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社群媒體上有些相關的討論：

i rocks保固ptt 在 [鍵盤] 反推iRocks 維修- 看板Key_Mou_Pad - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者webv (憑什麼不行)
看板Key_Mou_Pad
標題[鍵盤] 反推 iRocks 維修
時間Fri Sep 10 21:27:20 2021

真的覺得太離譜了，反推 iRocks 維修。

iRocks K65M 用了三年出現了Caps 橫列 開始打不出來。

寄去台北維修，報價250元含運費。
想說很便宜就修了。果然服務很好。

9/8 寄到台中家中，今天才從新竹回來。
馬上打開，一打開發現。
怎麼感覺鬆鬆的，原來是側邊沒鎖好。


還寫信給客服問說，鎖點在想要自己鎖一鎖就好。(因為維修很久)
覺得鍵盤很髒，想說清一清。
一清之下發現右下角螺絲沒鎖。



然後發現上面一整排螺絲都沒鎖(黃圈的都是沒鎖的)


也很多地方都被鎖到有痕跡了，就在我把所有螺絲卸下之後。
我終於知道為什麼了。

因為下面的底座都被鎖(拆)壞了，所以螺絲也合不上了。





維修過程中，我從來沒有接收到關於這方面的訊息。
我已寫信反應給原來的客服。
若有後續再跟大家分享。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.42.235 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1631280444.A.876.html
推 TristyRumble: 卡一個跟進度 09/10 21:32
→ webv: 問大家一下黃圈處是正常的嗎? 09/10 21:34
推 windofsprite: 我自己也親送過起碼三次k71m每次都不滿意的回來, 09/10 21:39
→ windofsprite: 後來直接改買LEOPOLD跟腹靈 09/10 21:39
→ PeterHu0827: irock小編不是蠻好的嗎 09/10 21:40
→ dream4magi: 怎樣才能斷成這樣?XD 09/10 21:43
推 YukiPhoenix: 這維修人員handskill完全不及格... 09/10 21:48
→ MoJi: 這是新手上路嗎ㄏㄏ 09/10 21:49
推 free112136: 之前也是送修，打電話過去要我自己寄黑貓，包一個外 09/10 21:58
→ free112136: 箱一個內箱去，回來只剩下一個髒兮兮的內箱，而且收 09/10 21:58
→ free112136: 到後也沒人回應故障點是否查驗與是否維修，打電話過 09/10 21:58
→ free112136: 去被一個男的接到很不耐煩的回答我還沒修到我的，修 09/10 21:58
→ free112136: 完就會寄出，不會主動通知，又過了好幾天收到一個盤 09/10 21:58
→ free112136: 面跟底座不密合的返修品，本來想要自己鎖緊，但是想 09/10 21:58
→ free112136: 想萬一用破保固貼紙就…現在那把丟在公司用，壞了就 09/10 21:58
→ free112136: 算了… 09/10 21:58
推 t36085520: 太嗨了吧 09/10 21:58
推 hidog: @@ 也太慘 09/10 22:10
推 RebootNation: 我之前irocks保固體驗都蠻好的 建議寄信去問問看？ 09/10 22:12
→ RebootNation: 黃圈那個正常 那是衛星軸 09/10 22:13
推 tommytyc: 之前irocks不是有駐板小編，要不要回覆一下XD 09/10 22:16
→ s8818880: 也太慘了吧... 09/10 22:34
→ Elear: 就算外行人修也不會這樣吧@@螺絲不是最基礎的嗎...之前有想 09/10 22:40
→ Elear: 買k71的說 09/10 22:40
→ sibions: 我覺得會送你好禮(鍵盤滑鼠)平息這一次的客訴 09/10 22:41
→ sibions: 然後又會變成佛心公司 09/10 22:42
→ sibions: 我自己是用m36+k75鍵盤 不是故意要酸 09/10 22:43
→ sibions: 只是覺得會這樣處理 哈哈 09/10 22:43
→ windofsprite: 覺得維修部的人員應該不多, 甚至可能只有一個, 人 09/10 23:09
→ windofsprite: 員態度其實算好(個人觀感)但鍵盤本質可能真的有問 09/10 23:09
→ windofsprite: 題, 以機械鍵盤來說真的不該這麼常壞, 後來其實也 09/10 23:09
→ windofsprite: 抱著算了能用就擺著的態度留下 09/10 23:09
推 scmono: 我k71 高特軸 修好 親送維修 修好免費宅配 修好便成其他按 09/10 23:24
→ scmono: 鍵壞掉= = 維修不錯 但高特軸太糞 09/10 23:24
→ scmono: *我保內修免費 09/10 23:25
→ taieger: irock被高特拖累 不然他家的東西都蠻耐用 維修也是不錯 09/10 23:49
→ taieger: 這個應該只是個案.... 09/10 23:49
推 iemilk: 也太慘...拆到斷掉，手的問題？工具的問題？根本不及格吧 09/11 00:37
推 nis01013: 明顯被弄壞的應該會賠啦 09/11 00:37
→ iemilk: 早期買了一把K60M，滲油、感電、手脫掉漆、不少顆打不出來 09/11 00:39
→ iemilk: 不過客服態度一直很好啦，按鍵有問題後是可以維修，但是烤 09/11 00:40
→ iemilk: 量到運費不便宜，如果送回又壞其他鍵不就很不划算一直修 09/11 00:41
→ iemilk: 後來還是果斷放棄，買新的，買了一把K75M櫻桃給老婆，目前 09/11 00:42
→ iemilk: 應該還活著吧...鴨牌的DK1008用到現在完全沒壞過，雖然我 09/11 00:43
→ iemilk: 也只有他一把產品...他不壞我一直捨不得買新的真的很麻煩 09/11 00:44
→ iemilk: 到是可拆usb的接口觸不良有重焊而已。 09/11 00:44
→ moraz0834: 樓上這樣的鴨子不就是壞掉過了嗎… 09/11 00:47
→ moraz0834: 記得鴨子舊機種接口脫焊也是通病 09/11 00:47
推 iemilk: 好吧 你要算壞過也沒差，我指按鍵的問題，如果他沒鍵線分 09/11 00:49
→ iemilk: 離，我想他應該不會壞XD 09/11 00:49
→ Symbian: 抱歉驚動到大家，最近維修人手擴編可能不慎包錯 09/11 00:52
→ Symbian: 會跟同事確認此一案例的狀況並確保類似不再發生 09/11 00:53
→ Symbian: 關於樓上提到K60M當時後續的處理方式是換新鋁板鍵軸+贈 09/11 00:54
→ Symbian: 扶手貼，我們的產品一定會服務到使用上安心也謝謝支持 09/11 00:54
推 tjltd2000: 樓上小編 09/11 01:04
推 i015027: 這真的是維修人員拆的嗎 還是路邊隨便找個人去修理的 09/11 01:14
→ i015027: 小編好不好跟維修人員品質、素質一點關係都沒有吧 09/11 01:14
推 deffejfr: 駐版小編真好還會回應，我之前被臉書的已讀QQ 09/11 01:16
推 myericho: 我認為這很嚴重，一家公司售後居然如此差勁，就算是新手 09/11 01:19
→ myericho: 也不太可能搞成這樣，客服與維修是不同部門，但對外就是 09/11 01:20
→ myericho: 一家公司的門面，請IROCK慎重看待這此事件 09/11 01:21
推 i015027: 自已最近SS M750按鍵 每幾個月就幾鍵失靈要跑金鍵盤修 09/11 01:22
→ i015027: 沒備用的鍵鼠真的遇這種事 會超幹 09/11 01:22
→ Symbian: 大家如果看到板上以往irocks的維修經驗,平常絕不會如此 09/11 01:25
→ Symbian: 這個部份嚴重性我們一定慎重處理好,我也會持續與同事追蹤 09/11 01:26
→ Symbian: 其他推文篇幅有限,完整說明回應 #1XEvJB0q (Key_Mou_Pad) 09/11 01:30
推 iemilk: 是不是包錯鍵盤，原PO看看序號應該就知道了？ 09/11 01:45
→ Symbian: 目前還是休假時段,後續還是會跟維修部偕同確認確實情形 09/11 01:49
推 birdinthesea: 反推+1，之前送修個滑鼠花了兩個禮拜，打了幾次電話 09/11 02:19
→ birdinthesea: 都是同一個男的接的，才發現整個維修部門大概只有一 09/11 02:19
→ birdinthesea: 個維修人員吧… 09/11 02:19
推 birdinthesea: 而且過程很不透明，寄出後基本上石沈大海，一定得主 09/11 02:26
→ birdinthesea: 動打電話確認進度，信箱留爽的，結果還搞了兩個禮拜 09/11 02:26
→ birdinthesea: 才好 09/11 02:26
→ Knuckleslee: 兩個禮拜可以阿，又不是只服務我一個 09/11 03:15
推 QQ890829: == 最近本來也想送修欸，空白鍵的龍船被我拆壞了QQ 看 09/11 03:55
→ QQ890829: 來還是算了 09/11 03:55
推 jay920314: 怕爆 本來想說東西俗又大碗下次會考慮 但這樣看下來後 09/11 04:48
→ jay920314: 續服務感覺不太行啊 09/11 04:48
→ GTX960: 沒啥好怕，irocks服務幾年來一直都很ok啊，原廠也出來說明 09/11 05:58
→ GTX960: 看起來就只是短時間個案，還是可以買 09/11 05:58
推 m28633146: 蹲等結果 09/11 06:26
推 tonyian: 用便宜軸的獲利終究是要還回來的 09/11 07:20
→ webv: 是同一個鍵盤，我有看底部序號。 09/11 08:20
→ webv: 我的經驗如同上面的 bird 大，還有上面推文好像有人提及 09/11 08:52
→ webv: 這邊就順便講一下，希望小邊幫我反應給主管 09/11 08:52
→ webv: 收送維修進度無線上進度。8/22寄出，8/24寄到 09/11 08:52
→ webv: 無任何通知，直到8/26我主動打電話至維修部 09/11 08:53
→ webv: 才有幫我確認鍵盤寄到了 09/11 08:53
→ webv: 8/27 來信及來電確認費用，8/28匯款回信 09/11 08:53
→ webv: 無任何通知，9/1 去信確認有無收到匯款 09/11 08:56
→ webv: 9/2 回信已安排人員寄送 09/11 08:56
→ webv: 無任何通知，9/7 去信確認目前狀況並請提供寄件編號 09/11 08:57
→ webv: 9/8 收到，如同上面所言維修兩個禮拜是OK的 09/11 08:58
→ webv: 但是過程中，幾乎都不會主動通知。 09/11 08:58
→ webv: 東西有沒有寄到，匯款有沒有收到，有沒有開始修了 09/11 08:59
→ webv: 有沒有寄回來了。才是大家關心的以上提供給小編。 09/11 08:59
→ webv: 最後還是謝謝小編即時回覆及如同我在小編文章下留言的 09/11 09:03
→ webv: 貴公司保外維修價錢公道，這一點我還是覺得很不錯的。 09/11 09:03
→ gogoapolo: 維修人員可以修成這樣覺得不OK== 09/11 10:18
推 NAZEBE: 出個熱插拔鍵盤就可以減少一大半的維修問題了，只是台灣 09/11 12:43
→ NAZEBE: 廠商都不太跟進 09/11 12:43
→ class21535: 要處理拉 不能因為最近椅子賣很好就這樣 09/11 15:11
→ GTX960: 官方都回應了，沒有不處理吧？ 09/11 17:45
推 eric0221: 鴨子之前維修也沒鎖螺絲 讓他在裡面滾來滾去 自己拿磁 09/12 01:48
→ eric0221: 鐵吸出來== 09/12 01:48
推 mtvkuk: 還好我MOMO買的K71R已經退了，一個鍵盤來一個鍵出問題就算 09/12 13:35
→ mtvkuk: 了品管如此，沒想到售後也是這麼兩光。 09/12 13:35
→ mtvkuk: 一拿到兩三個鍵都有問題。 09/12 13:36
推 louaixz: 一買來就退貨+1，品管真不行 懶的解子龍任務 09/12 18:32
推 foulhouse: 鍵盤正常使用中，ir品質還是推，售後也是佛出名的 09/12 19:14
→ foulhouse: 官方也出來面對了，負責任態度還是繼續支持irocks 09/12 19:14
噓 l6333133: 官方都回應了，靜等消息即可 09/12 21:43
推 Kaede5908: 推一個 等後續 09/13 04:30
推 emolife: 還是推irocks的客服，維修難免有些個案缺失，有在處理就 09/13 13:10
→ emolife: 好了。不用特別放大。 09/13 13:10
→ webv: 今天客服已與我聯絡，待返修完成再一次更新狀況 09/13 23:18
推 baneking: 他們的椅子也是讓我反反覆覆送回好幾次，最後換了個舊 09/16 14:02
→ baneking: 版銀邊版，舊問題是沒了，但做工真的爛，皮也很快就剝 09/16 14:02
→ baneking: 落 09/16 14:02
推 s32214: 回樓上。還好我沒有入手他們的椅子。 09/16 20:31
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... 湯灑到鍵盤上當下馬上把鍵盤擦乾淨，試打之後發現很多按鍵沒有反應於是寄信去問客服(有寫到故障原因)，由於人為因素導致故障不在保固範圍內，所以 ...

#5. irocks｜售後服務 - 福金剛

3、如商品超過保固期內或購買發票、證明遺失，irocks原廠將會酌收維修費用，詳細費用統一由原廠報價提供. 4、線上產品註冊，享有保固. 》注意事項. 感謝您選購i-Rocks ...

#6. [心得] i-rocks 6560滑鼠維修心得- 看板Key_Mou_Pad

... 後來發現滑鼠不太耐用先是電池蓋的開關部分裂掉在用了快一年時開始出現滾輪亂飄以及右鍵有點連點導致IE亂開視窗的問題想到這組有兩年保固在簡單的電話聯絡瞭解之後 ...

#7. [閒聊] irocks這鍵盤耐用度也太可怕了- 看板Key_Mou_Pad

而且一個還是數字3 一個← (大概只有看PTT會用到吧) 都不是很長按的鍵不要說之前用快十年的filco或是用四五年的realforce 就算是更早的幾百元爛鍵盤都 ...

#8. irocks維修ptt-推薦/討論/評價在PTT、Dcard、IG整理一次看

irocks維修ptt-推薦/討論/評價在PTT、Dcard、IG整理一次看|， ... #i rocks哪裡買 #Irocks T09 #irocks註冊保固 #i rocks保固ptt #I rocks 鍵盤沒反應 ...

#9. iRocks 艾芮克- 小編感謝PTT網友入手分享K65MS青軸XD...

小編感謝PTT網友入手分享K65MS青軸XD ... PTT.CC. [鍵盤] irocks K65MS 青軸懸浮紅光開箱. 大家好，這陣子原本的舊鍵盤開始連點，也過保固期.

#10. 2023鍵盤推薦ptt》7款人氣機械鍵盤電競鍵盤品牌推薦(含無線)！

2023鍵盤ptt網友推薦品牌; 鍵盤推薦1｜i-Rocks K71M RGB背光機械式鍵盤 ... 保固期限：1年; ptt網友1評價：k71m CP值高點，2.2k內還有滾輪，我都用最淡的白光最剛好。

#11. [鍵盤] i-rock 維修費用？ PTT推薦- Key_Mou_Pad

請問手上i-rocks K76M 紅軸鍵盤，疑似有數字按鍵容易連發這種維修起來是否會很貴呢？ 以及維修部會不會幫忙檢查全部按鍵？ 如果保固期是兩年， ...

#12. 機械鍵盤ptt

機械鍵盤/無線鍵盤推薦： i-Rocks K71M RGB背光機械式鍵盤、 i-Rocks K75M 黑上蓋單色背光機械式鍵盤、 Ducky One機械式鍵盤、 MSI微星GKLow Profile機械 ...

#13. 【2023年】4款高人氣剪刀腳鍵盤推薦，網路評價精選品牌一次 ...

為此，我們整理了一系列的人氣型號，結合了PTT、Dcard、mobile01等眾多網友們評價與分析，羅列出目前最首選 ... 產品, 圖片, 連結, 保固期, 配件, 類型, 特色. i-Rocks

#14. 文章討論區| 硬派精璽線上購物網

PTT 鍵鼠板南部板聚! 2008.7.26-鍵界盛事! PTT鍵鼠板南部板聚!!! 忙裡偷閒聊 ... 因應越來越多的團購品牌進駐，在此說明並統整各家工作室保固方案及判定標準.

#15. [心得] irocks T07 人體工學辦公椅新品瑕疵 - PTT 熱門文章Hito

發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.117.216 (臺灣) ※ 文章網址: ... 48 F →uyrmb47: 5年保固才是2年的是其他家 220.129.57.2 10/20 00:00.

#16. 鍵盤推薦ptt

銀軸，紅軸羅技G 優點：大廠保固，蝦皮特價，其餘不確定iRocks K71M ... 導套特色：無背光機械鍵盤手感幫長輩組電腦的良心選擇i-Rocks K64E 外型和省 ...

#17. 羅技無線滑鼠Ptt - KitaKompeten

然後希望有2年以上的保固個人最近使用覺得手感較好的是羅技的G90 剛剛好. ... 羅技Logitech G304無線遊戲滑鼠i-Rocks無線靜音滑鼠M23R提供約10公尺的傳輸距離Elecom ...

#18. 網椅推薦ptt

所有資訊就是不斷的爬文，無論是素人開箱還是網紅業配， 得到的結論，保固與服務才是購買時的重點， 保固10年的椅子可以賣四五萬，除了舒適度以外也 ...

#19. [選購] 10k內無線鍵盤滑鼠組- 看板Key_Mou_Pad - PTT網頁版

PTT 推薦哪幾把CP 值高的機械式鍵盤，櫻桃軸、凱華軸、高特軸越薄越好目前查到的 ... 競滑鼠【i-Rocks】IRK65MS單色背光機械式鍵盤-德國Cherry紅軸開箱推薦mobile01??

#20. 登入次數1500 - 優惠推薦- 2023年7月| 蝦皮購物台灣

Discord Nitro 【一年1199】 登入購買、贈禮 保證安全永久保固 ... 艾芮克i-rocks K27WF 指紋辨識鍵盤相容Windows Hello 網頁登入檔案加密.

#21. 青軸鍵盤推薦 - caperphan.fr

原廠保固☆輕鬆上手【KINYO】 青軸輕機械發光鍵盤GKB 按鍵壽命大於萬次高鍵 ... 萬能軸較中庸紅軸：輕裝版黑軸鍵盤ptt網友推薦品牌鍵盤推薦1｜i-Rocks ...

#22. 問題機械鍵盤選購問題 - 巴哈姆特

為什麼砍掉: K68M ABS雷雕3108保固一年其他請自己google "3108 LED 品質ptt" ... 我自己現在就在用i-rocks的懸浮式(K-65MN茶軸)，還滿吵的。

#23. 【卖/全国/皆可】 i-Rocks 艾芮克M36 PRO电竞滑鼠 - PTT網頁版

硬体型号： i-Rocks 艾芮克M36 PRO电竞滑鼠◎欲售价格： 350元◎品样状况： 八成新，已过2年保固，盒装保留完整◎佐证资料： ...

#24. I Rocks T08 Plus PTT的問題包括PTT、Dcard、Mobile01

最後網站T08 Plus、i rocks試坐在PTT/mobile01評價與討論- 火鍋推薦. ... 服務評價很好缺點：保固一年（較1、2號保固期短）、椅背最小、皮面有破皮疑慮（問經銷商說 .

#25. 【無線滑鼠推薦2019】7款PTT熱門品牌羅技、微軟、i-Rocks都有

無線行動滑鼠1850的功能非常單純、基本，當然價格也不會造成太大經濟負擔，還擁有6個月的電池壽命與3年保固。因此，如果在找外出的備用無線滑鼠，或許可以 ...

#26. Re: [問卦] 機械鍵盤買哪牌好？ - Gossiping板- Disp BBS

文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1588204812.A.989.html ... 推t7556281: 黑寡婦問題，我剛買一年內保固換了兩把9F 04/30 08:13.

#27. [心得] 按壓不壞的i-rocks M35 RGB 光磁微動滑鼠，讓你click ...

i-rocks KR 24顆鍵不衝突遊戲鍵盤WE戰隊版. 料好又實在-irocks M39 Pro滑鼠. Q：螢幕亮點如何保固？ A： 1. 若螢幕原廠有提供 ...

#28. [選購] 請問有板友用過i-rocks M28這隻滑鼠嗎- Key_Mou_Pad

預算] 2000 *[需求] 側鍵、無線、好握[目前挑選清單] i-rocks M28R、羅技M720 G304 ... 下去或是能推薦其他具備這些功能的滑鼠謝謝-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ...

#29. Roborock 石頭科技|| 台灣官方網站

S8 Pro Ultra舊機換新機 · 問與答. S8-Pro-Ultra02.jpg. 詳細介紹. S7-MaxV-Ultra-3_edited.jpg. 詳細介紹. S7+02.jpg. 詳細介紹. H7.jpg. Dyad03.jpg.

#30. [3C] 全國i-Rocks K65MS PBT版本機械鍵盤 - PTT Uncovered

[3C] 全國i-Rocks K65MS PBT版本機械鍵盤 ... 商品名稱：i-Rocks K65MS PBT鍵帽紅光機械鍵盤Cherry茶軸商品來源：店面購入交易縣市：高雄/屏東面 ... 原廠保固2年。

#31. 無線鍵盤ptt

時間Fri * [預算] 3k內* [需求] 無線茶軸、青軸台灣保固[目前挑選清單] ... 機械式電競鍵盤青軸/紅軸【i-Rocks】K71R RGB背光無線機械式鍵盤-Gateron ...

#32. 鍵盤i rocks送修心得看板Key_Mou_Pad 批踢踢實業坊 - 6W6Q

鍵盤I ROCKS的巧克力鍵盤值得買嗎? key_mou_pad PTT數位生活> 鍵盤I ROCKS的巧克力 ... 下標隔天會幫您艾芮克I rocks K77r 積木無線鍵盤100% 僅支援2.4G 原廠二年保固 ...

#33. 鍵盤i rocks K76M 詭軸心得PTT 網頁版

... 無聲短行程，極速觸發，後起新秀人氣滿滿黑軸MX Black ：無段落艾芮克I rocks K77r 積木無線鍵盤100% 僅支援2.4G 原廠二年保固原價屋特價199 實際接到電話， ...

#34. 鍵盤推薦Key_Mou_Pad> 鍵盤推薦Key_Mou_ - i rocks 鍵盤ptt

鍵盤i rocks送修心得看板Key_Mou_Pad Ptt 批踢踢實業坊 ... 這個品牌的zero 說這個牌子比i rocks好因為是MIT 但去了某屋購買時店員卻推i rocks的k65m 說保固多年 ...

#35. 07RP 超薄無線鍵盤PTT 網頁版> 開箱i rocks K07RP 超薄無線 ...

開箱i rocks K65M CP值機械式鍵盤米薩克; 01R 2.4GHz 無線鍵盤黑色PChome 24h購物 ... 反應於是寄信去問客服有寫到故障原因，由於人為因素導致故障不在保固範圍內， ...

#36. 鍵盤I Rocks K67M 80%木紋簡單心得無圖PTT 網頁版

鍵盤irocks K71M 開箱熱騰騰的滿滿誠意看板Key_Mou_Pad Ptt 批踢踢實業坊i rocks 鍵盤ptt · 心得irocks K75M 粉色版開箱@電腦應用綜合討論哈啦板巴.

#37. 無線鍵盤怎麼選？ptt鄉民推薦款告訴你- 服務介紹- 黑盒子數位 ...

無線鍵盤推薦ptt - 雙模式無線遊戲專用無線耳機AWH Dell 台灣· 選購紅軸鍵盤求 ... 品牌名稱i-Rocks 類型無線多合一PVC線材保固期1年配件鍵盤x1無線接收器x1USB-C連接 ...

#38. 開箱Irocks K71m 平價也能買到華麗的鍵盤米薩克- i rocks 鍵盤ptt

最近想入手機械式鍵盤由於是第個加上預算考量打算入手入門款的原本朋友推薦ducky這個品牌的zero 說保固多年且兩者差不多究竟到底哪個品牌綜合起來是比較好的呢？ 01R 2.4 ...