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7-11預付卡ptt 在 Re: [問題] 7-11買不到中華電信預付卡- 看板MobileComm 的推薦與評價
※ 引述《rrrt (rrrt)》之銘言:
: 工作需要一門中華門號,
: 中華官網介紹可7-11買預付卡,還有送分鐘數。
: 短跑了三家都說沒賣,問中華客服有說鋪貨普及。
: 想問,
: [1] 請問有人知道台北市區那邊有貨?
: [2] 買的流程是跟店員買完卡,再去IBON選號嗎?
: [3]承二,我可以買了去我想要的號碼店再開卡嗎?我有發現不同家店,可選號碼不同
: 先謝謝回答
小七申辦中華預付卡門號的服務 去年就開始了
也就是說
小七可以辦的預付卡 除了7-11電信之外,還多一個中華電信
可以新申辦 也可以攜碼
答1:這服務沒有限制門市,只要滿足兩樣條件就可辦
[A] 門市有sim卡現貨 [B] 門市人員懂得申請流程
你跑三家都沒賣的原因可能如下:
1.門市沒有sim卡現貨
這個要門市訂貨才會進,可能先前主配的已經被辦走沒補貨
有些門市一年辦不到兩三次業務,大概忽略備貨
常常在辦的門市,比如通訊行的好鄰居那種的,絕對不會缺貨XD
你不妨去找隔壁有通訊行小七問問
2.門市人員不懂操作流程,甚至不知道
就像上面講的,有些門市一年辦不到兩三次這種業務,難免有員工不清楚
尤其是晚上店長不在只剩工讀生,不知道也找不到人問
只好請你去別家
一樣建議你去找通訊行附近的小七問問,不然就白天去找店長
其實現在門號申辦流程已經簡化到由ibon處理80%了(小七電信或中華都一樣)
店員做的只是拿sim卡出來幫你結帳而已
答2:申辦流程要先透過ibon機,輸入個資然後下一步下一步下一步
證件也不用影印,一律由ibon掃瞄甚至觸控簽名
等ibon這邊印出申請單之後再拿給店員,跟sim卡一起結帳才完成
所以剛好反過來,是先按完ibon之後才跟店員買卡
不過為免浪費你寶貴的時間,你還是先問店員有沒有sim卡現貨
有的話你再去按ibon
答3:門號的選擇都是ibon處理的,門市櫃檯管不到這一塊
所以不只不同門市的號碼會不一樣
同一間門市你不同時間去按ibon機,也可能會不一樣
ibon機本身也沒有號碼,都是連線到中華電信去做處理的
要是想選號的話,你多花點時間多按幾次ibon吧
以上是身為小七店員的經驗談
附帶一提,前幾年調到某門市,隔壁就是通訊行(還是某電信服務中心我忘了)
那間門市的sim卡備貨超多,一進貨就是十幾張XD
因為隔壁的電信服務小姐,常常帶客戶來辦預付卡,一天就會來辦個四五次
(大概是要雙np吧)
一般來說很少會有門市需要備這麼多張卡在店裡的情況
所以我才說去問問通訊行附近的小七看看
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.81.191
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※ 編輯: lucyfia (101.13.81.191), 03/10/2019 02:46:36
門市端這邊是沒有什麼退費處理的,有問題請一律找電信客服
(小七電信就找小七電信客服,中華電信就找中華客服)
哪怕你結帳完還沒走出門市卻不想辦了要退號,也請找客服
至於拿來雙NP應該是ok的
小七門號不就是常被用來雙NP的嗎XD(不然電信鄰居幹嘛帶客戶來辦)
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