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apple預約維修提早 在 コバにゃんチャンネル Youtube 的最佳貼文

コバにゃんチャンネル By コバにゃんチャンネル

2021-10-01 13:19:08 有 9 人看過 有 1 人喜歡
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apple預約維修提早 在 大象中醫 Youtube 的最佳貼文

大象中醫 By 大象中醫

2021-10-01 13:10:45 有 0 人看過 有 0 人喜歡
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大象中醫

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長照是一個劇變的旋轉舞台 百年難得一見 沒有準備的人 被旋轉舞台甩出去 不是坐下就是躺下 而大象中醫是太極的推手 推動著旋轉舞台 讓 所有爬不起來的人 背後有一股推手力量 支撐再站起來
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apple預約維修提早 在 大象中醫 Youtube 的最佳解答

大象中醫 By 大象中醫

2021-10-01 13:09:56 有 0 人看過 有 0 人喜歡
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大象中醫

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長照是一個劇變的旋轉舞台 百年難得一見 沒有準備的人 被旋轉舞台甩出去 不是坐下就是躺下 而大象中醫是太極的推手 推動著旋轉舞台 讓 所有爬不起來的人 背後有一股推手力量 支撐再站起來
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社群媒體上有些相關的討論：

apple預約維修提早 在 [心得] Apple 直營Genius Bar 心得（爛） - 看板iOS 的推薦與評價


作者conan0503 (Lucas)
看板iPhone
標題[心得] Apple 直營 Genius Bar 心得 （爛）
時間Fri Aug 25 01:20:33 2017

今天8/24下班忙完公事，剛好6：30在101隨意鳥跟國外客戶用餐，我在前一天8/23首
次使用Apple 支援app預約今天下午5：50Genius Bar修我去年10月買的iPhone 7 plus。
手機遇到的問題...是錄影超過10秒後會有嚴重雜音干擾，此外還有訊號不穩定常常有訊
號沒網路。

由於工作提起結束，我5：15就到直營店找工作人員報到，到了現場，我向門口人員（
兩位香港男生）表示能否提前幫我處理因為等等跟客戶有約，但他們表示有人在前段時間
做了預約，可能也要時間快到才能幫我處理，請我40分後再來排隊。

沒關係，我就在那把玩了一下現場的產品，一直等到了40分左右，我再次向現場一位報
到服務員詢
問，他表示有人員可以幫我服務了，請我到旁邊座位坐著稍待。

我就這樣坐等，直到55分左右，一位年輕的女店員，走到我旁邊，幫我服務並詢問我手
機的狀況...

我大致跟她說我手機遇到的問題，前一天也錄了影片跟他說手機會有雜音的狀況，而且
尤其在比較安靜的地方錄製，雜音很嚴重，但我同事的7plus 跟我的舊款iPhone，就沒有
這樣的問題，另外一直有訊號不穩定的情況，很怪的是Sim卡插到別支手機就都沒事。

那小姐聽了影片後說：確實有雜音，我幫您進行診斷DFU還原，請您回家再測試，如果
再
有問題再拿過來。

我：但是我住離這邊很遠耶...剛好今天有跟客戶吃飯，順道過來，而且不是很難預約嗎
？
（我剛剛提前來你們也無法幫我處理...?）
她：不會，我們現在App就能預約了（我就是app約，懶得跟她講...），於是就開始幫我
還
原手機...
在此時他去服務了別的客人。

大概還原了15分鐘左右吧，眼看時間快要6：20了，還原完成並開通後我跟他說，我去安
靜的地方測試看看，有問題回來再請您幫我處理。小姐表示OK,如果找不到我你就跟其他
人員說我叫XXXX。

我就拿著完全沒記錄的iPhone，走到了廁所最內間，手機平放開始錄製，果不其然，一
樣！甚至雜音更大聲，蠻傻眼的。

我立馬拿回去給原來那位XXX小姐，他聽了之後說，真的耶，然後她現場錄製了一段在那
邊聽，由於有點吵根本聽不出來，那位小姐：你等我一下...我進去裡頭錄聽看看（我OS:
奇怪，為什麼剛剛不測現在又說可以幫我？是在質疑我嗎？）於是她進去了大概快15分左
右，此刻時間已經超過6：30了...出來後給了我一個瞎到爆的回答...
那小姐：不好意思我剛剛測試了，的確有雜音，但是我同事說這是正常的，我還自己不信
，拿了我自己的錄錄看，你聽結果比你大雜音更大聲...你聽。
我當下真的覺得不知道要說什麼，只知道客戶在等我...

我：我機子可以留給你們測嗎？我趕著去樓上吃飯，已經遲到了。

小姐：不好意思，我同事剛說，這個錄音功能本來就有好有壞，在我們判定下這是正常的
耶！可能無法幫您送修。

我實在不想說任何話直接走人了，小姐也沒有要送我的意思。

我浪費了快一個小時，拿回一支清空的且錄音一樣有問題的iPhone，聽瞎妹詭異的闡述我
的手機換來一頓遲到的應酬，這就是蘋果直營店維修給我的第一印象。

人員素質...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.116.71
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1503595235.A.F2D.html
推 danielwu13: 可以分段或是排個版嗎？閱讀起來好痛苦喔 08/25 01:23
※ 編輯: conan0503 (223.136.116.71), 08/25/2017 01:28:37
推 kevin930043: 重點是竟然他的也會哈哈哈哈08/25 01:25
推 amwkscl: 你吃頂鮮還是欣葉？ 08/25 01:28
→ conan0503: 隨意鳥地方= =08/25 01:29
※ 編輯: conan0503 (223.136.116.71), 08/25/2017 01:37:02
推 LoveBeam: 勞工素質不意外08/25 01:46
推 Vek1112: 應該可以打客服申訴看看 也許有專案可以幫你處理08/25 02:03
噓 VIGUTA: 很委屈 建議送DE修08/25 02:04
→ cnns: 某樓有閱讀障礙？ 08/25 02:05
推 papayanun: 我上次去換ipad也等了40分鐘，體諒人家一下啦08/25 02:10
推 a61008321: 讀起來還會啊 奇怪08/25 02:13
推 ka0927085443: 為什麼要體諒？08/25 02:30
推 SongLa5566: 原po要不要附個雜音影片啊？08/25 02:40
→ SongLa5566: 大家幫你鍵盤診斷一下... 08/25 02:43
推 LonyIce: 附個影片吧？不太清楚雜音的情況08/25 03:09
→ LonyIce: 不過我在國外的直營店 客服也是一直在轉台 真的很忙08/25 03:10
推 Jonghaun: 瞎爆了 看好多心得文 感覺跟非直營沒差多少…08/25 03:38
推 z10266: 感覺請了一堆沒基本相關知識的員工08/25 04:38
推 Luos: 說真的 這種時好時壞的問題根本不知道怎麼測試08/25 05:00
噓 fanfu: 怎麼我覺得你在意的是時間...08/25 05:53
推 HockeyOTL: 我今天也去，說定位有問題，結果店員拿他的手機出來跟08/25 05:57
→ HockeyOTL: 我說他的定位問題比我還嚴重，然後說這也是正常，我整 08/25 05:57
→ HockeyOTL: 個無言...08/25 05:57
推 HockeyOTL: 還有手機過熱的現象，我之前過熱到有警告跳出來，結果 08/25 06:00
→ HockeyOTL: 維修建議我重刷清資料，今天去詢問時，說我重刷就沒有 08/25 06:00
→ HockeyOTL: 警告出現的紀錄無法更換...我覺得店員就是要打發我， 08/25 06:00
→ HockeyOTL: 整體給人的感覺很不好08/25 06:00
→ jyunwei: 要送你去哪啊…小姐會送是別的場所吧08/25 06:32
推 AirRider: 你有時間問題，服務人員也有，你又沒預約，啊不知道在08/25 07:30
→ AirRider: 抱怨什麼心酸的？你送過要留3天手機的再來靠背好嗎？08/25 07:30
推 glaten: 感覺人員素質要加強了 08/25 07:37
推 matt90709: 我上次去101直營試玩macbook 一個男店員為了要介紹電08/25 07:44
→ matt90709: 腦給另一個有要買筆電的人 只說了句不好意思就直接把08/25 07:44
→ matt90709: 我用到一半的macbook移走...有點傻眼08/25 07:44
推 Alesxavier: App預約只要提早約真的不太困難，我是在開幕那段時間08/25 07:58
→ Alesxavier: ，都是7月，我就預約了3次了XD 08/25 07:58
推 kloc: 唉，開了直營店，結果找一堆還是用台灣方式服務的人08/25 08:00
噓 godofking12: 可憐 某些人怎麼還是要護航08/25 08:07
推 u0111259: 電話客服我也遇過很不耐煩的 只能說要信仰很夠才能撐下08/25 08:08
→ u0111259: 去 共勉之了T_T08/25 08:08
推 maxw1102: 我上次一堆人要買mbp學生專案 也沒遇到被拿走電腦的 我08/25 08:15
→ maxw1102: 還問一堆問題都有回欸08/25 08:15
→ maxw1102: 是部分人員的個案吧 後來我還直接帶走一台 2017 mbp 雖08/25 08:16
→ maxw1102: 然等很久也沒被趕 就在旁邊安裝設定上網 08/25 08:16
→ maxw1102: 我只知道超多人買學生專案 台灣沒有不景氣 只有自己爭08/25 08:16
→ maxw1102: 不爭氣 08/25 08:16
推 shinmeteor: 果粉出來護航啊？爛到爆的服務。 08/25 08:17
推 SteveZen: 裡面有些人就經銷商過去的 服務當然就..... 08/25 08:21
推 paul4047: 不該這樣護航 都經過genius訓練了08/25 08:25
→ paul4047: 話說原po不然你去投訴一下好了 比在這邊跟鄉民費唇舌好08/25 08:26
推 blackkeyss: 說沒預約的是沒看文章吧08/25 08:28
推 iPadProPlus: 感覺哀鳳七問題好多哦08/25 08:33
推 maxw1102: 看了零星案例就說問題好多我也是醉了 08/25 08:49
推 s425247: 瞎妹？仇女喔哈哈08/25 08:52
→ conan0503: 可能是我文筆表達不夠好。當天提前到但不能提前處理這08/25 09:05
→ conan0503: 我還能理解，畢竟維修的人都是預約制。但比較不能接受08/25 09:05
→ conan0503: 的是，她幫我還原後，我測試結果一樣有問題，他卻好像08/25 09:05
→ conan0503: 可能是我文筆表達不夠好。當天提前到但不能提前處理這 08/25 09:08
→ conan0503: 我還能理解，畢竟維修的人都是預約制。但比較不能接受08/25 09:08
→ conan0503: 的是，她幫我還原後，我測試結果一樣有問題，他卻好像08/25 09:09
→ conan0503: 質疑我自己又拿去測，結果果真是有問題的，那他怎麼不08/25 09:09
→ conan0503: 一開始就拿去測而是請我回家測？如果真照小姐說的：如08/25 09:09
→ conan0503: 果雜音狀況屬於正常範圍，那一開始就不應該浪費時間還08/25 09:09
→ conan0503: 原了啊！也不用在現場測半天了，而且請我自己測試，已08/25 09:09
→ conan0503: 經她很瞎的幫我測試，結果她的回答是：確實有雜音的狀08/25 09:09
→ conan0503: ，而且「她的更嚴重」！我也是資深果粉，我抱怨的不是 08/25 09:09
→ conan0503: 手機，是人員素質。08/25 09:09
推 d55032574: 電源一定不正 08/25 09:17
→ ishuen: 樓上 拔出來重插一次就好了 08/25 09:33
推 lice0225: 打電話比較有用，小員工都... 08/25 09:38
推 imcockroach: 店員服務的確有瑕疵，但我覺得原PO應該預約自己比較08/25 09:54
→ imcockroach: 有空的時間再去比較好08/25 09:54
推 yoqwqq: 其實前半段你說過後他又拿去測試是正常的~ 不是質疑你!08/25 09:56
推 s10117945: 一堆經銷商過去的員工，不EY，不會因為進到直營就不一08/25 09:56
→ s10117945: 樣哈哈哈 08/25 09:56
→ yoqwqq: 測試人員一定都要再親自測是一次是OK的08/25 09:56
→ yoqwqq: 只是後面會這樣講真的比較不應該是他們會講的就是了~08/25 09:56
→ yoqwqq: 就算真的錄音會有雜音~ 他們也應該要用比較專業的說法XDD08/25 09:57
→ aaa123867: 感覺你也有問題，拔草測風向08/25 10:02
→ tim810417: 我昨天在你對面聽了你們的對話，感覺服務人員很客氣的 08/25 10:04
→ tim810417: 解釋，他也跟你說了工程師說是正常的範圍內，你要送修08/25 10:05
→ tim810417: 他也不會修吧08/25 10:05
推 s1023: 底噪？08/25 10:12
噓 FuNnYw: 沒影片沒證據,1.提早到是你的問題 上面打不在意,文章打一08/25 10:17
→ FuNnYw: 堆,2.你的手機是去年在官方買的還是電信?或者第三方?08/25 10:17
→ FuNnYw: 3.測試人員在協助您會有紀錄的,您若不滿意可以客訴他/她08/25 10:18
→ FuNnYw: 4.你都知道很難預約 你不確認修理時間長短影響後續能算在08/25 10:19
→ FuNnYw: 服務的測試人員? 建議原po若真的有你說的事實 08/25 10:20
→ FuNnYw: 請拿出你的維修單據(正常預約都會寄信給你確認)客訴她吧08/25 10:20
推 imbbc2: 顯然genius bar還不夠genius 08/25 10:21
推 FuNnYw: 5:55開始維修6:30就結束 這叫不好!? 看來你沒給de修理過 08/25 10:22
推 AddMe0815: 沒過保送回去換整新機不就好了嗎0.0 08/25 10:23
→ FuNnYw: 而且若你是官方沒過保 也可以直接要求換整新08/25 10:23
推 imbbc2: 建議找個時間充裕的一天再去維修一次，不然時間缺乏的情況08/25 10:25
→ imbbc2: 下，雙方都很有壓力08/25 10:25
推 peter700: 台灣直營店的素質真的不意外了，我都覺得他們是不是有背08/25 10:33
→ peter700: 業績了... 08/25 10:33
噓 godofking12: 什麼都要說個案?那你們口中的爛卓卓也可以說手機有08/25 10:47
→ godofking12: 問題是個案啊，可笑的護航08/25 10:47
推 s1an: 還有修一修跟你說手機被偷料的08/25 10:48
→ s1an: 買回來都沒拆過 買的時候盒子也都是好的08/25 10:49
→ godofking12: 我自己在電話上的蘋果服務經驗是不錯啦，建議原po如 08/25 10:49
→ godofking12: 果不嫌麻煩再打個客服說明狀況吧~只是到現在台灣客服08/25 10:49
→ godofking12: 人員好像還是有希望的不多就覺得...都已經有問題了08/25 10:49
→ godofking12: 還要一直理解對方的口音08/25 10:49
→ godofking12: 我覺得說自己手機也有這個現象蠻誇張的，你去吃屎我08/25 10:53
→ godofking12: 難道也要吃的概念?08/25 10:53
推 hydeliu: 個人從i4拿到現在，只維修過6plusㄧ次而已，速度很快感覺08/25 11:02
→ hydeliu: 也很好啊，24小時內就通知拿手機。原po是電子業的嗎？或08/25 11:02
→ hydeliu: 許店員最後說的話不太適當，不過那麼短時間，就算能弄好 08/25 11:02
→ hydeliu: 也變弄不好了。又不是機車換機油....08/25 11:02
噓 FuNnYw: 好的服務不是犧牲其他的客人 來服務你的.畢竟還有別的客人 08/25 11:03
→ FuNnYw: 一樣也是排隊等維修不是嘛?這心態真的... 08/25 11:03
推 running9977: 客訴 08/25 11:06

※ 編輯: conan0503 (223.136.248.171), 08/25/2017 11:13:19
→ godofking12: 原po重點根本不在等多久吧?推文也說了，根本都你在在 08/25 11:15
→ godofking12: 意等多久嘖。原po也沒說一定要當場弄好吧?而且店員一 08/25 11:15
→ godofking12: 開始要他"還原"代表店員自己也覺得這算是問題吧?還 08/25 11:16
→ godofking12: 原完還是有問題，可以拿自己手機來搪塞?我看以後員工 08/25 11:16
→ godofking12: 手機都配一隻問題一堆的好了，這樣就可以說"我的也是 08/25 11:16
→ godofking12: 這樣，所以沒問題ok的 08/25 11:16
→ conan0503: 我之前有用過電話遠端支援操作，真的跟比直營現場人員 08/25 11:23
→ conan0503: 的專業度差太多了，之前Maction 出問題，打客服，他們 08/25 11:23
→ conan0503: 邊講電話邊端電腦螢幕做疑難排解，這個就真的很厲害， 08/25 11:23
→ conan0503: 護航也好酸我也好我只是陳述事實。 08/25 11:23
→ conan0503: 是好太多/MacBook ，sorry 手機一直跳出錯字 08/25 11:24
推 hagane39: 店員是喜歡比誰的手機爛是不是，阿都有問題然後都不送 08/25 12:02
→ hagane39: 修XDDDD 08/25 12:02
推 hagane39: 而且這哪裡叫維修？還原大家自己誰不會弄，拿去錄音錄 08/25 12:05
→ hagane39: 完然後丟一句「我的也是這樣所以很正常呀～」？？？？？ 08/25 12:05
→ hagane39: ？修了什麼告訴我好嗎 08/25 12:05
→ asdfghjklasd: 服務不好還要體諒?然後澳洲來的客人服務的很好? 08/25 12:23
推 fr303388: 店員決策錯誤怪送修人？還拿出自己手機說我也是壞的... 08/25 12:24
→ jason02520: 之前在日本召回iPhone5的電池計畫，送過去二話不說就 08/25 12:28
→ jason02520: 幫我換電池（剛好電池到了衰退期）等了三個小時手機就 08/25 12:28
→ jason02520: 換好了～日本服務很親切 08/25 12:28
推 maxw1102: 蘋果要壞的機率很低 除非你衰買到機王 隔壁就不一樣了 08/25 12:30
→ fr303388: 我的有問題，店員拿出來比也有問題。所以負負得正嗎XD 08/25 12:31
→ maxw1102: 我自己去Apple101體驗都是好的 遇到都是香港 中國服務員 08/25 12:31
推 godofking12: 嗯…那板上很多機王呢 08/25 12:32
→ maxw1102: 如果不滿意 那你就去DE SA iStore 什麼修的吧 08/25 12:33
推 maxw1102: 嗯 看了g大很多推文 也不意外你這麼憎恨咬一口了XDD 08/25 12:38
推 godofking12: 你看又來了，講不過就要摸上果黑。難道我也要貼出我 08/25 12:40
→ godofking12: 的所有apple產品當證據了? 08/25 12:40
→ godofking12: 我自己維修過程目前沒有不滿意啊，為何要走經銷商? 08/25 12:41
→ godofking12: 我只是就原po這件事討論而已，就事論事很難? 08/25 12:41
→ godofking12: 什麼都只會去找推文 發文然後抹上什麼黑兩個字累不 08/25 12:42
→ godofking12: 累啊? 08/25 12:42
→ godofking12: 不要以為什麼都非藍即綠好嗎? 08/25 12:44
推 aenbishyar: 好吃嗎? 08/25 12:44
→ honghui: 目前101的直營店店員確實都還要再加強！ 08/25 13:03
推 joeyaung: 推。 我昨天也去101修手機，專業度待加強 08/25 13:18
→ minyann: 再安靜的地方錄音有雜音是正常的吧 因為 7 的收音很敏銳 08/25 13:19
推 KTNP: 老實講 我對手上這支I7並沒有很滿意 而且有螢幕小黑點 08/25 13:20
→ KTNP: 然後定位問題真的很糟糕 08/25 13:20
→ KTNP: 另外 最在意的就是耳機孔.. 唉 回不去了 08/25 13:21
推 ttc768160: 店員回覆只會讓維修客戶火大而已、什麼叫：我的更嚴重 08/25 13:25
噓 SongLa5566: 所以 原po到底雜音影片要不要附一下? 08/25 13:30
→ SongLa5566: 不然一堆人也是體感耗電 體感雜音的 08/25 13:31
→ jimmy055263: 雜音這問題7剛出來就吵過了，官方那時候也回應正常 08/25 13:38
→ jimmy055263: 不能換 08/25 13:38
推 pinkfloydx: 看的出來很在意時間 可是6:30約吃飯 5:50約維修 是不 08/25 13:45
→ pinkfloydx: 是太趕了 08/25 13:45
推 Jmoe: 這答案讓人蠻傻眼 08/25 13:57
推 panjiongkai: 我也去過101直營 真的覺得傳業度要加強 問個iPad Pro 08/25 13:58
→ panjiongkai: 水波紋的問題 一開始跟說不正常 然後拿出設備來之後 08/25 13:58
→ panjiongkai: 又跟我說這是正常現象 我暈 08/25 13:59
推 kazake: 重點是白白被重灌又被害遲到然後什麼問題也沒解決吧 慘 08/25 14:02
推 vivaz: 這可以申訴吧 有夠爛 扯@@ 08/25 14:05
→ s425247: 如果趕時間真的不應該約那麼近的時間吧 08/25 14:24
→ Kennyq: 現在純換電池可以2小時拿了嗎？換電池應該沒那麼麻煩吧... 08/25 14:29
→ Kennyq: apple原廠不是都有特殊模具拆跟裝... 08/25 14:30
推 curtpy: 這是產品缺陷，承認一堆人要換 08/25 14:48
→ curtpy: 賠不完 08/25 14:48
噓 TPDC: 所以現在是在比誰的iPhone比較爛？ 08/25 15:23
噓 sky912745: 哭哭 別人的時間都不是時間☺ 08/25 15:26
→ Kennyq: 產品缺陷不能承認+1，i6的螢幕觸控問題都要再花$4900，坑 08/25 15:26
推 oginome: 所以官方蘋果直營店認證iPhone錄音有雜音是正常狀態 08/25 15:26
→ oginome: 這種手機還要賣三萬？ 08/25 15:27
推 powerdavid: 你信仰不足吧 08/25 15:42
噓 LonyIce: 推文有人證說店員態度很客氣的跟你解說耶 補噓回來 08/25 15:52
→ LonyIce: 而且你時間那麼趕是你的問題？你幹嘛一直強調你時間寶貴 08/25 15:53
→ LonyIce: 順帶一題，先重製看是不是還有問題，國外直營店也是這樣 08/25 15:54
→ LonyIce: 做，所以都會先跟你確認有沒有備份了。我之前螢幕暗角 08/25 15:54
→ LonyIce: 拿到國外的直營店，他也是先重置再說。 08/25 15:56
推 force5566: 一分錢一分貨，你是不是沒有買256g版本？ 08/25 16:02
噓 pippen2002: 這樣的機子品質+員工+直營素質?賣太多支啦!! 08/25 16:04
→ pippen2002: 以後不買了!3萬多的手機!品質跟Asus差不多? 08/25 16:04
→ pippen2002: 讓我很大的拿起iphone6+錄影看看....借隔壁的正妹... 08/25 16:06
推 bug001: 101 直營店目前問題的確很大啊，怎麼這麼多人以為很好啊？ 08/25 16:06
→ conan0503: 我從頭到尾沒有說他態度不好，是說他沒解決我的問題， 08/25 16:10
→ conan0503: 而且解釋很瞎 08/25 16:10
→ conan0503: 而且 我知道直營可以借備用機，最後我有說激機子留給他 08/25 16:12
→ conan0503: 們測試，沒關係，但他們拒收啊，為什麼好像很多人都不 08/25 16:12
→ conan0503: 看文就來幫腔 08/25 16:12
推 never00697: 有沒有可能是底噪？？ 08/25 16:15
噓 b524524778: 送？ 08/25 16:48
推 pinkfloydx: 如果真的有說那句話是不得體。可是就時間內能夠做的 08/25 16:56
→ pinkfloydx: 不覺得哪裡有問題 一般檢測流程大概都是這樣 剛google 08/25 16:56
→ pinkfloydx: 也是一堆反應錄影有雜音 應該算(正常）沒錯 08/25 16:56
推 cth0204: 如果是我 早就果斷放棄維修 因為那不是主要功能 08/25 17:47
→ cth0204: 況且還跟客戶有約 遲到真的不好阿! 08/25 17:47
推 dctmax: 重點應該是 如果雜音是正常 那講那麼多廢話再來比爛幹嘛？ 08/25 18:10
→ dctmax: 就直接說是正常不就得了 08/25 18:10
→ dctmax: 樓主說的浪費時間應該是這個意思吧 搞老半天 什麼都沒解決 08/25 18:10
→ dctmax: 而不是提早到 想提早處理被拒這件事 08/25 18:11
推 pinkfloydx: 55分到6:30 扣掉還原15分 其實也才20分 原po又說她進 08/25 18:29
→ pinkfloydx: 去20分鐘 短短幾分鐘 08/25 18:29
→ pinkfloydx: 對員工要求這麼多 不如等時間充裕再去 08/25 18:30
噓 yellowsayshi: 話說我beats X 7/28送去維修 網站上查詢說8/3號確定 08/25 18:42
→ yellowsayshi: 維修 昨天打去問 說好了沒。對方說可以取貨，今天 08/25 18:42
→ yellowsayshi: 剛到 也會發一封信通知 結果根本沒收到 08/25 18:42
→ yellowsayshi: 修了快1個月 也很厲害 懷疑其實早就修好了 08/25 18:43
→ dctmax: 重點是員工直接告知屬正常範圍不就得了... 08/25 18:47
噓 wirewool: 一直強調要遲到了 是不會約早一點啊 好棒棒 你最趕最盲 08/25 18:59
→ wirewool: 外國客戶在等我吃飯也 白眼翻到巴士海峽去 08/25 18:59
噓 wirewool: 你到底是哪來的自信 08/25 19:01
噓 jasonLu: 你本來就預約5:50 就算早到了， 原本預約的不是人？ 08/25 19:11
→ allyoubala: 信仰不足請加值，不然就給點牡蠣 08/25 19:37
→ conan0503: 樓上的樓上可能是有什麼障礙吧！等你手機有問題後來繞 08/25 19:52
→ conan0503: 了一圈被講成沒問題你大概就會了解了。稍早已送授權維 08/25 19:52
→ conan0503: 修，小姐測試後還發現其他問題，已收件，等待維修。 08/25 19:52
推 poiakm: 直營店不能拆機維修嗎 這樣直營跟一般客服人員回答不是一 08/25 19:52
→ poiakm: 樣 就是確定有問題比對後才特地跑這一趟來修的吧 這樣回 08/25 19:52
→ poiakm: 答有好有壞不是跟其他地方一樣那跑這個嗎 傻眼 08/25 19:52
推 oginome: 原PO拍拍～這就是果粉啊，誰叫你不小心批評到神主牌～ 08/25 19:57
→ oginome: 他們會無所不用其極的去檢討你的態度，而不是問題本身～ 08/25 19:58
推 lingz1024: 可怕... 08/25 20:34
噓 YukiPhoenix: 遲到的應酬可以拿掉 跟直營店沒把你手機處理好無關 08/25 20:52
→ kouta: 我週末去還不錯啊 08/25 20:58
推 shimanomomo: 直營店還有待加強 08/25 21:01
推 amwkscl: 你還是自刪吧，本版不喜歡檢討蘋果的人 08/25 21:44
→ conan0503: 身為果迷 我才沒那麼玻璃心 08/25 22:04
推 appleonatree: 媽幹 一堆白癡在護航 08/25 22:17
推 enijmax: 說真話會被討厭,這就是本版風氣 08/25 22:39
推 SulaKings: 當果粉不能說真話！ 08/25 22:54
→ Hertz52: 對耳機孔有意見為什麼要買7啊... 08/25 23:00
推 pinkfloydx: ( )內的字不就是抱怨時間嗎。約50分55分有人員服務 08/25 23:09
→ pinkfloydx: 說很難約 懶得跟她講 等等，只能說你自己趕時間就要 08/25 23:09
→ pinkfloydx: 別人配合也很奇怪 服務你的人很衰 她有沒有說你說的 08/25 23:09
→ pinkfloydx: 那些話都很難講。 08/25 23:09
→ conan0503: 嗯 照你的邏輯來說看電影也不用照時間入場，演什麼也是 08/25 23:18
→ conan0503: 認我瞎掰就對了 懶得浪費口舌 08/25 23:18
噓 WonderH2O: 先不管服務人員怎樣 但你提早到或是趕著走 干別人屁事 08/25 23:43
→ enijmax: 果粉只能檢討自己,檢討官方服務人員會被討厭哦~ 08/25 23:46
噓 WonderH2O: 一堆連基本的判斷力都沒有 整天只會抹果粉果黑的真可憐 08/25 23:58
推 dctmax: 某人看不懂文章重點在哪 真的沒啥判斷力 廠廠 08/26 00:03
噓 WonderH2O: 結果你就反駁不了我齁? 出來丟臉幹麻? 08/26 00:05
→ oginome: 看到有人崩潰....廠廠 08/26 00:08
噓 WonderH2O: goo.gl/1kEPfn 08/26 00:10
→ oginome: 沒有人在說你，你還真的玻璃心碎滿地啊....幫廠廠 08/26 00:13
噓 WonderH2O: 這幾個辯論不是抹果粉果黑就是喊崩潰 笑到併櫃 小孩子? 08/26 00:13
→ WonderH2O: 幹嘛自己跳出來說沒人在說我 我才沒在跟你講話咧 笑死 08/26 00:14
→ oginome: 你高興就好，玩家玩沙吧～ㄏㄏ 08/26 00:14
→ WonderH2O: 不是打ㄏㄏ就是打廠廠 這個智商看的出來 08/26 00:15
推 NiceGuyOrz: 果粉 呵呵 08/26 00:16
推 IamMario: 這板的風氣是不是動不動就要攻擊人智商有問題？ 08/26 00:22
推 dctmax: 這篇主旨就是講服務人員素質 結果某人說不管服務人員怎樣 08/26 00:24
→ dctmax: ？ XD 08/26 00:24
→ dctmax: 重點就是服務人員浪費大家時間 很難懂嗎 可見智商真的... 08/26 00:25
→ dctmax: ？ 08/26 00:25
→ dctmax: 很多人都搞不清處到底重點在哪 08/26 00:26
→ oginome: 他還質疑別人的基本的判斷力呢... 08/26 00:27
推 weibreeze: 補血 這人員訓練明顯不足 08/26 01:06
推 gwjhs112: 我提早到30分鐘，超過我預約時間40分鐘我都等下去了ˊ_> 08/26 03:12
→ gwjhs112: ˋ 08/26 03:12
推 AppleWatch5: 素質真的待加強 我問兩個店員同樣的問題 結果得到兩 08/26 03:31
→ AppleWatch5: 個完全相反的答案 08/26 03:31
推 RDSON: 活該台灣人走到哪都被欺負 這種還要體諒？ 08/26 07:35
噓 mathrew: 兩個都有問題 08/26 07:50
推 PotPlayer: 其實美國的也是一樣的。 08/26 08:26
→ IamMario: 這裡好像不歡迎負面的東西，你還是自刪吧 08/26 08:55
噓 cccoco: 沒預約還敢大聲？ 08/26 09:09
推 Nordheim: 感覺好多同事來護航 幫原po補血一下 08/26 10:27
→ Nordheim: 這種品質真的不敢恭維 08/26 10:28
推 magician8: 說不定阿婆直營店混入一堆宜蘭某鄉鎮的工讀生 故意破壞 08/26 10:49
→ magician8: 使用者對阿婆的好感 以後就會買那個鄉鎮出產的手機 不 08/26 10:49
→ magician8: 然真的難以想像自家員工一直黑自家公司 這是唯一合理 08/26 10:49
→ magician8: 的解釋 08/26 10:49
→ conan0503: 怎麼一直有人說得好像是沒預約的奧客，我也是醉了，眼 08/26 11:09
→ conan0503: 科辛苦了 08/26 11:09
推 annshop: 人家在說a 一堆亂噓的一直強調b 可憐 08/26 11:23
推 IamMario: 偏激成這樣，被當笑話不意外，真可憐 08/26 12:38
推 zeratulbt: 感謝分享，有閱讀障礙的還真不少... 08/26 12:40
推 kks44122: 原po不是說可以留手機給他測試了？ 08/26 12:46
推 pinkfloydx: 偏激的好像是原po 一見面os就是懶得跟你說 而且前面 08/26 14:07
→ pinkfloydx: 推文也有現場目擊者表示員工都很客氣 就客觀送修SOP 08/26 14:07
→ pinkfloydx: 我覺得員工處置並無不當 難不成一去就跟你說這是正常 08/26 14:07
→ pinkfloydx: 的 或是直接換一台整新機 你就會覺得比較專業嗎 08/26 14:07
→ conan0503: 就說眼科醫生辛苦了，然後國文老師多加油...總之我手 08/26 17:23
→ conan0503: 機找其他管道處理了。 08/26 17:26
推 sonymdplayer: 貴~! 08/26 21:37
推 Wolverine56: 這裡水準就是這樣，習慣就好 08/27 00:56
噓 denny932s: 那些護航的果粉真的很難看，撇開原po趕時間不說，服務 08/27 09:41
→ denny932s: 人員的態度，就感覺只是敷衍了事 08/27 09:41
噓 biankki1013: 還是不附影片，只有你單方面的說詞 08/27 10:00
→ biankki1013: 可信度在？ 08/27 10:01
噓 fishaquariu: 這樣就要檢討素質你素質又高到哪去 08/27 19:03
推 manorlordy: 回歸最初議題，店員真的不專業 08/28 00:32
推 kart: 國外的genius bar也一樣會一直跳針，我之前有一台已經被蘋果 08/28 00:35
→ kart: 官方認證要recall的產品，我前前後後去搞了一年多才終於「認 08/28 00:36
→ kart: 定」的確是符合回收標準，但是因為搞了一年多所以已經「超過 08/28 00:36
→ kart: 免費回收更換的時效，最後我真的大怒搞到店長出來才願意幫我 08/28 00:37
→ kart: 免費換，但是明明應該是一開始就可以照規則免費換的，不知道 08/28 00:37
→ kart: 這些天才吧手都是怎麼訓練的，反正印象的確很不好 08/28 00:38
→ conan0503: 手機已送授權維修商DE，故無法提供影片。DE測試也確實 08/28 00:45
→ conan0503: 雜音的狀況啊！當場就收件報修了。 08/28 00:45
推 ceasefire: 期待 D E檢修的後續 update!! 08/28 01:14
推 jrshiang0423: 店員的神邏輯，如果是我肯定森77 08/28 02:27
推 qlinyuhn: 怎麼有護航的果奴秀下限啊 08/28 10:01
噓 bions: 建議去經銷商送修，原廠品質太爛了，之前還一堆人抱怨原廠 08/28 11:06
→ bions: 沒來台灣，現在真心想看他們的嘴臉 08/28 11:06
推 yomax: 有訊號沒網路，是中華嗎 XD 中華最近都這樣 XD 08/28 13:36
推 shinmeteor: 好多果粉秀下限。拍拍。 08/28 17:20
推 appleonatree: 我有預約還不是等了好久才有人來 我覺得啦 既然人 08/28 18:54
→ appleonatree: 手沒辦法負荷讓顧客時間到了準時維修就不應該開出 08/28 18:55
→ appleonatree: 那麼多預約名額 08/28 18:55
噓 kkes50717: 果粉就是不能接受別人批評APPLE,會說你不忠誠呦 08/28 19:18
→ conan0503: 附上今天去回整新 09/06 19:52
→ conan0503: 機的單據，只能說DE真的比直營專業，服務品質也好得多 09/06 19:52
→ conan0503: 。 09/06 19:52






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Iphone13目前預約直營店自取..系統顯示12:45-1300報到！如果有事耽擱晚半小時後報到能 ... 6 F →LuckSK: 客服說備妥訊息收到就可以去了，應該會提早去QQ 09/23 12:19.

#43. 2022 iPhone 神腦換電池評價與推薦：要換多久？價格多少？這 ...

前一陣子筆者預約了神腦的iPhone 電池更換優惠活動，也順便寫文記錄一下換電池前要做的代辦事項、維修過程， ... Apple 直營店或官方授權維修商.

#44. 神腦預約換電池 - Les Meet Ups ESI

售後服務、商品維修安心有保障。提供最新優惠、3c報導、開箱評測等豐富資訊。 神腦Apple 授權維修中心iPhone、iPad、Mac維修專家. 預約時段說明:當日 ...

#45. [心得] Apple 直營Genius Bar 的人員素質... - 看板iOS - PTT網頁版

維修 建議我重刷清資料，今天去詢問時，說我重刷就沒有. 08/25 06:00, 24 F ... App預約只要提早約真的不太困難，我是在開幕那段時間.

#46. 資訊 台灣蘋果維修授權中心(Studio A、德誼、神腦 - ME 旅食

資訊│台灣蘋果維修授權中心(Studio A、德誼、神腦、燦坤、大師修SHIFU、DR.O-J) ; 燦坤維修中心. 建議提早預約時段 ; 台灣大數位. 即日起您可以在台灣大哥 ...

#47. 台北101蘋果直營店送修MBP - 搞笑談軟工

預約 成功的當下，感動到快哭出來，比中了200元發票還高興XD。 ***. 送修. 1月24下午提早一個小時出門，沒想到塞車加上找停車 ...

#48. iphone螢幕維修| 【 2023年推薦】台中iPhone 鼎威獨立維修中心

我們更換面板時間約20 ~ 40 分鐘，那如果有提早預約，會更加快整體時間，建議可以先來電預約或線上預約。 型號, 4/4S, 5/5S/SE, 6/ ...

#49. 蘋果iPhone換電池?Apple維修中心地點全整理 - Pyretta Blayze

提早預約 享有超優惠的預約活動價點我前往了解，歡迎用戶現在就點我線上預約！ 3.保固期延長，售後服務安心有保障！ iPhone換新電池享保固120天或終身保固。 第五步： ...

#50. 蘋果換電池線上預約 - 88vip46.com

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#51. 蘋果直營店維修實錄：要理解這公司因何而偉大 - 報橘

不想跟別人擠，於是乎在6/30 先用官方的支援App 先跟客服通過電話，並且用App 預約了7/1 號晚上的Genius Bar ，心裡還竊喜誰跟你排隊啊? 結果到現場還是要 ...

#52. 麥當勞24小時歡樂送：網路訂餐外送服務 - McDonald's

麥當勞歡樂送McDelivery提供24 小時外送服務，簡單步驟即可享用歡樂送菜單上的優質美食！欲查看完整麥當勞歡樂送菜單，請參考歡樂送官網。

#53. 蘋果降速爭議延燒：為什麼我們回不去手機換電池的時代？

為了挽回果粉的心，蘋果(Apple)宣布即日起開放所有iPhone 6以上機種， ... 在App或官網上先預約，再至蘋果直營店或是配合的第三方維修業者更換，避免 ...

#54. iPhone換電輪候打蛇餅 - 新聞內容頁

... 蘋果指換電優惠在本月底才開始，但其實已低調地提早開始，記者昨日以 ... 或會不足，最好先在官方網頁或使用Apple support手機軟件預約維修，用戶 ...

#55. 101 換電池時間 - Riviera playa

Apple 官網預約Apple 101 直營店維修教學- INMAG ... 月2日～7月8日預約日，同等當天沒預約到，明天提早預約，還是有機會搶到iPhone電池維修優惠。

#56. 蘋果換電池線上預約 - ld8889.com

有需要的朋友可以直接於線上預約『燦坤蘋果授權維修中心』時段& 線上預約收件時間 ... 元起，可選擇至全台神腦Apple授權維修中心及北市提早預約享有超優惠的預約活動價 ...

#57. apple 101 換電池- 3C二手交易買賣~NEW 型號： 銀

台北1 何預約取貨、維修？台北1 5 大重點次看! 電池維修與回收Apple 香港? apple 101 換電池. 蘋果AppleiOS 16.4正式版於上3月28日推出後，「更新勇士」陸續升級後紛紛 ...

#58. Apple 直營店與授權維修中心資訊：iPhone、Mac 維修與換 ...

Apple 授權維修中心新竹. 全球近年吹起FIRE 財務獨立、提早退休）風潮，不少人可以提早樂退，享受愜意生活，但前提必須是銀彈充足。除了努力工作賺取固定收入外，趁早 ...

#59. 線上申請常見問題 - 中華電信

Apple 專區 · Android專區 · 精采Fun生活 · 平板電腦 · 找更多機款 ... 服務據點. 門市查詢、預約 ... 商品保固期多久？又如何保固、維修？

#60. 維修？台北1 5 大重點次看！ - apple 101 換電池

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#61. 士林iphone 換電池 - Spielhus Escape Game

... 日，同等當天沒預約到，明天提早預約，還是有機會搶到iPhone電池維修優惠。 ... 安排時間到訪向Apple 授權維修中心或Apple Store 預約聯絡我們 ...

#62. [指南] 蘋果Genius Bar 天才吧A13 新點預約既維修心得

這回則是因為最近電池出現了"Service Battery"，電池維修的警語，因此就再線上預約一次，順道看看新的A13 蘋果在台灣第二間直營店。

#63. 蘋果換電池線上預約- 團隊iPhone維修推薦特色Dr.A 3C快速 ...

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#64. 網路續約手機方案享優惠-【網路門市】-遠傳電信FETnet

維修 服務專區. 其他服務. 幫助中心首頁帳單/繳費/合約網路購物與商品月租型其他常見問題 ... Apple全商品享折扣. 最高折$2,000 ... 還有Apple TV第三代來較勁.

#65. 蘋果換電池線上預約- 預約換電池. 八德維修中心

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#66. Hermès愛馬仕官方網站| Hermès 愛馬仕台灣官網

小手筆帶來大改變：個性化Kelly釦、鞋跟線條、晚禮服天鵝絨，或是一幅精緻刺繡。從鞋跟到足尖，奇巧細節打造獨特風範。

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#68. 用戶服務：線上繳費 - 台灣大哥大

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#69. 中國信託企業收付e-Cash

相關連結及下載 · 預約分行服務 · 申請書與填寫範例下載 · 網路ATM · 信用卡網路繳學費 ...

#70. [必讀]跟原價屋訂購的方式最新流程

Q：一個月後維修要如何進行？ A：請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓網路工程小組收，請務必簡述 ...

#71. 神腦換電池ptt - : 問題更換原廠電池PTT 網頁版

選日期選時間，都反白預約滿了: 真的有這麼搶手推薦. 桃園藝文維修中心神腦Apple換電池，欺騙消費者~. 之前蘋果iphone推出換電池的優惠活動，比原價便宜約八九百塊，.

#72. apple 101 換電池- 8換電池詳細攻略2023年更新宜東花

想換Apple Watch 建議都直接可以到原廠更換，管道如下： 臺北101 和臺北信義A13 蘋果直營店預約換電池預約維修。 非住在北部用戶，可透過「Apple 授權維修中心」找該縣 ...

#73. 燦坤預約換電池 - Hemp Forever

為必填欄位) 選擇維修中心預約方式：活動期間內先透過燦坤Apple授權維修 ... 官網預約今天下午到換電池,我提早到了1小時問服務人員是否可以早1小時換?

#74. 士林iphone 換電池 - L'Atelier Ethan

... 同等當天沒預約到，明天提早預約，還是有機會搶到iPhone電池維修優惠。 要是不清楚神腦和Studio A 蘋果授權維修中心地址，也可以透過「 台灣Apple ...

#75. 賴樹鑫：淨零轉型不只著眼二氧化碳淨零排放才是終極目標

賴樹鑫表示，温室氣體不只有二氧化碳CO2，還包括甲烷CH4、氧化亞氮N2O、氫氟化合物HFC、氫氟碳化物PFC、六氟化硫SF6、三氟化氮NF3等，因此淨零轉型的 ...

#76. 【教學】教你如何預約Apple Store 直營店Genius Bar 的維修服務

當你手上的iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook 等Apple 產品遇到按鍵失靈、螢幕破裂、電池壞掉等問題時，該怎麼辦？雖然坊間的維修中心便宜，要注意的是 ...

#77. 神腦國際Senao International

維修 服務 · 會員中心. 預約掛號. 網頁版│手機版. Copyright©2012 SENAO INTERNATIONAL CO., LTD. 客服專線：0800-050-868 週一~週五09:00~18:00.

#78. Apple Store 維修價錢 - Verduyckt Johan & Zn

Apple Store 有天才吧Genius Bar可以幫客人提供Apple 維修服務咨詢加上蘋果授權維修中心眾多客人可提早預約維修電話維修另外其他香港的iPhone 維修中心都可以.

#79. 印尼弑母刚刑满“行李箱杀手”美法庭认罪恐再判28年 - 加拿大新闻

比预测的提早了9年！美国政府债务规模首超32万亿美元. 国际 2 评论 06-17 12:38. 返回列表查看更多精彩内容. 说点什么吧!

#80. 吳興街日式料理- dalyaku.online

一個簡單，新鮮，好味道當日食材售完會提早打烊每週一二固定公休日，若有特定店休會另於專頁公告不接受訂位，及預約，亦無外帶、打包，與外送服務。

#81. 格上租車信用卡優惠 - buruyadas.online

格上租車全國門市及格上租車官網，預約短期自駕租車享以下優惠：. ... 訂閱週期，車款樣式多元，計價靈活更實惠，租金包含保險、保養、維修與稅金。

#82. 如何使用預約服務送修產品? | Samsung 台灣

提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。 三星手機/平板/穿戴裝置可透過全星服務報修：預約臨櫃維修 ...

#83. 服務隨創：少力設計的邏輯思維 - 第 111 頁 - Google 圖書結果

關欣琳不滿地反應:「我上次 Mac 筆電壞掉,回到創百貨維修,店員叫我直接送回原廠檢查。 ... 關欣琳提到她送修蘋果手機的經驗:「預約時他們會問你,要申請什麼服務。

#84. Apple 直營店預約、維修經驗分享iPhone 電池優惠只到年底！

由於手上的iPhone X 在螢幕觸控上有些卡頓與MacBook Pro 的螢幕也出現烙印，因此在日前相當積極與好運氣的預約到了同一天不同時段的Apple Genius ...