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西堤atm優惠 在 [閒聊] 用國泰帳戶現在要小心被鎖- 看板Bank_Service 的推薦與評價
國泰不知道為什麼很愛鎖人帳戶,昨天第二次被鎖,今天才得到回覆,用他們家的帳戶現在要
小心了
第一次:
1月時去國泰分行機台存款,警察懷疑我是車手,臨檢我,然後警察有聯絡國泰確認我帳戶
有無問題,警察並沒有說我帳戶有問題,或是叫行員把我帳戶鎖起來,他們就自認為我有問題
把我鎖起來了,警察臨檢完我沒問題,晚上不能用才發現...,然後問電話客服,回覆我只能
跑一趟分行才能告知我原因和解鎖,害我擔心死是不是收到的哪筆錢有問題
第二次:
昨天一樣晚上在家要用發現又被鎖了,但這次我又沒被臨檢,打去問客服一樣,問到死就是
不清楚也沒法告知到底什麼原因鎖你帳戶
今天得到回覆,因為系統認為我有問題,就把我鎖起來,這個系統是配合主管機關新上線的系
統,可能是防詐騙什麼的? 因為我帳戶用CUBE APP轉有免費轉帳次數,好像是以前的KOKO
所以我常拿來當中轉站(自己帳戶轉自己帳戶),所以現在可能莫名其妙就被鎖了,因為也不
清楚他們家怎麼判定你異常,轉多少次算異常?轉多少金額算異常?
然後因為個資法,他們也沒法跟其他銀行確認轉進來或轉出去的帳戶是否是你本人的
而他們唯一告訴我的配套措施就是如果帳戶資金晚上不要低於一定額度,為了不造成客戶使
用資金困擾,那就不會晚上鎖,其他像我昨天那樣,只能等隔天早上解鎖再幫你註記
然後對於誤鎖,被當成新系統的白老鼠,他們說只能多多包含,因為銀行有權利覺得客戶帳戶
異常就把客戶帳號鎖起來^.<
因為我要轉的帳戶,只有在國泰有設定約定,所以昨天就卡住
我說以後會不會還有第三次誤鎖,我在其他家都沒被鎖過
對這方面,他們建議是那就考慮用其他家銀行帳戶
我說意思是不能相信你們家銀行嗎?(因為之前經驗跑其他家銀行臨櫃設約定很累...)
他們說只是建議哦^^
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.238.174 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1688439903.A.B58.html
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 11:11:27
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 11:13:45
等他們幫我解鎖完,我再問看看
不過我有問過其他家銀行跳報表都會先電話詢問,不會這樣莫名其妙沒通知就直接鎖
他們是回覆每家銀行作業不一樣,我猜到時候大概率還是這個回覆
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 11:17:21
而且現在國泰還有提供免費次數能玩?
更何況我是用他們自家app轉的,並沒有任何回饋,就純粹當中轉站
他們自己提供免費次數,然後因為剛好在我家附近,設約定比較方便,
結果我當中轉站就被鎖了~
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 11:44:25
況且他們家都限只能自行通路了，根本不能賺什麼，結論應該是不能把他們家的免費次數當
中轉站來轉大額資金...
現在要我解釋資金來源，其他家銀行所有明細，然後要臨櫃，還要審核，這麼大陣仗就因為
我拿來當中轉站，搞得我以為我是什麼洗錢詐騙要犯
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 11:56:38
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 11:59:49
.
這次第二次,就準備連同上次的份一起投訴
還要你臨櫃解鎖,剛跑去要我提供將近兩個禮拜所有轉入轉出到他們銀行的其他銀行明細
還要你解釋資金來源,說了老半天是存款,但就是聽不懂人話,說就算是存款也有個來源
所以你可能要把你存款來源一個一個解釋清楚,哪一塊錢是幾年前的薪資,哪一塊錢是小時候
幾歲的紅包,哪一塊錢是買了什麼股票賺的?
再考慮要不要放棄帳戶,但莫名其妙被鎖又很生氣...
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 13:44:01
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 13:45:01
累死...
另外我最近也沒怎麼賣東西了,本文第一次被鎖,說擔心收到錢有問題就是怕
是否是其他家銀行帳戶收到三方詐騙的錢,然後因為我轉帳,導致連帶警示帳戶
但國泰已經明確回覆是警方臨檢我,然後還有警方詢問他們帳戶是否有問題,但警察
並沒有說我帳戶有問題,也沒讓國泰把我鎖起來,國泰就自作主張鎖的
然後因為我現在沒再賣了,就更不可能收到贓款,且剛去銀行,他們也說是系統自動鎖
不是被通報警示什麼的
想到遇到這詐騙犯心情就更差
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 14:22:16
不過版上也不能算尋常標準就是...
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 14:28:49
截圖給他們,截到快瘋了~
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 14:55:06
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 15:05:01
這邊講的確沒用，所以會去金管會申訴
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 15:10:35
數就比較多
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 15:46:22
譬如我今天把所有帳號幾百萬集中在國泰，再轉出去，但後續又有資金挪移需求，還是同一
筆錢幾百萬重新集中在國泰，再轉一次，這樣雖然我只轉兩次，而且是同一筆錢，但他們就
覺得你的錢都是不同的來源，很龐大
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 17:15:49
2.被通報詐騙那我就會變成警示帳戶，我國泰已經明確告訴我，我不是警示帳戶，是他們系
統偵測自動鎖，這是第二次，第一次他們也沒收到通報警示帳戶，就因為警察打電話確認帳
號是否已經是警示帳戶，他們就直接把我鎖起來，警察也明確告訴我，沒通報警示帳戶，因
為我臨檢就沒問題，有問題我還敢投訴警察到分局督察那邊？他們還打過來道歉
3.我是被買家詐騙，我從來沒詐騙任何人，而且我被詐騙也已經報警，也過半年多了，最近
收到傳票，要去檢察署，如果我詐騙任何人，那他們報警，我直接就被列警示帳戶了，哪還
要等半年多，更何況我不是警示帳戶
所以請問我到底哪邊不懂...！？
解決嗎 ？
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 17:39:04
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 17:41:00
我設的買賣帳號是台灣銀行哦，我臺灣銀行，甚至是其他幾十個帳號都正常哦，只有國泰被
鎖
為什麼你一直認為我被通報詐騙
到底是怎麼通靈出這種結果
你真的知道被通報詐騙會怎樣嗎
是會直接被列為警示帳戶，而不是像這樣吧，如果我國泰被列為警示帳戶，那我轉進轉出的
其他帳號也早就被牽連了，更何況不管是行員客服都跟我說是系統自動鎖，我也問過是不是
變成警示帳戶，他們也再三跟我說不是
那到底是怎麼通靈我被通報詐騙呀= =
這樣莫名被鎖，還要被查你祖宗十八代，真的很不爽= =
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 17:42:26
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 17:45:43
不是被通報什麼的，但不知道為何一定要把我帶到被通報詐騙變成警示戶或衍生管制，是我
哪邊看起來像詐騙嗎...推文留的其他我文章連結也是我被騙，不是我騙別人...
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 17:49:07
被鎖，你自己就覺得只有詐騙別人才會被鎖，自己通靈這結果，還說我不懂？莫名其妙講人
詐騙，我這樣態度已經很好了
，你請推文的人全部去吃西堤？要不要來賭？
還是你是內部員工想來洗白國泰不會亂鎖的？
而且還通靈我賣場帳號設國泰，我國泰帳戶從來沒在賣場那邊設定過，從頭到尾都是用臺灣
銀行，順便賭這個？如果我賣場設
置是國泰，我請推文的人全部一份雞排飲料，不是的話，你來請，要不要？
所以被人莫名奇妙說是詐騙當然氣
看來不用認真了
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/04/2023 18:20:20
戶存,同一個三百萬,只要經過他們家銀行2次,應該就算你已經轉600萬了,然後說你很多錢
多轉個幾次,搞不好我就被他們覺得我有幾千萬財產了
跟股票玩當沖的人,沖個幾次,成交金額大,不懂規則的人就以為,挖好多錢,有87%相似
但這是銀行,不是局外人,還可以這樣認為XD
如果是車手會提款沒錯,但我是轉帳
麻煩別再臆測了,我從頭到尾沒說過我有提款...自從國泰改成沒跨堤優惠後,我就沒提款過
了
而且如果是詐騙,我把我名下其他家銀行帳戶集中在我名下國泰世華帳號,再一次轉出到
我名下其他家銀行帳戶,假設我名下有abcde,5個帳戶,abc集中到d再轉入e
跟詐騙哪邊相像...
詐騙也得他人帳戶轉入轉出吧?自己的帳戶互轉,要詐騙難道是自己詐騙自己嗎...
就算設約定,他們也說我應該很清楚我這不是一般人操作
的確不是一般人操作,像版上會把數位帳戶開好開滿,或是用銀行優惠次數來當中轉站
這種操作可能是少數沒錯
周遭的人都花手續費去轉提款,要存錢也是存定存,不會存什麼優利數位帳戶存款
像是新光ou還要解任務
這種才是他們眼中的一般人操作吧,反正就是給你優惠吸引客戶開戶,但用了優惠
又說你不是一般人,不愧是銀行行銷方法,難怪我只是小老百姓~~
我去分行解釋時還一直跟我要存摺好幾次,明明就講過我全都是數位帳戶
年的存款詳細來源....
譬如銀行版也有一些活動,首次使用手機門號轉帳綁定回饋幾十一百元,我也有參加
幾百萬難道我能一塊一塊拆解,全部解釋清楚?
就算我有記帳也沒詳細到這種地步,我又不是機器人
另外通靈的回覆,我累了,就不再回了,文章沒講的,就可以通靈我詐騙別人,或是曾被列為警示
戶,這種臆測,我已經懶得再回覆了
另外我跑分行,行員說也有蠻多其他人被鎖的,只是電話總行客服跟分行行員講法常常
不一樣,電話我有錄音,行員就沒了,所以這消息我也不確定對錯,之前就沒講了~
已投訴金管會,不過感覺用處不大,可能太多人被詐騙,所以寧殺錯不放過
中標感覺就只能自認倒楣?
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/05/2023 00:56:08
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/05/2023 00:59:06
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/05/2023 01:07:30
知道
因為裡面沒錢,所以也不知道是否不能轉出去,不過大概率不行
我忘記一月被鎖的狀況是怎樣了
但現在我可以登入也可以看明細,就是無法轉入,帳戶0元,無法測試能否轉出
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/05/2023 01:17:39
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/05/2023 01:22:36
文章沒寫到我有詐騙過別人,或是帳戶被用來詐騙過,或是被通報警示帳戶
然後就通靈抹黑我有這樣經歷,才會被鎖,就不可能是國泰自己亂鎖的
我也通靈那些人大概都是員工之類的,來洗白的~~
不然我已經用了幾年了,以前沒限制有atm優惠次數,小額多次反而還沒事
改掉後,只用來當中轉站,沒玩優惠反而有事~~
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/05/2023 10:23:17
所以集中後轉出和歸零可能是其中條件吧?
對國泰這麼了解,感覺好像是國泰相關人士
還沒下班嗎,辛苦了~
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/05/2023 20:22:32
有可能是後面排隊不耐煩我用機台操作太久,也可能是有人看我穿一身黑可疑
或是我那天心情差表情不是很好,別人懷疑是車手
我自己也有覺得有人操作機台可疑然後報案過,雖然警察來的太慢,人已經走了
但最好被我報案的人能猜到是我報案的
還是你去人多的地方操作機台,告訴我地址,我過去看一下走人後就報案
看你能通靈到哪一個是我?
※ 編輯: style05 (223.136.238.174 臺灣), 07/06/2023 00:05:12
如果國泰有這功能的話,我就不會被鎖了
如果要新系統要嚴抓得話,應該也要有配套措施
而不是像這次一樣亂鎖,鎖了後刁難我提供一堆銀行的明細
我提供了,7/6解鎖了,7/7他們才收到我在金管會的投訴,還要我撤回投訴...
而且其他銀行我還沒遇過這樣直接鎖的,目前遇到的都是覺得有問題先打電話來確認
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