繼上次的淘寶之後,我這回在PChome線上購物也遇到一件蠻妙的遭遇。分享給大家,不是只希望自己新的一年否極泰來,而是我真的愈來愈覺得有些企業不只是有心無力,而可能是真的不知道該如何把服務做好並修正服務缺失了。希望藉由我作為一個消費者的親身感受,以及我在不同業界的經驗分享,能讓更多人知道該如何把服務做得更好。
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--- 今天因為自己的權益受損了,說話或許比較多問句,請見諒,我想特別再強調推文的回覆,請大家仔細思考: 第一,他們的商品是主打24h內到貨, 而且此 ... ... <看更多>