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職場是從五年級到九年級的集合處，五代同堂之間每個世代個性不同，
報導指出年輕人討厭主管委婉說話拐彎不說清楚，但是直接說又馬上玻璃心碎一地，不能委婉又無法直接，到底該如何給反饋建議？
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
::我給反饋是否會導致我所希望的改變？
::最好的反饋會以人們引以為豪的方式改變人們。

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★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》
（暫譯：優秀管理者的後天養成之路）
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作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。

★ 本集重點摘錄:
在Julie還是新手主管的時候，她認為feedback是“suggestions for improvement.”改進建議－也就是去發現問題 並提出一些可能的解決方案。
但結果證明，這是一個相當狹隘的定義， 但隨著管理職涯的經驗與成熟，她發現很多事情可以激勵人採取積極的行動。 而且 讚美往往比批評更有動力。
身為主管的您，應該始終牢記的問題是：我給反饋是否會導致我所希望的改變？

四種激勵人改變的有效feedback方式：
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋 (對事不對人)
3. 周到而有規律地分享行為反饋
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性

所以身為主管/老闆 可以先想想：
1. 告訴你的同仁，對比 表現平庸或糟糕的工作，一份出色的工作看起來是怎樣的?
2. 你有什麼建議可以幫助你的下屬能正確地開始
3. 事先告訴同仁他可能須避免的常見錯誤

★ 本集分點章節:
(00:00:55) 現在就幫自己加分，ezManager五種超值方案開通囉
(00:01:40) 本集讀書會開始：什麼才是最佳的有效feedback反饋giving effective feedback.
(00:06:53) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:09:11) 四種激勵人改變的有效feedback方式
(00:13:16) 受到反對聲音? 總結與回顧

★ 本集補充資料
Individual contributor個人貢獻者
An individual contributor is someone who does not have to be managed closely by a manager and performs tasks individually for a company. They do not work with management responsibilities. If the job is very team-oriented, employees would more likely be called “team members” instead of individual contributors.
Zach例句: The "XYZ developer company" only has individual contributors who do not have direct reports or managers.
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Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics / Free Sound Effects https://lihi1.cc/QIOep

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★ 本集快問快答：
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@ 歡迎分享
1. 你為何會當上主管?
2. 留下一句主管真心話

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您可能第一次聽到6D思維
其實，6D思維隱藏在我們生活的四周
只要您用心聆聽周遭的聲音
宇宙萬物都在給我們各種問題的答案

我們常為了是非、成敗、對錯、得失
正邪、好壞、善惡、黑白而起爭執、起衝突

卻忽略這些衝突的源頭
幾乎都是成雙成對出現
有正就有邪、有黑就有白、有善就有惡
有貧就有富、有老就有少、有強就有弱

仔細分類，發現這些成雙成對的衝突源頭
恰巧就分佈在宇宙空間的各個角落中
也是組成無限寬廣宇宙的基本元素

宇，是空間，可以拆解成XYZ
XYZ可以說成寬高深，也可以說是長寬高
以下，我們就都統一使用寬度/高度/深度
宙，是時間，也可拆解成往今來
也就是過去/現在/未來

宇宙之所以為大
是因為天能容萬物、海能納百川
如何師法宇宙的寬廣與包容
如何聆聽宇宙的聲音、向宇宙萬物學習
是6D思維要帶您探討的

6D思維，是將宇宙拆解的六個元素
寬度、高度、深度、過去、現在、未來
各自賦予意義後，應用在
人際溝通、創新思考與幸福生活的一門學問

思維有寬度，就學會尊重不同的聲音

思維有高度，就學會包容不同的世代

思維有深度，就學會理解不同的答案

看淡流逝的歲月，就能謙遜地面對過去

珍惜短暫的現在，就能平衡地活出當下

期盼美好的生命，就能幸福去迎接未來

6D思維，是利用解讀
寬/高/深/往/今/來的六大核心後
應用在三個面向

(1)延伸思考寬高深─強化人際溝通與和諧

(2)突破思考的瓶頸─提升創新思考的能力

(3)個人的自我修練─創造幸福工作與幸福人生