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7-11繳費收據遺失 在 7-11繳費收據查詢-Dcard與PTT討論推薦|2022年07月 的推薦與評價
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不過,為了安心起見,我一回到家還是把收據拿出來比對,果然沒錯,被告知逾期的那張電話費帳單跟當天一起繳費的信用卡帳單正本皆有蓋店章,收據也有,因此我又再一次致電中華 ... ... <看更多>
7-11繳費收據遺失 在 [詢問]7-11繳費未入帳- 閒聊板 - Dcard 的推薦與評價
這邊有沒有類似經驗或是曾經是7-11的店員大大們~~~ 一月初我去7-11補單繳遠傳電話費然後前兩天遠傳打給我說我逾期我有問客服，她說沒入帳可是我回家找收據 ... ... <看更多>
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11 /5老公在全家繳了電信帳單後，最近家裡網路被停才發現過了作業天數仍未入帳，但繳費收據疑似被洗衣機洗掉了... 打電話給全家客服，說系統查不到這筆 ... ... <看更多>
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回顧收據時發現小白單遺失了，然後當期的繳費單剛好沒有蓋戳章， 請問這樣有 ... 7樓 → puliaer: 有沒有蓋章沒差吧收據丟掉了就算人家有蓋章也不能證明什 08/29 21:52. ... <看更多>
7-11繳費收據遺失 在 [討論] 到超商繳費沒入帳、沒收據的後續處理- 看板CVS 的推薦與評價
之前在女板看過類似的文章但沒想到這件事情會發生在我家
主角是我爸
大約一個月前某周末，爸爸去家附近的便利商店繳費，由於剛好月中很多繳費單
所以信用卡、電費等很多費用都是一起拿去交的
大概一萬多
大概過一周後銀行打給我爸，說他還沒繳費，我爸就覺得不太對勁
平常我爸是個收據至少留半年的人，但剛好那天繳費完他就把這半年的所有收據發票都清
掉了
同時他也是個很迷糊的人，他回家翻找都沒有收據，但事隔一禮拜他也不太確定信用卡到
底繳費了沒
他有碎唸說那錢跟賬單怎麼會不見，不過因為爺爺在護理之家，平時花費也蠻大的，他可
能就不以為意
我一開始很心急 因為我馬上想到在ptt看到的經驗分享
可是因為我爸不確定的態度，我媽就叫我不要管了
結果今天家裡收到一封雙掛，是某年金催繳通知。我爸非常確定繳了這筆錢，就是當時一
堆賬單中的一張
他就打來跟我說他確定便利商店的人拿錢沒有入帳
我想請問大家覺得我應該怎麼做？因為我跟這家便利商店的店長算熟
1.直接找店長向他說明原委 看有沒有機會調監視器影像 私下解決？
2.報警處理？
3.就算了
我爸的態度一定是3因為他老人 就會覺得算了吃點悶虧
可是我真的很不高興 覺得這行為很誇張......
另外有個問題是，如果店員沒有入帳是不是相當於我爸那天根本就沒拿到收據？
請大家給我點意見吧 謝謝了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.145.15
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1442558262.A.138.html
剛跟我爸通電話他是也不記得繳費的確切日期跟時間
因為有點久了
我看我跟男友的聊天記錄推算我爸繳費時間是八月中旬
目前只確定是禮拜六......
覺得很心煩 無心上班
雖然不是我的錢可是覺得便利商店欺負糊塗的老頭子很過分......
而且我爸除了繳費同時還買一堆飲料
※ 編輯: hsulunlee (101.13.145.15), 09/18/2015 15:11:10
我爸是一開始接到銀行電話通知信用卡費未交
他不確定的僅是信用卡這一筆
因為當天賬單很多 他不確定是否漏掉信用卡費
而確認是因為今天收到某年金逾期催繳通知
他確定他當天帶的一堆賬單裡是有這個的
他也確定錢繳了 但現在收到催款通知就是沒入賬
會過近一個月就是因為先前並不確定
我當然不是想把事情鬧大 只是想釐清
跟店長熟我也並不想搞得很難看
我今天回去會先找店長問清楚
之前爬文有看到說警察不受理
所以應該還是先溝通再看下一步吧
總共金額是快兩萬 我想不是筆小數目
也謝謝大家的指教我會謹慎處理
很希望能圓滿落幕
如後續還有問題也希望大家提供意見
※ 編輯: hsulunlee (101.13.145.15), 09/18/2015 15:59:37
寧可相信是我爸迷糊 才會今天才上來問
當然我爸今天跟我說確定有交錢也並不是要我去爭取
他覺得麻煩根本打算認賠 他就是只有這次這麼不小心
我不是個奧客 平常很常去 跟店員都很熟還會聊天
大夜的阿姨還會叫我寶貝 哈
所以我想至少我跟店長談
希望他知道有發生這樣的事情 因為我爸是確定當天有繳錢的
如果真的即使錢追不回來 至少可以讓店長做好員工的訓練
不要再發生在別人身上 無論是有意還是無意
※ 編輯: hsulunlee (101.13.145.15), 09/18/2015 16:10:40
其他並無通知 可能要看下個月的帳單
無論如何我爸沒有留收據他是也該認賠
我也沒有要怪店家的意思
但是就是覺得有蹊蹺 想要搞清楚
我本身不抱多大期望啦 比較監視器應該沒辦法照那麼清楚
可能先請店長查帳 看看是否有溢收吧！
※ 編輯: hsulunlee (101.13.145.15), 09/18/2015 16:19:04
畢竟這種事件並不是第一次聽說
而訓練這件事 我並不想咬定員工真的做了什麼
畢竟很多員工看起來是工讀生跟我差沒幾歲
我相信他們不會做這種事
而我爸繳錢沒入帳是事實
無論是有意無意 中間店員操作的過程一定有什麼問題才會導致這樣的結果
至少提醒他們 未來可以減少這種類似的爭議吧
可能有些板友覺得我還沒去查就咬定是不是不太好
但我本來也不是上來討拍 是認真想來解決問題
可能我表達的不夠好 但我心裡對這件事確實有很大疑慮
不管如何 你們的意見和指教我都很感謝
※ 編輯: hsulunlee (101.13.145.15), 09/18/2015 16:24:51
先更正一下某年金不是國民年金 是爺爺外籍看護的勞保年金 所以手續費部分無從得知
剛趁店長當班過去了解情況
我主要是詢問八月週末我爸繳費日是否有溢收的狀況
他表示接近兩萬塊是很大的溢收 目前看來八月的帳沒有這問題
但推測了一個可能的情況
就是或許我爸是拿了一疊五六張賬單 總共的費用是三萬多
可是店員只刷到其中三張 金額為一萬多元
而其中兩張沒刷到 沒顯示金額 店員也沒注意
但最後賬單被店員收走 可是並沒有入賬 也沒有收錢
可是我爸又沒拿回未繳的賬單這樣
其實跟上面的k大說的是一個意思
店長也說 代收的東西刷了就是無法退的（這邊是想更正女板文章中提到店員可以再用收
據退掉一事 並非指責我家附近的店員）
把收據收好本來就是我們自身的責任 我也會再提醒爸爸下次要確認金額
我並沒有想要告誰......也不是想把事情鬧大
就只是想知道這中間還有什麼可能性而已
原文的選項只是最籠統的我一時也想不出什麼
我真的不是奧客啊～～
最後再次謝謝大家的意見和指教
※ 編輯: hsulunlee (101.13.145.15), 09/19/2015 01:33:43
※ 編輯: hsulunlee (101.13.145.15), 09/19/2015 01:41:05
這次當他學個教訓 不過還真的是就這麼一次沒留收據
就出現這種狀況 太巧
因為我自己覺得他推算的可能性很大
無論如何我爸該長點記性用點心啦
結果連最新的也處理掉了（倒）
的確是有這樣的可能性
我可能之前看到女板文章太緊張了
我們家這邊的店長店員都是好人啊～～
※ 編輯: hsulunlee (117.19.243.187), 09/19/2015 15:34:45
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