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lalamove上樓費ptt 在 [問題] 宅配?lalamove? - 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
前陣子在網路上訂購了一家甜點
網站上是寫皆採黑貓低溫宅配
附註台北可另外聯繫請快遞寄送
今天下午突然收到一則lalamove 的簡訊
說我的東西正在路上了
我想說我沒有訂東西呀???
看地點想很久想到可能是那家甜點
我就上網查訂單
狀態連備貨中都還沒到
更不要說出貨了
不過送來真的是那個甜點
雖然用lalamove 真的很快可以不到一小時就到
但就覺得這個購物體驗不知道哪裡怪怪的
沒有事先告訴我要用lalamove
而我也沒有提出這個要求
今天寄送前也沒有任何通知
直接突然就外送
那如果今天我不在家怎麼辦?
根據以前購物經驗
我想像中黑貓那種大物流公司
如果人剛好不在會和你聯絡約時間
有倉庫可以存放貨物
不過lalamove 應該不是吧......
就是有一種很唐突的感覺
是我太小題大作了嗎......?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.181.32 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1622287106.A.5E1.html
,然後一封簡訊就說,嗨我在路上囉
就算不提前聯絡但至少物流公司會有善後處理方法吧(?)有集貨的地方可以隔天或晚點
配送
但lalamove 感覺是比較即時性的服務,感覺他們應該不會有送到家但人不在家的處理方
法吧,不過我比較問號的其實是甜點店的處理方式啦
下單成功當下有寄一封email,說這封信要好好留存,可以查詢訂單狀況出貨資訊,到現
在都收到了什麼貨況都還沒改變...
※ 編輯: yr223446 (220.135.181.32 臺灣), 05/29/2021 20:51:29
推 ah11851152n: 北部現在貨運宅配都很慘 42.77.86.17 05/30 00:42
不過叫外送是即時的,蠻好奇如果lala 送到一個沒人在的地方,那那個東西怎麼辦
從頭到尾都不是等待時間的問題
什麼叫有送就偷笑了==
訂單很多物流很忙都不是藉口吧
(我從頭到尾都沒嫌等太久,是甜點店的處理方式)
我是覺得甜點店如果要改用lala
在叫之前可以先打電話詢問我之類的
或是訂單那邊改成已出貨備註一下
我都覺得可以理解
不然莫名一起床就看到有lalamove 要送來
真的有點傻眼
而且說明明可以查詢訂單狀態
結果什麼都沒改
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