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★這不是合作影片
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★這不是合作影片
關於合作影片的產品我絕對對得起良心,跟大家保證我自己試用過覺得OK才會接受合作,不適合的也會謝絕合作,所以面對質疑也不怕,因為我就用過覺得好用咩~那我也不斷提倡理性購物,所以切記購買前一定要試用,以及勿忘蜜糖毒藥理論,我覺得好用的,不一定適合你。
關於合作影片有時會連續發布,是因為每個品牌都有自訂的廣告宣傳期,影片必須在指定期限內發布,並非我想什麼時候發就什麼時候發,因此連發合作影片時請各位擔待一些。
最近也花很多心思想將合作影片的內容包裝得更有趣,讓大家看到之後有愉快的心情,希望大家都有紓壓的感覺~
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看到那個THREE,讓我想起在covermark的購物經驗,也來分享一下
由於是靠櫃後發生的事,就用閒聊
先給結論:人好就是會被欺負(菸)
我在2020年9月百貨週年慶時,特地到covermark櫃上去試妝買粉底,
雖然現場看到DM發現官網也很划算,
但覺得都靠櫃體驗試妝服務了,就給櫃姐賺吧。
我要的粉底只剩2018年產的,當年產的沒貨,
櫃姐說如果我願意選2018產的,會送我小試用包
(欸都,一半效期都去了的產品,出現在特賣會半價才對吧哈哈哈)
我們決定要今年產的,櫃姐說10月中幫我寄,我OK。
10月底還沒收到,打電話都沒人接,於是直接親自到櫃上問,
櫃姐查了一下說:「這次貨來的很少,所以先給其它客人了」
嗯,好像與我無關欸,這是理由嗎。
『但妳當初說10月中可以給我的,那我什麼時候可以拿到?』
「是妳當初說不要2018的貨所以才要等啊」
『??我不要2018的貨跟妳承諾我10月中給我有關係嗎?所以我什麼時候可以拿到?』
「無法跟妳確定耶」(笑)
『好,如果要等很久的話,我就不想要了』(笑)
「…那我打個電話去問」
乾妳老師,一定要嗆退貨才願意動是不是?
「不好意思,有問到是下週五前可以到貨寄給妳」
嗯?剛剛不是才說無法確定嗎?
『那如果週五沒到呢?』
「……不好意思這個到貨時間我也沒法確定,就是要等」
『如果週五沒到要怎麼處理?』沒法確定妳還一直跟客人承諾什麼呢?
「呃,看是換色還是換成2018產的…」
我沒繼續回話了,因為我被櫃姐弄到笑場,
粉底能換色我幹嘛等?我要接受2018產的我幹嘛等?
到底專業度在哪?
好啦,既然她總算把這當成一回事,處理態度有出來,那我就等吧。
反正到時再沒收到,來退貨就對了~
就算購物發票已經捐出,但這裡是百貨公司,我還怕退不了?
老實說一開始我並沒有要逼她的意思,
跑這趟真的只是想確認到貨時間而已,我也是服務業,何必為難
不過被她那種「誰叫妳不選即期品」跟「妳就等啊怎麼了嗎」的態度弄到美送,
怎麼會把我的客氣當成好欺負呢?
身為服務業的我有時也會忘記給客人東西,事情發生就是努力補救跟道歉,
因為客人信任我,才會花他們的時間成本去等待,
怎還會懟客人「選別的產品不就甭等了?」
後來我週五前就收到貨了哈哈哈哈哈
之後我再也不去covermark專櫃買東西,
我就算靠櫃也謝絕櫃姐服務,我自己試,我再自己上官網買
互不相欠。
所以我建議專程靠櫃試妝的,可自行攜帶試妝工具(粉撲、刷具…等)
櫃上試用品通通自己來,不需要預約、不需要櫃姐
只要妳用量豪邁,
妳會發現櫃姐忽然不用有會員也不用預約,就能幫妳試妝喔~
目前還沒遇過沒預約沒會員,就不給我試用櫃上產品的
如果遇到,我會直接叫樓管:)
我壞嗎?
不,我更想問:我容易嗎我?(無奈)
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