{Chia sẻ với bạn trẻ}
Thằng sales có tâm!
Có một lần, mình bán căn hộ 4 tỷ cho anh khách Việt Kiều ở Nhật.
HĐ Này giúp mình dấn thân vào thị trường BĐS đang trong bờ đi xuống ảm đạm.
Lạ là, tất cả giao dịch chỉ bằng email.
Không một lần gọi điện thoại!
Trao đổi email qua lại, nhờ người thân xem dự án. Chuyển tiền. Gửi HĐ ký qua bưu điện...!
Rồi mình kiếm khách thuê cho ảnh làm thủ tục mọi thứ bằng email!
Ký hợp đồng quản lý căn hộ của ảnh với cty JLL bằng email!
Để thấy là email và sức mạnh của câu chữ nó vi diệu cỡ nào!
Sau này ảnh chia sẻ. Ảnh có email hỏi về dự án đến rất nhiều công ty khác nhau. Tìm hiểu kỹ về dự án rất nhiều.
Nhưng mình là người trả lời email đầy đủ và chân thành, có cảm tình và cung cấp thông tin súc tích, phân tích đúng ý ảnh...và tin tưởng NHẤT!
Đơn giản, vì mình sale rất có tâm và am hiểu sản phẩm từ đường tơ kẽ tóc!
Khách hàng có tiền. Nhưng chắc chắn họ sẽ không hiểu sản phẩm nằm trong tay người sales như mình. Mình suốt ngày Ăn ngủ với nó!
Sales phải thật thà. Tử tế. Có đạo Đức nữa. Phải khơi gợi cảm hứng và sự tin tưởng cho khách.
Mình đã từ chối một vụ khách ép cắt hoa hồng. Mình nói Chị không đủ tư cách là khách hàng của em. Mình chọn MẤT TRẮNG 2%=80tr hoa hồng và mất khách chứ không lấy 1% và phục vụ khách VÔ ĐẠO ĐỨC!
Với mình. Khách hàng chưa bao giờ là thượng đế. Khách hàng phải tử tế!
Lạ là ai là khách của mình cũng yêu thương mình hết trơn!
Vậy mới sale giỏi
Mà làm gì cũng CÓ TÂM mới giỏi và thanh thản được!
Vậy nha
Thương
Search