上週有人問我，
如果想提升營運能力的話，
可以看哪些書籍。
我自己大學是非相關科系畢業，
也是誤打誤撞開始了我的營運工作，
今天就分享我自己在營運這條路看了哪些書並給了我幫助。
因為營運涉獵的知識太廣，
我自己分為以下8個層面：
1⃣企劃力
2⃣行銷力
3⃣創意力
4⃣分析力
5⃣提案力
6⃣文案力
7⃣硬實力
8⃣心智
我將分別從這八個層面推薦書籍，
圖片是我去年到學校演講時做的簡報截圖，
今天就分享給大家。
🎯企劃力
👉企劃層面太廣，
從無形的邏輯思考到落地的書寫架構都可以叫企劃，
我這邊的企劃力主要是傾向搞懂「6W2H」的架構，
這樣日常的基本企畫撰寫基本上就不會有架構上的缺失，
其他可以透過別的書籍補強。
🎯行銷力
👉營運雖然不直接跟行銷有關，
但我認為營銷本一家，
搞懂行銷會讓你在營運思考與分析上有更全面的認知。
「第一次做行銷就上手」是我搞懂行銷的入門磚，
什麼五力分析、STP定位、SWOT分析都是在這本書上有了初步的認識，
算是一本蠻好用的工具書。
🎯創意力
👉創意不是天馬行空或神來一筆，
他也是有架構可以幫助你去提升創意力，
最經典的就是「創意黏力學」，
已經再版N次，現在又絕版了，
應該只能在圖書館或二手書店翻翻了。
🎯分析力
👉解讀、拆解數據是營運很重要的一環，
這三本書都讓我在看數據時多了一些方法與架構，
並且避免一些可能會犯的錯誤，
是我時常翻閱的工具書。
🎯提案力
👉提案的關鍵在於邏輯的梳理是否到位，
有時候老闆打你的槍不是不同意你的提案，
而是你的邏輯不夠縝密順暢。
.
再者，你的思考決定你怎麼表達，
如果邏輯混亂無序，
那講出來的話也會讓人很難明白，
因此把邏輯學好是很重要的，
有時候升遷加薪的決勝點就在於你的邏輯思考好不好，
這也是我現在仍持續努力的地方。
🎯文案力
👉第一本盧老師的文筆非常好，
整本書就是個文案力的展現。
第二本就是工具書，
當你今天在想banner文案沒梗時，
可以翻開來找靈感的工具書。
🎯硬實力
👉就是我常說的文房三寶啦！
word請看企劃力的書，
PPT和Excel就看這邊的，
都是很棒的工具書，
如果你對簡報或excel並不熟悉，
相信這些書都能對你有些幫助。
🎯心智
👉營運不只爆你肝，對心智也是很大的考驗，
玩家的抱怨、老闆的責罵、營收的壓力，
每個都可能是壓垮你的最後一根稻草，
因此需要有很強大的心智抵抗壓力，
並幫助你持續學習與加強營運專業。
李笑來的「通往自由財富之路」是對我影響最大的一本心智書，
你們能看到現在這個粉絲團和部落格，
其實就是這本書帶給我的啟發，
讓我一步步走到現在。
以上就是我個人閱讀後覺得值得推薦的書，
每本書知識含量的深淺都不同，
即使僅僅只有一句話能影響你，也是好書。
另外我想說的是，
在不同的時間、不同的心境、不同的學習程度下，
閱讀同一本書所帶給你的啟發很可能有天壤之別，
因此不保證每個人讀完都會覺得受用。
最後，因為這是去年整理的，
今年的書單沒時間沒加進去，
但我想也夠足夠了。
本週是端午連續假期，
不妨抽空去圖書館或買本書來閱讀，
相信是有百益而無一害呢！
週一加油，快放假了！
swot分析 自己 ppt 在 [轉載] 個人SWOT分析- 看板study 的推薦與評價
個人ＳＷＯＴ分析
ＳＷＯＴ是一種戰略分析方法，通過對被分析對像的優勢、劣勢、
機會和威脅等加以綜合評估與分析得出結論，通過內部資源、外部環
境有機結合來清晰地確定被分析對像的資源優勢和缺陷，了解所面臨
的機會和挑戰，從而在戰略與戰術兩個層面加以調整方法、資源以保
障被分析對像的實行以達到所要實現的目標。
自我意識的能力是情商之中最重要的基礎能力之一，用中國的古
話說就是一個人要有自知之明。為什麼自我意識的能力很重要的呢？
因為自我了解是一切社會活動的基礎，很難相信連自己都無法認清的
人能夠認清別人，無法認清別人能夠成功地與別人合作，而在日益競
爭的時代，良好合作才是成功的基礎。
個人ＳＷＯＴ分析是自我認識的有效工具之一，自從美國商業顧
問阿爾伯特‧漢弗萊在七十年代提出該工具後，ＳＷＯＴ在商業活動
中受到極為廣泛的關注。它能幫助你分析自身的內在優勢和劣勢以及
外部環境的機會和威脅。通過這些分析，你可以制定未來發展和實施
的策略，實現個人和企業的發展。ＳＷＯＴ分別是四個單詞的縮寫：
優勢（Ｓ）、劣勢（Ｗ）、機會（Ｏ）和威脅（Ｔ）。
一、制作個人ＳＷＯＴ圖譜
個人ＳＷＯＴ圖譜是一個四維的圖譜，它不僅考慮了一個人的內
部因素，還考慮他所處的環境因素，或者外部因素；然後通過矩陣式
交叉的分析，找出適合於自身發展的基本策略。
有益的(對達到目標有幫助) 有害的(對達到目標有害處)
内部組織 優勢 劣勢
(内在的)
外部環境 機會 威脅
(外在的)
1、展現自己的優勢
優勢是你區別於別人的一些重要特征，這句話的重點在於“區別
於他人”的特征。很多人將大家共有的特征列在這裡作為自身的優勢，
這其實並是不正確。例如有的人將“我很聰明”列在優勢列表之中，
但當他仔細比較和自己“競爭”的人後發現大家都很聰明，那麼“我
很聰明”在此次ＳＷＯＴ分析中只能算做基本要求，不能作為你個人
的優勢。你可以從下面幾個方面來挖掘你自身的優勢：
1、你有什麼別人沒有的長處嗎？例如你獲得過什麼獎勵，得到過
證書；又或者你有什麼特長等等。
2、你有什麼事情做的比別人好？例如有的人做事細心，能夠深入
細節，而有的人天生注重於問題大方向。
3、你有什麼特殊的資源？例如你的父母可能是某單位官員、某公
司經理等。
4、你的朋友一致認為你有哪些強項？如果你有老板認可的強項將
更為有效。
5、到目前為止，你認為最自豪的一件事或最自豪的成就是什麼？
6、你認為“競爭”對手在哪方面始終沒能做好？
在你列出你的強項的時候，不要害羞，要以開放和真誠的態度對
待這件事，多和自己朋友和同事互動，盡可能多而且准確地列出優勢。
中國人通常比較含蓄，往往不喜歡公開表述自己的優勢，在這種情況
下，你至少要列出你認為好的個性特征，例如性格開朗，做事有條理
等等。
2、認識自己的弱點
認識弱點和發掘優勢一樣，你不僅要充分做到自我批判，還要得
到朋友或同事，以及老板的反饋。有的人不能虛心地接受別人的批評，
當別人列出他的弱項的時候，他首先考慮的是反駁，或者尋找一些特
殊的理由，這是一種不被贊同的態度。列舉弱項，你可以從下面幾點
入手：
1、什麼樣的事情你通常不想去做，不想做的原因往往是因為你沒
有把握你能做好？
2、你對哪些項目沒有信心，覺得費了大量力氣也很難做好？你認
為自己最差能力是什麼？
3、你有什麼壞習慣？壞習慣可能是你最大的弱點，因為這些習慣
很難克服。
4、你有哪些性格上的缺陷嗎？例如不敢在公共場所演講或性格過
於內向等。
5、你的朋友和同事通常會說你哪些方面不足，哪些方面需要增強？
3、發現機遇
機遇來自於外部，但它是相對於能力來說的。換句話說，在你識
別機遇的時候必須考慮你自身的能力，只有在你的能力範圍內的機會
才能成為你的機遇。有的人一遇到機會就直接上去嘗試，最後發現自
己無法完成任務，此時機會反而成為你的威脅。
1、老板打算委派給大家一些重要的新任務。
2、有同事離開公司或新加入公司，團隊決定選擇新領導。
3、公司有什麼新活動？團隊舉辦什麼樣的比賽？等等。
4、和你具有相同績效的同事最近一次任務失手了。
5、你周圍是不是有一些同事不願意完成的任務？
6、哪位同事工作時身體不舒服並需要幫助等。
4、威脅或挑戰
除了機遇，我們也會面對各種各樣的挑戰和威脅。這是我們無法
控制的外部因素，但是我們可以弱化它們的影響，提前感知到挑戰的
存在可以幫助你提前做好准備。你的挑戰可能來自於下面一些地方。
1、什麼東西阻礙取得的好績效或阻礙了工作？
2、你的家人最近有沒有什麼變動？例如出差、海外工作等等。
3、部門新換了外籍老板可能讓你感到不適應。
4、和你具有相同績效的同事工作很刻苦。
5、什麼樣壞習慣妨礙了你的進步？
二、舉例說明
讓我們來看一個具體的ＳＷＯＴ的實例，我們還可以對該ＳＷＯ
Ｔ圖形做出進一步分析，ＳＷＯＴ圖形除了能讓我們一目了然看出自
己強項和弱勢、機遇與威脅以外，還能讓我們從中分析出未來發展的
策略以及與人相處的策略等。下面的表格是張三的ＳＷＯＴ圖譜，張
三在公司中具有良好績效的記錄，並有較強的辦事能力和積極向上的
性格。
優勢分析
◆ 我具有較強的創新能力，在我的同事得到普遍的認可。和同事
相比我的交流能力顯得較強。
◆ 我通常能夠發現問題的關鍵所在，有時能直接找到問題的合理
的解決方案。
◆ 我對和自身利益無關的事情也有極強的耐心。
弱項分析
◆ 我有強力的偏好能將手邊的事情快速的處理完，但對於做事的
質量並不會深入關注。
◆ 當我手邊有多件事情需要同時完成的時候，我會有較大的壓力
感。
◆ 我在公共場所做演講的時候會感到非常緊張。
掌握機會
◆ 公司剛引入領導輪值制度，下周將會重選領導。
◆ 明年新項目啟動期間，公司將和海外機構合作。
◆ 財年末績效考評會有改革，客戶滿意度將加入到考評列表中。
辨別威脅
◆ 團隊中的李四性格極度外向，口才非常出色。是爭奪領導的競
爭對手之一。
◆ 所有的同事都非常刻苦地工作，期中績效考評能否獲得較好的
名次尚且未知。
◆ 我的英語能力較差，加入海外組的壓力較大。
張三已經列出了自己的優勢和弱勢，他也知道了自己面對的機遇
和威脅。那他在緊接著的一段時間應該怎麼做呢？這就是一個策略的
問題。我們在今後文章中做進一步的講解。在這裡張三決定發揮自己
“富有耐心”的優勢，爭取在下一次領導選取中擔任適當的職務，從
而提高自己的綜合能力。
策略是如何獲勝的藝術，是方向選擇的基礎。ＳＷＯＴ分析結果
是個人策略選擇的依據，對待該結果有四種策略ＳＯ（成長策略）、
ＳＴ（廣度策略）、ＷＯ（轉向策略）和ＷＴ（防御策略），綜合四
個策略就能確定人生的奮鬥方向。
實踐：繪制你自身的ＳＷＯＴ圖譜。
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