MX500 無法開啟crucial storage executive - 電腦是Y50-70WIN10 64位元16GB DDR3MX500 500GB不知道為什麼每次點都只會出現下圖這樣,然後圖片消失之後什麼都沒有出來不 ... ... <看更多>
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Re: [問題] Crucial MX500 SSD 無法更新韌體問題 ... 但無論如何,啟動官方軟體(Storage Executive)後,都會顯示這顆MX500「韌體錯誤」- https://imgur.com/WJltITC 。 ... <看更多>
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crucial storage executive無法開啟 在 Fw: [問題] Crucial MX500 SSD 無法更新韌體問題 - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ [本文轉錄自 Storage_Zone 看板 #1XWOuudG ]
作者: ff7forever (FF7Forever) 看板: Storage_Zone
標題: Re: [問題] Crucial MX500 SSD 無法更新韌體問題
時間: Wed Nov 3 03:15:01 2021
我遇到一樣問題。
原價屋購入,10/1到貨的美光/Micron crucial "MX500"1TB,韌體"M3CR043"。
官方的MX500支援網頁韌體還在從023更新至M3CR033(2020/09/22):
https://bit.ly/
安裝官方軟體"Crucial Storage Executive",版本"7.07.072021.00"
還分別試過從兩個不同的官方頁面重新下載安裝過了—
從
從
雖然檔名不同,然而安裝後可以確定兩者的軟體版本是一樣的。
但無論如何,啟動官方軟體(Storage Executive)後,都會顯示這顆MX500「韌體錯誤」-
然後切到功能表上大部分其他位置後,再切回系統資訊,這顆MX500就會在SE中消失了。
要讓SE重新讀到MX500,目前發現有2個方法:
1. 關掉SE→打開軟體CrystakDiskinfo
(然後會看到MX500一切正常
→再重開SE
2. 重開機
虧隨盒附的說明書還叫你趕快去抓官方軟體.....
使用官方軟體SE,無法看它的硬碟詳細資料跟S.M.A.R.T.,
而會顯示「無法取得硬碟詳細資料」、「磁碟機已中止指令」
點「韌體更新」會顯示「找不到受支援的硬碟」
其他功能也全部無法使用,
清理磁碟機→找不到支援清理的磁碟機
格式化驅動器→找不到驅動器支持格式
PSID 恢復→找不到支援 PSID 恢復作業的磁碟機
Momentum Cache→找不到支援 Momentum Cache 的磁碟機
Flex Capacity→找不到支援 Flex Capacity 的磁碟機
預留空間→無法取得磁碟機詳細資料,原因:磁碟機已中止指令
裝置自我測試→找不到支援裝置自我測試操作的磁碟機
(命名空間管理則是只有有NVMe的才適用。)
另外在美國版的MX500支援網頁有查到較新的(2021/9/27)韌體更新資訊,
不過依舊跟我手上這顆043版的沒有關係。
https://www.crucial.com/support/ssd-support/mx500-support
感覺上是這個043的韌體版本太新了,而不知道為什麼美光Crucial卻沒在自家軟體做好對
這新韌體的支援,導致SE只能在初啟時讀到韌體錯誤的MX500,然後完全不能執行其他功能
。
最後,在嘗試某種程度上交叉測試時,我試著安裝另一個官方軟體:
"Acronis True Image for Crucial" 版本39200—
不過這軟體只是用來做備份的,跟SE功能不一樣,
而且也不能真的算美光Crucial的官方軟體,比較像是備份軟體的Acronis的美光OEM
或特製版。
原本只是想測試這個ATI能不能正常讀到及使用我的MX500,結果是可以的,
而且用一用發現超神奇的事,它居然可以解決SE的異常問題:
『只要用ATI給MX500做備份,在「備份進行時」,SE就可以正常讀到MX500,並且可以正常
執行所有功能,更新韌體那邊也會顯示你是最新韌體』,
但「只要你一暫停或中斷ATI的備份作業,一切就回歸異常」 -_-
唉,新買的大廠牌、風評佳的SSD居然這樣子,實在是讓人有點悶。
延伸閱讀:https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1633452595.A.F3B.html
※ 引述《gnimnek168 (Gnimnek168)》之銘言:
: 有人可以正常升級 MX500 SATA SSD 的韌體嗎?
: 最近升級電腦,同時買了 Crucial M.2 P5 PCIE SSD 與 MX500 500GB SATA SSD (前為系
: 統碟、後為資料碟),然後安裝了它們家的 Storage Executive 查看 SSD 與韌體資訊。
: M.2. 那條可以正常顯示,但 MX500 那顆卻報錯說韌體有錯誤情形發生 (但用
: CrystalDiskInfo 可以查看SSD資訊,是正常的)。查看了網路上如何解決這個問題,才
: 發現到國內外許多用戶都無法正常顯示與更新韌體資訊。
: 然後再查找到本版原來早已有版友貼過同樣的問題:台灣美光SSD如何找到客服人員?
: 很不可思議! 到了現在 2021/09,仍然是一模一樣的問題,而我也是想找國內的客服網頁
: 資訊,確定是根本沒有提供!
: 想要透過網頁介紹的第二種方法,下載了 ISO 檔透過 USB 開機更新,竟然連 Linux
: Kernel 也無法載入! 我查了國外論壇介紹,一堆使用者也是有同樣的問題存在。
: 美光不是大廠嗎? 當初考量 SSD 就是以為 Crucial 的品質與穩定度會比較好,但怎麼連
: 這麼基本的韌體更新問題,兩年的時間都沒有去解決呢?!
: P.S. 順便請問下,透過 Windows 10 查看 MX500 SATA 那顆的韌體資訊,但下圖我看不
: 出它的版號是多少? 據說 M3CR023 版本應該是比較正常穩定的版本。
: https://reurl.cc/yE5x26
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.214.230 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1635880504.A.9D0.html
※ 編輯: ff7forever (111.71.214.230 臺灣), 11/03/2021 03:16:57
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: ff7forever (111.71.214.230 臺灣), 11/03/2021 03:23:06
可能因為時差的關係 對方很快就Email過來了
而且對於後面我追問的好幾封信也都是 1小時內就回信
不過回的內容就有趣了 晚點分享在Storage_Zone版上 :P
※ 編輯: ff7forever (111.71.212.9 臺灣), 11/15/2021 03:49:30
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