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許多朋友可能都有一時跟風下載了App 但卻沒注意在試用結束後每個月會需要支付額外的費用,導致後面收到帳單時才發現多付了不知名的款項,上次教了大家 ... ... <看更多>
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如題
月初收到信用卡帳單
莫名出現一筆 DRI AVAST 的費用 (新台幣990元 & 國際手續費
下訂單日期是7/30
請問大家也被收過這個費用嗎?
上網查詢,好像是一家防毒軟體公司。
檢查筆電,好像有安裝這家公司的防毒程式
(不曉得啥時候裝的
貌似被自動續約了(可能之前有買過?不是很確定)
現在幾乎沒用到這個軟體
不曉得他會不會到期又自動扣信用卡的錢
打他們公司臉書底下網友提供的客服專線
卻給了一隻不曉得是哪裡的電話
客服說這個軟體已經不屬於他們公司處理
002 611 800 673 935 不知道是不是國際電話
(電腦上好像顯示11月多又要到期)
請問大家有遇過這個問題沒有?
如果要解除自動續訂和停止被扣款應該找誰呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.140.184 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1568780732.A.629.html
可能之前有下載試用版本然後過期了自動續約......
目前是打電話給信用卡公司止付了
剩下大概要跟軟體的公司申請取消續訂
※ 編輯: AmirHalgal (101.9.236.70 臺灣), 09/18/2019 20:21:37
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