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iphone換整新機2021 在 Re: [討論] iphone換整新機一點心得- 看板iOS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
就你這句話 基本上我的使用習慣就是快到一年我就拿去換整新機
你手機沒問題 好好用了一年 還拿回去換整新機 問號
保固就是給出問題的手機用的 結果你沒問題的在那邊裝有問題
覺得自己最聰明 別人怎麼都沒想到 還敢來分享教學文 一步一步教別人怎麼裝病
世風日下 指責這種行為的人反被嗆魔人
這跟costco東西用一用拿回去退 覺得占到便宜 沒兩樣
短視近利的結果造成 會員費漲價 手機漲價 以負荷成本 有比較好?
小一點別人瞧不起你一個人 大一點別國瞧不起台灣 覺得我們民族性就是愛佔便宜
這樣有贏?
※ 引述《UkZong (ukkkk請說)》之銘言：
: 講到換整新機的經驗
: 我個人用過三支Apple的手機 從3GS -> iphone5 -> iphone6s(服役中)
: 前面兩支手機是在中華電信續約順便辦的
: 現在服役的6s是買空機
: 基本上我的使用習慣就是快到一年我就拿去換整新機
: 換到現在沒有被刁難
: 我都是去神腦的授權維修中心
: 他們都有固定的SOP
: 第一步就是問你手機哪裡出現問題
: 我都說電池電量亂跳，時常當機，Home鍵時好時壞
: 再來他會問你有沒有重新刷過手機（清除資料回原廠再試試）
: 就回答有吧XDDDD 回答沒有的話他會叫你手機拿回去重刷再試試看
: 接下來就是送修了
: 5~7個工作天應該就能拿到手機
: 我是在花蓮地區換的，我相信其他地方應該不會比花蓮還差才對
: 換整新機是消費者的權利，只要你認為手機有問題就可以拿去檢修
: 保固不就是讓你懷疑手機出現問題時使用的嗎？？
: 無論手機有沒有問題，快到一年的時候就拿去試試吧
: 以上，與各位分享
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我覺得玩壞 是很廣義的 舉兩個例子您看看
最簡單的就是成本 假設良率是99% 所以有1%的會壞掉送回來
以前的維修員只需要應付那1%
結果現在要應付40% 因為有39%是裝病來的 想在過保固前換整新機
你是老闆 你要不要多請維修員呢 要不要付薪水 薪水你掏腰包嗎 還是手機漲價來攤?
39%裝病來的人 其中又有3%跟你硬凹 你測不到問題 他就跟你說他會有問題
你要不要給他換 要的話零件要不要錢 錢從哪裡來?
手機越賣越貴 會員費越漲越高 這就是一件壞事
當然手機越賣越貴 有來自於規格提高的成本
但也有來自於後勤的成本 只是他不會算給你看
第二個例子 假設home鍵偶爾不良的機率大約為1%
以前都是固定大約1%的人送回來 所以檢修員也認真檢測 找不出問題還會覺得自己沒測好
結果現在突然40%的人送回來 說他Home鍵偶爾不靈 在店內還測不出來
檢修員有他的專業 他知道這之中多少有人是魚目混珠想騙整新機的
他一開始可能還是認真一支手機花一小時找問題
久而久之 發現常常測到最後手機其實是沒問題的 他會怎麼做 人非聖賢
如果是我 我會每支簡單測五分鐘 就退件 說你手機沒壞 看多少人再送回來 我再認真查
那這樣是不是影響到真正故障的買家呢
這是好事還是壞事?
他幫你換 不代表他目前有本錢 代表他還沒倒閉而已 這些紅字 會從其他地方補回來
假設他預留一百萬來出保固用 結果共修了一百二十萬 他還是得幫你修 除非他要關公司了
這些賠的20萬 就會下一次找消費者討回來
許多bug是要天時地利人和 才會出現的
當然按鈕按下去沒反應這種問題 一看就知道是壞掉
也許你的ic錯了一小個地方 一個不太重要的地方繞線時短路了
但它不太重要 所以平時不會影響 但是因為你整天都使用所以你遇到的機會大的多
工程師不會整天拿著試用等待問題出現
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