週四下午大家好,今天是九月的最後一天,迎來我們運動系列的最後一篇文章。
首兩篇邀請的都是國家級運動員,第三篇是台灣大三鐵,這次邀請 Keegan 的時候,「那你找錯人了吧!」被這樣打槍 lol 但我們希望可以透過 Keegan Huang 的轉型故事,讓大家看到,不是運動員的你我,也能如何在運動中得到收穫!
謝謝大家對這幾篇的支持,下次再見了~~~~ by Sophie
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#創業難轉型更難
#喝酒戶轉變晨型人
#打出人生的節奏
[ 專訪 AppWorks 第 17 屆校友 Keegan 黃厚之 ]
一直在轉型,大概可以先這麼總結 Keegan 這幾年的心路歷程。創業很難,轉型的過程更難,如何讓自己靜下心來,尋找到對的方向?
「我 24 歲剛開始創業的時候,精力旺盛,那時候很多陋習,就是經常熬夜工作 (但其實早上也很容易睡過頭)、跟同事喝酒,覺得好像這就是很拼的感覺。」2019 年做了幾個幾個商業上錯誤的決策,把整個公司偏離規模化的路更遠了,重新檢視這個錯誤的時候,才從裂縫中看見背後一連串的蝴蝶效應。「我想知道自己為什麼做了錯誤的決策,看著看著才發現,其實我整個人精神狀態都不好,整個團隊也是,然後我還變得超級胖。」多胖?「 92 公斤!」
起因可能是想減肥,Keegan 決心改變自己的作息,選擇打拳擊來訓練自己,每天早上五點起床打拳或跑步,為此也得將夜晚作息改變,晚上十點鐘以後就不使用手機,聽一些 podcast 然後就寢。「我發現自己精神好很多,原來這就是紀律,好的生活紀律原來是幫助自己成長的第一步。」
除此之外,Keegan 還從打拳的過程中學到大師的智慧,「我在 TMMA 台北格鬥運動館打拳擊,裡面許多教練都是國家級的選手出身,除了紀律以外,我學到最重要的,就是節奏的掌握。」每個拳手的重點是打出自己的節奏,以及破壞對手的節奏,誰能在比賽中貫徹自己的節奏,就是獲勝的關鍵。「我以前不會這麼想,每個新進公司人,我都會教他們一套我以前在管顧公司的做法,其實我也被 Jamie 唸過,說我太在意框架了。但是經過打拳的經驗,我才體會到,其實更重要的是每個人如何找出一套自己的節奏。所以現在我都是以原則出發,去啟發我的團隊,讓他們好好發揮自己。」
Keegan 舉例說起大學時期在羅氏藥廠實習的時候,曾經看過好幾個王牌業務,每個人都不一樣,有的可能是醫藥知識高,服務超級好,老是陪醫生太太去買東西、幫醫生準備便當,有的是很會應酬,也有的純粹是執行力很好。「以前只是看,現在才在腦海中架構起來這個管理的智慧。」身體紀律會帶來思考的餘裕,腦內啡活絡後的大腦能夠有效連結潛意識中積累的知識,「運動的過程其實對我來說是一種短暫的『逃避』,大腦有一個抽離的機會,但每次運動完,思緒就變得清晰很多,可以看見以前很多只是看,卻沒有真正體會或貫徹的事。」
談到公司的轉型,雖然要持續 iterate,繼續驗證新產品跟方向,但逐漸摸到 Product-Market-Fit。「 我很喜歡海明威小說中的一句話,Gradually, then suddenly。」在拳擊場上要時時關注對手的狀態,在創業的過程則是細心關注用戶真正的需求,專注在此,痛點與解決方案突然清晰可見,找到對的 PMF 只是早晚,「我把這句話修改了一下,加了一個字,Gradually, suddenly, then inevitably。」事物的成就需要耐心醞釀、需要有紀律地持之以恆,對 Keegan 來說,他正在創業這個 gradually 的過程中, 調整節奏,培養紀律,從產品導向走到專注於用戶需求,成長為更成熟的創業者。
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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很多創業者不斷想知道怎麼找到 PMF?幫助過許多新創的 AppWorks 投資經理整理了長期的觀察,首先是希望創業者「先忘掉自己」,才能站在使用者角度思考創業!
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[ 我的燒錢速度健康嗎? ]
找到 Product-Market Fit (PMF) 以後,新創公司為了衝刺成長,在還沒有到達一定規模以前,經營利潤率通常都是負的。這個時候應該如何衡量燒錢的增速是否健康?這個議題沒有一個絕對的答案,每個團隊因為自身的狀態也會有不同承受程度,舉例來說,如果創業題目是有很強的網路效應 (Network Effect),或者創業者本身在募資有一些原生優勢,那麼這種新創對燒錢的承受能力相對高出很多。
但不論是哪樣的團隊,概念上,如果燒錢的速度可以換來好的收入成長,是比較理想。這邊分享一些方法可以幫助創業者,檢視現在的經營策略;就算現在的速度不好,創業者應該藉此機會沙盤推演,如何燒錢燒得更有效率,把公司帶往更好的方向。
#默認生存
如果保持現在的每月費用,當收入維持在近期的增速的情況下,公司是否可以在不額外募資或借款的情況下變得獲利?如果可以,那就代表你的新創是處於默認生存 (Default Alive) 的狀態。反之,則是處於默認死亡 (Default Dead) 的狀態。
如果處於 Default Alive,意味著現在的商業模式或產品策略還不錯,可以進一步思考如何加強,或是需不需要更激進地花費。反之,如果處於 Default Dead 的狀態,創業者應該重新思考,公司的成長速度是不是可以在現金用完以前,達到夠好的里程碑 (Milestone);如果不行,可能要考慮必要的開支消減,產品跟銷售模式都應該要被全盤地重新檢視。
#40趴法則
對於已經營到一定規模 (至少收入在 1 百萬美金以上) 的 SaaS 新創來說,也可以透過 40%法則來看看自己的成長速度相比燒錢速度是不是夠好。40% 法則非常直觀,就是收入增長的速度加上經營利潤率,舉例來說如果收入成長速度是 50%YoY,經營利潤率是 -10%,那麼加起來就是 40%,算是達標,這樣的成長速度就算是燒得健康。至於這邊說的經營利潤率是什麼,我認為用 operating margin 或是 EBITDA margin 都可以,除非你的生意有非常大的折舊費用那就用後者。
#單位燒錢效率
對成熟 SaaS 新創來說,另外還有一種衡量方式,可以拿 Recurring Revenues 的淨增長 (ARR 前一年減後一年),除以這個年度的現金花費,舉例來說,今年的收入比去年多 150 萬,而我今年度的現金花費是 50 萬,那麼就意味著我燒出了 3x 的成長速度。以網路新創在美國上市前的數值來說,超過 1.5 倍是很好的速度。但我認為更重要的概念是觀察這個比例的變化,如果隨著時間在提升,就是一個夠好的方向。
#一切回到PMF
上述提供的都是給創業者做檢視的參考,沒有必然的答案跟標準,但事實上,這些指標都是果,真正的因其實就是當你的產品夠好、夠強、真正解決痛點,是一個真正的 Product Market Fit 的時候,你的團隊不會處於 Default Dead,這些法則效率也都會是漂亮的數字。所以這些指標的真正目的,其實是幫助創業者反思,自己的 Product Market Fit 是否夠夠好,不夠好就不能貿然地提早擴張 (Premature Scale)。找到痛點、了解用戶、優化產品,就是改善燒錢效率的關鍵。
今天就寫到這邊,下週見! - Sophie 編
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