關於 public relations and advertising ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

✨ จับจริง แจกจริง ขอแสดงความยินดีกับผู้โชคดีที่ได้รับสร้อยคอทองคำ 1 บาท จากการจับรางวัลแคมเปญ “ขุดแหลก แจกโชค” ครั้งที่ 1 ทั้งหมด 10 ท่าน

✨ สำหรับการจับรางวัลครั้งที่ 2 จะจับในวันที่ 30 พ.ย. 2563 ของรางวัล ได้แก่ สร้อยคอทองคำหนัก 5 บาท จำนวน 2 รางวัล และ รถขุดคูโบต้า KX91-3SX CE ช้างศึกอิดิชั่น จำนวน 1 รางวัล มูลค่ารวมกว่า 1,400,000 บาท

💥 ใครที่อยากลุ้นรางวัล รีบซื้อรถขุดคูโบต้า ภายในวันที่ 31 ต.ค. 2563 นี้เท่านั้น

หมายเหตุ :
เงื่อนไข (1.) ผู้มีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัลคือ ลูกค้าผู้ซื้อรถขุดคูโบต้ามือหนึ่งทุกรุ่น ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2563 - 31 ตุลาคม 2563 จากตัวแทนจำหน่ายของบริษัทสยามคูโบต้าคอร์ปอเรชั่น จำกัด ทั่วราชอาณาจักรไทย และทำสัญญาเช่าซื้อให้แล้วเสร็จ ภายใน15 พฤศจิกายน 2563 จะมีสิทธิ์ลุ้นรับของรางวัล โดยการซื้อรถขุดคูโบต้า 1 คัน จะมีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัล 1 สิทธิ์
(2.) กำหนดจับรางวัล ทั้งสิ้น 2 ครั้ง โดยมีรายละเอียด ดังนี้
ครั้งที่ 1 วันที่ 31 ส.ค. 63 เวลา 10.00 น. ของรางวัล สร้อยคอทองคำหนัก 1 บาท จำนวน 10 รางวัล มูลค่ารวม 250,000 บาท (ผู้มีสิทธิ์จับรางวัล คือ ลูกค้าที่ซื้อรถขุดคูโบต้าระหว่างวันที่ 1 มิ.ย. 2563 -31 ก.ค. 2563และ ทำสัญญาเช่าซื้อให้แล้วเสร็จ ภายใน 15 ส.ค. 2563)
ครั้งที่ 2 วันที่ 30 พ.ย. 63 เวลา 10.00 น. ของรางวัล รถขุดคูโบต้า ขนาด 3.2 ตัน รุ่น KX91-3SX (KIS) (CE) ช้างศึกอิดิชั่น จำนวน 1 คัน มูลค่า 1,150,000 บาท และ สร้อยคอทองคำหนัก 5 บาท จำนวน 2 รางวัล มูลค่า 250,000 บาท (ผู้มีสิทธิ์จับรางวัล คือ ลูกค้าที่ซื้อรถขุดคูโบต้าระหว่างวันที่ 1 มิ.ย.2563 – 31 ต.ค. 2563 และ ทำสัญญาเช่าซื้อให้แล้วเสร็จ ภายใน 15 พ.ย. 2563)
(3.) สถานที่จับรางวัล : บริษัทสยามคูโบต้าคอร์ปอเรชั่น จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขที่ 101/19-24 หมู่ที่ 20 นิคมอุตสาหกรรมนวนคร ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120
(4.) วิธีการจับรางวัล : ผู้แทนจำหน่ายคีย์ข้อมูลลูกค้าที่ซื้อรถขุดคูโบต้าในระบบ KADs (KUBOTA AUTHORIZED DEALER SYSTEM) ของบริษัทฯ ซึ่งข้อมูลลูกค้าประกอบด้วย
- ข้อมูลเบื้องต้นของลูกค้า ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ,ที่อยู่ ,เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลการซื้อสินค้า ได้แก่ รุ่นรถ หมายเลขรถ หมายเลขเครื่อง วันที่ซื้อ ผู้แทนจำหน่ายที่ซื้อสินค้า
(5.) บริษัทฯจะประกาศรายชื่อผู้โชคดีทาง Facebook รถขุดคูโบต้า-Kubota Excavator (www.facebook.com/KubotaExcavator
) โดยมีรายละเอียด ดังนี้ ครั้งที่ 1 : วันที่ 31 สิงหาคม 2563 / ครั้งที่ 2 : วันที่ 30 พฤศจิกายน 2563
(6.) ผู้โชคดีที่ได้รับรางวัลจะต้องส่งเอกสารฉบับจริงในการรับรางวัลที่ธุรกิจเครื่องจักรกลก่อสร้าง บริษัท สยามคูโบต้าคอร์ปอเรชั่น จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขที่ 101/19-24 อาคาร 2 ชั้น 4 หมู่ที่ 20 นิคมอุตสาหกรรมนวนคร ตำบลคลองนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120 โทร.02-9090300 ต่อ 449 (ภายในเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00 - 17.00 น.) ด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์ เพื่อตรวจสอบหลักฐาน และยืนยันการรับสิทธิ์ภายใน 15 วันหลังประกาศรางวัล มิฉะนั้นจะถือว่าสละสิทธิ์
(7.) ผู้โชคดีที่ได้รับรางวัลจะต้องรับรางวัลตามที่กำหนดไว้ รางวัลที่ได้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของรางวัลอื่นได้และไม่มีการจ่ายเงินเป็นส่วนประกอบ
(8.) ในกรณีที่ผู้โชคดีลำดับที่ 1 สละสิทธิ์ บริษัทฯจะมอบรางวัลให้กับผู้โชคดีสำรองตามลำดับ
(9.) คำตัดสินของคณะกรรมการถือเป็นเด็ดขาดและที่สุด
(10.) พนักงานของบริษัทสยามคูโบต้าคอร์ปอเรชั่น จำกัด และ บริษัท สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง จำกัด รวมถึงพนักงานของผู้แทนจำหน่ายฯบริษัทตัวแทนโฆษณา และคณะกรรมการดำเนินงานพร้อมครอบครัวไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมรายการ
(11.) ผู้ได้รับรางวัลยินยอมให้ บริษัทสยามคูโบต้าคอร์ปอเรชั่น จำกัด นำภาพข้อมูล หรือรายละเอียดต่างๆ ของผู้ได้รับรางวัลไปใช้ในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ของบริษัทฯ ผ่านสื่อต่างๆ ประกอบการโฆษณาประกอบด้วย โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ โปสเตอร์ Facebook, Line, Website และสื่อสิ่งพิมพ์ทุกชนิด
(12.) รางวัลตั้งแต่มูลค่า 1,000 บาทขึ้นไป จะต้องชำระภาษีหัก ณ ที่จ่าย 5% ของมูลค่าของรางวัล
(13.) ผู้โชคดีมีสิทธิ์ได้รับรางวัลสูงสุดเพียงรางวัลเดียวเท่านั้น หากมีการจับรางวัลผู้โชคดีรายชื่อซ้ำกัน บริษัทฯจะจับรางวัลใหม่เพื่อให้ผู้โชคดีรายใหม่แทน
(14.) ผู้โชคดีที่เช่าซื้อผ่านสยามคูโบต้าลีสซิ่ง จะต้องมีสถานะการผ่อนชำระรถขุดคูโบต้าตามปกติเท่านั้น
(15.) ใบอนุญาตจัดมีการให้เล่นเกมพกหรือรางวัลใน การเสี่ยงโชคฯ โดยศูนย์บริการประชาชน กรมการปกครอง ใบอนุญาตเลขที่ 29/2563-30/2563

สอบถามข้อมูลสินค้าและบริการเพิ่มเติม ได้ที่
Inbox https://m.me/KubotaExcavator
Website : https://www.siamkubota.co.th/construction/product/25
สายด่วนบริการสยามคูโบต้า : 1747
ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ สยามคูโบต้า : 0-2909-1234

#รถขุดคูโบต้า #KUBOTA #แกร่งเกินคุ้มครอบคลุมทุกงานจ้าง
#รถขุดยอดขายอันดับ1 #คูโบต้า #KIS #KubotaIntelligenceSolutions #คูโบต้านวัตกรรมอัจฉริยะ #ขุดแหลกแจกโชค

หมายเหตุ ยอดขายอันดับ1 อ้างอิงจากข้อมูลยอดขายรถขุดคูโบต้า ตั้งแต่เดือน ม.ค. 2562 - เดือน ธ.ค. 2562 อ้างอิงจากข้อมูลสถิติจำนวนรถขุดใหม่ขนาดเล็ก (ตั้งแต่ 1-10 ตัน) ที่จดทะเบียนตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์ จากกรมขนส่งทางบก (ทั่วประเทศไทย)
✨ Real draw, real giveaway. Congratulations to the lucky winner who won 1 Baht gold necklace from the prize draw for the 1th ′′ Lucky giveaway ′′ campaign. Total 10 persons.

✨ For the 2st prize draw, it will be caught on 30 Feb. The prize draw is 5 Baht of gold necklace, 2 Prizes and Kubota KX91- 3 2563 CE, 1 Prizes worth over 1,400,000 Baht.

💥 Anyone who wants to win a prize, hurry up to buy a Kubota excavator by 31 T. This 2563th only

NOTE:
Conditions (1.) Winners win prizes are customers who buy first-hand Kubota Excavator. From 1 June 2563-31 October 2563 from the dealer of Siam Kubota Corporal. Limited edition throughout the Kingdom of Thailand and leasing contract to be completed on 15 November 2563 There will be a chance to win prizes by buying 1 Kubota Excavator. You will have a chance to win 1 privileges.
(2.) 2 prize draws with the following details.
The 1th time, 31th day. July 63 at 10.00 pm Gold necklace giveaway weighing 1 baht. 10 prizes worth 250,000 baht. (Winners are the customers who buy Kubota excavator during 1 June. 2563-31 Jul. July 2563 and leasing contract complete within 15 s. July 2563)
The 2th time, 30th day. Nov. 63 at 10.00 pm 3.2 Ton Kubota Kubota Excavator 2 3 3 (KIS) (CE) 1 Edition Chang worth 1,150,000 Baht and 5 Baht gold necklace weighs 2 Baht. Prize worth 250,000 baht (The winner of the prize is the customer who bought the Kubota excavator between 1 June. Nov. 2563-31 T. 2563 and leasing contract completed within 15 May. 2563)
(3.) Prize Drawing Place: Siam Kubota Corporation Co Ltd. (Headquarters), 101/19-24 Moo 20, Nakhon Nakhon, Khlong Luang, Pathu province. Mthani 12120
(4.) Drawing Method: Customer Data Key Dealer Buying Kubota Excavator in KADs System (KUBOTA AUTHORIZED HEALER SYSTEM) of the company where customer data is comprised.
- Customer's preliminary information is name - surname, address, phone number.
- Purchasing information include car model, car number, machine number, date of purchase, distributors who bought items.
(5.) The company will announce the lucky list via Facebook. Kubota-Kubota Excavator (www.facebook.com/KubotaExcavator)
) with the following details. 1th: August 31th, 2563th / 2th: November 30, 2563
(6.) The lucky winner must submit the real documents in the award at Siam Kubota Corporation Mechanical Business, Limited (Headquarters). 101/19-24 Building 2, Floor 4, Moo 20, 20 Industrial Estate, Nakhon, Khlong Nong, Khlong Nong, Khlong Luang, Pathum Thani province 12120 Tel. 02-9090300 on 449 (within business hours Monday-Friday 08.00-17.00 hrs. ) by self or by mail to verify evidence and confirm eligibility within 15 days after award announcement. Otherwise, the waiver is forfeited.
(7.) The lucky winner must win the prize as defined. The prize cannot be exchanged for cash or other giveaways and no component is paid.
(8.) In case the 1nd lucky person forfeited the company will reward the lucky winner in order.
(9.) judgments of the committee are final and final.
(10.) Staff of Siam Kubota Corporation Ltd and Siam Kubota Leasing Ltd. including employees of distributors, advertisement representatives and board of directors and family are not eligible to participate.
(11.) Award Winners consent to Siam Kubota Corporation Co Ltd. Images, information or details of winners to advertise, corporate public relations through various media. Advertising comprises of TV, radio, newspaper, Facebook, Line, poster, Facebook, Line, Website and all kinds of press.
(12.) Prizes from 1,000 baht or more. Must pay 5 % of the value of the prize.
(13.) The lucky winner has only one top prize. If the lucky winner is drawn, the duplicate will win a new prize for the new lucky winner instead.
(14.) The lucky person who leases through Siam Kubota Leasing will require the normal Kubota Excavator installment status only.
(15.) Permits are given to play games, carry or reward for gambling by the Citizenship Service Center, Department of Governance, license number 29/2563-30/2563

For more information about products and services, please contact.
Inbox https://m.me/KubotaExcavator
Website : https://www.siamkubota.co.th/construction/product/25
Siam Kubota Hotline: 1747
Siam Kubota Customer Relations Center: 0-2909-1234

#รถขุดคูโบต้า #KUBOTA #แกร่งเกินคุ้มครอบคลุมทุกงานจ้าง
#รถขุดยอดขายอันดับ1 #คูโบต้า #KIS #KubotaIntelligenceSolutions #คูโบต้านวัตกรรมอัจฉริยะ #ขุดแหลกแจกโชค

Note the number 1 sales. Quote from Kubota excavator sales data since June 1 Dec. 2562-Dec. 2562 referred to statistics of small new excavators (from 1-10 tons) registered by car from the Department of Land Transport (Thailand)Translated

#HannahEdSuccessfulstories

Sáng sớm nay một bạn Schofans cùng tên có inbox nhắn cảm ơn chị Hoa Dinh và Page Scholarship for Vietnamese students. Bạn ấy mới đi Kuala Lumpur về theo chương trình CIMB Young ASEAN Leaders được tài trợ toàn phần. Cơ hội ra nước ngoài không mất phí là chuyện nhỏ nhưng quan trọng hơn chỉ trong thời gian ngắn Hoa đã làm quen được với rất nhiều bạn bè quốc tế và đã học hỏi được rất nhiều điều bổ ích cho bản thân. Chị tin rằng đây chỉ là bước khởi đầu, chắc chắn bạn ấy sẽ giành được rất nhiều học bổng khác trong tương lai. Cùng chúc mừng Hoa và Schofans nhà mình cùng cố gắng thêm nha. À bật mí là trong đoàn Việt Nam còn có 1 bạn Volunteer của page mình đó. Schofans chịu khó Like, See First page để không bỏ lỡ cơ hội nào ha.

Chị trích lại những bài học mà Hoa nhận được để chia sẻ với mọi người nhé, đặc biệt chú ý phần các ngành nghề và kĩ năng cần thiết trong tương lai ở cuối. Link bài viết: https://www.facebook.com/notes/hoa-nguy%E1%BB%85n/cyal-2018-brief-notes-and-highlighted-moments/10156418943876187/

Related links:
UCTC UKM official fb page: https://www.facebook.com/uctcukm2014/
CIMB Foundation official fb page: https://www.facebook.com/cimbfoundation/
News of CYAL 2018 on BH Online: News- BH Online
Scholarship finding page: Scholarship for Vietnamese students

I. KEY TAKE-AWAY NOTES
Here is the key notes that I found most impressed with, and would like to share to my friends, relations, as well as anyone who want to try practicing to “Think ASEAN”, “Act Sustainably” or just simply understand the importance of and are curious to know more abt the “ Green, prosperous lifestyle of a Smart City”.

1. ASEAN Identity and Unity
Dr. Wahiza Wahi
CITRA, UKM
---
- To drive social changes, it is vital to engage people in the society. There are 2 key indicators:
o Whom to engage.
o How many people to be on board.
- Base of Social Engagement: Emotional Commitment (EC)
o EC caused from shared goals among people.
o To go as a team in a long run, a part from EC, you have to build credibility as well (delivering your responsibilities on time).

2. Think City
Dr. Neil Khor
Programme Director, Southern Region
Think City Bhd
---
- Why City?
o Future trend: the growing population of large cities àmore than 60% of the population will live in cities in 2050. (*)
o Basic elements of societies, where you can create the smallest sustainable ecosystem unit for citizens.
- Smart City: Transformation from conventional cities into smart cities by replacing manual tasks by smart applications.
o How machines have changed the way human work, contact, engage, etc. àneed to evolve and participate in this 4.0 revolution.
o Considering SDGs as the common goals worldwide (previously we had MDGs, but have switched into SDGs since 2015 as MDGs applied primarily to least developed/poor countries, while the new SDG goals set targets that call all countries to action, no matter how developed).
o Recommendation: Using Crystal Ball as a digital platform for analytics and making predictions.
- Smart City Fundamentals:
o Smart Energy
o Smart Mobility
o Smart Water
o Smart Public Services
o Smart Buildings
o Smart Data Center
==> Smart Collaboration:
Planning & Design
Solution Implementation
Operation & Optimization
Business models & Financing
- Smart Digital City: In 4.0 era, digital facets become more essential to evolve conventional cities.
o Low carbon city concept
o E.g. of smart cities: Singapore & Curitiba
- Smart Digital City concepts & Business Impact
o Block chain Technology:
No Third-party Involvement
Trusted transactions
Reduce cost
Transparency
No single point of Failure
Security
Real-time tracking
Unalterable Copied only
o Business Impacts:
Digital Transformation Strategy à[Social Media Mkt & Branding] + [Digital Mkt] + [Brand & Product Mkt] à[Advertising Business Mkt] àGreen Product àGreen Services

3. Sustainability City Plan and Dev. from Industry Perspective
En Ismail Hj Abdullah
President & CEO
International Green Training Centre
---
- Sustainable City Framework:
o Policy Objectives & Planning
o Spatial Data & Indicator Dimensions
o [Urban Form + Economy + Resource Efficiency + Environment + People]
o Climate Change (Low Carbon & Resilience)
o Governance
- Sustainable Cities Index:
o People (Social)
o Planet (Environment)
o Profit (Economic)
(Reference: ARCADIS Sustainable Cities Index)
- ARCADIS Sustainable cities indicators for economic pillar
o Transport infrastructure and traffic congestion
o Ease of doing business
o Tourism volume
o GDP per capita
o Global economy networks ranking
o Broadband connectivity
o Employment rates
- Sum-up notes:
o Sustainable city development requires the participation of all stakeholders in the society, including city councils, citizens and industries players.
o Sustainable city development from industry perspective requires comprehensive assessments of social, economic and environmental costs.

4. Smart City- Issues & Challenges
Prof. Dato’ Dr. K. Sopian
Director
Solar Energy Research Institute (SERI), UKM
Ar. Chan Seong Aun
President
Makaysian Green Building Federation (MGBC)
---
- Strategies to bring renewable into the cities
o Capacity building, awareness & educational programme
o Infrastructure development & Market enhancement programme
o Effective policies & enhancement of financial mechanism
o R&D and industrial interactions (Competitive industries)
- Fyi: CO2 green building index

5. CIMB Sharing- Sustainability
Sieh Luanne, Hussam Sultan
Representatives
CIMB Group
---
- CIMB’s Sustainability Focus across 5 major buckets:
o Sustainable business
o Sustainable action
o Governance & Risk
o Stakeholder Engagement & Advocacy
o Corporate social responsibility (CSR)*
- CIMB has worked on various projects to drive positive impact in the Environmental, Social and Governance (ESG) space.

6. FORWARD Your Leadership Skills for the Workforce of Tomorrow
Tengku Dato’ Sri Zafrul Aziz
CEO
CIMB Group
---
- Situation: The pace of innovation is accelerating àdeveloping trends are causing Disruption

A. Banking Industry
- Banking disrupted by multiple players:
o Challenger banks
o Platform players
o Fintechs
- Bank of the future: Key characteristics
o Embrace technology
o Explore partnership
o Enhance analytics
==> Digitizing the core: Create a holistic & consistent digital multi channel- multi product sales experience across MIST

B. Jobs opportunities
- New opportunities regarding to Digital/ Big data/Architect/ Engineer/ Healthcare, etc. that machines cannot replace.
- Skillsets required in the new age of technology:
o Creative and Innovation
o Leadership
o Emotional Intelligence
o Adaptability
o Problem Solving

<3 Chia sẻ và tag bạn bè mình nếu các em thấy có ích nhé <3

#HannahEd #duhoc #hocbong #sanhocbong #scholarshipforVietnamesestudents

You don't need to know everything! - Tony Fernandes

Tony Fernandes's top 10 tips for entrepreneurs

1) You don’t need to know everything

I came from the music business. I knew nothing about planes. To all the entrepreneurs out there, you don’t need to know everything about what you want to do. It’s all about the idea, it’s about passion, it’s about implementing it.

2) Just do it!

Don’t let anyone tell you that you can’t do it. You’ve got one life, so you can’t press the rewind button and say ‘I wished I had done that.’

So I recommend to all of you out there, just do it. Live your life to the utmost, be positive. If you fail, at least you have tried.

I have failed miserably at Formula One, but I have no regrets because I got to stand with the greats from Ferrari, McLaren, and others.

3) Passion is a key problem-solver

Dreams do come true. Don’t worry about failure. You have one life, make the most out of it. Nine times out of 10, if you have the passion, you will find a way to work through it.

4) Invest in marketing

If you have the greatest idea in the world, please, please, please put some money on marketing. This is because if you don’t put money on marketing, nobody is going to hear about your great idea.

There are so many great ideas that never took off because of a lack of marketing.

Marketing is not about the dollars, it is also about public relations (PR). In AirAsia, we had no money. So I ran around with a red cap on and said controversial things so that the press would always take a picture of me. That was our marketing in AirAsia’s early days.

We have been through so many issues, and marketing played a key role in overcoming them.

Remember SARS (severe acute respiratory syndrome)? At that time, nobody wanted to fly; we all thought we are going to die.

Everyone cut their advertising, but I told my guys not to cut because this was the best time to build our brand. In fact, we tripled our advertising and everyone looked at me and said, “Are you on drugs?” I said, no, it is the best time because no one else is advertising.

When the first Bali bomb attack happened, everyone cancelled their flights. I said to the guys, we cannot let the Bali route die. We must continue to fly.

So we came up with ‘Love Bali’ campaign, giving away 10,000 free seats, and it worked. All 10,000 seats were snapped up in like under one minute. And all those who got those seats told all their friends about it on social media. Your best advertisement is your customers.

5) Leverage social media

When Malaysians get a good deal, they will tell the whole world about it. So the 10,000 people who went and had a good time in Bali, told 10,000 people that they had a good time. That was the early gestation of AirAsia’s social media.

We realised the power of social media very early on, so when Facebook and Twitter came up, we latched onto them. We were early adopters. We now have 32 million people on our various social media platforms, and 7 per cent of our business comes directly from social media.

The Bali campaign taught us that our best advertisements are our customers.

6) Don’t be scared of complaints

Complaints are actually free market research. Someone took the effort to write to you to tell you where things went wrong and how they should be improved. These are things that companies pay a lot of money for consultants to tell them that same thing.

So we treat every email preciously.

7) Focus on one image when it comes to branding

During the early days, there was the word ‘AirAsia’ and a logo of a bird in our branding.

If you look at the top brands in the world, there’s only one image that comes to your mind. When I say “Shell,” you think of the Shell logo. When I say “Coca-Cola,” you think of the word ‘Coke’ in italics, and when I say “Nike,” you think of the swoosh.

So, back to our earlier AirAsia brand, we said drop the bird – we felt it was facing the wrong way anyway – and we used ‘AirAsia’ as our logo. Just one image. Why spend double the money to promote two images?

We also dropped the blue and the green colours. I tried very hard not to go with red, because everyone thinks that I want to be Richard Branson [the Virgin Group founder and Fernandes’ former boss] ... but it was the best colour, so we picked red.

So yes, the colour does make a big difference!

8) Go on the ground

What I used to do – although I don’t do this anymore – was that once a month, I would carry bags, I would be a cabin crew [member], and also at the check-in counter.

I did this for two reasons. The first is that you can’t be an effective CEO (chief executive officer) unless you go on the ground to experience the real situation.

Here’s a true story. The baggage handling team told me that they needed belt loaders. I told them, “No, we can’t buy that as it’s too expensive.”

So one day when I was tasked to carry bags, they put me on one of the Indonesia flights. People who fly with us generally bring their house with them, but people who fly to Indonesia bring their neighbour’s house as well!

So there was a lot of bags. I broke my back in the process, and I told my team that they were right and I was wrong, and let’s buy the belt loaders.

If I didn’t do that [go on the ground] and just sat comfortably in the office, I would have made a wrong decision, damaged a lot of bags, and probably started a union.

The second reason [for going on the ground] is that I wanted to look for talent. I wasn’t looking for the talents from Oxford or Cambridge, I was looking for the Grade 3 SPM [O Levels equivalent] kind of guys who needed a second chance.

9) Never underestimate the potential of your staff

I broke all the rules in terms of hiring people. To me, as long as you have a dream, you can do anything.

There was an ex-cabin crew member – she came up to me one day and told me that her dream was to become a pilot. I told her to go for it.

Then she called me up one day and asked if she could take part in the Miss Thailand [beauty pageant], and I told her okay, as long as I get to use her photographs in our marketing materials.

She won the [Miss Universe Thailand] pageant and recently became a captain – so we are the only airline in the world with a Miss Thailand flying with us.

The moral of the story is that we have such a flat structure that she was able to tell me what her dreams were, and we were able to make a raw diamond into a diamond.

Another one of my boys, a baggage handler in Kuching, told me he wanted to become a pilot. I told him to go for it. He passed all the exams ... he had the top marks in the flying academy. Today, he is a captain.

We have many of such stories at AirAsia.

Your biggest assets, besides your ideas, are your people – because at the end of the day, it is the people who will deliver your ideas.

10) Data is king

We have a huge amount of data that we don’t know what to do with it, but everyone else wants our data ... so we figured it must be something very valuable and there must be an opportunity there.

We are investing in a few ventures. We plan to launch our own version of TripAdvisor, a travel dongle, a new YouTube-type of channel and more – data will be playing an essential role in these ventures. Data will be king. —

Artikel penuh di www.digitalnewsasia.com