你好~請問我剛買NewiPad，註冊好appleID與填好信用卡資料後買遊戲或雜誌都可以成功，但一用到軟體內的"app內建購買功能"時都一直出現"請聯絡itunes支援以完成此交易"， ... ... <看更多>
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而且"iTtunes"是啥毀比iTunes多一個"t"很怪在這之前也沒登別人帳號也沒被盜只是原本我有將女友帳戶設成家人(我本人使用iPad) 因為今天她想買貼圖但不想花我的錢所以我 ... ... <看更多>
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小弟要在遊戲內購買遊戲幣
但要消費時跳出訊息：無法完成您的購買請聯絡itunes支援
我試過重設網路設定、重開手機都無法
最後打給客服
客服說：因為觸發到安全機制，所以無法購買，客服這邊會試著幫您解除，需要1-2天，請您耐心等待
第二天我就被停用id
我打給客服
客服說：因為觸發到最嚴重的安全機制，我無法解除，請重辦新的id
我說：是什麼問題觸發到最嚴重的安全機制？
客服：這是安全部門檢查判定的，我這邊也沒有權限知道是什麼原因觸發到安全機制
之後我辦了新id
要購買時，又出現同樣訊息：無法完成您的購買
我又打給客服
一樣那些話術，隔天被停用
我說：請幫我轉接安全部門，我要知道到底是什麼原因觸發到安全機制，死也要死的明白
客服一樣鬼打牆，無法轉接安全部門，只會說對不起，請辦新id
X，我又辦了一個新id
前兩次都用同一張信用卡（信用沒問題），我猜是不是卡的問題，換了一張信用卡
購買時，又出現同樣訊息
打給客服還是一樣鬼打牆
我要辦第四個id了....
請問各位大大遇過嗎？
問題：
1.到底是什麼原因觸發到安全機制？客服說是隨機的，那真正的原因客服也不知道，我辦了
2.真的有安全部門這個部門嗎？因為客服說是這個部門判定風險過高，直接封鎖，叫客服轉
我真的想知道自己是怎麼死的？信用卡換過了，該不會是手機問題要換手機吧....
謝謝大大
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我玩海島紀元 如果不共用 不至於直接停用id吧？客服說跟遊戲沒關係 跟信用卡沒關係 那
我是用信用卡 網易好像是大陸遊戲 可是我朋友刷這個遊戲都正常欸
所以過幾個月就可以用了？我現在所有帳號變停用狀態
※ 編輯: shunfalin (42.73.252.194 臺灣), 06/20/2019 22:55:44
買免費是什麼意思？是下載能不能免費遊戲嗎？
※ 編輯: shunfalin (42.73.252.194 臺灣), 06/20/2019 23:26:18
只退過一次，但這樣會鎖帳號？（客服也說跟退款沒關係）而且我辦新帳號，應該算全新沒退款過吧？是看同一個裝置嗎？
※ 編輯: shunfalin (42.73.252.194 臺灣), 06/21/2019 00:05:39
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