我地上期 #VoidKnowledge 講到《五個抑鬱症的特徵》
今日想大家講 - 《五個積極聆聽的技巧》
大家唔好睇少聆聽別人的重要性,其實係好重要嫁
當中有個技巧叫 積極聆聽 Active Listening
對我地安慰別人好好好有用嫁 小編我就成日用啦
同失落的朋友訴苦時,除了應該全神貫注、適當時有眼神接觸同埋點頭外~
《簡意複述》係聽完朋友講,用自己文字簡單講一次佢的情況
朋友:我花了很多時間溫習,但Exam都係不肥佬,我真係廢!
你:嗯,你付出左好多努力,但無回報,所以懷疑自己。
雖然意思係一樣,但朋友聽完好多時會覺得:你能完全理解到他的意思,你一定是有用心聽他說話~安慰不一定要說出真理,讓對方覺得你理解他更重要。
《確認對方感受》則是聆聽完對方說話後,如果你能令對方覺得你清楚他的感受是一件很鼓舞的事~
朋友:我炒晒咁多科,一定升唔到班啦
你:咁你一定覺得好擔心啦。。。
朋友:係阿,我以後仲點見人,個個都笑_我無用。。。
你:睇黎同學對你的看法對你好重要阿。。
每個人希望能被理解,但係身邊的人就未必能明白自己比較內心的感受。如果你能夠指出對方的情緒,會令他覺得:你不但明白他的感受,甚至你能認同和肯定他的情緒。
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