關於企業文化
昨天在延伸閱讀提到的YC的創業課程中，第10課請到Airbnb的共同創辦人Brian Chesky討論企業文化，另外昨天我又透過HBR的文章，看到了Netflix的企業文化和價值，覺得很值得有興趣的人一讀。
Chesky講述的Airbnb文化比較溫暖一點，可能也是多數人會喜歡的，李開復去參訪後是以「歸屬感」這三個字做結。
而Reed Hastings（Netflix創辦人暨CEO）和Patty McCord（前Netflix人才長）所描述的Netflix企業文化，主要是招募優秀有熱情的人才來打造優秀的團隊。
當然我知道上面那句聽起來很廢話，畢竟那個企業或創業團隊不想只招募最好的人才打造最好的團隊呢？但如何做到、有沒有能力（金錢）做到才是關鍵啊。McCord在HBR的文章中有舉一些例子說明他們如何做到，而Hastings的Slides中也有一些精簡的條目值得思考。
簡報中開宗明義的說，他們覺得企業文化不該是貼在牆上的響亮口號，而是表現在「誰會提到獎賞、拔擢和解聘」，接下來就花了118頁的slides來解釋他們的企業文化、欣賞的價值和怎麼做到。
我相信任何正在創業家、想要創業、曾經創業過的人或是你是對企業商管有興趣的人，應該都會對這份簡報中描述的招募人才的想像、期待、目標和作法感到興奮、欽佩或讚嘆，但我偶而會有一些微妙的情緒總是在某些時刻跑出來。
Slides裡面提到三次severance package這個詞，也就是資遣費，HBR的文章也有兩個他們資遣人的故事。Netflix在那份slides裡面呈現出來的人才文化除了盡可能招募優秀且符合他們欣賞的價值觀的人才，想辦法把他們留住之外，另外一個可能同樣重要的關鍵是，如果他們覺得你表現中等、價值觀不合、你的技能已經跟不上他們的需求了，唯一合理的選擇就是給你一筆豐厚的資遣費，然後請你走人。
當然他們裡面也提了很多很棒的方式留住人才或是打造一個很棒的工作環境，只是這種企業文化，可能也不是每個偉大或頂尖的企業都會採用，也不是每個採用的企業都可以成為偉大或頂尖的企業。
我想這也沒什麼正確答案，就是需要創業家或是企業家不斷去發想和思考的一個重要議題吧。
延伸閱讀：
How to Start a Startup Lecture 10: Culture
http://startupclass.samaltman.com/courses/lec10/
李開復FB貼文：
https://www.facebook.com/kaifulee/posts/2122594131101227
Netflix Culture（新版）
https://jobs.netflix.com/culture
Netflix Culture（舊版Slide）
https://www.slideshare.net/reed2001/culture-1798664
How Netflix Reinvented HR
https://hbr.org/2014/01/how-netflix-reinvented-hr.
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