雅詩蘭黛 集團招募儲備幹部(來自人資經理) --------------- 下列資訊是今年度雅詩蘭黛集團台灣分公司新開始的人才發展資訊，還請您協助提供給校內有興趣的同學， ... ... <看更多>
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那些美麗女孩們的夢想，『美商怡佳』(下)
(部落格版：https://blueeyesblue.pixnet.net/blog/post/29268662)
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有關面試的準備，之前在聯合利華的文章中就已經有提到一部分
針對美商怡佳的面試特別再提兩個點。
1. 你對應徵的公司和應徵工作到底瞭解多少
這件事情當然很基本，所有想找工作的人當然也都知道
就像我常對找工作的學弟妹談到關於準備自我介紹的工作
自我介紹是你在面試前唯一確認可以準備的部分
但是你的自我介紹是不是準備到滾瓜爛熟？
然後有中文版，英文版。一分鐘、三分鐘和五分鐘版嗎？
如果沒有，只能說你準備得還不算是『非常充分』
同樣的，關於要去面試的公司你倒底做了多少功課？
網路上唾手可得的資料，雜誌上的資料是必備的
你當然知道他在百貨公司有櫃，你有沒有想過去走走看看？
你有沒有想到他最近在辦甚麼活動？有沒有可能變成你面試的問題或討論的內容？
我相信還有很多方法，但你可以評估一下你到底做了多少？
另外是關於應徵的職缺。工作內容說明的部分你是不是有仔細看過了？
這個工作在品牌裡的位置可能是怎麼樣的，內容可能會是甚麼？
如果你來做，你會要怎麼做這份工作讓它更好？
以上所說的那些，基本上就是我準備的方式！
也是我在怡佳的面試時，實際面對的狀況。
在怡佳面試時遇到的是人資部的主管，除去一般的面試過招外
最後一個關鍵的問題是，她問：
『你對雅詩蘭黛的行銷活動有沒有甚麼看法？有沒有甚麼需要改進的地方』
這個問題，你可以當作是一個個案研討，或是自由發揮的行銷題組
然後長篇大論三十分鐘(我相信很多MBA的學生是辦得到的)
但是我之前說過，我應徵的不是行銷總監，是品牌助理
即使在面試的應對過程中，我都不會把自己的位置放得『太過不切實際』
所以那時後回答的架構大概分成以下三個部分
1. 是哪一個活動
這第一個判斷的點就是面試者到底有沒有做功課？
你能不能馬上回答出來有關雅詩蘭黛的相關活動。
所以這回應到的就是我剛剛提到的
如果你有去關心一下，如果你有空去櫃上看看，妳應該不難看到最近有的活動
而我提到的活動就是雅詩蘭黛每年固定在暑假前後
進行的『Cover Girl』的全省性的活動
大致上就是讓妳試妝，然後拍照，然後合成像是雜誌的封面照送給妳
2. 我看到了甚麼？有甚麼問題？
這個要回答上比較有難度一點
但回答得好的話，表示你不僅注意，而且是有思考過的。
這個部分可以提到另外一個準備面試的要點，就是『準備問題』
很多人會問說面試到底要不要準備問題問面試官？
我的看法是：如果可以，請用力準備！
這除了可以表達你自己的積極度之外，其實還強迫你自己去思考
除了思考到底甚麼是該問的？問甚麼問題對你有意義且有幫助的
還可以以主動的角色補充你對於公司的觀點和看法
更重要的是表示你對這個工作或職位真的有思考過
3. 以我的角色，可以為這個活動做甚麼
這一個部分可以說是整個回答的關鍵，我的回應重點是：
a. 這個活動的做法很創新，在招募新的年輕顧客上是很棒的手法
(千萬不要劈哩啪啦的馬上就否定品牌的活動)
b. 但是因為辦了很多年，感覺上有些照章辦事的缺乏新意
櫃上人員的執行上也有點虛應其事
c. 再加上收保證金可能產生的一些顧客抱怨
(這個回應點的確是比較現場和深入一些)
而以一個『品牌助理』的角色
我會讓自己成為這個活動上，一個強化的溝通管道
讓公司的行銷想法能夠讓第一線人員確實瞭解
同時也協助解決他們在活動執行上的困難
讓活動不只是專櫃的負擔，而能夠同時實際反應在業績上
這個問題也是當天面試的最後一個問題
至於回答得好不好，我自己說不準
但當天人資主管給我的評價是，她覺得『Very, Very Impressive！』
我想我的表現應該是還可以吧！
2. 面試化妝品公司時到底要不要光鮮亮麗？
很多人會對這個部份產生延伸的問題
認為要進到化妝品公司一定要是俊男美女
女的要像櫃姐一樣大濃妝，男的也要像櫃哥一樣重保養
我絕對不會矯情的跟你說化妝品公司的面試完全不注重外表
如果林志玲來應徵我當然也會開開心心的接受
但是相對的，我也不希望面試的人太過矯情的說『我完全不在乎』
公司希望找到在乎，喜歡並且願意投入這份工作的人
但是如果你的打扮就讓主管們覺得你不是太喜歡他們家的產品
我想應該也說不太過去
至於標準在哪裡？
我過去的經驗看來，台灣的女生在面式上的穿著大致上都沒問題
至於男生，千萬不要怕『太過正式』，台灣的男生穿著中沒有這個問題
把你最正式的西裝穿上去就是了
『尾聲』
當初因為怡佳的內部人事問題，預定的第二次面試拖得很久
我因為家裡的一些狀況，決定接受捷安特的OFFER回台中工作
或許你會問，我最後沒有去怡佳第二次的面試
何以見得這個面試是成功的？
怡佳的那次面試是在六月底。
我八月一號開始在捷安特上班
怡佳的人資主管在十月份主動和我連絡，表示公司有開了另外一個職缺
希望我可以去試看看。因為當時我比較希望的是行銷相關的職缺
所以當下我拒絕他了
隔年的一月，怡佳的人資再次跟我連絡，表示當時公司有了另外一個行銷的缺
問我願不願意去面試看看？
雖然當時因為某些原因而沒有前往面試…(對啦，年終和紅利啦！)
但是我想...
如果可以讓公司在過了半年後仍然記得一個只有面試一次的求職者
想必是我當時有做對了一些事情！
以上就是我的『美商怡佳』面試記
各位看倌請笑納
(完...)
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