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momo 電器退貨 在 コバにゃんチャンネル Youtube 的最佳解答
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因為不想要明明是買新的家電,卻要使用壞掉過的東西,因此直接申請退貨。 1/8申請退貨,1/9氣炸鍋被回收,然而都沒有收到退款。 1/22主動去電momo,卻 ... ... <看更多>
現在顯示也收回了,你們還要讓消費者等到代理商將商品送回三星原廠檢測後才決定如何處理,而且還不能退貨(因為momo客服告知3C的產品不能退貨只能換貨或 ... ... <看更多>
提醒您,申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝置入於原外包裝箱內,以利後續退換貨作業。如您已收到發票,請依發票背面之銷退折讓單上說明,簽章後寄 ...
#2. [問卦] momo退貨是不是很多毛?(發錢) - Gossiping板 - Disp BBS
我到現在還是無法理解裝機時就有故障的機器要請momo回收退貨有這麼困難嗎? ... 推abian: momo適合買不用退貨的東西,3C家電推pchome5F 04/13 21:17.
#3. [抱怨] momo 退貨真的會刁難- e-shopping - PTT消費區
因為不想要明明是買新的家電,卻要使用壞掉過的東西,因此直接申請退貨。 1/8申請退貨,1/9氣炸鍋被回收,然而都沒有收到退款。 1/22主動去電momo,卻 ...
#4. 網路購物退貨經驗網購收貨需注意的5大事項網路 ... - 電器系女孩
網路購物最怕就是買了這個商品,但是收到的時候… · 網路購物這個生態在台灣而言非常的友善,幾乎下訂後的2到3天內可以拿到訂購的商品。 · 尤其是像是momo ...
現在顯示也收回了,你們還要讓消費者等到代理商將商品送回三星原廠檢測後才決定如何處理,而且還不能退貨(因為momo客服告知3C的產品不能退貨只能換貨或 ...
請您無需前往門市,此訂單商品將後續退貨公司並退貨處理。 ... 若您所購買的商品須簽署「商品安裝同意書」或於插頭特別標示貼紙,例如大型家電、燈飾傢俱、烤箱、檜木 ...
#7. [抱怨] momo買除濕機退貨經驗(進行中) - 看板e-shopping
12/25 下午與momo處理退貨部門主管通電,momo要求提供12/14司機前往管委會收取退貨時,包裹 ... skoqqq: 器還是找電器行買223.140.89.131 12/28 23:29.
7月23日購買MOMO電視7月24日金湖物流中心打電給我預約安裝我跟他預約8月1日, ... 感覺送洗衣機還是一堆家電都他們在送,更悲劇的是他們沒帶壁掛的 ...
#9. [抱怨] momo退貨疏失將時間成本轉嫁消費者PTT推薦e-shopping
看板e-shopping標題[抱怨] momo退貨疏失將時間成本轉嫁消費者作者 ... conie88 10/28 13:55 momo買電器或3c,每隔一陣子.
#10. 為什麼越來越多人捨棄PChome改用MOMO?內行人曝3大關鍵 ...
全民瘋網購,知名電商MOMO、PChome該選誰? ... 不過,也有部分網友表示,PChome的3C產品及退貨機制還是無可取代的「我還在用PC欸,沒貨才 ...
#11. 千萬不要在MOMO購買家電- 網路購物板 - Dcard
平常很忙碌所以覺得網購超方便的。但最近剛整理完新房子,需要購買家電、鍋子等等雜物,想說先買洗衣機好了,不然最近就- momo,家電,黑特,網路購物.
#12. [問卦] momo退貨是不是很多毛?
5 F 推abian: momo適合買不用退貨的東西,3C家電推pchome 04/13 21:17 ... 126 F 推aloma: 推你有勇氣在momo買電器用品真的是警示文這種客服到底是 04/13 21:55.
#13. momo退貨彙整- Mimi韓の旅遊生活
momo 購物超好買!自從防疫期間開始幾乎很多家庭用品、電器都直接在momo挑選,還能使用2022最新的momo折價券、momo折扣碼、信用卡優惠來省錢,利用快速 ...
#14. 液晶電視3年保固「已3次故障換貨」,快過保他要求退貨退費被 ...
年營收破880億元的MOMO購物,身為台灣電商龍頭,公然賣瑕疵的家電品!2019年8月27日買東元液晶電視,半個月就故障,3年保固期內壞4次,其中1次還誆 ...
#15. 【momo折價券2022】momo購物網客服電話、運費、快速到貨
另外大家在意的momo客服電話、運費、momo快速到貨、退貨這些常見的問題也都有整理喔~ 就連momo購物型錄EDM、momo信用卡優惠同樣會分享,momo購物大小 ...
#16. [抱怨] momo買除濕機退貨經驗(進行中) - 看板e-shopping
12/25 下午與momo處理退貨部門主管通電,momo要求提供12/14司機前往管委會收取退貨 ... 器還是找電器行買 ... 家電類我幾乎都買pc24稍貴,但問題比較.
#17. Momo 出貨
提醒您,申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外 ... allow us. momo購物網提供美妝保養、流行服飾、時尚精品、3C、數位家電、生活 ...
#18. [問卦] momo退貨是不是很多毛? - 看板Gossiping - PTT網頁版
但為了感謝momo客服幫我上的這堂課, 我決定捐出跟電視等值的捐款, ... 當然如果momo願意直接辦理退貨把我家裡那台65吋的JVC瑕疵商品帶走的話, ...
#19. 【抱怨】 反推momo買高單價電器3C產品- 線上購物板
從此那個配件組就消失了,到今天9/1才出現) (momo後台更傻...8/23~9/1的狀態顯示:換貨中預計8/25出貨) 8/26 試了發現無法切換強弱模式→改要退貨 ...
#20. 退換貨說明頁-momo購物網- LEVI'S®官方旗艦店
(1) 請於收到商品10天鑑賞期內,待訂單狀態為【配送完成】,登入平台→ 查訂單→ 申請換貨,選擇欲更換之尺寸。 ***系統約需1天時間更新,若超過1天仍 ...
#21. Momo 換貨運費
Momo 換貨運費 迪麗熱巴不雅影片. ... 吸塵器輕而強勁可換電池保固兩年(建軍電器), 電池快拆版可延長運行時間專為亞洲人設計,輕而強勁, ...
#22. momo退貨電話
流行名店,運動休閒,生活量販,生鮮食品,寵物用品,3C電器,送禮小物,文青用品通通一網打盡你的購物慾望。每天都有最優惠的折價券超贈點回饋讓你買的 ...
#23. PChome 線上購物
PChome24h購物首創全台保證24小時到貨,擁有超過170萬種商品24小時到貨、台北巿6小時到貨(試營運),是台灣最多商品在庫的購物網站,隸屬台灣最大的電子商務 ...
#24. Momo 撿貨取消訂單
猶豫期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到 ... 07:48 momo購物網提供美妝保養、流行服飾、時尚精品、3C、數位家電、 ...
#25. Momo 貨到付款退貨
Momo 貨到付款退貨 Costco 六張犁肉包. ... 也暫停「萬華全區」、「板橋及中和部分區域」的大家電配送安裝服務,其餘一般包裹將正常配送。
#26. 貨件追蹤查詢 - 台灣宅配通
貨件追蹤資料宅配通保留時間僅為二個月。 資料登入日期及時間係指SD輸入貨件狀態的時間。 貨件追蹤查詢號碼時請勿輸入「-」符號、國字、全形數字等。 若您輸入貨件追蹤 ...
#27. 大同50吋4K電視TH-VA5000A-家電.影音 - myfone購物
※本商品不提供試用,如拆箱或插電後皆會影響您退(換)貨的權益◎商品一經拆箱定位、安裝(插電)後,非新品瑕疵(需原廠鑑定),退貨會酌收整新費(約30%)以上。 ◎價格包含【 ...
#28. NITORI 宜得利家居線上購物網
NITORI宜得利家居是日本國民家居品牌。提供您物超所值、繽紛豐富的家具產品如沙發、餐桌椅、衣櫃、床,以及家飾如寢具、窗簾、餐具、收納櫃等。在宜得利您能輕鬆實現 ...
#29. momo購物網退貨經驗(內含退貨流程懶人包) - 人生體悟
不久前Nuna買了一台入門款的GoPro,想說可以拍一些日本資訊或街頭風景給網友看看,之後就一直在尋找適合裝置GoPro的自拍棒但網路上關於GoPro自拍棒的 ...
#30. 全國電子
全國電子線上購物提供大小家電、廚房家電、生活百貨、電腦筆電資訊、3C數位等商品,網路購買也享有商品優惠及安心保固服務,24H線上買,一應俱全都在全國電子。
#31. 雙12優惠活動總整理!最划算省錢攻略、購物信用卡推薦(持續 ...
momo 雙12購物節 ... 為了吸引消費者進站並順手購物,幾乎每一家電商都會舉辦活動期間簽到送現金 ... A:折價券一旦使用,後續取消、退貨皆不會返還。
#32. 家樂福線上購物網| 雙12最熱銷
SAMSUNG 65吋4K UHD聯網液晶電視. 贈千元家電券. 39900$28888 ... 指定佳通/MOMO輪胎 · Gogoro · 購買指定保健品 · 家電尾牙 · 本專區家電.
#33. Senaonline 神腦生活, 官方線上商城| 蝦皮購物
Senaonline 神腦生活3C/家電優惠推薦!蝦皮神腦生活官方線上商城專賣人氣品牌Switch、iPhone、ASUS 華碩筆電,立即上蝦皮Senaonline 神腦生活商城享優惠。
#34. IrIs氣炸烤箱14L, 電視及其他電器, 廚房用品, 氣炸鍋在旋轉拍賣
配件全都在momo電子購買證明都也在。 ... 可以送回清裡,但要自費,商品介意二胎請勿購買,商品售出不接受退貨,高標準完美主義者請勿下單,謝謝大家.
#35. 【MOMO退換貨教學】Momo商城可以退換貨嗎? 該 ... - 韋恩食記
之前是從momo商城來下單了一個小CK包包收到包包時就發現:疑? 怎麼包包上沒吊牌???? 我馬上聯繫momo客服要求換貨(會選擇換貨不是退貨, ...
#36. MOMO購物台的退貨程序?? @ gri3511786wa - 隨意窩
不過若採用貨到付現的方式購買,退貨完成後,MOMO是郵寄支票的~~>所以收到退款的時間會比較慢哦。 PS.訂貨人是什麼名字,退貨支票就是那個名字哦!!~所以若訂貨人沒有銀行存褶 ...
#37. e-shopping - 閒聊-momo退貨流程分享 - PTT生活政治八卦
購買Momo的電腦產品到退貨完成,歷時近四個月。從退貨需收2萬元整新費,爭取到 ... 此次同時購買兩件,一件有瑕疵,但momo要求訂單商品必須同時退貨。
momo 電器退貨 在 [抱怨] momo買除濕機退貨經驗(進行中) - 看板e-shopping 的推薦與評價
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:momo購物
*店家連結:【HITACHI 日立】12公升一級能效清淨型除濕機(RD-240HH)
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=7388554
*商品名稱:日立除濕機
*溝通截圖:
*商品照片:(無包裹照以賣場照代替)
*事發經過:
簡表:
12/6 17:15在momo訂購【HITACHI 日立】12公升一級能效清淨型除濕機(RD-240HH)
12/7 07:37 辦理退貨
12/10 住家管委會收到momo送來的除濕機
12/11 管委會通知包裹到了可以領取
12/11 06:07 momo app 貨品狀況更新為派車回收
12/14 物流司機前往管委會收取退貨
12/23 收到卡費帳單,momo並未退款此筆費用
12/23 當天晚上開始聯繫客服,客服才表示回廠的除濕機發現底部的保麗龍不見了,導致
除濕機底部磨損,原廠要排檢測,故款項暫不能退還.....
12/25 下午與momo處理退貨部門主管通電,momo要求提供12/14司機前往管委會收取退貨
時,包裹完整的監視器錄影片
12/26 下午再度與退貨部門主管通電,提供管委會未簽收包裹的照片,同時我方亦要求要
看商品出廠時的照片與退貨的照片
12/26 晚上提交消保會網路投訴
12/28 管委會表示只能提供7天內的錄影帶資料,12/14的已經洗掉了,求證無門
-----------我是分隔線----------------
12/6上班途中,家人突然要了卡號訂了除濕機,下班後了解一下狀況我覺得訂的太快,加
上momo尚未顯示出貨,於是在12/7早上先辦理了退貨。
12/10管委會收到除濕機,12/11通知可以前往領取包裹了,當時有向管委會說這個包裹訂
錯了拒收(也因此我連包裹的長相都沒看到)。
由於管委會收到貨與退貨的時候剛好都是上班時間,所以當時都是管理員與司機交涉。
原本以為事情就這樣落幕了,結果這筆退款就一直卡著,
那時候想得很單純,想說等十二月卡費出來有看到退款就沒事了
結果!!!
十二月的卡費上,13280的除濕機費用就這樣靜靜地躺在帳單上(崩潰)
12/23打電話問客服,是一位女性,問她為何這筆沒有退款成功,那位小姐態度不佳地回
應說
"因為商品回收時紙箱底部的保麗龍不見了,導致除濕機底部磨損,所以款項沒有退還,
東西要送回原廠檢測..."
"因為商品回收時紙箱底部的保麗龍不見了,導致除濕機底部磨損,所以款項沒有退還,
東西要送回原廠檢測..."
"因為商品回收時紙箱底部的保麗龍不見了,導致除濕機底部磨損,所以款項沒有退還,
東西要送回原廠檢測..."
.........
當下聽了心涼了一半,紙箱連看都沒有看到,何來保麗龍不見之詞?
後來陸續與momo通電過數通,到後來轉為專案處理,由一位林姓主管應對,在每通的電話
中我都再三強調有盡速退貨、沒有收貨,
也懷疑momo出廠時就沒有放保麗龍才會導致今天這樣的情形,
更質疑為何12/11貨況就已經更新為派車回收,為何兩周過後到12/24還沒原廠檢測完畢?
其中有很多天可以聯繫消費者關於退貨狀況異常,為何都沒通知???
而林姓主管也非常硬,除了不斷表面道歉,也堅持管委會簽收就代表已簽收,客戶沒有收
到貨,也有可能是有人跑進管委會拆包裹,表示若真是這樣,也該是我和管委會求償,而
非momo向管委會求償。
我有一度反問,難不成你們都沒有教育物流司機在收貨時要確認外包裝OK才會收取退貨包
裹嗎?林姓主管回應,他們有教育,但"不保證"司機一定有做到,所以希望我可以提供12/
14司機前往管委會收取退貨時,包裹完整的監視器錄影片。
中間還蹦出momo ptt 退貨文章中的經典名言:
"要釐清責任歸屬"
"要釐清責任歸屬"
"要釐清責任歸屬"
最後在電話中雙方不歡而散,我只記得這位主管不斷不斷不斷強調要看到退貨時包裹完整
的監視器錄影片,以還原事情真相,儘管我表明立場不願意付一毛錢在這個我根本沒碰到
的東西,也表明會訴諸消保會,momo依舊態度強硬、立場不變。
而在今天稍早,管委會兩手一攤表示已經沒有影帶資料可提供了,因為已經洗掉了...
這時候換管委會不斷跳針希望我們跟廠商要求提供司機上貨與下貨時的包裹照片...
......
事已至此,除了訴諸消保會,我也將這段奇遇po到es版供他人參考,這是場長期抗戰,小
蝦米不大可能給momo教訓,但我也不打算就這樣默默吞下來。
結論:真的不要在momo買貴的東西,便宜的也不要,至少之於我不會有下次了。之後若還
有後續會在PO上。希望有好結果就是了...
12/29 17:20更新
林姓主管再次致電表示對於不佳的購物體驗感到抱歉,雖然調查仍在進行中,但願意退款
。希望我重新評估是否還要進行繼續投訴消保會。
只能說早知如此何必當初呢......
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.13.202 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1609164497.A.1AF.html
希望我也這麼順利QAQ
?(我同意管委會只是代為收貨無保管責任,但管委會簽收,算是簽收嗎?)
※ 編輯: mhps890070 (101.10.13.202 臺灣), 12/28/2020 23:00:40
...
※ 編輯: mhps890070 (39.9.126.140 臺灣), 12/28/2020 23:07:59
底退貨是要拆還是不拆??
-》這段是錯的。要拍外箱完整性,但不能拆。
面的回文,是否是因為電商與物流資訊不同步的關係
※ 編輯: mhps890070 (101.10.13.202 臺灣), 12/29/2020 00:27:25
這些內容也是可以造福後續網購電器產品的人。希望你也是正面思考一點摟
※ 編輯: mhps890070 (101.10.13.202 臺灣), 12/29/2020 00:29:35
※ 編輯: mhps890070 (101.10.13.202 臺灣), 12/29/2020 00:32:23
上來是因為電子郵件內momo在信封最後有寫不可私自公開,momo握有照片版權
退貨學到的事。
※ 編輯: mhps890070 (49.214.131.1 臺灣), 12/29/2020 09:32:37
推 nrxadsl: 民法先修班? 114.24.250.65 12/29 09:27
昨天在拜讀消保法XD
買方來不及調監視器2.為何辦理退貨後物流仍照常出貨
這兩點無法回應,僅說會再改善。後續持續更新中...
※ 編輯: mhps890070 (49.214.131.1 臺灣), 12/29/2020 12:21:00
一樣。
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