「別讓前線的醫護人員，獨自負重前行」
上週末，新北市一名 40 多歲的護理師，疑似因為疫情期間壓力過大，身心俱疲，被家人發現在臥室裡自縊輕生，看到報導的當下，我的心情十分沈重。
自從疫情爆發以來，首當其衝的，就是一線的醫護人員，無論是長期積累的勞動問題，或是這段時間以來的壓力，都是我們必須正視的。
隨著疫情嚴峻，護理師的工作因此產生了許多變化。他們必須時時刻刻上緊發條，應付不斷更新變動的工作原則，直接面對病患與家屬與焦急與不安，甚至面臨像雙和醫院病患攻擊事件那樣的危險；除此之外，他們也因患者受苦或過世的過程可能引發的替創性創傷，甚至，更要擔心自己是否染疫、甚至承擔著擔心會傳染給家人的憂慮與緊張。
這些心理上極大的壓力，是不在一線的我們難以體會的。
然而，除了這些巨大的壓力外，他們的勞動環境，其實也相當艱辛。
由於此次疫情的傳染風險極高，一線的醫護人員必須隨時維持著防護裝備，有醫護人員為了減少來回穿脫的時間，甚至是不想造成防護裝備的浪費，而不得不在工作時避免喝水及如廁。
而負責負壓病房的護理師，如果遇到無法自理的病人，便要負起病人所有的照護工作，也就是所謂的全責護理（Total care），從灌食、換尿布、傷口換藥等等的工作，全都由護理師處理，加上許多的行政瑣事，都讓原先已經極為緊繃的護理人力，承受更大的負荷。
根據統計，光是今年 2 到 5 月，全國護師的執業登記，就減少了 795 名，而疫情最為嚴峻的雙北，也因為人力不足導致工作量爆增、壓力過重，在這樣的惡性循環下，1 到 5 月台北市就流失 256 名、新北市則少了101 名執登護理人員，護理師的人力缺口問題，在疫情爆發後更顯嚴峻。
（關於護理師這段時間面對的衝擊與壓力，這篇報導有更多詳實內容：https://reurl.cc/XWLQ0E）
在這場面對疫情的戰役中，最前線的醫療人員替我們擋下了許多危難，但是，此刻的他們，處境卻是孤立無援。
我們實在不應該讓一線的醫護人員，獨自負重前行。
面對護理人力不足的問題，當務之急是必須改善最基本的勞動條件，無論是降低護病比、準時核發加班費與防疫津貼，或是疫情嚴峻期間提供更高的薪資報酬、休息住宿場所的協助等等，都是我們應該給予護理人員們，最基本的保障與報酬。
除此之外，護理師們這段時間以來承受的巨大心理壓力，也應該予以協助。
一直以來，我們都非常關注心理健康的議題，去年 5 月在處理紓困預算時，我便要求衛福部應成立「心理衛生小組」，密切關注防疫醫護人員的心理健康，不僅要在疫情期間持續提供協助，並且在疫情趨緩之後也要保持追蹤，希望讓一線人員身心狀態獲得照顧；當時，衛福部對於此提案也給予正面回應，表示會結合身心科等資源，並規劃醫護人員的評估量表等，希望在醫護人員的心理健康上，給予足夠的支持與協助。
未來，我也將持續關注並協助改善一線醫療人員的處境與待遇，無論是基本的外在支持，或是對於心理健康的協助，希望能減輕醫護人員在疫情期間的重擔。
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