本"給付"商品的價值，而所生賠償 03/09 21:04
→ neomaster: 要可拆/可用/還可退的，可以參考各公司的規定.如COSTCO 03/09 21:06
推 neomaster: 原PO與買家解除契約，返還價金，買家也應返回原物。 03/09 21:11
→ neomaster: 為何原PO需要承擔貨物減損的部份? 03/09 21:12
→ wpd: 你到底在講啥啦 所以就不是消保法啊 03/09 21:37
→ wpd: 前面說看消保法 結果繞一圈自打臉 然後才說看民法 03/09 21:37
→ wpd: 民法就是要你舉證損害啊 就是個案舉證 03/09 21:37
→ wpd: 你不舉證損害 憑一個"不能拆" 最好是會贏啦 03/09 21:40
推 neomaster: 原PO申訴成功，就是最好的證明 03/09 22:03
推 neomaster: 特別法有規定的地方，適用特別法。沒有規定的，當然是 03/09 22:06
→ neomaster: 適用民法啊。這樣有很難嗎? 難怪消保法有規定契約/給付 03/09 22:07
推 wpd: 2樓申訴失敗 就是最好的證明 03/09 22:07
→ neomaster: 或損害賠償? 03/09 22:07
→ neomaster: 案件給10個法官審，可能會出現好幾種結果。 03/09 22:09
→ neomaster: 給蝦皮審，也是要看運氣的 03/09 22:09
推 wpd: 說一堆 就是個案舉證 不是你的"不能拆" 03/09 22:10
→ neomaster: 這串回文，就給版友參考看看囉 03/09 22:10
推 YESBOSS: 影音光碟軟體這類的就是不能拆封..拆封損其價值無法復原 03/09 22:14
→ YESBOSS: 衣服鞋子這類就還好..只要不要穿一兩天就給人家退貨 03/09 22:15
→ YESBOSS: 還是要看品項種類..沒有一定說能拆或者不能拆 03/09 22:15
推 neomaster: 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔！商品須在完整且 03/09 22:15
→ neomaster: 可還原狀態下才能進行退貨 03/09 22:16
→ neomaster: 因此，若賣家遇到買家退貨商品有逾越檢查必要之使用痕 03/09 22:16
→ neomaster: 跡或需酌收費用才可還原的情形時，賣家可與買家協調商 03/09 22:17
→ neomaster: 商品整新費用等必要支出 03/09 22:17
→ neomaster: (以上為蝦皮對7天"鑑賞期"的說明 03/09 22:18
推 newhander: 03/09 22:18
→ newhander: 03/09 22:18
→ newhander: 03/09 22:18
推 neomaster: 賣全新品的，建議用不可回復的包裝方式。 03/09 22:20
推 wpd: 暈倒 就是要舉證 [復原有損價值] [不合理] [逾越檢查必要] 03/09 22:21
→ wpd: 你自己加包裝膠帶貼300圈 然後說我加的包裝無法照原樣復原 03/09 22:22
→ wpd: 最好會被認為要整新那300圈膠帶啦 03/09 22:22
→ newhander: 網購沒辦法像實體店面檢視商品，所以才有鑑賞期規定。 03/09 22:23
→ newhander: 所以檢視行為不能逾越在實體店面的程度。在實體店面看 03/09 22:23
→ newhander: 到密封或有封條的商品，不會有人拿剪刀拆封，或者看到 03/09 22:23
→ newhander: 烤麵包機拿塊麵包下去烤，逾越這種程度又不買，看店老 03/09 22:23
→ newhander: 闆會不會找警察把奧客抓起來。 03/09 22:23
推 neomaster: 理性討論才有價值 03/09 22:25
→ wpd: 理性就是我講的特殊性質另有規定 / 個案舉證 03/09 22:26
→ wpd: 而不是你講的"不能拆" 03/09 22:26
→ wpd: 你補了一堆都是我前面講了的東西 03/09 22:27
推 neomaster: wpd: 滿奇怪的 鑑賞期本來就可以拆封檢視 03/09 22:29
推 wpd: 本來就可以拆封檢視 沒錯啊 03/09 22:29
推 newhander: 在實體店面中無法拆封的包裝，就不要拆，在實體店面無 03/09 22:31
→ newhander: 法對商品做的行為就不要做，這樣就對了。 03/09 22:31
推 wpd: 你還沒繞出來嗎??? 03/09 22:31
推 joe951753: 聽起來就是可以拆封檢視但要付整新費不是嗎？是在吵什 03/10 01:22
→ joe951753: 麼？ 03/10 01:22
推 wpd: 可以拆封檢視後退貨 至於要不要整新費 請自行想辦法舉證 03/10 01:32
推 maplefoxs: 拆封即不能把包裝拆爛啊 03/10 10:27
→ gameking: 這案例是蝦皮賠 也不是客人自己賠的 03/10 11:11
→ gameking: 只能說是成功讓蝦皮讓步幫客人出錢給你了事 03/10 11:13
推 fx600: 這麼怕被拆封到底是多常遇到奧客= = ，或自己對商品沒信心 03/10 13:08
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→ saimeitetsu: 真恐怖 03/10 14:08
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→ sejuanigank: 並丟棄的事情，我有跟蝦皮強調原廠封條的不可逆，但 03/10 15:07
→ sejuanigank: 還是無法 03/10 15:07
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推 hihimen: 蝦皮也一直把賣家當成賊 03/10 18:03
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→ kfcgg520: 家退貨，那比較適合離開蝦皮 03/19 07:49






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#21. Re: [問題] 已駁回蝦皮退貨申請卻被官方取消 - PTT Uncovered

關於退貨這點，我是有幾次交手的經驗蝦皮也站在我方立場成功拒絕買家退貨提供給各位參考看看。 如何自保？ 如果您是職業賣家，那我想花點錢做點東西是 ...

#22. 拆包裝的網購就不能退貨？ - 法律百科

依消保法規定消費者享有七天鑑賞期但並非試用期如需退貨退回的商品必需是全新未拆封的狀態使用的完整包裝(含商品所有內容物）如已拆封或使用恕不接受退換 ...

#23. 客服中心Q&A>售後服務>退換貨原則 - 博客來

線上申請退貨/換貨說明What are the instructions for the application of product return/exchange ... 涉及個人衛生，並經消費者拆封之商品，如：內衣褲、刮鬍刀…

#24. [必讀]跟原價屋訂購的方式最新流程

亦可至原價屋蝦皮商城購買，並提供線上刷卡服務。 ... 顯示卡這三樣產品會拆封檢查本體、針腳以及配件，順便貼上保固標籤，其餘產品皆不貼保，僅憑 ...

#25. 蝦皮拍賣《賣家買家互相靠杯區》蝦皮拍賣黑名單 - Facebook

還有蝦皮安心退真是太棒棒了，我明明是二手業餘賣家，不適用七日鑑賞期，蝦皮依舊 ... 要退貨可以，也不是沒遇過包裹沒拆就秒退的 ... 賣場已經詳細提醒要退貨不要拆封

#26. 史泰博購物網

史泰博購物網（Stapro）全國最大辦公用品辦公文具量販！企業與個人的最佳採購平台！超過萬種商品，多樣促銷（影印紙、原子筆、強力夾、彈簧夾、拱型夾、資料簿.

#27. [求助] 蝦皮原價屋購買筆電有暗點 - PTT Brain

讓消費者覺得麻煩而作罷退/換貨還需到原價屋門市，完全蝦皮原價屋只出貨，不接受任何退換貨。因為筆電選擇不拆封檢查，未來出問題也得找原廠負責， ...

#28. Mobile01: 首頁

Mobile01是台灣最大生活網站與論壇，報導範疇從汽車到手機，從機車到居家裝潢，還有相機、運動、時尚、房地產、投資、影音、電腦等領域，集合最多精彩開箱文與評測推薦 ...

#29. [問題] 蝦皮商品拆開還可以退貨嗎- e-shopping - MYPTT

最近在蝦皮商城上買了TypeC的轉接頭但實際拿到之後卻發現插槽的大小不相容沒辦法 ... 退貨嗎希望有退過貨的可以分享一些經驗～～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ...

#30. 蝦皮可以退貨嗎

的評價; 蝦皮退款不退貨在蝦皮退貨買家不寄回-在PTT/MOBILE01/Dcard上的毛 ... 你好，商家不可以拒绝七天无理由退货如果商家以已拆封拒绝无理由退货 ...

#31. 蝦皮退貨賣家不同意

[問題] 有關蝦皮退貨頻率PTT推薦e-shopping; Shopee官方指南:虾皮退货/退款说明- ... (2)消費者已取件或賣家收到退還之包裹後，於"門市現場拆封"發現為空包裹，經消費 ...

#32. Iphone 福利品ptt error - 2023

... 啊他是標榜拆封貨保固不完整了-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228. ... 瑕疵難退的講不完PCHOME: 退貨方便， 導致一堆開苞機， 本人真實體驗iPhone ...

#33. 貝比兔使用- 2023 - mistral.pw

使用電池規格：850mah鋰電池數量：1(內建850mah鋰電池) 【注意事項】 ※退換貨須知：收到商品後，需要退貨，請不要拆封商品，可直接辦退。

#34. 雨衣外套- 2023 - famine.pw

雨衣外套NT$ 1,299 Light beige/Patterned 選擇尺碼新增略長版雨衣外套，防風防水機能布料，帶反光細節，有封膠縫線。 可拆式連衣帽，帽邊有鬆緊帶，立領 ...

#35. 無印良品手帳dcard - 2023 - filigree.pw

無印良品手帳分享完整相關資訊- 輕鬆健身去蝦皮優選+現貨上質紙月週筆記本2023 ... 若您購買的為下方所列商品一經拆封，非因無內容或無法使用之狀況即無法退換貨。

#36. Ikea 封口夾- 2023

退貨 及更換政策IKEA保鮮盒、餐盒、保鮮袋以及密封罐兼具實用性及設計 ... 一半最麻煩，若是沒有封好讓內容物受潮就整包報銷，但用膠帶黏得太緊拆封也 ...

#37. 2023 智能垃圾桶- belediye.pw

退貨 商品需保持完整包裝（未拆封），若商品經過不當拆卸使用而造成損毀、擦傷、刮 ... 匯率換算app ptt 教學忠孝新生站美食餐廳大林道路水悅左岸露營.

#38. 小米牙刷刷頭- 2023

... 配產品：米家聲波電動牙刷、T300、T500 建議三個月更換一次刷頭包裝內含：刷頭x3 牙刷頭外包裝拆封後無法退貨牙刷頭外包裝拆米家声波电动牙刷同样 ...

#39. Costco 電暖器- 2023

2023年熱銷Costco好市多電暖器折扣商品推薦，搭配蝦皮優惠省更多！ ... 回覆沒有新貨了，正考慮是否要辦退貨，所以產品尚未拆封，請問有人和我一樣買到2018年的？

#40. 化妝台推薦- 2023

以下編輯為大家帶來26款PTT、Dcard熱議化妝水完整評比，專櫃化妝水＆開架 ... 鑑賞其非試用期，尚未考慮是否需退貨，請勿拆封使用2、退貨商品需返還 ...

#41. Costco 電暖器- 2023 - mechanism.pw

2023年熱銷Costco好市多電暖器折扣商品推薦，搭配蝦皮優惠省更多！ ... 回覆沒有新貨了，正考慮是否要辦退貨，所以產品尚未拆封，請問有人和我一樣買到2018年的？

#42. 婕凡希保養品牌2023 - annaba.pw

... 辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則無法享有七天猶豫期之權益且婕凡希 ... 買婕凡希立即上蝦皮台灣商品專區享超低折扣優惠與運費補助，搭配賣家 ...

#43. Hape 廚具組- 2023

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#44. 智能垃圾桶- 2023

退貨 商品需保持完整包裝（未拆封），若商品經過不當拆卸使用而造成損毀、擦傷、刮傷髒污或包裝破損 ... 匯率換算app ptt 教學忠孝新生站美食餐廳大林道路水悅左岸露營.

#45. 3m 軟式牙間刷60入- 2023

本商品屬個人用品，一經拆封使用，恕無法辦理退貨. ... 【3M】軟式牙間刷60支入-超值15入組(內附隨身盒) 1,980 蝦皮商城- 塔波小姐賣3咪M 前往購買3M ...

#46. 無印良品手帳dcard 2023 - bulbul.pw

無印良品手帳分享完整相關資訊- 輕鬆健身去蝦皮優選+現貨上質紙月週筆記本2023 ... 若您購買的為下方所列商品一經拆封，非因無內容或無法使用之狀況即無法退換貨。

#47. 2023 隱形美胸貼 - alden.pw

請在拆封前決定是否購買** 注意事項1. ... 無鋼圈、無負擔，告別束縛雅黛曼妮隱形內衣鯨魚胸貼隱形胸罩(膚色) *隱形胸罩屬衛生用品，拆封後請勿退貨* ...

#48. Costco 電暖器2023 - bedir.pw

2023年熱銷Costco好市多電暖器折扣商品推薦，搭配蝦皮優惠省更多！ ... 回覆沒有新貨了，正考慮是否要辦退貨，所以產品尚未拆封，請問有人和我一樣買到2018年的？

#49. 婕凡希保養品牌- 2023 - mechanic.pw

... 辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則無法享有七天猶豫期之權益且婕凡希 ... 買婕凡希立即上蝦皮台灣商品專區享超低折扣優惠與運費補助，搭配賣家 ...

#50. 燈泡pchome 2023 - akilli.pw

... 必須附上商品包裝/外盒產品保固書注意事項: 本商品一經拆封，可能產生品質疑慮，所以商品一經拆封恕不接受退貨。 6. ... 蝦皮購物seico1688 (6632), 臺北市大同區.

#51. 蘋果原廠耳機- 2023

... 蘋果AirPods 2 巨寶通訊二代全新未拆封雙耳無線藍芽耳機正原廠保固一年$3,955 ... 蝦皮購物3C與筆電耳機/喇叭/麥克風有線耳機Apple原廠EarPods Lightning耳機 ...

#52. 蘋果原廠耳機- 2023

... 巨寶通訊二代全新未拆封雙耳無線藍芽耳機正原廠保固一年$3,955 ~ $5,790 ... Apple AirPods Pro 蘋果原廠藍芽耳機台灣蘋果公司貨全新未拆可買左耳 ...

#53. 2023 化妝台推薦

以下編輯為大家帶來26款PTT、Dcard熱議化妝水完整評比，專櫃化妝水＆開架 ... 鑑賞其非試用期，尚未考慮是否需退貨，請勿拆封使用2、退貨商品需返還 ...

#54. Hape 廚具組2023 - arar.pw

... 玩具01938 4,148 蝦皮商城- 德國Hape 官方旗艦店促銷蝦皮7.7夏日免運節領6張免 ... 商品外盒如經拆封、 … ... 亞瑟士休閒鞋故宮三希堂美國旅行者ptt 法務部檢察司.

#55. 2023 婕凡希保養品牌 - adim.pw

... 請不介意之消費者再購買*在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則 ... 買婕凡希立即上蝦皮台灣商品專區享超低折扣優惠與運費補助，搭配賣家評價安心 ...

#56. 無印良品手帳dcard 2023 - atolye.pw

無印良品手帳分享完整相關資訊- 輕鬆健身去蝦皮優選+現貨上質紙月週 ... 您購買的為下方所列商品一經拆封，非因無內容或無法使用之狀況即無法退換貨。

#57. 豪山瓦斯爐點火針孔- 2023 - mercy.pw

謝謝update: 第4頁有較完整拆機圖片。 ... 排序搜尋設定3 瓦斯爐零件檯面爐零件IC點火器雙口爐用瓦斯爐點火器瓦斯爐點火IC 櫻花林內豪山喜特麗$350 蝦皮購物lewis3000 ...

#58. Am07 氣流倍增器材- 2023

若屬偏遠區因故無法配送，將保留訂單出貨與否的權利猶豫期非試用期，非商品瑕疵拆封後不接受退貨【商品特色】 二合一功能，快速暖房，柔順循環涼風。

#59. Lapolo 冷暖兩用電暖器la 970s - 2023

... 四方散熱型植絨款電暖爐la-966 商品特性1 蝦皮商城mopgod 2019 嘉義縣 ... 拆封後，恕送回商品需為完整包裝（含商品所有配件及LAPOLO - 冷熱兩用 ...

#60. Apgo g7 測速器材- 2023

【購物需知】 下單後1-3個工作天出貨【退貨需知】 退貨請於收到商品『15天 ... 商品包裝已拆封，恕不受理） #歡迎關注【APGO apgo引擎清潔劑-能夠有效 ...

#61. 2023 化妝台推薦 - afyon.pw

以下編輯為大家帶來26款PTT、Dcard熱議化妝水完整評比，專櫃化妝水＆開架 ... 鑑賞其非試用期，尚未考慮是否需退貨，請勿拆封使用2、退貨商品需返還 ...

#62. 巴德商務網- 2023

... 台北市八德路一段43巷22號1樓TEL:02-23942377 **蝦皮賣場商品，歡迎聊聊 ... 成立」 「退貨請保持產品完整,七天內不可拆封,當然也不可巴德商務網, ...

#63. Zodence長夾- 2023

飛比提供ZODENCE長夾產品在MOMO 、 YAHOO 、 蝦皮、 樂天特價優惠商品，飛比讓你 ... 不會按照當初填寫的期望時間寄出更要命的是寄來還破一個洞於是我就按下退貨了。