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小弟在去年12/17在官網訂購5s(刷卡付清) 12/21送到
因為手機使用'上有些問題 於12/29退貨
TNT在1/2來收走 官網顯示1/5收到我退回的手機
並標示3-5個工作天我就可以收到我的退款
1/5是星期日 小弟在1/10(星期五)仍然沒有收到款項
因為1/10是特賣會 官網電話超難打 所以只好mail給
之前跟我說明退貨的Apple客服人員 詢問結果
他表示Apple那邊已經於1/5就把款項退回了
但我詢問我的發卡銀行(中國信託) 他們表示沒有收到
任何的退款(銀行應該是沒有錯的) 因為我用網路銀行也沒有
看到任何的交易記錄 另外有問過銀行 我的卡是沒有結帳日的問題的
想請問版上的有跟官網退貨過的大大 你們都是幾天收到退款的??
(我有爬過文 看其他人退款的時間好像都很快)
為什麼我已經超過5天了卻一直沒有收到退款呢? 有點悶!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.180.208
另外我的折讓單是隨貨讓司機收回的 不知道這樣會影響退款時間 早知道就自己寄了
原來還有人等快2周 那官網寫的3-5天那不就寫好玩的~
※ 編輯: jiwen0105 來自: 219.84.180.208 (01/12 19:14)
可以提款 轉帳 還可以刷卡直接從帳戶扣款
感謝大家的回覆 我再等幾天看看好了
※ 編輯: jiwen0105 來自: 219.84.180.208 (01/12 19:40)
有拿到的話 再跟中國信託詢問一下 如果真的要圈存一個月才會入帳
應該會跟金管會反應一下 扣款和叫你還錢都超快的 回存卻只會脫拖
真的有急用的 等不到退款不就慘了
※ 編輯: jiwen0105 來自: 219.84.180.208 (01/12 20:43)
※ 編輯: jiwen0105 來自: 219.84.180.208 (01/12 21:04)
※ 編輯: jiwen0105 來自: 219.84.180.208 (01/12 21:29)
而且刷了之後馬上後從帳戶裡扣掉 應該類似現金轉帳交易的模式吧
但一般退款信用卡退款都會比轉帳退款還快 當初官網也是說信用卡退款3-5天
銀行轉帳退款要10天 因為這樣我才會刷visa金融卡的 以為如果要退款會快一點
唉 真是失算~
※ 編輯: jiwen0105 來自: 114.27.103.159 (01/13 00:14)
銀行雖然不是馬上扣款 但之前我使用的情形都是隔天就扣款了
舉例來說:我帳戶原本有五萬 刷了3萬 當下查詢銀行明細會出現
帳戶餘額還是五萬 可提領(動用)金額為2萬 但隔天帳戶餘額就只出現2萬
看不到五萬了 代表銀行已經扣款了(但是否有轉入給廠商那邊我就不清楚了)
而廠商那邊照裡來說應該跟信用卡一樣 確認你帳戶金融足夠 沒問題的條件下
才會出貨給消費者 就是因為這樣 我才很難理解銀行
為什麼要擋一段時間才願意退到帳戶內~
※ 編輯: jiwen0105 來自: 61.64.180.41 (01/13 10:59)
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