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是說大家有遇過超商要自助取貨的店嗎？
我家附近有一家最近改成自助取貨
店員昨天突然跟我聊天（抱怨？）
現在他們門市因為改成要自助取貨
導致流失很多客人
客人反應説不想自己找貨
所以後來寧願多走幾步路去另一家取貨
我是覺得一開始很不習慣
之前去某家超商排隊跟店員講要取貨
店員就手比了旁邊說：自助喔
當下有點無言 我就不知道該門市已經換成自助了
也沒貼什麼公告之類的
現在想想覺得建議可以貼在螢幕上或結帳櫃檯那邊
畢竟大家一進超商取貨時就是直接到櫃台排隊
是覺得換成自助的有好也有壞
好處是就分擔店員的負擔 也能加快取貨的速度
雖然我目前遇到的都偏壞處啦XD
有遇過一次找不到自己的貨
但店員又在忙
所以我也就等他忙完 差不多等了快10分鐘吧
結果是店員放錯地方 就會有點浪費時間
想問大家覺得開放自助取貨這點覺得是好還是不好～
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