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hp印表機保固查詢 在 [問題] hp印表機送修程序問題- 看板Printer_scan - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
(以下有些冗長，很抱歉廢話多了點)
我5~6年前買的hp 1010黑白雷射印表機，因為有一些問題(如下)所以送修：
1. 印出來會歪一邊：效果像向右旋轉5~10度左右
2. 墨色很淡：所以我換了一個新的碳粉匣，但還是一樣淡
3. 所以送修時順便檢測碳匣，因為這原廠碳匣是當初買印表機時送的，但也過了保固
上hp官網查詢維修站，送去時才知道是聯強的維修站 (哈，好像不重要)
因為印表機過了保固，所以說會收檢測費600元，但問題就在這了：
過幾天檢測完，告訴我印表機裡面，好像是什麼"熱感應"(我不確定)的東西壞掉，
很抱歉我沒記清楚，因為我主要想問：修大概要多少錢?
這樣我才能決定要修 還是不修買新的
(我是電腦白痴，零件對我來說只是個名詞，能判斷的只有價格)
可是維修人員回覆我：多少錢還不知道，要修修看才知道，要我決定要不要修
我想再請他們估看看，但他的回覆還是一樣。
我自己覺得這樣收檢測費，很不合理，覺得應該告知預估的維修價格才是我檢測的目的，
而不是只是告訴我哪裡壞了。
基本上我很樂意付檢測費，因為如果買台印表機的話，這只是零頭，
但是檢測結果只有這樣，對我來說有檢跟沒檢是一樣的。
想請問大家覺得，我可以爭取請他們幫我預估維修價格的權益嗎? 還是我自己沒sense啊?
原本我自己覺得如果修不超過3500元的話(因為買新約4000以上)，我會想修 ;
但現在這樣搞成這樣，要是我決定送修，但如果修太貴會划不來，
可是如果不想冒險就不修，然後就這樣抱回來，當初就不用檢測直接買新的就好了，
覺得很不合理。
(謝謝看完這篇又臭又長的抱怨文)
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