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《理財芳程式》暑假出遊保平安，旅綜險有保卡安心
長榮罷工事件逾十天，勞資雙方迄今仍未達成共識
然而暑假將至，許多家庭早就規畫好出國旅遊
萬一在出國時遇到這些變動因素，
例如：罷工突發事件、連夜滯留機場所衍生的額外費用或行李遺失等
該怎麼保障自己的權益呢？
今天特別請來【鄭宗豪專案經理】來說清楚、講明白
出國旅遊該買哪些保險，才能享有完整保障！
1. 刷卡買機票贈送的旅平險夠用嗎？
2. 旅平險、旅綜險的差別及應用層面
3. 旅綜險該怎麼挑選呢？
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之前說到星空聯盟通知我是前1,000名乘客．
有網友就問，航空公司金卡有什麼好處．我今天就來跟大家說．也順便解釋一下星空聯盟．
照片是星空聯盟幾家航空公司的貴賓室．
都是網路取得的．
什麼是星空聯盟呢？
在這個世界上，許多航空公司，因為為了更加全面地涵蓋飛航點，也為了方便顧客，還有很多其他的原因，就形成了好幾個聯盟。
其中星空聯盟，從會員總數來看，有七億兩千八百萬會員，是世界上第二大的。
剛才所說的，我是前一千名，也就是說，光在星空聯盟，我的里程數，就高於七億兩千八百萬人。
星空聯盟底下的航空公司，包括中國國際航空(簡稱國航)、深圳航空、還有長榮航空，共有二十七家航空公司，皆屬於這個聯盟。
而其中搭乘國航，基本上就可以去世界上相當多的地方。
除此之外，如果各位想要去歐洲，還有土耳其航空、德國的漢莎航空，以及屬於漢莎航空的奧地利航空和瑞士航空。
要去北歐的話，就有Scandinavian Airlines。
如果要去非洲的話，那就有衣索比亞航空，以及南非航空。
如果要去北美，那就是聯合航空，以及加拿大航空。
如果要往中南美洲，那就是Avianca，還有Copa Airlines。
往大洋洲，就可以有紐西蘭航空。
除此之外，新加坡航空，以及泰國航空，提供了許多中東國家的地點。
所以大概只要有星空聯盟的會員資格，基本上世界上很少有什麼地方是去不了的。即使不能直飛，也可以在聯盟之內轉機。
例如，如果要去古巴的哈瓦那，從台北桃園機場出發，可以先搭乘土耳其航空，在伊斯坦堡轉機，接著還是搭土耳其航空到哈瓦那。
如果要往更遠的里約熱內盧，聯合航空可以先將您載到舊金山，接著是到休士頓，然後最後同樣是聯合航空，再飛往里約。
假設你要去哥倫比亞的波哥大，國內的華航與長榮是沒有直達的，即使是星空聯盟中航線更多的聯合航空、加拿大航空也沒有前往那兒的班機，但是可以在聯盟內轉機。
可以先搭乘長榮航空到洛杉磯，然後再從洛杉磯，搭乘Avianca，就可以到波哥大了。
世界上的幾個航空公司聯盟，除了星空聯盟之外，還有天合聯盟，Sky Team，中國東方航空，還有中華航空，都屬於這個聯盟，
以會員總數來看，它擁有七億三千萬，算是第一，但僅僅比星空聯盟只多出了百分之零點二七。
另外還有一個寰宇一家，One World，最著名的航空公司就是國泰航空。
好，那麼作為航空公司聯盟的金卡會員，有什麼好處呢？
不過我要先提醒各位，Dr. Shu是聯合航空的終身金卡會員。
所享受的許多好處，可能只有“終身”金卡會員才有。
但我估計，一般的金卡會員，應該也不會少，只是順位不同。
首先是值機，也就是Check In。
所有聯盟的航空公司，對金卡會員都會有特殊的櫃檯，甚至是特別的櫃檯區。
一般而言，值機所花費的時間，大概就只有幾分鐘。
不過我在這兒要做個小小的抱怨，就是國航在北京的金卡值機櫃檯，
有太多人在那兒等待，
等待時間，大概是其他星空聯盟航空公司的五倍以上。
不過我們自己的長榮航空，幾乎是隨到隨辦．
而這種值機的優待，不限於金卡會員本人，也包含同班機的朋友。
有一次我們一行六人，結果全數一起不需排隊，就直接辦理登機手續。
第二個好處是行李的服務。
在金卡會員的行李箱上，都會有特別的識別證，告訴行李負責人，這些行李必須最先出架，通常這不會有什麼錯誤。
但有幾次，泰國航空在台北桃園機場，就沒有依照這樣的優先等級，我立馬就向行李服務處表達抗議。
不消多時，行李服務人員，也就手遞手地把行李交給了我。
而有了金卡的等級，相信行李遺失的可能性就非常地少。
至少Dr. Shu作為金卡會員的期間，從來沒有發生行李遺失的狀況。
這種行李優先取得的服務，也不限於金卡本人，也包含跟金卡會員同行的朋友，例如上一次我們一行六人，結果六個人全部都有行李優先服務。
相信許多朋友，加入會員的原因，是累計里程。
一般會員累計里程，是按照實際的里程數，
例如飛行一千公里，就累計一千公里。
然後按照航空公司或是聯盟的政策，
以一定的里程數，換取免費機票，或是免費升等。
而如果是金卡，累計的里程數，會多出一半。
當然，貴賓室是少不了的。
星空聯盟、包含會員航空公司，
許多都在貴賓室上，進行大幅度的升級。
例如星空聯盟在洛杉磯的貴賓室，
那根本就是一個高級會所。
聯合航空自己在洛杉磯國內航線的貴賓室，
那也是一個現代化的商務會所。
此外，曼谷的泰國航空貴賓室，
它的木質地板，讓你體驗泰國貴族生活。
如果是商務艙旅客，還提供精緻的按摩服務。
而長榮航空的曼谷航線，一天也就是兩班，
但它在那兒的貴賓室，卻也是會所等級。
比在它自己總部的台北桃園機場的貴賓室，不知優秀多少。
成田機場的全日空貴賓室，
也可以讓你感覺到，日本精緻的工匠精神。
它的淋浴間以及免治馬桶，一定得體驗一番。
聯合航空在香港也有個貴賓室。近年來也大幅翻新。
新的貴賓室也承襲了這一波聯合航空貴賓室的改裝風格，
完全是高級商務會所。其中一面可以欣賞飛機起降，
另外一面則俯瞰熙來攘往的旅客。
附帶一提，許多貴賓室都有非常好的視野，通常可以讓賓客看見飛機的動態。
一般而言，歐洲機場的貴賓室，大概也都是會所等級。
如果伊斯坦堡算是歐洲機場的話，那麼土耳其航空的貴賓室，可以說是一幢土耳其式的會所。
“幢”，是大樓的單位詞，
的確如此，這個貴賓室，就是兩三層樓的超級會館。
唯一的缺點，就是人太多了。
瑞士航空在蘇黎世的貴賓室，也是會所等級，
而且食物出人意外地美味。
漢莎航空在法蘭克福以及慕尼黑兩個轉運點的貴賓室，
裝潢不錯，但是食物就乏善可陳了。
提到食物，
貴賓室除了星級的裝潢之外，食物也是許多貴賓室的一個亮點。
舉個例子來說，全日空貴賓室的蕎麥麵，我可以在三個小時的休息時間之內，吃上五碗沒有問題，再加上那兒的生啤酒，以及炸雞，那真是三重享受，吃完之後休息一下，再洗個澡，然後再吃一回。
天啊。難怪旅行有的時候根本瘦不下來。
而新加坡航空公司，在各地的貴賓室，都有可能提供新加坡的國民食物:Laksa，
貴賓室裡的Laksa，絕對不輸牛車水那兒所提供的。
而星航的貴賓室，經常會有哈根達斯的冰淇淋以及椰子汁。
加拿大航空公司在加拿大各個城市的貴賓室，食物倒還算是可以，但是它有一絕：就是Guinness的生啤酒。
對我而言，為了無限暢飲加航貴賓室裡面Guinness的生啤酒以及全日空貴賓室的蕎麥麵、生啤酒、以及炸雞，有的時候還會特別在他們的機場轉機。
我們今天先說到這兒，下一回繼續談談金卡會員的福利
想要藉著Dr. Shu的眼睛，一起來做深度的旅行，請收聽我們的喜馬拉雅頻道：http://xima.tv/C7ag9l
【#GOtrip航空】長榮航空發布的聖誕短片，安檢人員放下黑面🌚送上窩心驚喜；節日期間的機場人來人往，如果多一點驚喜、少一點怨氣，就真係Merry Christmas 喇😍！（要感謝假日工作的服務人員啊！）
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影片來源：長榮航空
若是回家後才發現損壞，華航/長榮/國泰可於7日內提出申訴(以實際航班日期起算)，但需提供完整 ... (行李遺失，或損壞情形已無法維修，或維修費用高於行李箱原本的價值) ... <看更多>
大家好，我近日從美搭長榮套票從JFK轉機返台，行李在第一站請JetBlue 直掛台北（Jet Blue 有通知確定有上到JFK的飛機）但落地後找不到其中一件行李請 ... ... <看更多>
行李遺失長榮 在 [分享] 長榮航空行李損壞- 看板Aviation - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
一月中從歐洲回來，R牌鋁框行李箱在領行李時發現損壞（箱體嚴重凹陷、輪子五金斷裂
遺失）
當下立即與地勤人員反應，也協助立案拿到了行李損壞報告。
事後聯絡客服才表示維修需要三到六個月，但因二月就需要再次使用行李箱以及其他因素
無法接受維修。
個人感覺客服態度在溝通過程滿擺爛的，也會需要不停打電話或寄信才能得到處理狀況更
新，所以中間在溝通的時候非常無力。
（甚至一度說行李使用多少會損壞很正常...）
經過兩個禮拜的溝通（堅持只提供維修）客服終於提供維修以外的選項，$8,000台幣賠償
但沒說是怎麼算出來的金額QQ
對長榮的態度蠻失望，畢竟行李箱還很新，但好像沒有其他辦法。不接受維修就算奧客嗎
？
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更新：
不是來戰長榮，讓有需要的大家參考一下處理方式。要不要選擇別的航空、賠償內容合不
合理尊重各自意見，感恩。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.6.245 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1675666388.A.A61.html
真的是QQ 目前還在積極與客服聯絡
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/06/2023 21:31:37
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/07/2023 00:57:23
確實問過客服兩遍或三遍 客服說不出怎麼算的
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/07/2023 01:03:25
賠償，也想知道為什麼覺得八千很好了（或是可以去哪裡8000買到同款）
我接受每天都會發生呀，只是認為長榮處理的不好。
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/07/2023 02:00:35
合理到等不了是我的問題
冷靜 不需要把推文的立場全部套到我身上吧
幾十萬 不可以到處套用吧
換句話說今天如果是你用幾十萬的行李箱 可以接受賠償8000嗎？
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/07/2023 09:16:27
一個讓我覺得處理不好的原因
1）今天如果是這個情況我又不會跟人要一台車
2）不少航空公司案子確實是賠償新箱，聽過Tumi的，這比起與車的距離這案例應該跟R牌
更同等
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/07/2023 09:34:37
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/07/2023 09:59:10
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/07/2023 10:19:12
維修無法發生的時候就沒有其他解法了 自行忍耐 這個規則裡有寫嗎？
所以當聽到8000但不知道8000怎麼來的時候才更問號
第一次發生這件事 我真的有學到一課==
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/07/2023 11:09:09
實際要照哪個賠償或那個優於哪個我還要再問問。目前從長榮那就得不到答案啊…
…想講更多…可以站內我…
※ 編輯: aleooo (220.141.6.245 臺灣), 02/07/2023 11:24:26
我是認為他們開了損壞證明就算認責任
... <看更多>