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其實我本來不想發這篇,但蠻多人寄信問就記錄一下
週年慶本來應該是很開心的日子,但不知道為什麼花得很不開心
連帶也沒動力整理空空賞 (嘆氣)
所以小樣都被我收好,只放上正品圖
順便真心想抱怨很多
如果品牌不想做活動就別做了,一堆東西缺貨都推給海運
然後活動做的又很糟糕,送的東西又少又摳
看看中國要來的雙十一預熱,GA黑霜買一送一(皆正品)、黑繃帶買一送30
這次週年慶目標是放在彩妝類
因為保養品不太缺,也不太想囤
(反正黑五要來了,折扣下的更多)
所以很簡單的就在植村秀、bobbi brown、MAC買了會用的品項
因為不是保養類就不說買了甚麼。
(但果然驗證了先買的是笨蛋,後面送得更福)
接下來就是保養類的
IPSA
泥狀角質按摩霜e*2 、角質發光液EX2
誘光隱色遮瑕組e
本來有考慮要不要帶個霜之類的,但發現三年前說過會員資料錯誤
到今年購買都沒更正,我也只能笑笑說我不缺
瘋狂在那邊跟我說點數可以幹嘛,連資料都不改
到底要我買甚麼???
最後連個預購禮30ML的化妝水都不想給,說是會員才有送
當下都想說我不買了,退掉吧
可能是我當下臉色很難看,櫃姐才改口說這是我特別給你的喔
真是謝謝你吼
SISLEY
這次我唯一買得很暖心的一間,尤其是在疫情期間
原本我不想買SISLEY,只是收到會員點數到期想說去換掉就走
但後來櫃姐一樣很客氣地讓我想用甚麼就用
後來想想還是想湊高一點的兌禮就花了一萬多補上去
原本想直接帶走抗老三步驟就好,但櫃姐很擔心我皮膚不行
一直勸阻我不要買那一萬多的霜,說我之前買的那三千多的效果真的很好
所以最後就湊了一些我們都覺得我會用到且適合我的
還私底下送了我一罐5ML的S乳霜!!!!
為什麼我會說很暖心,因為完全不強迫我買高門檻
尤其是在疫情期間這感覺非常明顯,還是站在我的需求上推薦
還順便幫我把這陣子活動累積的兌換品、折扣卷一起用
CHANEL
坦白說,這次我本來不想花大錢買
但無奈我被608跟308燒的體無完膚,跑遍台中各櫃點都說沒貨
最後櫃姐通知有308我就立刻答應參加預購會
但我覺得我壓根不用參加,因為參加後我更無奈
這次參加前我就想好我要的商品,趁著休息時間去結帳
坐下來後除了308外,其他的一律都沒貨
然後櫃姐反而說是我沒讓他預留,這讓我很不舒服
加上又瘋狂推奢華系列的新品,但我也說了我這次的需求
後面我根本不想買任何奢華系列的新品,所以我就說直接結帳吧
順便在結帳的時候跟櫃姐說,你怎麼沒有通知我我有生日禮
櫃姐口氣讓我更不舒服,說是我已經在其他地方領啦
重點是你為什麼沒有通知我,別人都是被櫃哥櫃姐通知
而我在找308的過程中才知道我有生日禮,還不是小樣
那這樣我到底為什麼要花錢支持你?
結帳後也沒送個小樣、預購禮餅乾
去另外一個櫃點也沒送,一開始說我沒買奢華系列
我買了又改口說送完了,我也就呵呵兩聲算了
黛珂
其實這是讓我最難過的一間,因為認識的櫃姐換櫃點我也就換過去
想著之前跟櫃姐交情還可以,所以多少幫忙做一點業績
畢竟疫情關係大家都不好過,想著買自己會用到的也可以
但是,我真想把我垂死
因為一坐下我就很簡單說了你家預算只有兩萬二
你家這次活動比起其他家爛太多了,滿額縮水也沒加碼活動
而且日本新品你們都沒進,還在賣舊品
加上我有表示我趕時間,所以我只想趕快結帳走人
結果櫃姐又開始推一堆,另一個櫃姐又拿出一堆東西說你買多少我這些都送你啦
最後想著反正也會用,我就買單了
沒想到我只有無數的想哭
原本答應我會幫我拿到百貨送的電烤盤沒有。
後來說要送我的又說這個不要好不好
說好要送的最後少了一堆,這些都不是事
更讓我無言的是,從以前到現在我買東西就只有一個要求
我不接受欠貨,特別是中友
每次只要在中友被欠貨經驗都會差到爆炸,最久的欠到下個檔期來了都沒通知
沒想到結帳完後才說甚麼欠貨 ...。
想著算了,都結帳了我也懶了跟她說甚麼,而且我還要趕去其他地方
結果就是自討苦吃
欠貨欠到商品不知道跑去哪裡,商品說寄出後一個禮拜我才收到
滿額禮回家整理才發現還拿錯
簡單說就是這次週年慶讓我下定決心不再參加百貨活動
疫情期間大家都辛苦,也明白櫃哥櫃姐們是靠業績生活
但拜託拿出你們的服務精神好嗎?
為了業績甚麼話都說,最後做不到有必要嗎?
更不要說中間其實對某些產品有興趣靠櫃問
但還被諷刺地回應我家的預購會要一萬以上才能參加
抱歉,我不配在台灣專櫃消費。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.60.175 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1633798484.A.8FB.html
今年真的有些櫃姐櫃哥的服務是會人想支持
無奈比較多,生氣也沒辦法
只能說自己水逆 :P
連遊戲抽時裝都抽不到 (崩潰)
差不多,畢竟我自己覺得跑那麼多趟百貨真的有夠煩
為了省那一點點錢,多拿一點點小東西,還是直接網購算了
(嘆氣)
其實我覺得我自己不是好客人啦
只是我覺得人就互相,互利共存 (好像不是這樣用的?)
你提供我想要的優惠,我幫你購買做業績
但這次檔期感覺變成,你就給我掏出卡來刷下去就對了
沒錯,加上這中間還有發生其他的事情就更寒心
例如去百貨買某品牌的東西拿到剛過期的品項
然後反應到換貨變成好像是我要騙他們一樣
覺得真的網購對我超方便,發現有問題直接退貨放管理室讓他們來收
我只要記得開封箱錄影拍照存證避免爭議就好
只能說,中友真的很雷。
等我比較不忙的時候 (其實就是最近瘋狂刷副本刷過頭了XD)
那你可能要準備入別的坑了 (認真挑選產品中)
沒錯,如果是結帳前說,起碼你有給我思考的時間要或不要
但你卻在我結帳後才說,這也沒甚麼
問題是我這陣子刷超多,退刷後額度根本不會立刻回來
就會變成我要再找時間再跑一次。
對,這就是我完全無法理解的地方
明明進貨的時候都應該估算一下品項量大概是多少
更不要提週年慶這種大檔期,但HR欠貨等待時間太誇張我不行
一欠就是幾個月,感覺上國外網站買還比較快
喔對,我也是一直被小香亂約時間
好像我不用上班隨時都能去百貨一樣
有提前告知我覺得OK,因為我有權利決定要不要等
結帳完後才說我是真不OK
而且線上活動反而比較好 (?)
我沒有專攻哪間百貨,我都是看櫃點櫃姐服務態度決定買哪邊
畢竟買現場就是為了服務而已
我的魔法小卡都已經準備好了,來吧!
讓我清空我的購物車吧XD
沒錯,所以後續傳甚麼訊息我都直接無視
不知道,只覺得很傻眼
偏偏還是我忙著趕場的時候,腦袋無法立刻反應
黑五絕對不會讓我失望的 >////<b
目前預熱活動都送好好快下手了 嗚嗚
可是我要先把手邊開封的先耗掉 >"<
可能大戶的定義就是一口氣買個十幾二十萬之類的吧
反正我是不行,我也不想推啥買啥
尤其有些就是收智商稅的就先不要
我的問題居多,畢竟我答應也到了
黛珂櫃姐還是有幫我換啦,只是她換錯了
現在真的先不要,看那個人潮我都害怕
其實這次我是有退其他品牌的,就是拿到即期品反應
倒是櫃姐們打來都堅持說沒有這問題
然後答應換貨,但要我把東西全都拿回去簽切結書
火大了就直接請樓管過來處理了
上班很累了沒那個心力在糟蹋自己
我真的不是大戶啦
欸,真的
就像百貨來店禮那些都一早就換完了
所以是不缺的
我已經不懂預購到底要幹嘛了
以前參加預購會是為了可以拿到額外的小東西
想要的組合也可以購買,像是甚麼當天限定組都可以直接買
現在,我覺得跟開打差沒哪裡去
沒錯。
如果櫃上客人多到炸沒辦法當下確認我OK
可當天櫃上只有我一個客人+7個以上的櫃姐。
唉,反正我是確定不會再買了
KOSE旗下的好像都有這問題了
其實在購買前我就有用LINE跟櫃姐說過
如果真的不行換小樣之類的,可以不用換
就是我買甚麼組合你給甚麼就好,不用勉強難做人
但後來這樣我真的很傻眼
對不起,我最近真的很熱愛玩遊戲 XDDDDD
我不刷退的原因是,九月份我卡刷了幾十萬
剩下的額度沒辦法讓他搞刷退再刷
我是立志失業我也要去當櫃哥啦
尤其是這波疫情看下來,大家都在划手機聊天超歡樂的
只有黛珂是這樣,畢竟覺得之前他也盡量配合我了
但這次真的感覺很像被強迫,所以就當作結束(?)
沒錯,這才是爽感
我自己是覺得既然欠一堆就不要辦活動
GA的是真的讓我很不想買啦
每次檔期都說買甚麼送甚麼,但後來根本就是他們自己湊的滿額贈
跑百貨真的很累,尤其是現在真的想一次搞定就好QQ
我不想被傳染也不想成為傳染源阿 ...
尤其是每次都會說你點數差多少可以換甚麼,但換得根本用不到
所以認識的櫃姐離開KOSE後,我就不買了 :P
真煩,欠貨就學小香不准賣就好
反正IPSA被我黑掉了沒這問題了
好險肌膚之鑰的我在卡利嗨就下手
櫃姐欠貨直接幫我衝到隔壁拿貨,連等都沒有
你那個太誇張,一起加入網購吧 (握手)
而且破天荒的我一次收到全台中的黛珂的DM XDDDDDD
連沒消費過的櫃都來一下
對不起,我知道現在國際缺櫃缺很大阿
但,關 我 屁 事?
你沒貨就不要賣,我也沒逼著他一定要賣給我
難道缺貨在活動前先說明很困難嗎?
你有時間在那邊打電話CALL客沒時間多說一下缺貨的問題嗎?
一定要等人到了現場、結帳了,你才說缺貨嗎?
這種就像是在交友APP上美其名叫你來探班,實則是要你來當肥羊被宰
買賣本應是雙方合意,你情我願那麼簡單
搞得像是在那邊算計來算計去,你不累我很累。
資生堂黑單很久了,不長進的品牌
難怪國外下殺5折都沒人要
跟我一起衝國外黑五雅頓,這次活動超爽的
目前看到國外售價7折、滿125美金送艾地苯高效橙燦精華30ML那些
但我還在等雅頓送兩罐的時候才出手 XD
沒錯。
現在的消費者真累,那也不是這也不是
連品牌問題都要自己概括承受
真的超快的,上次我才在亞馬遜買個電動牙刷
兩天後就到了 WWW
重點運費才一百多塊錢。
還能怎樣呢 (嘆氣)
可能人家是海運系畢業。
可能人家是大戶,貨都優先留給他。
這次我等了三週。
等到我都決定明天沒收到就去退貨的時候就到了
回櫃自取我絕對不OK
他只是告知我海運缺櫃缺很大
天,這我也不行
我哪張卡怎麼刷都有安排好了
這樣我一定爆炸
對,室友也是這樣教訓了
所以我會盡量把感性這東西給關起來
謝謝你。
是缺櫃子啦
我覺得各品牌都有所謂的天使櫃姐,但有些雷的是真的會讓你不想靠近
台灣最不缺的就是百貨專櫃了 >///<b
我一定要跟你學習!!!
結帳前說我接受,我有時間思考要不要
結帳後說我不行,當每個人的卡都是幾百萬額度想刷退就刷退喔
沒錯,尤其是現在疫情期間
一堆東西都不給碰,櫃姐就是個結帳用的了
其實我今年也再昇恒倉踩雷了QAQ
一定是水逆的關係 (自我安慰)
官網買還能退貨,超方便
這種的我會立刻走人。
目前預熱活動中,線上大促還沒開始
你要不要等活動正式開始在看適合的?
不寄台灣就走轉運
黛珂不能把電話費省下來回饋一下消費者嗎
好,我會當經驗學起來
.... 這個你不退刷嗎?
這比我還雷阿
沒錯,我也開始有靠櫃恐懼症了
所以我好慶幸新光樓下還有beauty STAGE可以讓我去摸我要看的
(默默增加了很多東西到購物車)
其實不是他推的啦,是我之前研究他家發現的冷門好物
如果你皮膚很容易不穩定、長痘這些,可以看她家沁嫩淨化系列
價格不高但真的好用,尤其是那個精華用完一罐皮膚真的好
不過我想等收集全系列後再來寫。
有時候就是在當下不想讓雙方都難看
加上坐那邊太久腦袋真的會放空放暈
其實我想要的是當天來店禮 ...
這個原則我要學起來了
就像過年過節買個甚麼是一樣的道理
但這樂趣對我已不復存在了
(嘆氣)
尤其是你逛過國外的專櫃後,那個感受真得更明顯 ...
要期限都會推給海運,海運真的是不錯的好理由
這個是我就全退不買了,反正都刷退了就當無緣分
可能就是當下大家都累了吧
反正我現在不太信專櫃了
100多我不忍 XD
買網購都要拼命湊免運了!!!
這個我很有感 (拍)
這次CHANEL的生日禮我也是這樣,在他家一直以來我都是拿5ML小樣生日禮
找308期間,其他櫃櫃姐告知我我的生日禮是筆筒的時候我也很訝異
我還再三跟該櫃櫃姐確認真的是我的嗎?
我怕拿了會害到櫃姐,最後搞得櫃姐也很怕瘋狂確認名單
但最後跟原本的櫃姐反應得到的是好像是我的問題
(順便一提,香奈兒專櫃是不接受百貨客訴的,所以...)
對阿,我覺得我聖母心腦袋超有病
看他們那麼開心我都心動想去當櫃哥了
事實證明是不缺阿,起碼台中百貨的高額禮都蠻快換完的。
欠貨真的母湯
所以這次五倍卷我壓根無感 XD
我完全不懂為什麼要拿五倍卷去買百貨
留起來買網購超爽DER
還不用在那邊斤斤計較那個禮卷湊個半死。
你跟我想得一模一樣,我也是跟櫃姐最初就反應
滿額爛到炸掉,連3W8送的面膜都變成三片美白三片保濕
(絕對不要買那個美白面膜,你會想哭到極限)
保濕美溶液那個真的是清庫存
日本新版的台灣死不上,應該說日本新品一堆臺灣死不上
盡上些我個人覺得很廢的品項
像現在大家都戴口罩你出個51色唇膏有事嗎?
(雖然我買了一條,29真的超適合我)
所以櫃姐在那邊推的時候我死不想要那個號稱很優惠的保濕美溶液限定組
最後只是為了湊金額才帶,反正我之後也不買了
要新品還不如上亞馬遜買就好
我自己是還好啦,畢竟東西都還有不急
總好過你在專櫃都結帳了還要等個半個月以上才有商品
不過R大你好專業RRRRRR
幫高調,請有買YSL的幫忙回覆
我自己覺得相互尊重就好,所以才開始提不起勁分享購物文了(嘆氣)
可能他們缺的是那種一次買十萬的客人
比較差的經驗真的都是中友,有優惠再出手就好
只是我被養壞了,台灣的優惠都沒辦法讓我想衝一發
我也是看著那些東西心情又差了 QAQ
我窮爆了~ 窮得只剩下保養品了。
嗚嗚,有錢就可以不用值班了
我如果猜得沒錯啦
黛珂現在買那個買大送小的特惠組送的禮卷
就是在為了新款保濕美容液鋪路
他們可以不要進阿,反正我也不打算再買了
不要又推給海運,難道新版的亮顏霜能進保濕美容液就沒位置嗎
台灣真的是一個很好清庫存的地方呢
台灣一直以來都是清庫存的
不說其他國家就看中國就好,中國都上的東西台灣還是在賣舊版
這現象在日系品牌特別明顯
沒錯,尤其是提一堆東西的時候真的很爽
所以以後就算要買我也是直接把清單丟過去,其他的我都不要
你這讓我想起來,每次檔期小香的訊息也都是不知道是誰傳來約
一開始我以為是傳錯還會反應說你傳錯了
現在收到我也無視了
其實萊雅集團的東西,在國外折扣都下很重阿
基本上買一送一也沒甚麼,黑五都是直接6折
重點是國外萊雅集團的所有子品牌除非你有當地的卡、地址
否則下不了單,下了被抓到砍單機率也超高
如果你真的想要可能就是蹲中國、香港通路看看
至於划算與否就自己按計算機了
黑霜買一送一最近來到的就是中國天貓官方旗艦店了
幫你截圖,至於怎麼玩我就不知道了
但看起來好像是前4000人送50ml、後面買就送15ml*3
※ 編輯: ntue7978 (111.82.60.175 臺灣), 10/11/2021 15:46:37
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